Odoo là gì? Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai và sử dụng Odoo trong vận hành kinh doanh của mình? Đây có lẽ là câu hỏi nhiều doanh nghiệp đang thắc mắc khi tìm đến Odoo cũng như tò mò về những lợi ích mà Odoo mang lại.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu Odoo là phần mềm gì cũng như ưu nhược điểm khi sử dụng Odoo nhé!
Mục lục
Odoo là gì? Tổng quan về phần mềm Odoo ERP
Odoo là một phần mềm ERP mã nguồn mở (open-source), nghĩa là khả năng tùy chỉnh và phát triển các tính năng của phần mềm này là vô hạn. Cụ thể hơn, ngoài các phân hệ hay module cơ bản của Odoo như POS, CRM, quản lý kho, quản lý nhân sự,… thì Odoo cho phép bạn hoàn toàn chỉnh sửa hay thêm bớt những tính năng hoặc tạo ra các phân hệ mới mà bạn mong muốn.
Ngoài ra, Odoo còn cung cấp các tính năng bảo mật cho các cộng đồng về công nghệ kinh doanh và phát triển phần mềm trên toàn thế giới.
Hiện nay, hệ thống ERP này có hơn 7,000,000 người dùng trên toàn thế giới, nhờ ưu thế về tầm nhìn kinh doanh rộng và giao diện người dùng thân thiện.
Lịch sử hình thành của Odoo – người tí hon thách đấu những gã khổng lồ
Câu chuyện bắt đầu từ năm 2005 khi Fabien Pinckaers bắt tay vào xây dựng một phần mềm open source để quản lý doanh nghiệp với cái tên TinyERP.
Mục tiêu của ông là tối đa hóa giá trị của một phần mềm ERP và có thể đánh bại đối thủ lớn nhất trong thị trường này – SAP.
Đến năm 2010, công ty ông có hơn 100 nhân viên đồng thời TinyERP đã đổi tên thành OpenERP.
Vào thời điểm này, công ty bắt đầu tìm kiếm những nhà đầu tư mới với mục đích chuyển đổi từ một công ty dịch vụ sang thành một công ty xuất bản phần mềm.
Fabient đã nhận được một khoản tiền đầu tư lớn từ Sofinnova Partners và Xavier Niel. Số tiền này giup công ty OpenERP đạt chỉ tiêu tăng trưởng mạnh mẽ lên tới 1549% (2007-2011),
Đến năm 2013, OpenERP có hơn 2.000.000 người dùng trên toàn thế giới đồng thời với 1000 lượt cài đặt mỗi ngày. Các nhà phân tích đến từ Big 4 cũng đã bắt đầu ưa chuộng OpenERP hơn SAP.
Từ năm 2014 đánh dấu một bước đi quan trọng khi OpenERP đổi tên thành Odoo, họ đã bước ra ngoài ranh giới của ERP truyền thống.
Ngoài phát triển thêm các module về bán hàng, kế toán, hàng kho và mua sắm, Odoo đang bắt đầu tiến vào thị trường mới khi bắt đầu phát triển hệ thống CMS và eCommerce riêng.
Từ một gã tí hon giờ Odoo ERP của Fabient Pinckaers đã được đánh giá là top 1 các phần mềm ERP trên thế giới (theo trang Capterra).
Các phiên bản của Odoo
Odoo Community
Phiên bản Odoo Community còn được gọi là Odoo cộng đồng, là một phần mềm mã nguồn mở với source code được cung cấp trên thị trường một cách miễn phí. Vào năm 2005, khi bước chân vào thị trường ERP, nhà sáng lập Odoo – Fabien Pinckaers đã cho ra đời phiên bản Odoo Community (trước đây có tên là TinyERP) với tầm nhìn là mang đến một nền tảng miễn phí giúp thay đổi thị trường doanh nghiệp.
Với bản chất mã nguồn mở, Odoo Community cho phép doanh nghiệp truy cập hệ thống và tùy chỉnh các mã mà không cần tốn chi phí bản quyền. Nhờ đó, hàng trăm nghìn doanh nghiệp đã đạt được nhiều lợi ích to lớn từ ứng dụng tuyệt vời này trong nhiều lĩnh vực như kinh doanh – bán hàng, tài chính – kế toán, sản xuất, thu mua, quản lý nhân sự,…
Odoo Enterprise
Vào năm 2015, phiên bản Odoo Enterprise hay còn gọi là Odoo doanh nghiệp – một phiên bản mã nguồn đóng độc quyền của Odoo ERP ra đời, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa nâng cao hơn mô hình kinh doanh của mình thông qua những Module và tính năng bổ sung độc quyền. Odoo Enterprise là phiên bản có trả phí của Odoo.
