Nếu đã từng tìm kiếm thông tin sản phẩm trên Google, chắc hẳn bạn đã từng nhìn thấy kết quả tìm kiếm được hiển thị dưới dạng sản phẩm với đầy đủ thông tin như tên sản phẩm, ảnh, giá sản phẩm hay người bán. Đây chính là những trải nghiệm mà Google Shopping mang lại. Sử dụng Google Shopping Ads giúp người mua hoặc khách hàng tiềm năng dễ dàng tiếp cận và so sánh trực quan sản phẩm. Vậy, người bán sẽ có lợi như thế nào khi sử dụng google shopping? Làm thế nào để sản phẩm của bạn hiển thị trên kết quả tìm kiếm hay Google Shopping? Hãy cùng Magenest tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
>>> Có thể bạn quan tâm: 6 Cách để cải thiện hiệu quả mô hình PPC (Pay per click) trên các trang đích (Landing pages)
Mục lục
- Google Shopping là gì?
- Lợi ích của Google Shopping Ads
- 5 điều kiện để chạy quảng cáo Google Shopping
- Doanh nghiệp nào nên chạy Google Shopping Ads?
- Hướng dẫn cài đặt Google shopping ads
- Bước 1: Tạo tài khoản Google Merchant Center
- Bước 2: Xác minh Google Merchant Center với chủ website
- Bước 3: Tạo nguồn cấp dữ liệu và upload dữ liệu
- Bước 4: Liên kết Merchant Center và Tài khoản AdWords
- Bước 5: Thiết lập chiến dịch Google Shopping Ads
- Quảng cáo Google shopping Shopify
- Quảng cáo Google Shopping WooCommerce
- Quảng cáo Google Shopping Magento
- Tối ưu Google Shopping Ads
- Tổng kết
Google Shopping là gì?
Google Shopping hay còn được biết đến với các cái tên như Google Product Search, Google Products hay Froogle. Đây là dịch vụ của Google giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin và so sánh sản phẩm. Khi sử dụng Google Shopping sẽ làm tăng trải nghiệm mua hàng và quyết định sản phẩm của họ.
Chắc hẳn, bạn đã từng ít nhất một lần nhìn thấy kết quả Google Shopping khi tìm kiếm sản phẩm. Ví dụ, khi tìm kiếm sản phẩm “quạt cầm tay”, Google sẽ gợi ý cho bạn các sản phẩm quạt dựa trên mức độ liên quan giữa từ khóa tìm kiếm và thông tin sản phẩm. Các sản phẩm thường sẽ được hiện ở đầu trang tìm kiếm. Hoặc nếu bạn dùng máy tính, thì sản phẩm sẽ được hiển thị phía bên phải dưới dạng Google Shopping.
Tại đây, bạn sẽ nhìn thấy các thông tin cơ bản về sản phẩm như: Tên sản phẩm, giá cả, nhà cung cấp, hình ảnh sản phẩm. Đây là những thông tin quan trọng cơ bản khi hiển thị. Từ những thông tin này, bạn có thể nhanh chóng so sánh và đưa ra quyết định mua hàng.
Tuy nhiên, đã bao giờ bạn thắc mắc làm thế nào để những sản phẩm này hiển thị trên kết quả tìm kiếm? Người bán đã làm những gì để đưa sản phẩm của họ đến khách hàng mục tiêu thông qua kết quả tìm kiếm? Câu trả lời chính là Google Shopping Ads – Quảng cáo Google Shopping. Đây là loại hình quảng cáo vô cùng hiệu quả. Đặc biệt là với các doanh nghiệp trong thị trường thương mại điện tử.
Lợi ích của Google Shopping Ads
Lợi ích đối với người bán
Giúp sản phẩm hiển thị trên đầu trang tìm kiếm
Có lẽ sản phẩm và bài viết của mình tiếp cận được nhiều người hay hiển thị ở đầu trang tìm kiếm là điều mà bất kì marketer hay người bán nào mong muốn. Và Google Shopping Ads sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Như đã đề cập, các quảng cáo Google Shopping sẽ thường được hiển thị ở các vị trí dễ thấy như đầu trang tìm kiếm hoặc phía bên phải trang. Cùng giao diện trực quan và chi tiết sẽ làm thu hút người dùng nhấp vào xem.
Tăng độ phủ sóng sản phẩm
Khi sử dụng quảng cáo Google Shopping, doanh nghiệp không chỉ đưa quảng cáo hiển thị trên kết quả tìm kiếm mà còn giúp chúng được hiển thị trên module quảng cáo của các trang web đối tác hoặc các mạng hiển thị của Google như Youtube. Vì vậy, kể cả khi khách hàng không chủ động tìm kiếm về sản phẩm, họ cũng có khả năng nhìn thấy quảng cáo của bạn và có thể phát sinh nhu cầu mua sắm.
