Giải pháp ERP: Quản lý nguồn lực cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Khang Lê
Khang Lê

Với xu hướng công nghệ số và tự động hóa ngày càng trở nên phổ biến, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm các giải pháp nhằm tối ưu hóa các quy trình làm việc của mình. Vì thế giải pháp ERP (Enterprise resource planning systems) đã ra đời, với vai trò là một hệ thống quản lý đa chức năng. Công cụ này cho phép các doanh nghiệp sử dụng hệ thống các ứng dụng được tích hợp phục vụ việc quản lý doanh nghiệp, tự động hóa các tác vụ hành chính liên quan đến công nghệ, dịch vụ và nhân sự. 

Giải pháp ERP là gì?

Giải pháp ERP (Enterprise resource planning systems) là một hệ thống ứng dụng tính năng của công nghệ thông tin vào quá trình vận hành doanh nghiệp.

Khi ứng dụng giải pháp ERP này vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, các vấn đề trong kinh doanh như quản lý, thu thập dữ liệu, lưu trữ cũng như phân tích dữ liệu cho việc lập các kế hoạch tổng quan về chi phí, sản xuất, tiếp thị và phân phối sản phẩm sẽ đều được tích hợp và xử lý trong một phần mềm duy nhất. Điều này đảm bảo hoạt động trơn tru, đồng bộ giữa các ban ngành và bộ phận liên quan trong doanh nghiệp của bạn. 

Đặc biệt, đối với các tập đoàn lớn, các giải pháp ERP là điều cần thiết để quản lý hoạt động giữa các công ty con một cách tối ưu nhất. Nhờ có các bộ công cụ quản lý, giờ đây dữ liệu giữa các bộ phận trong một tổ chức được quản lý và chia sẻ một cách đồng bộ, tránh các tình huống thất lạc dữ liệu, hoặc gián đoạn thông tin trong quá trình làm việc.

>> Xem thêm: Quản trị doanh nghiệp 4.0: Khái niệm, Chức năng, Nguyên tắc

Giải pháp ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Việc áp dụng các giải pháp ERP trong vận hành doanh nghiệp đang trở nên ngày một phổ biến, đặc biệt đối với các công ty vừa và nhỏ. Vậy giải pháp ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là gì? 

Giải pháp ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Các giải pháp ERP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có những khác biệt nhất định so với các giải pháp ERP dành cho các tập đoàn lớn. Thông thường, các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có xu hướng sử dụng các phần mềm quản lý riêng biệt giữa các phòng ban như phần mềm quản lý kế toán, phần mềm quản lý CRM quan hệ khách hàng, phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng POS,…

Tuy rằng những phần mềm này giúp ích trong việc tiết kiệm thời gian và nguồn nhân lực của tổ chức, nhưng đôi khi vẫn còn tồn tại sự gián đoạn dữ liệu trong quá trình trao đổi thông tin giữa các phòng ban. Vậy nên giải pháp ERP hiệu quả nhất là sử dụng một hệ thống duy nhất để giải quyết khi liên kết và lữu trữ dữ liệu, đồng thời kết nối các phòng ban với nhau.

Cùng tìm hiểu một vài giải pháp ERP phổ biến hiện nay nhé!

>> Xem thêm: Người quản lý doanh nghiệp – Khái niệm và vai trò thời 4.0

Một số giải pháp ERP phổ biến hiện nay

Hiện nay có rất nhiều nhà phát triển những ứng dụng và phần mềm giải pháp ERP. Trong số các giải pháp ERP được nhiều doanh nghiệp ứng dụng và tin dùng hiện nay có thể kể đến SAP, Oracle hay Odoo,… Đây là những giải pháp ERP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và cần doanh nghiệp lớn sử dụng.

Một số giải pháp ERP phổ biến hiện nay

Giải pháp ERP của SAP

SAP là một đơn vị cung cấp các loại phần mềm và giải pháp ERP được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng. Các giải pháp ERP và phần mềm của SAP cung cấp bao gồm các chuỗi phần mềm quản lý bao gồm: phần mềm quản lý CRM, quản lý tài chính, quản lý bộ máy nhân sự, quản lý sản phẩm và quản lý chuỗi cung ứng.

