9 Phần Mềm Quản Lý Nhà Thuốc Tốt Nhất Hiện Nay

Trong bối cảnh ngành dược phẩm ngày càng phát triển mạnh mẽ, việc quản lý nhà thuốc hiệu quả trở thành một thách thức đối với nhiều chủ doanh nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu về quản lý kho, bán hàng, theo dõi doanh thu, và đảm bảo tuân thủ các quy định y tế, các phần mềm quản lý nhà thuốc đã và đang chứng minh vai trò quan trọng của mình. 

Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ, nhiều giải pháp phần mềm tiên tiến ra đời giúp các nhà thuốc không chỉ quản lý hiệu quả mà còn cải thiện dịch vụ khách hàng. Trong bài viết này, hãy cùng Magenest điểm qua 9 phần mềm quản lý nhà thuốc tốt nhất, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu kinh doanh của mình.

9 phần mềm quản lý nhà thuốc hiệu quả hiện nay

Tổng hợp thông tin 9 phần mềm quản lý nhà thuốc

SAP S/4HANA

SAP S/4HANA, bộ ERP được thiết kế bởi công nghệ của SAP, cung cấp giải pháp phần mềm quản lý chuỗi nhà thuốc toàn diện. Được thiết kế để nâng cao hiệu suất kinh doanh, SAP S/4HANA tích hợp nhiều quy trình quản lý khác nhau của hiệu thuốc, bao gồm quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn thuốc, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và tuân thủ quy định y tế.

Với tính năng cập thông tin theo thời gian thực, các hiệu thuốc có thể tối ưu hóa mức tồn kho, giảm lỗi trong việc thực hiện đơn thuốc và cải thiện dịch vụ khách hàng. Cho dù là hiệu thuốc độc lập hay chuỗi nhà thuốc lớn, SAP S/4HANA đều cung cấp tính linh hoạt và khả năng mở rộng cần thiết để thích ứng với nhu cầu của ngành chăm sóc sức khỏe.

Tính năng nổi bật

• Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: SAP S/4HANA tự động hóa từ khâu nhập đơn đến cấp phát thuốc, giảm thiểu sai sót và đảm bảo độ chính xác, giúp tuân thủ các quy định y tế và nâng cao dịch vụ. Hệ thống hỗ trợ tối ưu hóa chuỗi cung ứng từ việc mua hàng đến quản lý kho, sử dụng phân tích dự đoán để dự báo nhu cầu, giúp giảm chi phí và tối ưu quản lý hàng hóa.
• Phân tích và báo cáo nâng cao: Hệ thống cung cấp các báo cáo theo thời gian thực về doanh số, tồn kho và xu hướng đơn thuốc, hỗ trợ đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả.
• Tích hợp dữ liệu bệnh nhân: SAP S/4HANA tích hợp với hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), giúp dược sĩ truy cập thông tin y tế của bệnh nhân để đảm bảo an toàn khi cấp phát thuốc.
• Dịch vụ khách hàng cá nhân hóa: SAP S/4HANA phân tích dữ liệu để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tăng cường trải nghiệm và sự gắn kết của bệnh nhân với nhà thuốc. 

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Quản lý tồn kho theo thời gian thực: SAP S/4HANA cung cấp cho nhà thuốc khả năng theo dõi tồn kho theo thời gian thực, giúp quản lý hiệu quả các loại thuốc và vật tư y tế. Tính năng này giúp ngăn ngừa tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức, đảm bảo các loại thuốc thiết yếu luôn sẵn có.
• Tích hợp liền mạch với các hệ thống khác: Phần mềm dễ dàng tích hợp với các hệ thống bên thứ ba như nhà cung cấp, bệnh viện và công ty bảo hiểm, tạo ra một hệ sinh thái kết nối, đơn giản hóa quy trình thanh toán, yêu cầu bảo hiểm và phối hợp với các nhà cung cấp.
• Khả năng mở rộng và linh hoạt: Phần mềm có thể tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu vận hành cụ thể của từng nhà thuốc, mang lại sự linh hoạt trong quản lý.
• Cải thiện quản lý chuỗi cung ứng: Hệ thống tối ưu hóa chuỗi cung ứng của nhà thuốc bằng cách tự động hóa quy trình mua sắm, dự báo nhu cầu và đảm bảo bổ sung kho kịp thời, giúp giảm tình trạng thiếu hàng và tồn kho thừa.

Nhược điểm:

• Quá trình cài đặt và triển khai phức tạp: Do SAP có tính năng đa dạng và phức tạp, quá trình thiết lập và cài đặt ban đầu đòi hỏi kiến thức kỹ thuật chuyên sâu, có thể tốn nhiều thời gian và nguồn lực.
• Thời gian đào tạo lâu: Với giao diện phức tạp và nhiều tính năng chuyên sâu, nhân viên cần thời gian đáng kể để làm quen và sử dụng thành thạo hệ thống, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trong giai đoạn đầu triển khai.
• Phụ thuộc vào hệ sinh thái SAP: Dù có khả năng tích hợp cao, các nhà thuốc sử dụng SAP S/4HANA có thể trở nên phụ thuộc vào hệ sinh thái SAP, hạn chế khả năng sử dụng các giải pháp thay thế hoặc công cụ bên thứ ba.
• Chưa tối ưu hoàn toàn tiếng Việt: SAP S/4HANA chưa được tối ưu hoàn toàn cho ngôn ngữ tiếng Việt, có thể gây khó khăn cho các nhân viên không quen với tiếng Anh, đặc biệt trong việc sử dụng và hiểu các tính năng phức tạp.

Chi phí

SAP S/4HANA có nhiều mức giá chi tiết và phức tạp. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp tới nhà cung cấp để nhận báo giá chi tiết.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

SAP S/4HANA là giải pháp quản lý phù hợp cho các nhà thuốc quy mô lớn và siêu lớn nhờ vào tính năng quản lý tồn kho chính xác theo thời gian thực, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, và khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống bên thứ ba như nhà cung cấp, bệnh viện và công ty bảo hiểm. Phần mềm cung cấp khả năng mở rộng và tùy chỉnh cao, đáp ứng tốt nhu cầu phức tạp của các nhà thuốc lớn, giúp cải thiện hiệu quả quản lý và đảm bảo nguồn cung thuốc luôn sẵn có. 

Tuy nhiên, SAP S/4HANA đòi hỏi quy trình thiết lập và cấu hình phức tạp, thời gian đào tạo lâu, và chi phí bảo trì cao, điều này có thể là trở ngại cho các doanh nghiệp nhỏ hơn. Ngoài ra, hệ thống chưa được tối ưu hóa hoàn toàn cho tiếng Việt, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng Việt Nam. 

