Odoo 15 POS: Thêm tính năng giao hàng sau (Ship later)

Odoo đã hỗ trợ hàng trăm công ty trên toàn thế giới tối ưu quy trình quản lý các mảng từ sale, marketing, hàng hóa cho đến nhân sự, tài chính, kế toán. Với mong muốn đem lại cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất, cũng như giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp một cách hiệu quả, Odoo đã ra phiên bản mới Odoo 15 với những điểm nổi bật. Trong đó, Odoo 15 POS đã có những thay đổi đáng kể, giúp doanh nghiệp tối ưu các hoạt động bán hàng của mình.

Tổng quan về Odoo POS

POS (Point of Sales) được hiểu là hệ thống điểm phân phối hàng hóa. Với doanh nghiệp có nhiều điểm bán, tính năng Odoo POS (Điểm bán lẻ) sẽ cực kì có ích khi hỗ trợ người bán lưu lại các đơn hàng, giao dịch trên hệ thống trực tiếp. Ngoài ra, tính năng này còn giúp người bán kiểm soát hàng tồn kho và quản lý khách hàng tốt hơn.

POS của Odoo cực kì thân thiện với người dùng nhờ có giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Odoo POS có thể kết nối với nhiều tính năng khác như CRM (quản lý khách hàng), Sales, eCommerce …

Hiện nay, Odoo POS là một giải pháp hữu ích khi hỗ trợ riêng biệt 2 mô hình: bán lẻ và nhà hàng.

Những điểm mới mới trong Odoo 15 POS

Thêm ghi chú khách hàng

Với tính năng này, bạn có thể ghi lại các thông tin quan trọng về khách hàng, như yêu cầu đặc biệt, yêu cầu vận chuyển đặc biệt, hoặc bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến đơn hàng của khách hàng. Khi thêm ghi chú này, thông tin sẽ được hiển thị trên biên lai và hóa đơn của khách hàng, giúp tạo sự minh bạch và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Điều này tạo ra sự minh bạch và tương tác tốt với khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tạo sự hài lòng.

Hiển thị Pop-up thông tin sản phẩm

Thay vì phải vào danh mục sản phẩm để kiểm tra các thông tin như giá thành, số lượng, chủng loại, người dùng nay có thể thực hiện thao tác đó ngay trên POS. Khi bấm chọn một sản phẩm bất kỳ, một pop-up với đầy đủ thông tin sản phẩm sẽ xuất hiện. Việc này giúp tối ưu quy trình bán hàng và hỗ trợ người bán gửi thông tin cho khách nhanh hơn. 

Ngoài ra, pop-up thông tin sản phẩm còn cung cấp cho nhân viên bán hàng các tùy chọn và tính năng khác để quản lý giao dịch. Ví dụ, họ có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng, điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần thiết. Điều này giúp tăng tính linh hoạt trong quá trình bán hàng và nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Liên kết với tính năng Sales

Nếu bạn muốn người mua trả tiền trực tiếp thay vì các hình thức khác như thanh toán qua website, giao trước trả sau, thậm chí yêu cầu khách đặt cọc tại quầy để tránh họ bỏ đơn, bạn có thể thực hiện việc đó nhờ tính năng Quotation/Order. Tính năng này sẽ liên kết đơn hàng trên mục Sales Order với POS. Khi click vào mục Quotation/Order, bạn sẽ thấy danh sách các đơn hàng của mình.

Sau khi lựa chọn đơn hàng, người bán có thể lựa chọn yêu cầu khách hàng trả một khoản tiền cọc (theo % giá trị đơn hàng) hoặc hoàn tất thanh toán cho đơn hàng đó.

Các thông tin về đơn hàng khi thực hiện trên POS cũng sẽ được cập nhật trong Sales. Người dùng sẽ thấy được toàn bộ lịch sử thanh toán của đơn hàng đó chỉ trong một màn hình. Tại đây bạn có thể tạo note cho đơn hàng với mục Add a note và in nó trong hóa đơn sau này.

Tính năng liên kết với Sales là một điểm mới quan trọng trong Odoo 15 POS. Nó tạo ra sự kết nối mạnh mẽ giữa quầy bán hàng và quy trình kinh doanh tổng thể trong hệ thống Odoo. Việc tự động đồng bộ hóa thông tin khách hàng, sản phẩm và đơn hàng giữa POS và Sales mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp tăng cường quản lý và tăng tính toàn diện của quy trình kinh doanh.

Hóa đơn liên kết với các điều khoản

Đôi khi, khách hàng muốn biết hơn về các điều khoản như trả hàng, thanh toán, vận chuyển, nhưng trên hóa đơn không có thông tin. Odoo 15 POS sẽ giải quyết vấn đề này, bằng cách chèn link liên kết với những điều khoản đặt, trả hàng ngay trong hóa đơn.

Các tính năng này giúp khách hàng dễ dàng truy cập và kiểm tra thông tin chi tiết liên quan đến việc mua hàng. Điều này mang lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp, tạo ra sự tiện lợi, minh bạch và tăng cường niềm tin trong quá trình giao dịch.