Phiên bản Odoo Enterprise ra đời đã giúp Odoo giải quyết được 2 vấn đề lớn là tăng trưởng và duy trì doanh thu một cách ổn định, song song đó, giải quyết được những vấn đề của mã nguồn mở từ phiên bản Odoo Community. Với mã nguồn mở của Odoo Community, mỗi khi nâng cấp, doanh nghiệp đều sẽ tốn rất nhiều thời gian, công sức còn với mã nguồn đóng của Odoo Enterprise, việc cập nhật sẽ được chính các chuyên gia kỹ thuật của Odoo tiến hành một cách nhanh chóng, dễ dàng. Không những về mặt chất lượng hệ thống, phiên bản Odoo Enterprise này còn cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dùng.
Các lợi ích của Odoo mang lại trong doanh nghiệp là gì?
Lí do đằng sau việc Odoo có vô số doanh nghiệp tin dùng và sử dụng là gì? Cùng tìm hiểu với Magenest về từng lợi ích mà Odoo mang lại cho doanh nghiệp nhé!
Phần mềm ERP toàn diện cùng kho ứng dụng đa dạng
Phần mềm Odoo ERP có một kho hệ thống đa dạng hỗ trợ từng bộ phận trọng công ty từ kế toán, quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, cho đến quản lý nhà kho, nguyên liệu sản xuất, …
Đặc biệt hệ thống Odoo được xây dựng theo cấu trúc module, người dùng có thể tùy ý lựa chọn các ứng dụng phù hợp trên kho apps và cài đặt về tài khoản của công ty.
Hơn 10.000 module hỗ trợ chính là điểm nổi bật của hệ thống Odoo. Doanh nghiệp chỉ cần lựa chọn những chức năng phù hợp, loại bỏ được các chức năng thừa thãi không cần thiết.
>> Đọc thêm: Hướng dẫn sử dụng Odoo ERP – Giới thiệu các tính năng chính
Thân thiện với người dùng
Phần mềm Odoo sở hữu thiết kế giao diện trực quan, đơn giản với các Module được sắp xếp hiển thị một cách hợp lý, khoa học, tạo nên sự thân thiện và thoải mái khi sử dụng. Những thao tác trên Odoo cũng được tối ưu hóa một cách đơn giản nhất, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức khi làm việc trên phần mềm, đặc biệt là đối những người lần đầu tìm hiểu và sử dụng hệ thống.
Tính linh hoạt cao
Nhờ vào việc kho ứng dụng đa dạng được đề cập ở trên, Odoo có tính linh hoạt cao phù hợp cho mọi loại hình doanh nghiệp (đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ).
Ban đầu người dùng có thể bắt đầu với những module mặc định để quản lý doanh nghiệp, theo thời gian có thể cài đặt thêm các module theo nhu cầu phát sinh hay kế hoạch phát triển của doanh nghiệp.
Ngoài ra, Odoo cho phép bạn tuỳ chỉnh module hoặc tạo thêm module của riêng bạn để phục vụ từng loại hình doanh nghiệp khác nhau. Những gì bạn cần chỉ là một đội ngũ lập trình viên mạnh mẽ để tạo ra hay chỉnh sửa các tính năng theo ý của bạn.
Dễ dàng tích hợp
Không nhiều ứng dụng có khả năng tích hợp mạnh mẽ như Odoo. Thông thường, các phần mềm ERP thường là close source, tức là mã nguồn đóng. Việc này khiến bạn muốn liên kết với các phần mềm của bên thứ ba trở nên khó khăn, đặc biệt khi bạn sử dụng rất nhiều phần mềm để quản lý từng bộ phận khác nhau.
Hoặc, một số phần mềm ERP khác thì cho phép bạn tích hợp một số phần mềm bên thứ ba nhất định chứ không được tích hợp với các phần mềm bạn mong muốn. Đặc biệt, nếu bạn đang sử dụng một phần mềm nào đó ở Việt Nam thì các phần mềm quốc tế sẽ không cho phép bạn kết nối.
Điều này lại hoàn toàn ngược lại trên Odoo, Odoo cung cấp API miễn phí, cho phép bạn hoàn toàn có thể tích hợp với bất kỳ một phần mềm nào mà không giới hạn. Doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể tích hợp Odoo để phục vụ các quy trình riêng, làm cấu nối để kết nối và thống kê hoạt động của từng phần mềm riêng biệt của các phòng ban lại với nhau. Từ đó, nhân viên hay nhà quản lý đều có thể tăng hiệu suất làm việc và quản lý một cách chặt chẽ hơn.
