Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, cạnh tranh trong thị trường mua bán trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để tạo ra lợi thế trên cuộc đua này, doanh nghiệp cần chuyển đổi số và mở rộng kênh bán hàng nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, trong đà phát triển nhanh về doanh thu và quy mô, các doanh nghiệp lại gặp một vấn đề mới: làm thể nào để quản lý vận hành hiệu quả? Có lẽ, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chính là câu trả lời cho bài toán này. Vậy phần mềm quản lý bán hàng là gì? Lý do doanh nghiệp nên sử dụng những phần mềm đó cho việc kinh doanh – bán hàng? Và phần mềm quản lý bán hàng nào tốt nhất hiện nay cho doanh nghiệp?
Hãy theo dõi bài viết dưới đây để trả lời những câu hỏi trên nhé.
Mục lục
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Trước khi tìm hiểu xem phần mềm bán hàng nào tốt nhất hiện nay thì doanh nghiệp cần hiểu rõ phần mềm quản lý bán hàng là gì. Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm gồm các chức năng quản lý nghiệp vụ và thông tin như: sản phẩm, khách hàng, doanh số,… Hiện nay, các phần mềm này thường khả dụng cả trên thiết bị di động và máy tính cá nhân, giúp người dùng dễ dàng cài đặt và sử dụng.
Top 13 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho doanh nghiệp
Khi nắm được những thông tin cơ bản, hẳn bạn sẽ tự đặt câu hỏi Mua phần mềm quản lý bán hàng ở đâu? và Phần mềm quản lý bán hàng giá bao nhiêu?
Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn 13 phần mềm quản lý hiệu quả và được nhiều người sử dụng hiện nay:
Phần mềm quản lý bán hàng Odoo
Nền tảng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Odoo sở hữu giao diện tối ưu, linh hoạt và dễ sử dụng. Cùng các module và tính năng quản lý bán hàng, Odoo giúp các doanh nghiệp quản lý bán hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Những điểm nổi bật mà Odoo cung cấp bao gồm:
- Tạo báo giá chuyên nghiệp.
- Quản lý giao dịch và hợp đồng.
- Công cụ giao tiếp trong doanh nghiệp.
- Quản lý hàng tồn kho chi tiết, chính xác.
- Tạo báo cáo tự động dựa trên số liệu tức thời.
Ngoài ra, là một nền tảng mã nguồn mở, vì vậy Odoo có khả năng tích hợp các nền tảng bán hàng và quản lý của doanh nghiệp. Ví dụ, doanh nghiệp có thể tích hợp phần mềm kế toán sẵn có với Odoo hoặc tích hợp các chức năng chăm sóc khách hàng với nền tảng này. Với các tính năng nổi bật, Odoo không chỉ được coi là phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu mà còn là nền tảng quản lý nguồn lực doanh nghiệp vượt trội. Odoo có mạng lưới đối tác toàn cầu, giúp việc triển khai tích hợp được thực hiện nhanh chóng. Tại Việt Nam, Magenest là một trong những đối tác hàng đầu của Odoo với đội ngũ lập trình viên đông đảo, chuyên môn cao. Liên hệ ngay để tìm hiểu và được tư vấn miễn phí về giải pháp quản lý bán hàng và doanh nghiệp với Odoo của Magenest!
Phần mềm quản lý bán hàng SimERP
SimERP là phần mềm hoạch định doanh nghiệp giống với Odoo, tuy nhiên, đây là phần mềm Made in Vietnam với các tính năng quản lý toàn diện dành riêng cho các doanh nghiệp Việt.
Một số tính năng quản lý bán hàng nổi bật của SimERP có thể kể đến:
- Quản lý báo giá và bán hàng: Quản lý báo giá và theo dõi thông tin chi tiết theo từng nhóm.
- Quản lý đơn hàng: Cập nhật tự động trạng thái đơn hàng với SimERP.
- Quản lý thông tin khách hàng và sản phẩm: Giúp rút ngắn thời gian tra cứu thông tin sản phẩm, khách hàng,…
- Chức năng báo cáo tự động: Tự động cập nhật và ghi nhận doanh thu, năng suất làm việc và chất lượng công việc.
- Tích hợp hệ thống: Dễ dàng tích hợp thêm tính năng và tích hợp với nền tảng khác.
Về chi phí, không chỉ sở hữu bộ tính năng đa dạng và chuẩn hóa, SimERP hiện đang cung cấp dịch vụ miễn phí tới người dùng. Vì vậy, đây chắc chắn là một lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là cách doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet
Phần mềm KiotViet được phát triển bởi Citigo, với giao diện dễ nhìn và thao tác sử dụng khá đơn giản.