Odoo

Odoo là phần mềm quản lý nhà thuốc chuyên nghiệp, phù hợp cho nhà thuốc quy mô lớn và chuỗi nhà thuốc nhờ khả năng quản lý đa chi nhánh và khả năng quản lý SKU tối ưu. Tích hợp nhiều tính năng như quản lý bán hàng, kho, và kế toán, Odoo giúp tối ưu hoá quy trình kinh doanh và đảm bảo nhà thuốc tuân thủ các quy định y tế. 

Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt, phần mềm giúp tăng cường hiệu quả hoạt động cho nhà thuốc ở mọi quy mô. Ngoài ra, Odoo hỗ trợ phân tích dữ liệu và báo cáo chi tiết, giúp nhà quản lý có cái nhìn toàn diện về hiệu suất kinh doanh. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Tính năng nổi bật

• Quản lý SKU: Odoo cung cấp khả năng quản lý SKU với bộ lọc nâng cao, giúp tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp nhà thuốc dễ dàng quản lý hàng ngàn sản phẩm khác nhau, đảm bảo rằng các loại thuốc luôn được theo dõi sát sao và thuận tiện cho việc tìm kiếm trong kho.
• Quản lý thông tin từng loại thuốc: Phần mềm Odoo cho phép ghi chú chi tiết cách sử dụng và cảnh báo đối với từng loại thuốc. Điều này rất quan trọng trong việc đảm bảo thông tin chính xác về liều lượng, hạn sử dụng, và những lưu ý khi dùng thuốc, giúp dược sĩ và nhân viên nhà thuốc cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho khách hàng.
• Quản lý thông tin khách hàng: Odoo hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng chi tiết, từ lịch sử mua hàng đến thông tin cá nhân. Nhờ vậy, nhà thuốc có thể dễ dàng xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.
• Quản lý nhân viên, dược sĩ: Odoo cung cấp các tính năng quản lý nhân viên, giúp nhà thuốc theo dõi hiệu suất làm việc của từng dược sĩ, phân bổ công việc hợp lý, và quản lý lịch làm việc. Điều này giúp nhà thuốc duy trì sự chuyên nghiệp trong việc quản lý nhân sự và đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn được đảm bảo ở mức cao nhất.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng tích hợp cao: Odoo nổi bật với khả năng tích hợp đa dạng, giúp nhà thuốc tích hợp liền mạch với các hệ thống khác như ERP, CRM, và các hệ thống thanh toán. Điều này cho phép nhà thuốc quản lý đồng bộ dữ liệu từ các nguồn khác nhau, từ tồn kho, bán hàng đến kế toán, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và giảm thiểu lỗi nhập liệu thủ công.
• Khả năng tùy chỉnh và mở rộng: Odoo có khả năng tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu riêng biệt của từng nhà thuốc, từ giao diện người dùng cho đến các tính năng cụ thể. Ngoài ra, phần mềm này còn có thể mở rộng thêm các module mới để đáp ứng nhu cầu phát triển của nhà thuốc, chẳng hạn như mở thêm chi nhánh hay tăng cường quản lý khách hàng và nhân viên.
• Odoo quản lý tài chính hiệu quả: Odoo nổi bật với khả năng quản lý tài chính hiệu quả nhờ tích hợp toàn diện các module như Kế toán, Chi phí, và Hóa đơn, giúp doanh nghiệp quản lý tài chính tổng thể và chính xác. Hệ thống tự động hóa nhiều nghiệp vụ kế toán như tạo hóa đơn và theo dõi thanh toán, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho nhân viên. Ngoài ra, Odoo cung cấp các báo cáo tài chính linh hoạt và hỗ trợ đa tiền tệ, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp hoạt động trong nước và quốc tế. 

Nhược điểm:

• Chi phí triển khai và duy trì khá tốn kém: Mặc dù Odoo cung cấp nhiều tính năng nâng cao và khả năng tùy chỉnh cao, nhưng chi phí để triển khai và duy trì phần mềm có thể khá cao đối với một số nhà thuốc. 
• Thời gian triển khai và đào tạo khá lâu: Việc triển khai Odoo cho nhà thuốc có thể mất khá nhiều thời gian, đặc biệt khi tích hợp nhiều module khác nhau. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên và dược sĩ cũng cần thời gian để làm quen và sử dụng thành thạo hệ thống. Quá trình đào tạo có thể kéo dài, phụ thuộc vào quy mô và mức độ phức tạp của phần mềm mà nhà thuốc áp dụng.
• Chưa tối ưu tiếng Việt: Dù Odoo là một phần mềm quản lý phổ biến toàn cầu, nhưng phiên bản tiếng Việt của phần mềm vẫn chưa được tối ưu hoàn toàn. Điều này có thể gây khó khăn cho một số nhà thuốc khi sử dụng, đặc biệt trong việc hiểu và vận hành các tính năng phức tạp của hệ thống.

Chi phí

• Gói Miễn phí: Doanh nghiệp được sử dụng một module duy nhất miễn phí và không giới hạn số lượng người dùng
• Gói Tiêu chuẩn: $7.25/tháng/tài khoản
• Gói Tùy chỉnh: $10.9/tháng/tài khoản

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

Odoo được đánh giá là một giải pháp lý tưởng cho các nhà thuốc quy mô lớn và chuỗi hiệu thuốc nhờ vào khả năng quản lý toàn diện và linh hoạt. Phần mềm nổi bật với các tính năng như quản lý SKU hiệu quả, theo dõi thông tin chi tiết từng loại thuốc, quản lý khách hàng và nhân viên, cùng khả năng tích hợp với các hệ thống khác như ERP và CRM. 

Odoo cũng có khả năng tùy chỉnh, mở rộng và tích hợp cao, giúp các chuỗi nhà thuốc dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu riêng và mở rộng quy mô khi cần thiết. Tuy nhiên, nhược điểm của Odoo là chi phí triển khai và duy trì khá cao, thời gian triển khai dài và cần đào tạo kỹ lưỡng cho nhân viên, đặc biệt đối với các nhà thuốc có nhiều chi nhánh. Thêm vào đó, phiên bản tiếng Việt của phần mềm chưa thực sự tối ưu, có thể gây khó khăn cho việc sử dụng.

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp quản lý nhà thuốc hiệu quả và toàn diện như Odoo, hãy liên hệ ngay với Magenest để nhận tư vấn chi tiết. Odoo sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý nhà thuốc, từ việc tích hợp hệ thống cho đến tùy chỉnh các tính năng phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

FrameworkLTC

Framework LTC là nền tảng quản lý nhà thuốc tích hợp hoàn chỉnh, giúp tự động hóa các tác vụ thủ công, hỗ trợ các hiệu thuốc tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm mua hàng của bệnh nhân.

