Giải pháp OMS - Magenest - One-Stop Digital Transformation Solution

giải pháp

Đồng bộ đơn hàng, tồn kho và giao vận đa kênh

Magenest tư vấn và triển khai OMS giúp doanh nghiệp hợp nhất vận hành đa kênh trên một hệ thống, giảm xử lý thủ công, hạn chế sai lệch và nâng cao khả năng kiểm soát

Đơn hàng tập trung

Tồn kho đồng bộ

Giao vận xuyên suốt

Được tin cậy bởi những tập đoàn lớn

Bán Đa Kênh Nhưng Vận Hành Đơn Hàng Vẫn Rời Rạc?

Khi đơn hàng, tồn kho và giao vận nằm trên nhiều hệ thống, doanh nghiệp khó duy trì tốc độ xử lý, độ chính xác và khả năng kiểm soát vận hành

Đơn hàng phân tán

Thông tin bị nghẽn và rời rạc giữa các bộ phận (Sales, Kho, Kế toán, CSKH) và các sàn TMĐT

Xử lý thủ công

Nhiều bước tiếp nhận, xác nhận và điều phối đơn hàng vẫn phụ thuộc vào thao tác thủ công.

Tồn kho lệch pha

Tồn kho giữa các kênh không được cập nhật nhất quán, làm tăng nguy cơ oversell và hủy đơn

Thiếu kiểm soát giao vận

Trạng thái giao hàng phân tán giữa nhiều đối tác, khó theo dõi tiến độ và xử lý sự cố

Thiếu góc nhìn vận hành tổng thể

Khó theo dõi đồng thời trạng thái đơn hàng, tồn kho và giao vận trên một nguồn dữ liệu

Khó điều phối đơn hàng

Thiếu quy tắc phân bổ đơn phù hợp theo tồn kho, vị trí và điểm xử lý

OMS Là Trung Tâm Điều Phối Vận Hành Đa Kênh

Kết nối kênh bán, POS, ERP/WMS và hệ thống giao vận để đồng bộ đơn hàng, tồn kho và fulfillment trên một luồng vận hành thống nhất

OMS là lớp trung tâm giúp mọi bộ phận nhìn vào cùng một dữ liệu và vận hành theo cùng một logic.

Phân bổ & xử lý đơn hàng

Điều phối & theo dõi giao vận

Đồng bộ & phân bổ tồn kho

Đồng bộ trạng thái đơn

Tiếp nhận & chuẩn hóa dữ liệu

Xử lý ngoại lệ & hoàn trả

OMS là lớp điều phối trung tâm giữa kênh bán và hệ thống vận hành phía sau

Tiếp nhận và chuẩn hóa đơn hàng từ nhiều nguồn bán

Đồng bộ và phân bổ tồn kho giữa các kênh theo logic kiểm soát phù hợp

Kết nối đơn vị giao hàng để gửi vận đơn và nhận trạng thái cập nhật

Tập trung dữ liệu khách hàng, trạng thái đơn hàng và lịch sử vận hành về một nền tảng

Chuẩn hóa flow từ CRM đến sales order, payment, inventory và delivery

Hỗ trợ mô hình đa kênh, đa kho, đa điểm bán và đa đơn vị giao hàng

4 Luồng Vận Hành Được OMS Đồng Bộ

OMS kết nối xuyên suốt từ tiếp nhận đơn, phân bổ tồn kho đến fulfillment, giao vận và hoàn/hủy.

Luồng đơn hàng đa kênh

Luồng xử lý & fulfillment

Luồng tồn kho & phân bổ

Luồng giao vận, hoàn/hủy

Thiết Kế OMS Phù Hợp Với Hệ Thống Và Quy Mô Vận Hành

Magenest thiết kế OMS theo kiến trúc hiện hữu, kết nối các hệ thống cần thiết và triển khai theo từng giai đoạn phù hợp

Mở rộng theo quy mô: Hỗ trợ vận hành ổn định khi số lượng đơn hàng, kênh bán và kho tăng

Sẵn sàng cho báo cáo: Chuẩn hóa dữ liệu phục vụ dashboard, báo cáo và tối ưu vận hành

Phân quyền theo vai trò:Sales, kho, vận hành và CSKH theo dõi và xử lý theo phạm vi phụ trách

Triển khai theo giai đoạn: Ưu tiên các luồng quan trọng trước để hạn chế gián đoạn vận hành

Chuẩn hóa dữ liệu vận hành: Thống nhất dữ liệu đơn hàng, tồn kho, giao vận và trạng thái xử lý

