Odoo là gì? Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai và sử dụng Odoo trong vận hành kinh doanh của mình? Đây có lẽ là câu hỏi nhiều doanh nghiệp đang thắc mắc khi tìm đến Odoo cũng như tò mò về những lợi ích mà Odoo mang lại.
Trong bài viết này, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu Odoo là gì và các ưu nhược điểm khi triển khai phần mềm Odoo nhé!
Mục lục
Odoo là gì? Tổng quan về phần mềm Odoo ERP
Odoo là một phần mềm ERP mã nguồn mở (open-source), nghĩa là khả năng tùy chỉnh và phát triển các tính năng của phần mềm này là vô hạn. Cụ thể hơn, ngoài các phân hệ hay module cơ bản của Odoo như POS, CRM, quản lý kho, quản lý nhân sự,… thì Odoo cho phép bạn hoàn toàn chỉnh sửa hay thêm bớt những tính năng hoặc tạo ra các phân hệ mới mà bạn mong muốn.
Ngoài ra, Odoo còn cung cấp các tính năng bảo mật cho các cộng đồng về công nghệ kinh doanh và phát triển phần mềm trên toàn thế giới. Để hiểu rõ lịch sử của Odoo, chúng tôi đã có 1 bài viết chi tiết riêng. Hiện nay, hệ thống ERP này có hơn 7.000.000 người dùng trên toàn thế giới, nhờ ưu thế về tầm nhìn kinh doanh rộng và giao diện người dùng thân thiện.
Các lợi ích của Odoo là gì?
Odoo sở hữu rất nhiều điểm mạnh và những lợi ích cực kỳ tuyệt vời khiến nhiều doanh nghiệp ở đa dạng quy mô từ nhỏ đến lớn tin tưởng, lựa chọn sử dụng. Hãy cùng Magenest tìm hiểu lợi ích của Odoo là gì nhé!
Phần mềm ERP toàn diện cùng kho ứng dụng đa dạng
Phần mềm Odoo ERP có một kho hệ thống đa dạng hỗ trợ từng bộ phận trọng công ty từ kế toán, quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, cho đến quản lý nhà kho, nguyên liệu sản xuất,…
Đặc biệt hệ thống Odoo được xây dựng theo cấu trúc module, người dùng có thể tùy ý lựa chọn các ứng dụng phù hợp trên kho apps và cài đặt về tài khoản của công ty.
Hơn 10.000 module hỗ trợ chính là điểm nổi bật của hệ thống Odoo. Doanh nghiệp chỉ cần lựa chọn những chức năng phù hợp, loại bỏ được các chức năng thừa thãi không cần thiết.
Thân thiện với người dùng
Phần mềm Odoo sở hữu thiết kế giao diện trực quan, đơn giản với các Module được sắp xếp hiển thị một cách hợp lý, khoa học, tạo nên sự thân thiện và thoải mái khi sử dụng. Những thao tác trên Odoo cũng được tối ưu hóa một cách đơn giản nhất, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức khi làm việc trên phần mềm, đặc biệt là đối những người lần đầu tìm hiểu và sử dụng hệ thống.
Tính linh hoạt cao
Nhờ vào việc kho ứng dụng đa dạng được đề cập ở trên, Odoo có tính linh hoạt cao phù hợp cho mọi loại hình doanh nghiệp (đặc biệt dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ).
Ban đầu người dùng có thể bắt đầu với những module mặc định để quản lý doanh nghiệp, theo thời gian có thể cài đặt thêm các module theo nhu cầu phát sinh hay kế hoạch phát triển của doanh nghiệp.
Ngoài ra, Odoo cho phép bạn tuỳ chỉnh module hoặc tạo thêm module của riêng bạn để phục vụ từng loại hình doanh nghiệp khác nhau. Những gì bạn cần chỉ là một đội ngũ lập trình viên mạnh mẽ để tạo ra hay chỉnh sửa các tính năng theo ý của bạn.
Dễ dàng tích hợp
Không nhiều ứng dụng có khả năng tích hợp mạnh mẽ như Odoo. Thông thường, các phần mềm ERP thường là close source, tức là mã nguồn đóng. Việc này khiến bạn muốn liên kết với các phần mềm của bên thứ ba trở nên khó khăn, đặc biệt khi bạn sử dụng rất nhiều phần mềm để quản lý từng bộ phận khác nhau.