Với khả năng tích hợp vượt trội, tùy chỉnh linh hoạt và tính năng báo cáo chi tiết, FrameworkLTC trở thành giải pháp quản lý nhà thuốc lý tưởng, được hơn 700 nhà thuốc tin dùng, bao gồm cả những mạng lưới nhà thuốc lớn nhất hay các nhà thuốc tư nhân. Phần mềm là lựa chọn lý tưởng cho mọi quy mô nhà thuốc, giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Tính năng nổi bật

• Quản lý khách hàng: FrameworkLTC cung cấp tính năng quản lý thông tin khách hàng chi tiết, bao gồm lịch sử mua thuốc, hồ sơ y tế và đơn thuốc. Tính năng này giúp nhà thuốc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa như nhắc nhở tái mua thuốc và cập nhật tình trạng điều trị. Việc quản lý dữ liệu khách hàng một cách chính xác giúp nâng cao chất lượng chăm sóc và trải nghiệm của bệnh nhân.
• Quản lý thông tin sản phẩm: FrameworkLTC cho phép nhà thuốc quản lý đầy đủ thông tin về từng sản phẩm, từ liều lượng, hạn sử dụng đến nguồn gốc sản phẩm. Tính năng này giúp nhà thuốc dễ dàng theo dõi và kiểm soát chất lượng thuốc, đảm bảo mọi loại thuốc luôn được cung cấp đúng tiêu chuẩn cho bệnh nhân. Ngoài ra, hệ thống cũng hỗ trợ quản lý tồn kho hiệu quả, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc thuốc hết hạn.
• Quản lý nhân viên, dược sĩ: FrameworkLTC tích hợp tính năng quản lý nhân viên và dược sĩ, giúp nhà thuốc theo dõi hoạt động của nhân sự, phân công nhiệm vụ, và giám sát hiệu suất công việc. Phần mềm giúp nhà quản lý dễ dàng quản lý lịch làm việc, theo dõi chuyên môn của từng nhân viên và đảm bảo rằng mọi quy trình đều được thực hiện chính xác và tuân thủ quy định. 

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng tích hợp: FrameworkLTC nổi bật với khả năng tích hợp tối ưu, cho phép kết nối dễ dàng với nhiều hệ thống quản lý khác nhau, từ phần mềm y tế đến các công cụ quản lý tài chính và báo cáo. Tính năng này giúp đồng bộ hóa dữ liệu giữa các phòng ban và bộ phận khác nhau, từ quản lý kho đến chăm sóc khách hàng, đảm bảo mọi thông tin luôn được cập nhật nhanh chóng và chính xác. Khả năng tích hợp tối ưu giúp nhà thuốc vận hành trơn tru và hiệu quả hơn, đồng thời giảm thiểu sai sót trong quy trình.
• Khả năng tùy chỉnh: FrameworkLTC mang đến tính năng tùy chỉnh linh hoạt, cho phép các nhà thuốc điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu riêng của mình. Phần mềm có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy mô và loại hình hoạt động của từng nhà thuốc, từ những chuỗi lớn đến các nhà thuốc độc lập. Khả năng tùy chỉnh cao này giúp các nhà thuốc dễ dàng đáp ứng các yêu cầu đặc thù trong việc quản lý và chăm sóc bệnh nhân, đồng thời cải thiện hiệu quả quản lý tổng thể.

Nhược điểm:

• Giao diện thiếu trực quan: Giao diện của phần mềm chưa thực sự trực quan và thân thiện với người dùng. Điều này có thể khiến người dùng mất thời gian để làm quen và thao tác. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và tạo ra sự bất tiện trong quá trình sử dụng.
• Không hỗ trợ tiếng Việt.

Chi phí

Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp tới nhà cung cấp để được nhận thông tin báo giá chi tiết.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

FrameworkLTC là giải pháp quản lý phù hợp cho các nhà thuốc quy mô vừa và lớn nhờ vào các tính năng nổi bật như quản lý khách hàng, sản phẩm và nhân viên hiệu quả. Phần mềm có khả năng tích hợp tối ưu với nhiều hệ thống khác nhau, giúp đồng bộ hóa dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc. Khả năng tùy chỉnh cao cũng giúp các nhà thuốc điều chỉnh hệ thống phù hợp với nhu cầu kinh doanh đặc thù. 

Tuy nhiên, FrameworkLTC gặp hạn chế ở giao diện chưa trực quan và không hỗ trợ tiếng Việt, gây khó khăn cho người dùng không quen với tiếng Anh hoặc các nhà thuốc tại Việt Nam. Mặc dù vậy, với sự linh hoạt và các công cụ quản lý toàn diện, FrameworkLTC vẫn là lựa chọn đáng cân nhắc cho các nhà thuốc muốn nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc bệnh nhân.

XPharma

XPharma là phần mềm quản lý nhà thuốc đạt chuẩn GPP (Good Pharmacy Practices), được Công ty Cổ phần Công nghệ FBS phát triển nhằm giải quyết những khó khăn mà các nhà thuốc thường gặp phải. Với XPharma, việc quản lý nhà thuốc trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn. Phần mềm hỗ trợ bán thuốc và kiểm kê bằng mã vạch in sẵn trên hộp thuốc từ nhà sản xuất, đồng thời cho phép phát hành và in tem mã vạch riêng cho nhà thuốc.

Đặc biệt, XPharma còn là một trong những phần mềm liên thông trực tiếp với Cổng Dược Quốc Gia của Bộ Y Tế, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ các quy định pháp lý. Được tin dùng bởi các chuỗi nhà thuốc lớn và hơn 500 nhà thuốc GPP trên toàn quốc, XPharma là lựa chọn đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm một giải pháp quản lý hiệu quả và an toàn.

Tính năng nổi bật

• Kê đơn tự động, in hóa đơn và quản lý nhập khẩu hàng hóa: XPharma hỗ trợ nhà thuốc thực hiện các nghiệp vụ bán thuốc và kê đơn một cách tự động và nhanh chóng. Hệ thống còn cho phép in hóa đơn bán hàng ngay lập tức, giúp tối ưu hóa quá trình bán hàng và dịch vụ khách hàng. Bên cạnh đó, phần mềm còn hỗ trợ quản lý chi tiết quá trình nhập khẩu hàng hóa, giúp nhà thuốc theo dõi các sản phẩm nhập khẩu và đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan.
• Theo dõi công việc hàng ngày: Với XPharma, các nhà thuốc có thể theo dõi công việc hàng ngày, giám sát chặt chẽ doanh số bán hàng và các hoạt động kinh doanh khác. Phần mềm cung cấp các công cụ hỗ trợ tính toán doanh thu, chi phí, và lợi nhuận, giúp nhà quản lý dễ dàng đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
• Quản lý thời hạn sản phẩm: Một trong những tính năng quan trọng của XPharma là khả năng quản lý thời hạn sử dụng của từng loại thuốc và sản phẩm. Hệ thống tự động theo dõi và thông báo khi sản phẩm sắp hết hạn, giúp nhà thuốc giảm thiểu rủi ro bán thuốc hết hạn và tối ưu hóa việc nhập hàng.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Phân hệ riêng biệt: XPharma phân chia hệ thống quản lý thành các phân hệ riêng biệt, bao gồm hệ bán sỉ và hệ khám kê toa, phù hợp với nhu cầu kinh doanh đa dạng của các nhà thuốc. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, đảm bảo rằng từng phân khúc khách hàng được phục vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Liên thông trực tiếp với Cổng Dược Quốc Gia của Bộ Y Tế: Điều này giúp nhà thuốc tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo minh bạch trong quản lý thông tin thuốc. Nhờ vào tính năng này, XPharma giúp các nhà thuốc luôn cập nhật và tuân thủ đầy đủ các quy định từ cơ quan quản lý, giảm thiểu rủi ro về pháp lý và tăng cường sự tin tưởng từ khách hàng.