Phần mềm và giao diện KiotViet được thiết kế riêng biệt dành cho từng ngành hàng khác nhau. Ngoài ra, KiotViet đã có nhiều năm hoạt động và đội ngũ chuyên gia kinh nghiệm.
Những đặc điểm nổi bật:
- Thiết lập chương trình khuyến mại linh hoạt.
- Quản lí số lượng hàng hóa không giới hạn.
- Quản lý thông tin khách hàng và phân khúc khách hàng chính xác.
- Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây.
- Khả dụng trên thiết bị di động.
- Hạn chế rủi ro về đường truyền, server.
- Khả năng tích hợp với: máy tính, máy đọc mã vạch, máy in bill,…
Hiện tại KiotViet cung cấp 2 gói dịch vụ:
- Gói hỗ trợ: 180,000 VNĐ 1 cửa hàng/tháng.
- Gói chuyên nghiệp: 250,000 VNĐ 1 cửa hàng/tháng.
Cả hai gói đều không giới hạn tính năng.
Phần mềm quản lý bán hàng Sapo
Sapo là nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh phổ biến nhất tại Việt Nam đến hiện nay. Sử dụng Sapo giúp bạn có nhiều lựa chọn hơn trong việc phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, khi nói về quản lý bán hàng, doanh nghiệp nên lựa chọn sử dụng Sapo POS.
Những điểm nổi bật:
- Tích hợp đơn vị vận chuyển.
- Tích hợp phần mềm quản lý Fanpage Facebook: Quản lý tương tác khách hàng, đơn hàng chỉ với 1 ứng dụng.
- Nhanh chóng thanh toán và tạo đơn.
- Khả năng kết nối các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy in mã vạch,…
- Quản lý hàng tồn kho chi tiết.
- Thống kê số lượng hàng xuất, nhập, tồn kho chi tiết và chính xác theo từng ngày.
Hiện nay Sapo cung cấp khá nhiều gói dịch vụ, với giá giao động từ 119,000 VNĐ đến 599,000 VNĐ.
HaraRetail
Phần mềm HaraRetail là một sản phẩm của Haravan – công ty cung cấp các giải pháp công nghệ giúp kinh doanh hiệu quả. Với hệ sinh thái Haravan, Phần mềm HaraRetail có lợi thế nhờ việc tận dụng các nền tảng công nghệ hiện đại nhất.
Những điểm nổi bật:
- Đồng bộ thông tin khách hàng từ online đến offline giúp doanh nghiệp hiểu rõ đặc điểm và nhu cầu của từng khách hàng. Từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, bán thêm, bán chéo theo nhu cầu của khách.
- Hệ thống xử lý đơn hàng đa kênh giúp doanh nghiệp có thể nhận và hoàn thành đơn hàng online tức thời.
- Tích hợp đơn vị vận chuyển tự động. Đơn hàng mới sẽ được chuyển ngay đến các đơn vị vận chuyển, và có thể dễ dàng theo dõi.
- Quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, đổi trả và báo cáo doanh thu rõ ràng, chính xác, chi tiết.
Chi phí: HaraRetail miễn phí hoàn toàn cho chuỗi 2 cửa hàng – 10 nhân viên.
ABIT
ABIT là phần mềm bán hàng khá phổ biến và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hiện nay. Công cụ quản lý bán hàng ABIT sở hữu giao diện đơn giản, trực quan, thao tác triển khai dễ dàng cho mọi nhân viên trong doanh nghiệp, góp phần vào việc quản lý bán hàng hiệu quả hơn.
Sau đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng ABIT:
- Tự động hóa toàn bộ quy trình kinh doanh – bán hàng cho doanh nghiệp.
- Đồng bộ mọi đơn hàng trên cùng một giao diện theo dõi và kiểm soát duy nhất, nhân viên không phải chuyển đổi qua lại giữa các tài khoản trong quá trình làm việc.
- Tính năng kết nối các đối tác vận chuyển, tối ưu chi phí và giảm thiểu đơn hàng bị hoàn trả cho doanh nghiệp.
- Tính năng báo cáo hoạt động kinh doanh – bán hàng theo đúng thời gian thực.
Nhanh.vn
Nhanh.vn là một trong các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng hiện nay. Nhanh.vn là một phần mềm bán hàng online dễ sử dụng với đa dạng những tính năng hữu ích như:
- Tích hợp phần mềm quản trị hệ thống cửa hàng vật lý POS và phần mềm quản lý hoạt động bán hàng đa kênh (Omnichannel).
- Quản lý hoạt động bán hàng trên Social Media một cách đơn giản và hiệu quả.
- Hỗ trợ thiết kế, xây dựng Website bán hàng chuyên nghiệp.