Tích hợp hệ thống hiện hữu: Kết nối eCommerce, POS, ERP, WMS, marketplace và 3PL

Hỗ trợ xử lý khối lượng đơn hàng lớn trong các giai đoạn tăng trưởng hoặc mùa cao điểm

Hỗ trợ nhiều người dùng cùng thao tác giữa sales, kho, vận hành và CSKH

Đồng bộ tồn kho gần thời gian thực để hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn

Tạo nền tảng mở rộng cho dashboard quản trị, BI, CDP và AI

Cho phép tích hợp theo phase để doanh nghiệp không phải thay toàn bộ hệ thống cùng lúc

Kết nối với website, sàn TMĐT, POS, ERP, logistics và các hệ thống dữ liệu liên quan

Giá Trị OMS Mang Lại Cho Vận Hành Đa Kênh

Tập trung vận hành trên một hệ thống để giảm sai lệch, tăng tốc xử lý và mở rộng đa kênh có kiểm soát

Tập trung dữ liệu đơn hàng, tồn kho và giao vận

Giảm xử lý thủ công và sai lệch giữa các kênh bán

Tăng khả năng theo dõi trạng thái đơn hàng và giao vận

Cập nhật tồn kho và trạng thái đơn hàng minh bạch hơn

Mở rộng kênh bán, kho và điểm vận hành dễ kiểm soát hơn

Tạo nền tảng dữ liệu cho báo cáo và tối ưu vận hành

Quy Trình Triển Khai Hệ Thống OMS

Magenest triển khai OMS theo từng giai đoạn: khảo sát hiện trạng, xác định phạm vi, thiết kế kiến trúc, tích hợp hệ thống, kiểm thử luồng vận hành và tối ưu sau khi đưa vào sử dụng

Vì Sao Chọn Magenest Để Triển Khai OMS?

Magenest tiếp cận OMS như một lớp điều phối vận hành, giúp doanh nghiệp kết nối đơn hàng, tồn kho, giao vận và hệ thống back office trong một kiến trúc thống nhất, sẵn sàng mở rộng theo tăng trưởng.

Am hiểu vận hành đa kênh

Kinh nghiệm với eCom, bán lẻ và hệ thống back office

Tư vấn chuẩn hóa quy trình

Rà soát và thiết kế lại luồng vận hành end-to-end

Thiết kế cho mô hình phức tạp

Phù hợp với vận hành đa kênh, đa kho & nhiều điểm xử lý

Triển khai theo từng giai đoạn

Ưu tiên luồng quan trọng và mở rộng theo nhu cầu

Tích hợp hệ thống linh hoạt

Kết nối với ERP, POS, eCommerce và hệ thống dữ liệu

Hỗ trợ sau triển khai

Đồng hành vận hành, tối ưu và mở rộng hệ thống

Dự án tiêu biểu

Từ eCommerce, mobile app đến tích hợp hệ thống vận hành, Magenest giúp doanh nghiệp bán lẻ xây nền tảng sẵn sàng cho tăng trưởng đa kênh

Vấn đề

Cần quản lý đơn hàng, tồn kho và fulfillment từ website, POS, marketplace trong một luồng thống nhất

Giải pháp

Magenest triển khai Odoo OMS trung tâm, kết nối SAP, Akeneo PIM, LS Retail POS, Shopify, Shopee, Lazada và TikTok Shop

Odoo OMS

Hệ thống quản lý đơn hàng trung tâm

Omnichannel Fulfillment

Đồng bộ đơn hàng

BOO

Vấn đề

Cần chuẩn hóa xử lý đơn hàng, tồn kho và vận hành cửa hàng trong mô hình bán lẻ thời trang.

Giải pháp

Magenest triển khai OMS hỗ trợ quản lý đơn hàng, kho, cửa hàng và vận hành bán lẻ đa kênh.

OMS

Hệ thống quản lý đơn hàng

Fashion Retail

Sẵn sàng vận hành thực tế

Guardian Việt Nam

Vấn đề

Cần xử lý lượng giao dịch lớn, đồng bộ ERP NetSuite và tối ưu phân bổ đơn từ mạng lưới cửa hàng.

Giải pháp

Magenest triển khai Magento, tích hợp NetSuite, logistics, payment và logic Split Order theo tồn kho/kho gần nhất.

Split Order

Tự động phân bổ đơn hàng

Omnichannel Retail

Đồng bộ vận hành bán lẻ đa kênh

Câu hỏi thường gặp

Khi nào doanh nghiệp nên triển khai OMS?