Nhược điểm:

• Giao diện thiếu tính trực quan: Mặc dù XPharma cung cấp nhiều tính năng hữu ích, giao diện của phần mềm lại chưa thực sự thân thiện và trực quan đối với người dùng. Điều này có thể gây khó khăn cho các dược sĩ khi họ phải mất nhiều thời gian để làm quen và thao tác trên hệ thống.
• Tính năng quản lý kho chưa tối ưu: XPharma hiện tại chưa tối ưu hóa đầy đủ tính năng quản lý kho, đặc biệt là trong việc theo dõi chi tiết số lượng hàng hóa, quá trình nhập xuất kho và kiểm soát tồn kho. Điều này có thể làm giảm hiệu quả quản lý kho và gây khó khăn cho nhà thuốc trong việc duy trì sự chính xác trong việc kiểm kê và quản lý hàng tồn, đặc biệt đối với những nhà thuốc có quy mô lớn.

Chi phí

Phiên bản thu phí hàng tháng, thời gian thuê tối thiểu 6 tháng:

• Gói Cơ bản có giá 150.000VND/tài khoản/tháng
• Gói Thông dụng có giá 200.000VND/3 tài khoản/tháng
• Gói Nâng cao có giá 250.000VND/5 tài khoản/tháng

Phiên bản cài đặt tại nhà thuốc (offline), sử dụng vĩnh viễn:

• Gói Cơ bản có giá 5.000.000VND/tài khoản
• Gói Thông dụng có giá 7.000.000VND/3 tài khoản
• Gói Nâng cao có giá 9.000.000VND/5 tài khoản

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

XPharma là giải pháp quản lý phù hợp cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ nhờ vào các tính năng nổi bật như hỗ trợ bán thuốc, kê đơn tự động, quản lý nhập khẩu hàng hóa và phân hệ riêng biệt cho bán sỉ và khám kê toa. Ưu điểm lớn của phần mềm là khả năng liên thông trực tiếp với Cổng Dược Quốc Gia, đảm bảo tuân thủ các quy định của Bộ Y Tế, giúp nhà thuốc dễ dàng quản lý hoạt động theo tiêu chuẩn GPP. 

Tuy nhiên, XPharma vẫn gặp một số hạn chế như giao diện chưa thực sự trực quan và tính năng quản lý kho chưa được tối ưu hoàn toàn, có thể làm giảm hiệu quả quản lý ở những nhà thuốc có quy trình vận hành phức tạp. 

Pharma Deluxe

Pharma Deluxe là phần mềm quản lý nhà thuốc đơn giản, hiệu quả, đạt chuẩn GPP của Bộ Y Tế, được phát triển bởi tập đoàn Sacomtec với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc triển khai phần mềm cho các nhà thuốc trên khắp cả nước. Sacomtec tự hào mang đến cho các nhà thuốc phần mềm Pharma Deluxe, cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý nhà thuốc theo chuẩn GPP cũng như đáp ứng các nhu cầu quản lý thực tế. 

Với những tính năng thông minh, Pharma Deluxe kiểm soát toàn bộ quá trình từ quản lý nhóm dược lý, hóa chất, nơi sản xuất, đến lô nhập, hạn sử dụng và hàng tồn kho. Ngoài ra, phần mềm còn tích hợp nhiều tính năng nâng cao, giúp các cửa hàng và cơ sở y tế quản lý việc mua bán dược phẩm một cách dễ dàng, chính xác và tiện lợi, đảm bảo hiệu quả kinh doanh tối ưu và tuân thủ đúng các quy định GPP.

Tính năng nổi bật

• Tạo đơn hàng & thanh toán nhanh chóng: Pharma Deluxe hỗ trợ quy trình tạo đơn hàng và thanh toán một cách nhanh chóng và dễ dàng. Với giao diện thân thiện, người dùng có thể nhanh chóng tạo hóa đơn bán hàng chỉ trong vài bước, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu suất làm việc của nhà thuốc. 
• Bán thuốc theo liều: Phần mềm còn hỗ trợ tính năng bán cắt liều hoặc bán theo combo với giá định trước, giúp nhà thuốc linh hoạt hơn trong việc cung cấp thuốc theo yêu cầu của khách hàng. 
• Tạo thẻ thành viên & khuyến mãi: Với tính năng tạo thẻ thành viên và khuyến mãi, Pharma Deluxe giúp nhà thuốc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Nhà thuốc có thể dễ dàng tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho thành viên.
• Theo dõi hạn sử dụng của từng loại thuốc: Pharma Deluxe cung cấp khả năng theo dõi chặt chẽ hạn sử dụng của từng loại thuốc, giúp nhà thuốc quản lý tốt hơn và tránh rủi ro bán phải sản phẩm đã hết hạn. Phần mềm tự động thông báo khi thuốc gần đến hạn sử dụng, đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn được kiểm soát nghiêm ngặt và tuân thủ các quy định y tế.
• Phát hành hóa đơn điện tử: Một trong những tính năng tiện lợi của Pharma Deluxe là khả năng phát hành hóa đơn điện tử, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán và lưu trữ. Điều này không chỉ giảm thiểu việc sử dụng giấy mà còn giúp khách hàng và nhà thuốc dễ dàng theo dõi các giao dịch, đồng thời đáp ứng yêu cầu pháp lý về hóa đơn trong kinh doanh hiện đại.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

Phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết cho một nhà thuốc, từ quản lý bán hàng, kiểm soát tồn kho, theo dõi hạn sử dụng thuốc cho đến phát hành hóa đơn và quản lý khách hàng. Nhờ vào sự đa dạng và toàn diện của các chức năng, Pharma Deluxe đáp ứng tốt nhu cầu quản lý thực tế của các nhà thuốc, giúp công việc diễn ra hiệu quả và chính xác hơn.