Cho phép khách hàng lựa chọn thanh toán

Chức năng này cho phép khách hàng lựa chọn thanh toán theo hình thức Trả sau hoặc Trả từng phần cho đơn đặt hàng của mình. Họ có thể nhận được hóa đơn với số tiền tương ứng khi đến hạn thanh toán.

Tùy chọn hình thức thanh toán

Bạn có thể tùy chỉnh hình thức thanh toán của mình bằng cách tạo mới và lựa chọn phương thức phù hợp.

Việc có nhiều lựa chọn thanh toán giúp tăng tính tiện lợi, linh hoạt và tạo sự hài lòng cho khách hàng. Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể mở rộng phạm vi khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Tạo một mã vạch cho gói nhiều sản phẩm

Thay vì phải thanh toán từng phần, giờ đây người dùng có thể gộp nhiều sản phẩm thành một gói hàng và dán một mã vạch chung cho chúng. Ví dụ khách hàng muốn mua 4 chiếc ghế; thay vì phải quét mã từng chiếc một, bạn có thể tạo một mã chung cho 4 cái ghế đó và quét cùng một lúc.

Tính năng tạo mã vạch cho gói nhiều sản phẩm trong Odoo 15 POS mang lại nhiều lợi ích. Thứ nhất, nó tối ưu hóa quá trình thanh toán bằng cách giảm bớt thời gian và công sức cần thiết để quét mã sản phẩm. Thứ hai, nó giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập liệu, vì người dùng chỉ cần quét một mã vạch duy nhất cho cả gói hàng. Thứ ba, nó cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách giảm thời gian chờ đợi và tăng tính tiện lợi trong quá trình mua hàng.

Tạo chương trình khuyến mại với Coupon & Promotion

Với tính năng này, bạn có thể tạo phiếu giảm giá và lưu chúng để sử dụng trong tương lai. Sau đó lựa chọn các sản phẩm phù hợp và áp dụng các phiếu đó ngay tại POS. Khách hàng sẽ nhìn thấy thông tin khuyến mãi ngay trên đơn hàng của mình.

Để bật tính năng này, đầu tiên bạn vào mục POS, chọn Configuration (cấu hình), và chọn Point of Sale. Tiếp đó bạn chọn một điểm bán.

Lướt xuống phần Pricing và lựa chọn Coupon & Promotion.

Tại đây, người dùng có thể tạo các chương trình giảm giá theo ý mình hoặc lựa chọn các chương trình giảm giá sẵn có để áp dụng cho các mặt hàng của mình.

Thẻ quà tặng

Trong Odoo 15 POS, người bán có thể xuất thẻ quà tặng dưới dạng mã vạch (barcode) để gửi cho người mua qua email hoặc in mã ra và đưa cho khách hàng sử dụng trực tiếp tại quầy thanh toán.

Điều này mang lại tính linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng trong quá trình thanh toán. Đồng thời, tính năng này cũng tạo ra lợi ích tiếp thị và gia tăng khả năng bán hàng cho doanh nghiệp.

Tính năng giao hàng sau (Ship Later)

Tương tự như Coupons & Discounts, Ship Later cũng là một tính năng mới hỗ trợ cho các doanh nghiệp tối ưu điểm bán hàng. Bạn có thể bán trước và chọn giao hàng sau thay vì bắt buộc phải chuyển hàng ngay lập tức cho khách. 

Đầu tiên chúng ta truy cập vào Configuration, chọn chức năng Point of Sale. Sau đó chọn một điểm bán.

Tiếp theo, bạn tích chọn mục Ship Later trong phần Inventory. Tại đây, bạn có thể lựa chọn Warehouse (kho) tương ứng cũng như Shipping Policy (chính sách giao hàng). 

Với chính sách vận chuyển, bạn sẽ có 2 tùy chọn là Giao hàng sớm nhất có thể hoặc Giao hàng khi tất cả sản phẩm đã sẵn sàng.

Sau khi cài đặt thành công, mục Payment trong POS sẽ xuất hiện thêm phần Giao hàng sau (Ship later) cho bạn lựa chọn. Cuối cùng, người dùng xác nhận và thực hiện các tùy chọn in hóa đơn như bình thường.

Đặc biệt, với Odoo 15 và phương thức phương thức giữ hàng trước khi giao, người dùng sẽ có những trải nghiệm tốt hơn trong việc quản lý tồn kho.

Kết luận

Trên đây là những điểm mới được cập nhật trong Odoo 15 POS. Có thể thấy phiên bản này tập trung tối ưu quy trình bán hàng, hỗ trợ quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.

Nếu bạn đang mong muốn tìm hiểu và sử dụng Odoo trong việc quản lý doanh nghiệp của mình, hãy liên hệ ngay với Magenest để nhận tư vấn miễn phí. Là đối tác bạc của Odoo, Magenest đã triển khai thành công nhiều dự án cho các công ty trong và ngoài nước. Chúng tôi đảm bảo sẽ đem đến cho bạn giải pháp tối ưu làm tăng hiệu quả kinh doanh, cải thiện chất lượng công việc.