- Kết nối giữa các đơn vị vận chuyển khác nhau và đảm nhận vai trò là một phần mềm thanh toán bán hàng khi giúp doanh nghiệp triển khai hiệu quả dịch vụ thanh toán bằng hình thức thu tiền hộ (COD).
Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được tối đa chi phí quản lý và vận hành cửa hàng, đồng thời, giảm thất thoát sản phẩm trong quá trình vận chuyển ra – vào kho hàng và có thể cập nhật nhanh chóng, kịp thời tình trạng kinh doanh của toàn bộ chuỗi cửa hàng kinh doanh.
Cloudify
Cloudify được nhiều doanh nghiệp đánh giá ở mức khá cao trong top phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất. Với đa dạng tính năng hữu ích, phần mềm bán hàng Cloudify phù hợp với nhiều mô hình hoạt động kinh doanh từ các chuỗi cửa hàng lớn đến các công ty vừa và nhỏ hay những gian hàng bán Online.
Sau đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng Cloudify:
- Cập nhật chi tiết thông tin sản phẩm từ tên, hình ảnh đến số lượng tồn trong kho.
- Hỗ trợ theo dõi tình trạng đơn hàng đang được vận chuyển theo thời gian thực một cách chính xác nhất có thể.
- Thiết lập các bảng báo cáo kinh doanh tổng quát và chi tiết, đồng thời, theo dõi tiến độ và hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong doanh nghiệp một cách sát sao.
- Ghi nhận và lưu trữ đầy đủ thông tin – dữ liệu của các đại lý và những bên phân phối.
- Dễ dàng hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau như laptop, điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy vi tính,…
iPOS.vn
iPOS.vn là một trong những phần mềm quản lý bán hàng được các doanh nghiệp F&B ưa chuộng. Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp lĩnh vực F&B sở hữu nhiều tính năng nổi bật, hữu ích trên một giao diện trực quan, thân thiện, dễ dàng sử dụng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Sau đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng online iPOS.vn:
- Khả năng liên kết với các phần cứng như máy in hóa đơn và máy đọc mã vạch.
- Dễ dàng hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau như laptop, điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy vi tính,…
- Tính năng truy xuất báo cáo tài chính – kinh doanh chi tiết theo đúng thời gian thực.
- Có thể mở rộng quy mô quản lý một cách đơn giản và nhanh chóng.
POS365
POS365 nằm trong top phần mềm quản lý bán hàng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hiện nay. POS365 giúp doanh nghiệp tối ưu được nguồn nhân lực cũng như chi phí thuê nhân công, góp phần tối ưu hoạt động kinh doanh – bán hàng.
Với công cụ quản lý bán hàng POS365, doanh nghiệp có thể theo dõi và kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình thông qua các báo cáo tổng quan và báo cáo chi tiết việc bán hàng theo thời gian thực.
Doanh nghiệp cũng có thể quản lý hàng hóa, sản phẩm của mình một cách không giới hạn nhờ tính năng tra cứu toàn bộ lịch sử xuất – nhập kho hàng, tránh tối đa nguy cơ thất thoát của hàng hóa, sản phẩm.
Ngoài ra, POS365 cũng được đánh giá là một trong các phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay khi cung cấp tính năng quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đồng thời, POS365 còn hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát tài chính theo từng tài khoản khác nhau, theo dõi chặt chẽ tình hình thu – chi và tồn quỹ của doanh nghiệp.
DooPage.com
Trong số các phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay thì DooPage.com cho phép doanh nghiệp quản lý tin nhắn và thông tin khách hàng đến từ nhiều nguồn nhất. Không những quản lý bán hàng trên Fanpage doanh nghiệp và Facebook cá nhân, Zalo mà DooPage còn tích hợp quản lý cả việc bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và hỗ trợ Call Center.
DooPage.com sở hữu đầy đủ các tính năng hữu ích mà các phần mềm bán hàng online khác được tích hợp như:
- Phân chia hợp lý số lượng khách hàng cho mỗi nhân viên chăm sóc, tránh tình trạng tranh giành, tư vấn trùng hoặc bỏ sót khách hàng.
- Tính năng phân chia khách hàng thành nhiều nhóm khác nhau và gắn tag cho họ.
- Tạo lập và quản lý đơn hàng đơn giản chỉ trong vòng 3-4 bước làm việc.
- Sở hữu App Mobile với đầy đủ tính năng cần thiết như khi sử dụng trên laptop, giúp nhân viên dễ dàng chốt Sales bằng Zalo hoặc Messenger.
Công cụ quản lý bán hàng DooPage.com vô cùng phù hợp với những doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu trên các nền tảng Online như Facebook, Zalo, Instagram, các sàn thương mại điện tử,…
Loyverse
Hiện nay, Loyverse cũng được nhiều doanh nghiệp xếp hạng khá cao trong những phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất. Phần mềm bán hàng Loyverse hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi, quản lý việc bán hàng cũng như những hoạt động kinh doanh của cửa hàng vô cùng dễ dàng và nhanh chóng chỉ với một số thao tác đơn giản.