Nhược điểm:

Mặc dù Pharma Deluxe cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý cơ bản cho nhà thuốc, phần mềm lại chưa có các công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự một cách chi tiết. Điều này có thể gây khó khăn cho các nhà thuốc có quy mô lớn hoặc chuỗi nhà thuốc khi cần theo dõi hiệu suất làm việc, phân công công việc và quản lý lịch làm việc của nhân viên, đòi hỏi các nhà thuốc phải kết hợp sử dụng thêm các phần mềm khác để quản lý nhân sự hiệu quả.

Chi phí

Pharma Deluxe cung cấp các phiên bản riêng biệt phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp là Pharma Deluxe Pro, Pharma Deluxe Enterprise, Pharma Deluxe GDP và Pharma Deluxe + Clinic Deluxe. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp tới nhà cung cấp để được nhận báo giá chi tiết.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

Pharma Deluxe phù hợp với các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ, nhờ tính năng dễ sử dụng và cung cấp đầy đủ các công cụ quản lý cơ bản như tạo đơn hàng, theo dõi hạn sử dụng thuốc, quản lý tồn kho và phát hành hóa đơn điện tử. Phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng với các tính năng nổi bật như bán theo liều, tạo thẻ thành viên và chương trình khuyến mãi, giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh và thu hút khách hàng. 

Pharma Deluxe gặp hạn chế trong khả năng quản lý nhân sự, chưa cung cấp đầy đủ các công cụ để theo dõi hiệu suất làm việc, phân công nhiệm vụ hay quản lý lịch làm việc của nhân viên. Chính vì thế, phần mềm sẽ phù hợp hơn với các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ, nơi việc quản lý nhân viên không quá phức tạp

Pioneer Rx

PioneerRx, thuộc tập đoàn RedSail Technologies, là phần mềm quản lý nhà thuốc theo xu hướng patient-centric. Với mục tiêu hỗ trợ các nhà thuốc trong việc vận hành hiệu quả và phát triển bền vững, PioneerRx cung cấp đầy đủ các công cụ và giải pháp cần thiết để cải thiện mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh dược phẩm. 

Phần mềm không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ, từ quản lý tồn kho, bán thuốc, đến quản lý đơn thuốc, mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân, đảm bảo mọi đơn thuốc được xử lý chính xác và nhanh chóng.

Tính năng nổi bật

• Quản lý kho: PioneerRx cung cấp hệ thống quản lý kho hàng thông minh và hiệu quả, cho phép nhà thuốc theo dõi chặt chẽ số lượng và trạng thái tồn kho của từng loại thuốc. Phần mềm tự động cập nhật thông tin về số lượng thuốc sau mỗi lần bán, giúp ngăn ngừa tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức. 
• Đặt đơn thuốc online: Một trong những tính năng nổi bật của PioneerRx là khả năng hỗ trợ đặt đơn thuốc online. Khách hàng có thể dễ dàng đặt thuốc thông qua hệ thống trực tuyến, giúp tăng tính tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Nhà thuốc có thể nhận đơn thuốc và chuẩn bị sẵn hàng, giúp quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn, đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý thông tin từng loại thuốc: PioneerRx cho phép quản lý chi tiết thông tin về từng loại thuốc, bao gồm liều dùng, hạn sử dụng, và hướng dẫn sử dụng. Nhờ vào hệ thống này, nhà thuốc có thể cung cấp thông tin chính xác cho bệnh nhân, đảm bảo thuốc được sử dụng đúng cách và an toàn. Tính năng này cũng hỗ trợ theo dõi lịch sử bán hàng của từng loại thuốc, giúp dễ dàng điều chỉnh việc nhập hàng và dự trữ.
• Báo cáo tài chính: PioneerRx còn tích hợp tính năng báo cáo tài chính hiệu quả, cung cấp cho nhà thuốc các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, và lợi nhuận. Người quản lý có thể dễ dàng theo dõi tình hình tài chính hàng ngày, hàng tuần, hoặc hàng tháng. 

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Giao diện trực quan: PioneerRx được thiết kế với giao diện thân thiện, trực quan, giúp người dùng dễ dàng thao tác và sử dụng ngay cả khi không có nhiều kinh nghiệm về công nghệ. Các chức năng và công cụ đều được bố trí khoa học, giúp việc quản lý thông tin sản phẩm trở nên nhanh chóng và hiệu quả và dễ dàng hơn.
• Khả năng tích hợp: PioneerRx có khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống khác, từ việc kết nối với hệ thống ERP, CRM đến các thiết bị POS, giúp đồng bộ hóa toàn bộ quy trình quản lý của nhà thuốc. Khả năng này không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc mà còn giúp nhà thuốc dễ dàng quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn, từ kho hàng, thông tin khách hàng, đến báo cáo tài chính, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Nhược điểm:

Mặc dù PioneerRx được đánh giá cao về tính năng và khả năng tích hợp, một điểm trừ của phần mềm này là đội ngũ chăm sóc khách hàng chưa thực sự chuyên nghiệp. Một số khách hàng phản ánh rằng thời gian phản hồi còn chậm và chưa đáp ứng kịp thời các vấn đề phát sinh. Điều này có thể gây khó khăn cho các nhà thuốc khi gặp sự cố cần hỗ trợ nhanh chóng, làm ảnh hưởng đến quá trình vận hành của họ.

Chi phí

Doanh nghiệp vui lòng liên hệ tới nhà cung cấp để nhận thông tin về chi phí phần mềm.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

PioneerRx là giải pháp phù hợp cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ nhờ vào giao diện trực quan, dễ sử dụng và khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống khác như ERP, CRM và thiết bị POS. Các tính năng nổi bật như quản lý kho, đặt đơn thuốc online, theo dõi thông tin thuốc và quản lý khách hàng giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Tuy nhiên, đội ngũ chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp có thể gây một số khó khăn khi cần hỗ trợ kịp thời. Nhìn chung, PioneerRx đáp ứng tốt các nhu cầu quản lý cơ bản và nâng cao hiệu suất làm việc cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ, giúp doanh nghiệp quản lý và vận hành hiệu quả.

Viettel PMS

Viettel PMS là hệ thống Quản lý nhà thuốc phần mềm tiên tiến, ứng dụng công nghệ điện toán đám mây để hỗ trợ các cơ sở kinh doanh thuốc như nhà thuốc, quầy thuốc và tủ thuốc thực hiện các nghiệp vụ quản lý một cách hiệu quả. 

Viettel PMS giúp quản lý xuất/nhập thuốc, theo dõi nhà cung cấp, bán hàng và tạo các báo cáo thống kê chi tiết, đảm bảo tuân thủ quy định của Bộ Y Tế và liên thông dữ liệu với hệ thống cơ sở dữ liệu Dược Quốc Gia. Với Viettel PMS, các cơ sở kinh doanh dược phẩm có thể tối ưu hóa quy trình vận hành, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác trong quản lý.