Giải pháp ERP của SAP

Một số ưu điểm của giải pháp ERP mà SAP cung cấp có thể kể đến như: tiết kiệm thời gian xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty (giảm thời gian tính toán chi phí phân phối, giảm chi phí xử lý đơn hàng…).

Hệ thống các giải pháp ERP bao gồm các module phần mềm khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp mà các module này sẽ được ứng dụng tương ứng. Tuy nhiên đối với hầu hết các doanh nghiệp, module quản lý tài chính kế toán là module cơ bản mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần sử dụng.

Giải pháp ERP của Intacct

Intact cung cấp khả năng hiển thị tài chính và hoạt động theo thời gian thực đối với toàn bộ doanh nghiệp của bạn. 

Giải pháp ERP của Intacct

Tận dụng các biện pháp kiểm soát tài chính toàn diện, giải pháp ERP này giúp đảm bảo an ninh và tính tuân thủ của các bộ phận. Intacct giúp doanh nghiệp của bạn hợp lý hóa các quy trình kinh doanh bằng cách sử dụng các công cụ tự động hóa rộng rãi để giảm nhu cầu về nhân sự và tiết kiệm chi phí. Hệ thống Sage Intacct bao gồm các ứng dụng kế toán, quản lý tiền mặt, mua hàng, quản lý nhà cung cấp, hợp nhất tài chính, ghi nhận doanh thu, lập hóa đơn đăng ký, quản lý hợp đồng, kế toán dự án, kế toán quỹ, quản lý hàng tồn kho và báo cáo tài chính, tất cả đều được cung cấp thông qua công nghệ đám mây.

Giải pháp ERP của Odoo

Odoo là một phần mềm mã nguồn mở tích hợp hàng trăm ứng dụng kinh doanh được thiết kế chuyên nghiệp với khả năng tùy chỉnh linh hoạt. Cơ sở dữ liệu trực quan của Odoo có thể hỗ trợ tất cả các bộ phận kinh doanh từ quản lý nhân sự, vận hành, bán hàng đến Marketing.

Giải pháp ERP của Odoo

Một số module quản lý của Odoo:

Quản lý tài chính

Module quản lý tài chính của Odoo bao gồm nhiều ứng dụng nhỏ phục vụ các công việc liên quan đến tài chính bao gồm: quản lý kế toán; quản lý hoá đơn; thống kê chi phí, lưu trữ tài liệu hợp đồng, hồ sơ,…

Các ứng dụng trong module này liên kết với nhau, từ đây giúp việc quản lý bộ phận tài chính của doanh nghiệp dễ dàng hơn.

Quản lý bán hàng

Module quản lý bán hàng cũng giống như module khác, bao gồm nhiều ứng dụng nhỏ phục vụ mục đích quản lý và tối ưu bán hàng bao gồm: CRM; quản lý doanh thu; POS; quản lý thông tin khách hàng,…

Xây dựng và quản lý website

Tương tự với các module trên, Odoo cũng có module giúp kết nối website của bạn vào hệ thống. Từ đây, bạn có thể đồng bộ hoá thông tin và quản lý thông tin của bạn ngay trên hệ thống ERP – Odoo.

Một số ứng dụng nổi bật khi sử dụng module này có thể kể đến là: xây dựng website; thương mại điện tử; blog; xây dựng diễn đàn; chat trực tuyến trên website; xây dựng khoá học,…

Quản lý kho

Đây là một module nổi bật phù hợp cho ngành sản xuất mà ít hệ thống ERP nào khác có được. Như tên gọi của module này, việc quản lý kho sẽ được hệ thống hoá và giúp bạn quản lý từng sản phẩm trong từng kho hàng của của từng nhà máy tốt hơn.