Sau đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng online Loyverse:
- Tính năng sắp xếp mọi đơn hàng của khách theo mức giá hoặc theo thời gian đặt hàng.
- Tính năng nhập thêm, tách hoặc di chuyển những mục trong hóa đơn để thực hiện việc quản lý dễ dàng hơn.
- Loyverse còn được xem là một phần mềm quản lý nhân viên bán hàng hiệu quả khi người quản lý có thể theo dõi và kiểm soát được hiệu suất và thời gian làm việc của toàn bộ nhân viên trong phòng ban, bộ phận.
- Cho phép truy cập và theo dõi các thông tin – dữ liệu kinh doanh từ xa trên đa dạng thiết bị như laptop, máy tính bảng, điện thoại di động, máy vi tính,…
AnVietSoft
Một trong những phần mềm bán hàng tốt nhất hiện nay chính là AnVietSoft – nền tảng sở hữu giao diện thân thiện và dễ sử dụng, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng và kiểm soát tồn kho một cách chính xác nhất có thể.
Phần mềm quản lý bán hàng AnVietSoft sở hữu một số tính năng nổi bật như:
- Kiểm soát chuỗi hệ thống kinh doanh bao gồm nhiều chi nhánh cửa hàng.
- Hỗ trợ phân loại tệp khách hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng được những chiến lược chăm sóc cá nhân hóa cho từng nhóm, từ đó, dễ dàng hơn trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng cũ quay lại.
- Tính năng lưu lại lịch sử chỉnh sửa nội dung nhằm kiểm soát hoạt động của từng nhân viên hiệu quả hơn.
- Tính năng xuất – nhập dữ liệu ra File Excel một cách dễ dàng.
5 Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Không thể phủ nhận việc sử dụng máy móc, phần mềm công nghệ sẽ rút ngắn thời gian hơn rất nhiều so với việc dùng giấy bút và sổ sách. Tuy nhiên, đầu tư vào chuyển đổi số còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể nguồn lực và tài chính. Giờ đây, chuyển đổi số không chỉ là cuộc chơi của các ông lớn mà còn là miền đất hứa của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với các phần mềm quản lý bán hàng, doanh nghiệp có thể tiết kiệm bằng cách giảm thiểu rủi ro, thất thu, thất lạc hàng hóa do lỗi con người trong quá trình vận hành.
Phối hợp linh hoạt giữa các phòng ban
Trong một doanh nghiệp, bất kể lớn hay nhỏ, thì mỗi nhân sự đều có những nhiệm vụ riêng biệt theo chuyên môn. Tuy nhiên, để đảm bảo tiến độ công việc, các phòng ban cần phối hợp nhịp nhàng với nhau. Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp khả năng cộng tác nhóm giúp việc kết nối mọi người trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Cải thiện khả năng quản lý
Một ưu điểm khác của phần mềm quản lý bán hàng là giúp cải thiện khả năng quản lý của chủ doanh nghiệp và cấp lãnh đạo. Phần mềm cho phép họ theo dõi và cập nhật số liệu chính xác, tức thời và rõ ràng. Từ đó, họ có thể truy cập dữ liệu hệ thống, phân tích và đưa ra những quyết định chính xác trong kinh doanh.
Quản lý hiệu quả các nguồn lực
Các phần mềm quản lý bán hàng tích hợp tính năng quản lý nhân viên, quản lý công nợ, chấm công nhân viên và tính lương cuối tháng. Với tính năng thông minh này, chủ cửa hàng hay doanh nghiệp có thể đo lường hiệu suất làm việc của từng nhân viên và điều chỉnh lại cho phù hợp.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh
Khi sở hữu một phần mềm quản lý bán hàng, hãy sử dụng tối đa các tính năng của nó để tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ví dụ, bạn có thể tạo nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho từng nhóm khách hàng, gửi thông tin đến họ qua email được cá nhân hóa nội dung.
Bên cạnh đó các tính năng cảnh báo hàng tồn kho, hay hàng hóa sắp hết hạn sử dụng cũng giúp bạn triển khai kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn, tránh trường hợp hàng tồn kho hết hạn hay thiếu hàng hóa.
Kết luận
Trên đây, Magenest đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về top 13 phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả. Hãy cân nhắc và lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp để tối ưu hoạt động kinh doanh! Doanh nghiệp muốn cập nhật những tin tức mới nhất về thị trường, marketing,… hãy đăng kí theo dõi Magenest ngay nhé!