Tính năng nổi bật

• Quản lý bán hàng: Viettel PMS cung cấp giải pháp quản lý bán hàng toàn diện, giúp các nhà thuốc dễ dàng theo dõi và xử lý các giao dịch bán thuốc. Phần mềm tự động cập nhật thông tin sản phẩm sau mỗi lần bán, đảm bảo việc kiểm soát tồn kho được thực hiện nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp nhà thuốc tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tiết kiệm thời gian quản lý.
• Quản lý thông tin khách hàng: Phần mềm cho phép quản lý chi tiết thông tin khách hàng bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng, và các ghi chú liên quan. Tính năng này giúp nhà thuốc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, cung cấp các dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa, theo dõi đơn thuốc của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tái khám hay tái mua thuốc.
• Quản lý kho: Viettel PMS hỗ trợ quản lý kho hiệu quả với các công cụ kiểm soát lượng hàng tồn kho, theo dõi hạn sử dụng, và nhập/xuất thuốc chi tiết. Phần mềm giúp nhà thuốc tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng, đồng thời đảm bảo các loại thuốc được kiểm soát chặt chẽ về chất lượng và thời gian sử dụng. 
• Quản lý tài chính: Với Viettel PMS, các nhà thuốc có thể quản lý tài chính một cách minh bạch và hiệu quả. Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí và lợi nhuận, giúp nhà thuốc nắm bắt được tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định tài chính chính xác. Tính năng này không chỉ giúp tối ưu hóa lợi nhuận mà còn hỗ trợ lập kế hoạch phát triển lâu dài cho cơ sở kinh doanh.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Đảm bảo kết nối liên thông dữ liệu với hệ thống Quản lý Dược Quốc Gia: Viettel PMS nổi bật với khả năng kết nối liên thông dữ liệu chặt chẽ với hệ thống Quản lý Dược Quốc Gia, đảm bảo mọi thông tin về thuốc, nhập xuất kho và hoạt động bán hàng đều được cập nhật và đồng bộ theo quy định của Bộ Y Tế. 
• Hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu quản lý của cơ quan Nhà nước: Phần mềm Viettel PMS được thiết kế để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quản lý của cơ quan Nhà nước, từ việc quản lý xuất nhập thuốc, theo dõi nguồn gốc sản phẩm đến việc cung cấp các báo cáo cần thiết theo quy định. Nhờ vậy, các nhà thuốc có thể yên tâm vận hành, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn GPP (Good Pharmacy Practices) mà không phải lo lắng về việc vi phạm các yêu cầu pháp lý.

Nhược điểm:

• Hạn chế các tính năng nâng cao: Mặc dù Viettel PMS đáp ứng tốt các nhu cầu quản lý cơ bản như quản lý bán hàng, kho hàng, và tài chính, phần mềm lại chưa cung cấp đủ các tính năng nâng cao phục vụ các hoạt động quản lý phức tạp hơn. 
• Chủ yếu tích hợp với hệ sinh thái của Viettel: Viettel PMS chủ yếu tích hợp với các dịch vụ và hệ thống trong hệ sinh thái của Viettel, trong khi khả năng tích hợp với các bên thứ ba còn hạn chế. Điều này có thể khiến việc kết nối với các phần mềm quản lý khác trở nên khó khăn, làm giảm tính linh hoạt cho những nhà thuốc muốn tích hợp thêm các công cụ bên ngoài hoặc hệ thống quản lý đa dạng khác.

Chi phí

Gói 6 tháng có giá:

• 480.000VND/6 tháng/2 tài khoản
• 600.000VND/6 tháng/3 tài khoản
• 900.000VND/6 tháng, không giới hạn tài khoản

Gói 12 tháng có giá:

• 960.000VND/12 tháng/2 tài khoản
• 1.200.000VND/12 tháng/3 tài khoản
• 1.800.000VND/12 tháng, không giới hạn tài khoản

Gói 18 tháng có giá:

• 1.440.000VND/18 tháng/2 tài khoản
• 1.800.000VND/18 tháng/3 tài khoản

Gói nhà thuốc quầy thuốc 24 tháng có giá 1.920.000VND/24 tháng/2 tài khoản.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

Viettel PMS là giải pháp quản lý nhà thuốc phù hợp cho các cơ sở kinh doanh dược phẩm quy mô vừa và nhỏ, nhờ vào các tính năng nổi bật như quản lý bán hàng, quản lý kho, theo dõi thông tin khách hàng, và quản lý tài chính một cách hiệu quả. Phần mềm có ưu điểm lớn trong việc đảm bảo kết nối liên thông với hệ thống Quản lý Dược Quốc Gia và đáp ứng các yêu cầu quản lý của cơ quan Nhà nước, giúp nhà thuốc tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý. 

Tuy nhiên, Viettel PMS vẫn có một số hạn chế về tính năng nâng cao và khả năng tích hợp với các bên thứ ba, điều này có thể không phù hợp với những nhà thuốc có nhu cầu quản lý phức tạp hơn.

Moss Pharma

Moss Pharma là phần mềm quản lý nhà thuốc được phát triển bởi Tech Moss, với mục tiêu mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho các nhà thuốc. Phần mềm tích hợp đầy đủ với những tính năng chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu của cả nhà thuốc đơn lẻ và các chuỗi nhà thuốc.

Đặc biệt, Moss Pharma kết nối trực tiếp với cổng thông tin của Bộ Y tế, giúp các nhà thuốc dễ dàng liên thông dữ liệu và theo dõi các quy định pháp lý. Các tính năng nổi bật bao gồm quản lý nhập xuất tồn kho, quản lý vị trí thuốc (ô, tủ đựng), cùng với khả năng in các báo cáo chi tiết về doanh số, lợi nhuận, giúp chủ nhà thuốc theo dõi tình hình kinh doanh một cách dễ dàng và chính xác.