Một số ứng dụng chính trong module này bao gồm: kiểm kê hàng hoá tồn kho; quản lý sản xuất; quản lý vòng đời sản phẩm; thống kê mua hàng; thống kê bảo trì kho; quản lý chất lượng đơn hàng,…

Quản lý nhân sự

Với bất cứ doanh nghiệp nào thì việc quản lý nhân sự đều rất quan trọng. Odoo cung cấp giải pháp quản lý nhân sự gồm nhiều ứng dụng liên kết với nhau. Hơn nữa, các ứng dụng này đều chính xác là các công việc chính mà bộ phận nhân sự làm, giúp việc quản lý nhân sự dễ dàng hơn bao giờ hết.

Module quản lý nhân sự gồm có các module sau: hệ thống hồ sơ nhân viên; tuyển dụng; quản lý ngày nghỉ; đánh giá nhân viên; quản lý đội ngũ.

Marketing

Đối với module Marketing của Odoo sẽ có một chút khác biệt. Các ứng dụng trong module của Odoo sẽ tập trung vào việc quản lý các kênh hơn các hệ thống khác. Vì vậy nếu bạn có một chiến lược marketing multichannel hay omni channel cụ thể sẽ rất hiệu quả khi sử dụng module này của Odoo.

Một số ứng dụng nổi bật của Module Marketing bao gồm: social marketing; email marketing; SMS marketing; quản lý và tổ chức sự kiện; marketing tự động hoá; biểu mẫu khảo sát.

Quản lý dịch vụ

Đây là module chính cuối cùng mà giải pháp ERP của Odoo đem lại. Module này hỗ trợ doanh nghiệp đo lường và quản lý các thông tin về từng đầu mục công việc, hoạt động của các nhân viên.

Một số ứng dụng nổi bật trong module này có thể kể đến là quản lý dự án; đo lường thời gian dự án; dịch vụ hỗ trợ khách hàng; kế hoạch; họp.

Ngoài ra có một số ứng dụng có sẵn ngoài lề khác như thảo luận đội nhóm, phê duyệt yêu cầu,…

Tự thiết kế module của riêng bạn

Điều quan trọng nhất khiến giải pháp ERP của Odoo đáng sử dụng là bởi vì Odoo là nền tảng mã nguồn mở (open-source) nên bạn có thể tự lập trình và thiết lập các module của riêng bạn. Điều này giúp bạn hoàn toàn có thể biến Odoo thành một hệ thống ERP phù hợp chỉ riêng với doanh nghiệp bạn.

Nếu bạn có quan tâm đến giải pháp ERP Odoo của Magenest thì có thể tìm hiểu thêm bằng cách nhấp vào nút dưới đây!

Giải pháp ERP của Salesforce

Salesforce là giải pháp CRM tích hợp với ERP giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng, đối tác và nhân sự. Giải pháp ERP của Salesforce cung cấp dịch vụ khách hàng tổng quát với cái nhìn 360 độ về khách hàng của bạn, cơ sở kiến thức cấp doanh nghiệp, công cụ dành cho các đại lý, hợp đồng dịch vụ và quyền lợi cũng như các báo cáo phân tích được hiển thị đầy đủ trên Nền tảng Salesforce. 

Giải pháp ERP của Salesforce

Salesforce bao gồm các tính năng chính như sau:

Chatter

giúp cập nhật thông tin và chia sẻ các thông tin này một cách nhanh chóng, liền mạch giữa các bộ phận.

Quản lý khách hàng, thông tin liên hệ

giúp nắm bắt và quản lý tập trung các thông tin liên quan đến khách hàng như thông tin cơ bản, lịch sử giao dịch,…

Marketing và khách hàng tiềm năng

Quản lý dữ liệu tập trung nhằm đảm bảo tính liên kết giữa hoạt động kinh doanh và hoạt động marketing, gia tăng khả năng nhận diện cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp.

Quản lý giá sản phẩm:

Việc quản lý các thông tin chi tiết về các hợp đồng kinh doanh hiện có, cũng như các bảng báo giá sản phẩm.

Phân tích, báo cáo và dự đoán các vấn đề kinh doanh

Các số liệu kinh doanh được chia sẻ trên một nền tảng duy nhất, đảm bảo quyền truy cập xuyên suốt giữa các bộ phận.