Khả năng tùy chỉnh cao
Một trong các lợi thế to lớn bậc nhất của phần mềm Odoo chính là khả năng tùy chỉnh cao. Doanh nghiệp sử dụng Odoo có thể tiến hành tùy chỉnh các chức năng theo mục tiêu, đặc điểm và nhu cầu của quá trình kinh doanh. Khả năng tùy chỉnh này đem lại rất nhiều lợi ích có giá trị cho các Shop Online, vì chúng ta có thể dễ dàng tùy chỉnh phần mềm quản lý theo ý mình mà không cần phải thay đổi phương thức kinh doanh.
Giá thành hợp lý
Giá thành có lẽ là điểm nổi bật của Odoo. Odoo phù hợp với mọi loại doanh nghiệp khác nhau từ SME đến những doanh nghiệp lớn. Lí do là bởi nếu doanh nghiệp bạn chỉ có nhu cầu sử dụng các module cơ bản thì chi phí thật sự không cao. Ngoài ra, Odoo cho phép trả phí theo module tức bạn muốn sử dụng chức năng nào thì trả phí chức năng đó. Ví dụ như bạn chỉ muốn Odoo sử dụng để làm POS hay quản lý kho thì bạn chỉ việc mua các module nhỏ lẻ để phục vụ các chức năng chuyên biệt.
Ngoài ra, nếu bạn chỉ sử dụng một chức năng của Odoo thì chi phí bạn phải trả là 0 đồng và sử dụng trọn đời. Còn nếu bạn muốn sử dụng thử ít nhất 2 chức năng trở lên thì Odoo cho phép bạn sử dụng thử 15 ngày trên Odoo.com.
Chi phí Odoo bắt đầu tăng là khi bạn muốn sửa đổi hay lập trình thêm các module riêng lẻ theo mô hình kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Phần chi phí gia tăng này hoàn toàn có thể miễn phí nếu doanh nghiệp bạn có một đội ngũ lập trình Odoo. Tuy nhiên, điều này rất hiếm khi xảy ra, vậy nên bạn sẽ thường phải liên hệ các đối tác của Odoo như Magenest để có thể sử dụng dịch vụ này.
>> Đọc thêm: Odoo POS 101: Hướng dẫn sử dụng POS trên hệ thống doanh nghiệp
Giao diện thân thiện với người dùng
Một điểm nữa được đánh giá cao trong hệ thống Odoo ERP là một nền tảng thân thiện với người dùng. Thiết kế đã được tối giản hóa, các module được sắp xếp đơn giản để người dùng dễ dàng quản lý.
Với một người bắt đầu sử dụng Odoo, không cần tốn quá 2 ngày để có thể thành thạo được ứng dụng này. Các chức năng đều được sắp xếp một cách hợp lí và dễ nhìn, dễ hiểu và dễ sử dụng. Bất kể là nhân viên hay quản lý doanh nghiệp đều có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức.
Tính phân quyền và bảo mật cao
Phần mềm Odoo sở hữu một hệ thống phân quyền, theo dõi và kiểm soát chặt chẽ lịch sử truy cập và hoạt động của người dùng, giúp tránh thất thoát rò rỉ thông tin – dữ liệu nội bộ ra bên ngoài. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm trong việc quản lý an toàn, bảo mật thông tin – dữ liệu từ phía nội bộ của mình.
Đa dạng phương thức thanh toán
Phần mềm Odoo hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán khi doanh nghiệp triển khai một Website thương mại điện tử. Chúng ta có thể xem xét nhu cầu và sự thuận tiện của khách hàng để có thể lựa chọn tích hợp các phương thức thanh toán phù hợp nhất, chẳng hạn như thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng, Visa, PayPal,…
Nhược điểm của Odoo ERP là gì?
Ở trên là những điểm mạnh mà Odoo mang lại cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bất kể phần mềm nào cũng đều có ưu nhược điểm và Odoo cũng không ngoại lệ. Vậy nhược điểm của Odoo là gì?
Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Khó khăn trong việc thiết lập
Đây có lẽ điểm chung của bất cứ phần mềm ERP mạnh mẽ nào hiện nay. Việc thiết lập và lắp đặt Odoo không hề dễ dàng. Bạn cần đòi hỏi kĩ năng lập trình để có thể hiểu được Odoo này.
Điều này có thể gây cản trở tới doanh nghiệp khi vừa mất thời gian vừa mất công sức và quan trọng nhất tiền bạc cho các nhân sự của doanh nghiệp bạn, chỉ để xử lí vấn đề cài đặt.