Tính năng nổi bật

• Quản lý kho: Moss Pharma cung cấp hệ thống quản lý kho thông minh, cho phép theo dõi chặt chẽ số lượng tồn kho, tình trạng nhập xuất hàng và hạn sử dụng của các loại thuốc. Phần mềm giúp nhà thuốc kiểm soát kho một cách chính xác, đảm bảo việc cung cấp thuốc cho khách hàng diễn ra ổn định. Ngoài ra, Moss Pharma còn hỗ trợ quản lý vị trí lưu trữ thuốc trong kho (ô, tủ đựng), giúp dược sĩ dễ dàng tìm kiếm và xuất kho nhanh chóng.
• Quản lý thông tin sản phẩm: Moss Pharma cho phép quản lý chi tiết thông tin sản phẩm, từ tên thuốc, liều dùng, nhà sản xuất, đến hạn sử dụng và nguồn gốc nhập khẩu. Phần mềm còn hỗ trợ cập nhật tự động khi có thay đổi về thông tin sản phẩm, giúp nhà thuốc dễ dàng quản lý danh mục thuốc một cách chặt chẽ và chính xác, đảm bảo thuốc được cung cấp đúng chuẩn và an toàn cho bệnh nhân.
• Báo cáo tài chính: Moss Pharma tích hợp tính năng báo cáo tài chính hiệu quả, giúp các nhà thuốc theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận một cách dễ dàng. Hệ thống báo cáo này cung cấp các số liệu chi tiết theo ngày, tuần, tháng, giúp nhà thuốc nắm bắt kịp thời tình hình kinh doanh, từ đó đưa ra các quyết định tài chính hợp lý. Khả năng tự động tạo và in các báo cáo tài chính chi tiết giúp tiết kiệm thời gian quản lý và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Dễ sử dụng: Moss Pharma được thiết kế với giao diện thân thiện và trực quan, giúp người dùng dễ dàng thao tác mà không cần nhiều thời gian đào tạo. Ngay cả những người không có kinh nghiệm về công nghệ cũng có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng phần mềm để quản lý các nghiệp vụ nhà thuốc một cách hiệu quả.
• Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7: Một điểm mạnh của Moss Pharma là đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, giúp giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng. 
• Kết nối với cổng thông tin của Bộ Y tế: Moss Pharma được tích hợp sẵn khả năng kết nối với cổng thông tin của Bộ Y tế, giúp nhà thuốc dễ dàng liên thông dữ liệu và tuân thủ các quy định pháp lý một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót trong quản lý thông tin thuốc mà còn đảm bảo nhà thuốc luôn tuân thủ các tiêu chuẩn về dược phẩm theo quy định của cơ quan chức năng.

Nhược điểm:

• Ứng dụng trên iOS chưa hoàn thiện: Mặc dù Moss Pharma cung cấp nhiều tính năng hữu ích trên nền tảng desktop và Android, phiên bản ứng dụng trên iOS vẫn chưa hoàn thiện, gây khó khăn cho những người dùng sử dụng thiết bị của Apple. 
• Không cập nhật Website: Một nhược điểm khác của Moss Pharma là thiếu sự cập nhật thường xuyên trên website. Điều này có thể gây ra một số bất tiện cho người dùng khi cần tra cứu thông tin mới nhất về phần mềm hoặc tìm hiểu về các tính năng, hướng dẫn sử dụng, và hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến. Việc không có các bản cập nhật mới có thể làm giảm khả năng tận dụng tối đa các cải tiến phần mềm.

Chi phí

Phí thuê hàng năm:

Gói phần mềm	Đơn giá/tháng
	Gói 1 năm	Gói 2 năm	Gói 5 năm
MP Silver	150.000VND	135.000VND	105.000VND
MP Gold	280.000VND	250.000VND	195.000VND
MP Dis	550.000VND	495.000VND	385.000VND

Phí thuê khi mở thêm chi nhánh (chỉ áp dụng cho gói MP Gold và MP Dis):

Số chi nhánh	Đơn giá/tháng/chi nhánh
	Gói 1 năm	Gói 2 năm	Gói 5 năm
1 – 20	150.000VND	135.000VND	105.000VND
20 – 100	200.000VND	180.000VND	140.000VND
> 100	250.000VND	225.000VND	185.000VND

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

Moss Pharma là giải pháp phù hợp cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ nhờ vào các tính năng nổi bật như quản lý kho, quản lý thông tin sản phẩm, và cung cấp báo cáo tài chính chi tiết. Phần mềm dễ sử dụng, với giao diện thân thiện và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7, giúp đảm bảo quá trình vận hành của nhà thuốc luôn trơn tru. Ngoài ra, việc kết nối với cổng thông tin của Bộ Y tế giúp các nhà thuốc dễ dàng theo dõi các quy định y tế pháp lý. 

Tuy nhiên, Moss Pharma vẫn có một số hạn chế như ứng dụng trên iOS chưa hoàn thiện và thiếu sự cập nhật trên website, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng về việc cập nhật thông tin mới nhất. Dù vậy, với các tính năng quản lý cơ bản và hiệu quả, Moss Pharma vẫn là lựa chọn lý tưởng cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ, giúp họ quản lý hoạt động kinh doanh một cách linh hoạt và hiệu quả.

Prime Rx

PrimeRx, được phát triển bởi Micro Merchant Systems, là phần mềm quản lý nhà thuốc tiên tiến giúp các nhà thuốc dễ dàng quản lý vận hành và theo dõi các xu hướng phát triển của ngành dược phẩm. Phần mềm cung cấp các công cụ tối ưu hỗ trợ quản lý toàn diện từ quản lý đơn thuốc, quản lý tồn kho, đến quản lý tài chính, giúp nhà thuốc cải thiện quy trình vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt và tích hợp nhiều tính năng hiện đại, PrimeRx giúp các nhà thuốc không chỉ tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh mà còn xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao.

Tính năng nổi bật

• Quản lý kho: PrimeRx cung cấp hệ thống quản lý kho thông minh, cho phép nhà thuốc theo dõi và kiểm soát chặt chẽ số lượng tồn kho, tình trạng nhập xuất thuốc và hạn sử dụng của từng sản phẩm. Tính năng này giúp nhà thuốc tránh tình trạng hết hàng đột ngột hoặc tồn kho quá mức, đồng thời đảm bảo sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất để phục vụ bệnh nhân. 
• Quản lý thông tin khách hàng: PrimeRx giúp nhà thuốc theo dõi và quản lý thông tin khách hàng một cách chi tiết, bao gồm lịch sử mua thuốc, thông tin đơn thuốc, và các dữ liệu cá nhân quan trọng. Điều này cho phép nhà thuốc cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa, gửi nhắc nhở tái mua thuốc, và duy trì kết nối với khách hàng, từ đó tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
• Quản lý dược sĩ: PrimeRx còn hỗ trợ quản lý nhân sự một cách hiệu quả, bao gồm việc theo dõi thông tin dược sĩ, lịch làm việc, và hiệu suất công việc. Nhà quản lý có thể dễ dàng phân công nhiệm vụ, theo dõi hoạt động hàng ngày và đảm bảo mọi nhân viên đều thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn chuyên môn. 
• Quản lý thông tin từng loại thuốc: Phần mềm cho phép quản lý chi tiết thông tin từng loại thuốc, từ tên thuốc, liều dùng, hạn sử dụng, đến nhà sản xuất và nguồn gốc nhập khẩu. Nhờ vào hệ thống này, nhà thuốc có thể dễ dàng tra cứu và cung cấp thông tin chính xác cho bệnh nhân, đảm bảo thuốc được sử dụng đúng cách và an toàn. Tính năng này không chỉ giúp kiểm soát chất lượng thuốc mà còn hỗ trợ việc theo dõi lịch sử bán hàng để điều chỉnh việc nhập kho một cách hợp lý.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Đồng bộ nhanh chóng giữa các hệ thống: PrimeRx nổi bật với khả năng đồng bộ dữ liệu nhanh chóng giữa các hệ thống khác nhau, từ kho hàng, đơn thuốc đến thông tin khách hàng và dược sĩ. Điều này giúp các nhà thuốc luôn nắm bắt được tình hình kinh doanh theo thời gian thực, đồng thời giảm thiểu sai sót trong quản lý. Sự đồng bộ liền mạch này giúp cải thiện hiệu suất làm việc và đảm bảo quy trình vận hành diễn ra hiệu quả.
• Khả năng tích hợp: PrimeRx có khả năng tích hợp với nhiều hệ thống quản lý khác, từ phần mềm ERP, CRM đến các thiết bị bán hàng và thanh toán. Nhờ vào tính năng này, nhà thuốc có thể dễ dàng kết nối và mở rộng các công cụ quản lý, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bệnh nhân và khách hàng. 

