Giỏ hàng là một bước cực kỳ quan trọng trong hành trình trực tuyến của khách hàng. Nó hoạt động như một cầu nối giữa trang chi tiết sản phẩm và thanh toán. Người mua hàng đã truy cập trang này do kết quả của việc thêm các mặt hàng

Việc đem lại những trải nghiệm tuyệt vời và liền mạch cho khách hàng đã dần trở thành yếu tố quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp ngày nay. Và trong khi các công ty đang cố gắng để bắt kịp thì danh sách các kỳ vọng cho

Nếu cuộc khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997 hay cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008 gần đây đã dạy chúng ta một điều gì đó, thì đó là việc những doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn sàng ứng phó với các điều kiện hậu khủng

Khủng hoảng đã thay đổi ở cả cấp độ xã hội và cá nhân mỗi con người. Khi COVID-19 bùng phát, tất cả chúng ta phải thay đổi thói quen trong hành vi, thái độ, niềm tin và động lực. Nó cũng thay đổi suy nghĩ của các doanh nghiệp

Bảo mật website là một chủ đề chưa bao giờ hết HOT. Ngày qua ngày đều có những tin tức về một số hình thức tấn công mạng hoặc các trường hợp lừa đảo trực tuyến. Một báo cáo của Malwarebytes ghi nhận sự gia tăng 195%  các cuộc tấn

Trước khi đại dịch COVID-19 xảy ra, các công ty lưỡng lự chưa chuyển đổi số, nhận ra rằng doanh thu và lợi nhuận của họ đang bị giới hạn bởi giãn cách xã hội. Giãn cách xã hội khiến cho các hình thức tương tác truyền thống giữa nhà

Chuyển đổi số đã tác động đến các lĩnh vực/ ngành hàng như thế nào? Chắc hẳn bạn đã biết đến chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng lại không biết bắt đầu áp dụng cho doanh nghiệp mình như thế nào. Trong bài viết này, chúng

Sự khác biệt giữa Omnichannel và Multichannel – hai hình thức bán hàng đa kênh nổi bật trong mô hình bán hàng hiện đại. Về mặt ngữ nghĩa Omnichannel và Multichannel gần như giống nhau – đều là bán hàng đa kênh. Tuy nhiên, về bản chất hai mô hình