Thiếu sự hỗ trợ từ Odoo
Điều này có thể dễ hiểu bởi số lượng hơn 4 triệu doanh nghiệp sử dụng trên toàn thế giới, việc nhận được sự hỗ trợ từ Odoo thật sự khó khăn và hiếm có. Và nếu bạn có nhận được sự hỗ trợ từ Odoo đi chăng nữa thì chắc cũng sẽ không được hài lòng bởi nhân viên hỗ trợ của họ một ngày phải hỗ trợ hàng trăm người. Điều này dẫn tới các vấn đề cửa bạn có thể không được xử lí trọn vẹn hoặc chi tiết.
Hơn nữa, nếu bạn muốn xây dựng một đội ngũ chỉ chuyên hỗ trợ Odoo, thì việc này lại rất đắt đỏ bởi chi phí cho các khoá học của Odoo là rất đắt.
Khó khăn trong việc duy trì hệ thống
Đây cũng là một khó khăn nhiều doanh nghiệp mặc phải khi sử dụng Odoo. Điển hình là trong quá trình sử dụng bạn sẽ gặp nhiều vấn đề như chức năng không đáp ứng được toàn bộ nhu cầu của bạn hay doanh nghiệp bạn cần liên kết một số phần mềm bên thứ ba và bạn không biết phải xoay xở như nào để tích hợp hay thêm các tính năng này.
Mặc dù cộng đồng Odoo trên mạng rất nhiều nhưng việc duy trì hệ thống ERP Odoo đòi hỏi kiến thức cao về lập trình phần mềm để xử lí. Hơn nữa, những nhân viên lập trình của bạn cũng phải có kiến thức về Odoo cao để xử lí.
Khả năng tương thích ngược chưa quá cao
Khả năng tương thích ngược (còn gọi là Backward Compatible) là một nhược điểm khác của Odoo bởi hệ thống chưa có chức năng này. Mỗi khi một phiên bản mới được phát hành hoặc cập nhật, doanh nghiệp sẽ phải tự cập nhật toàn bộ mã và dữ liệu hoặc nhờ đến sự hỗ trợ của các lập trình viên Odoo. Điều này có thể mang đến một số bất tiện về lịch trình công việc cho doanh nghiệp.
Một số tính năng hữu ích của Odoo ERP
Quản lý hoạt động bán hàng
Tính năng quản lý hoạt động bán hàng trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Quản trị mối quan hệ khách hàng (tức CRM)
- Theo dõi, kiểm soát giá bán sản phẩm – dịch vụ cũng như các thông tin khuyến mãi
- Quản lý các báo giá, hợp đồng và đơn hàng
Quản lý hoạt động mua hàng
Tính năng quản lý hoạt động mua hàng trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Theo dõi, kiểm soát giá mua sản phẩm – dịch vụ cũng như lịch sử mua hàng
- Quản lý quá trình đấu giá mua
- Quản lý các hóa đơn và việc thanh toán
Kiểm soát kho bãi
Tính năng kiểm soát kho bãi trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Quản lý toàn bộ quá trình xuất – nhập kho từ việc sản xuất hoặc từ đơn hàng
- Theo dõi, kiểm soát việc cập nhập thông tin của sản phẩm – dịch vụ
Kiểm soát quá trình sản xuất
Tính năng kiểm soát quá trình sản xuất trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào
- Theo dõi hiệu quả sản xuất
- Hỗ trợ cân bằng số lượng sản phẩm tồn kho
Quản lý tài chính – kế toán
Tính năng quản lý tài chính – kế toán trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Truy xuất chi tiết những báo cáo về việc thu chi của doanh nghiệp
- Hỗ trợ theo dõi tình hình tài chính của doanh nghiệp
Quản lý nguồn nhân lực
Tính năng quản lý nguồn nhân lực trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Theo dõi quá trình tuyển dụng
- Quản lý việc tính lương – thưởng
- Kiểm soát chi tiêu hàng tháng của từng nhân viên
Có nên sử dụng Odoo ERP không?
Kích thước và loại hình doanh nghiệp phù hợp với Odoo ERP
Phần mềm Odoo là giải pháp ERP linh hoạt, đa tính năng, hỗ trợ được mọi phòng ban, phù hợp với nhiều ngành khác nhau. Phần mềm này có thể được sử dụng cho các doanh nghiệp với quy mô từ nhỏ, vừa tới lớn. Hơn nữa Odoo có khả năng tùy chỉnh nên dễ dàng custom cho phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp.