Thư viện thông tin

Giúp công việc truy cập thông trở nên dễ dàng và có hệ thống hơn.

Thiết lập, quản lý quy trình làm việc

Giúp ban điều hành giám sát hoạt động và đảm bảo tính tuân thủ của các bộ phận.

Công cụ email:

Được tích hợp linh hoạt với nhiều ứng dụng giúp công việc với email trở nên đơn giản, và có hệ thống hơn.

Quản lý các đối tác

Giúp chia sẻ các thông tin kinh doanh và theo dõi tiến độ làm việc với các đối tác.

Phần mềm trên nền tảng di động

Có thể theo dõi mọi lúc mọi nơi nhờ vào phần mềm mobile tiện lợi.

Giải pháp ERP của Oracle

Giải pháp ERP của Oracle được đánh giá là một trong những giải pháp ERP hàng đầu thế giới. Đây là bộ ứng dụng bao gồm các phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và tự động hóa công việc của tất cả các bộ phận trong các doanh nghiệp như: kế toán tài chính, thương mại dịch vụ, sản xuất, chuỗi cung ứng, hay vật tư hàng hóa…

Giải pháp ERP của Oracle

Các phân nhánh phần mềm chính của Oracle bao gồm:

Kế toán tài chính

Phần mềm này cho phép doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính và quản lý các giao dịch một cách hiệu quả. Doanh nghiệp từ đó có thể kiểm soát toàn bộ nguồn tiền cũng như đảm bảo tính minh bạch của những khoản hóa đơn. 

Quản lý mua sắm

Phân nhánh này cho phép doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả các giao dịch mua sắm, từ công tác lựa chọn nhà cung cấp cho đến hàng hóa và các yêu cầu mua sắm của doanh nghiệp.

Chuỗi cung ứng

Bộ phận này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý quy trình cung ứng bao gồm các vấn đề về hàng hóa, kho hàng, vận chuyển và trả hàng.

Quản lý bán hàng

Bộ phận này quản lý toàn bộ quá trình bán hàng, từ khách hàng cho đến các đơn hàng đảm bảo sự thống nhất và liền mạch của nguồn thông tin. 

Quản lý sản xuất

Việc quản lý sản xuất giúp tối ưu hóa năng lực sản xuất của doanh nghiệp, từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu cho đến sản xuất thành phẩm cuối cùng.

Quản lý nhân sự

Các phân hệ về Quản trị nhân sự thuộc Oracle sẽ giúp doanh nghiệp quản lý một cách hiệu quả nguồn nhân lực của mình với việc gắn các đầu việc cho người phù hợp cũng như theo dõi tiến độ làm việc của doanh nghiệp.

Quản lý dự án

Bộ phận này chịu trách nhiệm về các công tác quản lý dự án đồng thời cung cấp các thông tin phù hợp cho các bộ phận liên quan, từ đó doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quá trình sử dụng nguồn lực và ra quyết định kịp thời khi cần thiết.

Lập kế hoạch

Bộ phận này gồm các phân hệ đảm nhiệm công việc lập kế hoạch về cung ứng cũng như các kế hoạch sản xuất.

Báo cáo phân tích

Đây là phân nhánh chịu trách nhiệm cung cấp các báo cáo phân tích khi cần thiết.

Quản lý bảo dưỡng

Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thiết kế các kế hoạch và thực hiện công việc duy trì và bảo dưỡng hệ thống công cụ bao gồm: thiết bị, các nhà xưởng, máy móc, hay xe cộ…

Kết luận

Hy vọng bài viết trên đã đem lại cho bạn những thông tin chi tiết và có ích về giải pháp ERP hiện có, từ đó đưa ra các quyết định ứng dụng ERP cho doanh nghiệp của mình.

ĐỌC THÊM

Đăng ký theo dõi bản tin của chúng tôi để không bỏ sót bất kỳ thông tin hữu ích nào!

Lưu ý: Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ cho chúng tôi, quý vị đã đồng ý nhận tin tức và các thông tin ưu đãi từ Magenest.