Hoặc, một số phần mềm ERP khác thì cho phép bạn tích hợp một số phần mềm bên thứ ba nhất định chứ không được tích hợp với các phần mềm bạn mong muốn. Đặc biệt, nếu bạn đang sử dụng một phần mềm nào đó ở Việt Nam thì các phần mềm quốc tế sẽ không cho phép bạn kết nối.
Điều này lại hoàn toàn ngược lại trên Odoo, Odoo cung cấp API miễn phí, cho phép bạn hoàn toàn có thể tích hợp với bất kỳ một phần mềm nào mà không giới hạn. Doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể tích hợp Odoo để phục vụ các quy trình riêng, làm cấu nối để kết nối và thống kê hoạt động của từng phần mềm riêng biệt của các phòng ban lại với nhau. Từ đó, nhân viên hay nhà quản lý đều có thể tăng hiệu suất làm việc và quản lý một cách chặt chẽ hơn.
Khả năng tùy chỉnh cao
Một trong các lợi thế to lớn bậc nhất của phần mềm Odoo chính là khả năng tùy chỉnh cao. Doanh nghiệp sử dụng Odoo có thể tiến hành tùy chỉnh các chức năng theo mục tiêu, đặc điểm và nhu cầu của quá trình kinh doanh. Khả năng tùy chỉnh này đem lại rất nhiều lợi ích có giá trị cho các Shop Online, vì chúng ta có thể dễ dàng tùy chỉnh phần mềm quản lý theo ý mình mà không cần phải thay đổi phương thức kinh doanh.
Giá thành hợp lý
Giá thành có lẽ là điểm nổi bật của Odoo. Odoo phù hợp với mọi loại doanh nghiệp khác nhau từ SME đến những doanh nghiệp lớn. Lí do là bởi nếu doanh nghiệp bạn chỉ có nhu cầu sử dụng các module cơ bản thì chi phí thật sự không cao. Ngoài ra, Odoo cho phép trả phí theo module tức bạn muốn sử dụng chức năng nào thì trả phí chức năng đó. Ví dụ như bạn chỉ muốn Odoo sử dụng để làm POS hay quản lý kho thì bạn chỉ việc mua các module nhỏ lẻ để phục vụ các chức năng chuyên biệt.
Ngoài ra, nếu bạn chỉ sử dụng một chức năng của Odoo thì chi phí bạn phải trả là 0 đồng và sử dụng trọn đời. Còn nếu bạn muốn sử dụng thử ít nhất 2 chức năng trở lên thì Odoo cho phép bạn sử dụng thử 15 ngày trên Odoo.com.
Chi phí Odoo bắt đầu tăng là khi bạn muốn sửa đổi hay lập trình thêm các module riêng lẻ theo mô hình kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Phần chi phí gia tăng này hoàn toàn có thể miễn phí nếu doanh nghiệp bạn có một đội ngũ lập trình Odoo. Tuy nhiên, điều này rất hiếm khi xảy ra, vậy nên bạn sẽ thường phải liên hệ các đối tác của Odoo như Magenest để có thể sử dụng dịch vụ này.
Giao diện thân thiện với người dùng
Một điểm nữa được đánh giá cao trong hệ thống Odoo ERP là một nền tảng thân thiện với người dùng. Thiết kế đã được tối giản hóa, các module được sắp xếp đơn giản để người dùng dễ dàng quản lý.
Với một người bắt đầu sử dụng Odoo, không cần tốn quá 2 ngày để có thể thành thạo được ứng dụng này. Các chức năng đều được sắp xếp một cách hợp lí và dễ nhìn, dễ hiểu và dễ sử dụng. Bất kể là nhân viên hay quản lý doanh nghiệp đều có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức.
Tính phân quyền và bảo mật cao
Phần mềm Odoo sở hữu một hệ thống phân quyền, theo dõi và kiểm soát chặt chẽ lịch sử truy cập và hoạt động của người dùng, giúp tránh thất thoát rò rỉ thông tin – dữ liệu nội bộ ra bên ngoài. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm trong việc quản lý an toàn, bảo mật thông tin – dữ liệu từ phía nội bộ của mình.
Đa dạng phương thức thanh toán
Phần mềm Odoo hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán khi doanh nghiệp triển khai một Website thương mại điện tử. Chúng ta có thể xem xét nhu cầu và sự thuận tiện của khách hàng để có thể lựa chọn tích hợp các phương thức thanh toán phù hợp nhất, chẳng hạn như thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng, Visa, PayPal,…
Nhược điểm của Odoo ERP là gì?