Khả năng tùy chỉnh và mở rộng của Odoo ERP
Do tính chất mã nguồn mở, Odoo ERP cho phép các doanh nghiệp tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của họ. Hơn nữa, phần mềm này có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng các tính năng của hệ thống bằng cách thêm hoặc loại bỏ các mô-đun. Mỗi mô-đun tương ứng với một chức năng cụ thể, chẳng hạn như quản lý tài khoản, quản lý kho, quản lý sản xuất, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự,… Người dùng có thể sử dụng gói Tùy chỉnh của Odoo để điều chỉnh phần mềm sao cho phù hợp. Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn có nhu cầu tùy chỉnh đặc biệt, Odoo ERP có thể là một lựa chọn phù hợp.
Triển khai dễ dàng, nhanh chóng
Odoo ERP được thiết kế để triển khai dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả cho các doanh nghiệp. Việc cài đặt Odoo ERP là rất đơn giản và nhanh chóng. Người dùng chỉ cần tải xuống bản cài đặt từ trang web của Odoo, giải nén và cài đặt trên máy chủ của mình. Odoo ERP có thể chạy trên nhiều nền tảng, bao gồm Windows, Linux, Mac OS và các hệ thống đám mây.
Ngoài ra doanh nghiệp không cần phải tự triển khai mà hoàn toàn có thể sử dụng các dịch vụ từ đối tác của Odoo tại địa phương mình để triển khai nhanh chóng và hiệu quả nhất. Bạn có thể liên hệ cho các đối tác như Magenest để triển khai hệ thống. Với nhiều năm kinh nghiệm triển khai, làm việc với các khách hàng lớn như Heneiken, Trung Nguyên,…. cũng như khách hàng quốc tế, Magenest sẽ giúp doanh nghiệp bạn triển khai Odoo nhanh chóng và hiệu quả.
Mức phí phù hợp
Thay vì chi phí tính theo mô-đun và người dùng như các hệ thống ERP khác, Odoo tính theo số lượng người dùng và tính năng mà doanh nghiệp muốn sử dụng. Người dùng được access toàn bộ mô-đun của Odoo.
Ngoài phiên bản miễn phí cho phép sử dụng một tính năng duy nhất, không giới hạn người dùng, Odoo ERP cung cấp phiên bản trả phí với các tính năng và hỗ trợ khác nhau, không chỉ bao gồm tất cả ứng dụng với một khoản phí duy nhất, mà còn hỗ trợ, lưu trữ và bảo trì không giới hạn. Trong đó, giá của phiên bản Tiêu chuẩn là $7.25/người dùng/tháng. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp muốn tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể của mình, họ có thể xem xét gói Tùy chỉnh – gói này được phép tùy chỉnh với giá $10.90/người dùng/tháng.
Tính linh hoạt
Odoo là một hệ thống phần mềm nguồn mở và có tính linh hoạt cao trong việc tích hợp với các bên thứ ba. Bằng cách sử dụng các ứng dụng bổ sung, doanh nghiệp có thể mở rộng tính năng của Odoo ERP và tùy chỉnh theo nhu cầu của mình.
Các ứng dụng bổ sung cho Odoo ERP được cung cấp trên Odoo App Store. Các ứng dụng này bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, từ quản lý nhân sự, quản lý dự án đến quản lý bán hàng, kế toán và sản xuất.
Việc tích hợp các ứng dụng bổ sung vào Odoo ERP rất đơn giản. Các ứng dụng bổ sung này được thiết kế để tương thích hoàn toàn với Odoo ERP và được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình Python. Do đó, các nhà phát triển có thể dễ dàng tùy chỉnh và phát triển các ứng dụng bổ sung theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Ngoài ra, Odoo ERP còn cung cấp một công cụ tùy chỉnh giao diện người dùng (Odoo Studio) cho phép các doanh nghiệp thiết kế giao diện người dùng theo ý muốn mà không cần sử dụng các công cụ lập trình phức tạp.
Kết luận
Odoo ERP là một giải pháp tuyệt vời giúp tăng cường hiệu quả và hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp từ nhỏ, vừa và lớn. Với tính linh hoạt, tính mở và triển khai dễ dàng, Phần mềm này xứng đáng là một trong những giải pháp quản lý tài nguyên doanh nghiệp tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Ngoài ra, việc các nhược điểm còn tồn đọng là không thể tránh khỏi, nhưng có thể những vấn đề đó sẽ không thể làm ảnh hưởng tới bạn. Các nhược điểm trên cũng sẽ được khắc phục dễ dàng nhờ các đối tác của Odoo có nhiệm vụ tư vấn, triển khai và tùy chỉnh cho khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ cho Magenest – đối tác của Odoo tại Việt Nam, có kinh nghiệm nhiều năm triển khai Odoo ERP cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước để nhận tư vấn miễn phí từ các chuyên gia nhé!