Nhược điểm:

• Giao diện thiếu trực quan: Mặc dù PrimeRx cung cấp nhiều tính năng tối ưu, giao diện của phần mềm chưa thực sự thân thiện và trực quan đối với người dùng. Sự phức tạp trong thao tác có thể làm giảm hiệu suất làm việc, đặc biệt đối với các nhà thuốc có đội ngũ nhân viên đông.
• Hỗ trợ khách hàng chưa chuyên nghiệp: Một nhược điểm khác của PrimeRx là dịch vụ hỗ trợ khách hàng chưa đạt mức chuyên nghiệp cần thiết. Một số người dùng phản ánh rằng thời gian phản hồi chậm và chất lượng hỗ trợ không nhất quán, điều này có thể gây khó khăn trong việc khắc phục các vấn đề phát sinh. Việc thiếu một đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả có thể làm gián đoạn quá trình vận hành của nhà thuốc.
• Không hỗ trợ tiếng Việt.

Chi phí

PrimeRx có 3 mức gói Essentials, Pro và Plus. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp tới nhà cung cấp để biết thêm chi tiết về chi phí triển khai và vận hành phần mềm.

Phù hợp với quy mô nhà thuốc như thế nào?

PrimeRx là giải pháp quản lý phù hợp cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ nhờ vào các tính năng nổi bật như quản lý kho, quản lý thông tin khách hàng, và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống khác. Phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và đồng bộ dữ liệu nhanh chóng, giúp nhà thuốc dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh theo thời gian thực. 

Tuy nhiên, giao diện của PrimeRx còn thiếu trực quan, khiến người dùng mất thời gian làm quen, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng chưa thực sự chuyên nghiệp, đôi khi gây khó khăn trong việc giải quyết vấn đề. Mặc dù vậy, với khả năng quản lý hiệu quả và tính năng đa dạng, PrimeRx vẫn là lựa chọn hiệu quả cho các nhà thuốc quy mô vừa và nhỏ muốn cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Những tính năng cần thiết của phần mềm quản lý nhà thuốc

Giao diện trực quan, dễ sử dụng

Với khối lượng thông tin thuốc đa dạng và phức tạp, phần mềm quản lý nhà thuốc cần có giao diện trực quan và dễ sử dụng để dược sĩ có thể dễ dàng tra cứu thông tin. Điều này giúp dược sĩ nhanh chóng theo dõi các thông tin quan trọng của thuốc như thành phần, hướng dẫn sử dụng, và các cảnh báo, từ đó giảm thiểu nguy cơ gây dị ứng hay kháng thuốc cho khách hàng. Một giao diện thân thiện không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Kết nối dữ liệu với Cổng Dược Quốc gia

Để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ các quy định pháp lý, phần mềm cần có khả năng kết nối trực tiếp với Cổng Dược Quốc gia. Điều này giúp đồng bộ hóa dữ liệu thuốc, cập nhật thông tin từ Bộ Y tế, và giúp các nhà thuốc dễ dàng báo cáo thông tin theo quy định, từ đó giảm thiểu rủi ro pháp lý và tăng cường sự tin cậy của khách hàng.

Quản lý thông tin thuốc chi tiết

Phần mềm cần quản lý chi tiết thông tin từng loại thuốc, từ số lượng tồn kho, hạn sử dụng, nguồn gốc, liều lượng, hướng dẫn sử dụng đến các cảnh báo về tương tác thuốc và tác dụng phụ. Tính năng này giúp dược sĩ dễ dàng tư vấn an toàn cho khách hàng và ngăn ngừa nguy cơ gây phản ứng phụ hoặc tương tác không mong muốn khi khách hàng sử dụng thuốc.

Quản lý thông tin khách hàng và đồng bộ hóa giữa các cơ sở

Một phần mềm quản lý nhà thuốc hiệu quả cần lưu trữ và đồng bộ hóa thông tin khách hàng giữa các chi nhánh, đặc biệt quan trọng đối với chuỗi nhà thuốc. Tính năng này giúp theo dõi lịch sử mua thuốc, đơn thuốc đã sử dụng và cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa. Việc đồng bộ dữ liệu khách hàng giữa các cơ sở không chỉ tăng cường trải nghiệm khách hàng mà còn giúp nhà thuốc duy trì mối quan hệ lâu dài và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Quản lý dược sĩ

Việc quản lý dược sĩ trong nhà thuốc cũng rất quan trọng. Phần mềm nên bao gồm tính năng quản lý lịch làm việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi hiệu suất của từng dược sĩ. Điều này không chỉ giúp tăng cường quản lý nhân sự mà còn đảm bảo rằng các quy trình được thực hiện đúng quy chuẩn, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà thuốc.

Kết luận

Trong bối cảnh ngành dược phẩm phát triển mạnh mẽ và yêu cầu ngày càng cao về quản lý hiệu quả, việc lựa chọn phần mềm quản lý nhà thuốc phù hợp là bước đi quan trọng giúp các nhà thuốc tối ưu hóa hoạt động, đảm bảo tuân thủ quy định y tế và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng. 

Những giải pháp như Odoo hay SAP S/4HANA đều mang đến các tính năng nổi bật từ quản lý tồn kho, theo dõi khách hàng, đến tích hợp hệ thống và tối ưu chuỗi cung ứng, giúp các nhà thuốc vận hành hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thị trường. Hy vọng rằng, với danh sách 9 phần mềm quản lý nhà thuốc từ Magenest, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tìm thấy giải pháp phù hợp, nâng cao hiệu suất và mang lại sự hài lòng cho khách hàng, góp phần phát triển bền vững trong ngành dược phẩm.