Tương tự những phần mềm khác, bên cạnh những điểm mạnh cực kỳ tuyệt vời dành cho doanh nghiệp, Odoo cũng có một số nhược điểm nhất định. Hãy cùng Magenest tìm hiểu về nhược điểm của phần mềm Odoo là gì nhé!
Khó khăn trong việc thiết lập
Đây có lẽ điểm chung của bất cứ phần mềm ERP mạnh mẽ nào hiện nay. Việc thiết lập và lắp đặt Odoo không hề dễ dàng. Bạn cần đòi hỏi kĩ năng lập trình để có thể hiểu được Odoo này.
Điều này có thể gây cản trở tới doanh nghiệp khi vừa mất thời gian vừa mất công sức và quan trọng nhất tiền bạc cho các nhân sự của doanh nghiệp bạn, chỉ để xử lí vấn đề cài đặt.
Thiếu sự hỗ trợ từ Odoo
Điều này có thể dễ hiểu bởi số lượng hơn 4 triệu doanh nghiệp sử dụng trên toàn thế giới, việc nhận được sự hỗ trợ từ Odoo thật sự khó khăn và hiếm có. Và nếu bạn có nhận được sự hỗ trợ từ Odoo đi chăng nữa thì chắc cũng sẽ không được hài lòng bởi nhân viên hỗ trợ của họ một ngày phải hỗ trợ hàng trăm người. Điều này dẫn tới các vấn đề cửa bạn có thể không được xử lí trọn vẹn hoặc chi tiết.
Hơn nữa, nếu bạn muốn xây dựng một đội ngũ chỉ chuyên hỗ trợ Odoo, thì việc này lại rất đắt đỏ bởi chi phí cho các khoá học của Odoo là rất đắt.
Khó khăn trong việc duy trì hệ thống
Đây cũng là một khó khăn nhiều doanh nghiệp mặc phải khi sử dụng Odoo. Điển hình là trong quá trình sử dụng bạn sẽ gặp nhiều vấn đề như chức năng không đáp ứng được toàn bộ nhu cầu của bạn hay doanh nghiệp bạn cần liên kết một số phần mềm bên thứ ba và bạn không biết phải xoay xở như nào để tích hợp hay thêm các tính năng này.
Mặc dù cộng đồng Odoo trên mạng rất nhiều nhưng việc duy trì hệ thống ERP Odoo đòi hỏi kiến thức cao về lập trình phần mềm để xử lí. Hơn nữa, những nhân viên lập trình của bạn cũng phải có kiến thức về Odoo cao để xử lí.
Khả năng tương thích ngược chưa quá cao
Khả năng tương thích ngược (còn gọi là Backward Compatible) là một nhược điểm khác của Odoo bởi hệ thống chưa có chức năng này. Mỗi khi một phiên bản mới được phát hành hoặc cập nhật, doanh nghiệp sẽ phải tự cập nhật toàn bộ mã và dữ liệu hoặc nhờ đến sự hỗ trợ của các lập trình viên Odoo. Điều này có thể mang đến một số bất tiện về lịch trình công việc cho doanh nghiệp.
Kết luận
Odoo ERP là một giải pháp tuyệt vời giúp tăng cường hiệu quả và hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp từ nhỏ, vừa và lớn. Với tính linh hoạt do dựa trên mã nguồn mở, nhiều tính năng và triển khai dễ dàng, Phần mềm này xứng đáng là một trong những giải pháp quản lý tài nguyên doanh nghiệp tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Ngoài ra, việc Odoo sở hữu một số nhược điểm còn tồn đọng là điều không thể tránh khỏi, tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn có thể tìm cách khắc phục để đạt được hiệu quả cao mà không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình. Để có thể khắc phục dễ dàng và hiệu quả các nhược điểm trên, doanh nghiệp có thể tìm đến sự hỗ trợ từ các đối tác của Odoo để được tư vấn, cài đặt, triển khai và tùy chỉnh phần mềm. Doanh nghiệp có thể liên hệ với Magenest – đối tác của Odoo tại Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm triển khai phần mềm Odoo ERP cho rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Đặc biệt, để tìm hiểu thêm về nền tảng Odoo, doanh nghiệp cũng có thể truy cập ngay trang thông tin về giải pháp tuyệt vời này nhé!