Khi doanh nghiệp bán trên nhiều kênh, có nhiều kho/cửa hàng, xử lý đơn thủ công, thường gặp sai lệch tồn kho hoặc khó theo dõi trạng thái đơn hàng end-to-end

OMS có thay thế ERP, POS hay WMS không?

Không. OMS thường đóng vai trò lớp điều phối đơn hàng, kết nối dữ liệu giữa website, marketplace, POS, ERP, WMS và đơn vị vận chuyển

OMS giúp giảm sai lệch tồn kho như thế nào?

OMS đồng bộ tồn kho khả dụng giữa các kênh bán và kho, giúp hạn chế overselling, thiếu hàng hoặc cập nhật tồn kho chậm.

OMS có hỗ trợ phân bổ đơn hàng theo kho hoặc cửa hàng không?

Có. OMS có thể thiết lập rule để phân bổ đơn theo tồn kho, vị trí kho/cửa hàng, khu vực giao hàng, chi phí vận chuyển hoặc SLA

OMS có tích hợp được với hệ thống hiện tại của doanh nghiệp không?

Có. Magenest có thể tư vấn kiến trúc tích hợp OMS với eCommerce, POS, ERP, WMS, CRM, marketplace, payment và logistics tùy theo hiện trạng hệ thống

Sẵn Sàng Chuẩn Hóa Vận Hành Đa Kênh Với OMS?

Để lại thông tin để Magenest đánh giá hiện trạng và đề xuất phương án OMS phù hợp với mô hình vận hành của doanh nghiệp

Họ và tên

Tên công ty

Số điện thoại

Nhu cầu triển khai

Hệ thống cần tích hợp

Ghi chú thêm

giải pháp

Đồng bộ đơn hàng, tồn kho và giao vận đa kênh

Được tin cậy bởi những tập đoàn lớn

Bán Đa Kênh Nhưng Vận Hành Đơn Hàng Vẫn Rời Rạc?

OMS Là Trung Tâm Điều Phối Vận Hành Đa Kênh

Tiếp nhận và chuẩn hóa đơn hàng từ nhiều nguồn bán

Đồng bộ và phân bổ tồn kho giữa các kênh theo logic kiểm soát phù hợp

Kết nối đơn vị giao hàng để gửi vận đơn và nhận trạng thái cập nhật

Tập trung dữ liệu khách hàng, trạng thái đơn hàng và lịch sử vận hành về một nền tảng

Chuẩn hóa flow từ CRM đến sales order, payment, inventory và delivery

Hỗ trợ mô hình đa kênh, đa kho, đa điểm bán và đa đơn vị giao hàng

4 Luồng Vận Hành Được OMS Đồng Bộ

Luồng đơn hàng đa kênh

Luồng xử lý & fulfillment

Luồng tồn kho & phân bổ

Luồng giao vận, hoàn/hủy

Thiết Kế OMS Phù Hợp Với Hệ Thống Và Quy Mô Vận Hành

Giá Trị OMS Mang Lại Cho Vận Hành Đa Kênh

Quy Trình Triển Khai Hệ Thống OMS

Khảo sát hiện trạng vận hành

Xác định phạm vi OMS

Thiết kế kiến trúc & luồng xử lý

Tích hợp hệ thống liên quan

Kiểm thử trước go-live

Đào tạo & tối ưu sau triển khai

Khảo sát hiện trạng hệ thống, quy trình và pain points theo từng phòng ban

Xác định scope OMS theo bài toán doanh nghiệp

Thiết kế kiến trúc dữ liệu và luồng xử lý phù hợp với mô hình vận hành

Kết nối các kênh bán, ERP, logistics và các hệ thống liên quan

Kiểm thử toàn bộ các luồng end-to-end trước go-live

Đào tạo người dùng và tối ưu theo dữ liệu thực tế sau triển khai

Vì Sao Chọn Magenest Để Triển Khai OMS?

Dự án tiêu biểu

POPULAR

Vấn đề

Giải pháp

Odoo OMS

Omnichannel Fulfillment

BOO

Vấn đề

Giải pháp

OMS

Fashion Retail

Guardian Việt Nam

Vấn đề

Giải pháp

Split Order

Omnichannel Retail

Câu hỏi thường gặp

Sẵn Sàng Chuẩn Hóa Vận Hành Đa Kênh Với OMS?

Nhấn để xem hồ sơ năng lực Magenest

Giải pháp của chúng tôi

Giải pháp eCommerce

Giải pháp ERP

Giải pháp AI & Cloud

Nền tảng

Liên hệ với Magenest