Giúp sản phẩm hiển thị với đúng đối tượng khách hàng
Google Shopping Ads giúp quảng cáo của bạn được nhắm khách hàng tiềm năng chính xác hơn. Ví dụ, bạn đang quảng cáo sản phẩm máy lọc nước, những khách hàng quan tâm đến máy lọc nước sẽ nhìn thấy quảng cáo sản phẩm của bạn khi tìm kiếm từ khóa này. Từ đó, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận được khách hàng tiềm năng mà không cần qua nhiều bước.
Tối ưu chi phí, tăng doanh thu nhanh chóng
Theo một nghiên cứu gần đây, các doanh nghiệp sử dụng Google Shopping Ads có mức tăng giá trị chuyển đổi đơn hàng đạt 40%, giảm 25% CPC và giảm tới 50% chi phí cho các chiến dịch quảng cáo. Đây là những con số thất sự rất đáng ấn tượng! Vừa giúp doanh nghiệp giảm chi phí, vừa giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận.
Lợi ích đối với người mua
Khi nhắc đến quảng cáo, chúng ta thường chỉ nghĩ đến lợi ích đối với người bán và vô tình có cái nhìn chưa công tâm với hình thức quảng bá này. Tuy nhiên, khách hàng hay người mua cũng được hưởng lợi rất nhiều từ Google Shopping.
Dễ dàng và nhanh chóng tiếp cận thông tin sản phẩm
Nhiều người trong số chúng ta có thói quen tìm kiếm về sản phẩm trên Google trước khi mua hàng. Với Google Shopping Ads, chúng ta có thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm mình đang tìm kiếm mà không cần phải truy cập quá nhiều trang thương mại điện tử. Nhờ vậy, trải nghiệm mua sắm của khách hàng sẽ trở nên tiện lợi và tốc độ hơn.
So sánh trực quan giúp đưa ra quyết định mua hàng
Google Shopping Ads cung cấp hình ảnh, thông tin, và giá cả sản phẩm. Người dùng có thể thấy đầy đủ các thông tin này của nhiều sản phẩm trong kết quả tìm kiếm Google. Với các thông tin được cung cấp, người dùng có thể tận dụng để so sánh giữa các sản phẩm. Từ đó đưa ra quyết định mua hàng phù hợp nhất với bản thân.
5 điều kiện để chạy quảng cáo Google Shopping
Website của doanh nghiệp phải là trang web thương mại điện tử
Trước hết, để bắt đầu chạy quảng cáo Google Shopping, trang web của doanh nghiệp phải là một website thương mại điện tử. Đây là điều kiện tiên quyết. Bởi đơn giản, bạn không thể bán hàng nếu website của bạn không có sản phẩm. Vì vậy, hãy đảm bảo website của bạn có các chức năng thương mại điện tử cơ bản để đủ điều kiện chạy quảng cáo.
>>> Đọc thêm: Kinh doanh Thương mại điện tử: Lập kế hoạch, mô hình và cách thực hiện từ A-Z
Thông tin liên hệ rõ ràng
Điều kiện thứ hai để bắt đầu chiến dịch quảng cáo là trang web của bạn cần cung cấp thông tin liên hệ như email, số điện thoại, địa chỉ rõ ràng. Địa chỉ email của bạn nên có domain trùng với website để tăng độ uy tín về thông tin. Đây cũng là một điều kiện rất quan trọng. Nếu không có điều kiện này thì quảng cáo Google Shopping Ads của bạn sẽ rất tốn kém.
Thông tin thanh toán rõ ràng
Website của bạn cần cung cấp một cách rõ ràng các thông tin sau:
- Điều khoản và điều kiện thanh toán.
- Giá cả và phương thức thanh toán.
Thông tin được cung cấp rõ ràng là khi chúng được hiển thị ở nơi dễ thấy và chi tiết. Bạn không nên chỉ cung cấp những thông tin này qua một đường link để khách hàng đọc thêm, hiển thị thông tin thanh toán quá nhỏ hay đặt thông tin tại vị trí cuối trang, bởi như vậy khách hàng sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin mang tính thiết yếu này.
Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc đến việc kết nối các cổng thanh toán vào website của bạn. Việc này sẽ giúp các bạn có thể khiến trải nghiệm mua hàng của khách hàng tốt hơn. Điều này khiến các khách hàng có thể quyết định mua hàng ngay lập tức. Tránh trường hợp họ vào xem trang xem giá xong rời đi.
Cung cấp chính sách hoàn trả hàng
Chính sách hoàn tiền và trả hàng cũng cần được cung cấp một cách rõ ràng và chính xác. Điều này quan trọng nếu doanh nghiệp có nhu cầu thiết lập quảng cáo bán hàng trên Google. Ngoài ra, việc này giúp đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng trong trường hợp sản phẩm đạt chất lượng kém hoặc có hư hỏng.
Website phải đạt chứng chỉ bảo mật SSL
Bảo mật thông tin luôn là một vấn đề nóng. Đặc biệt là bảo mật thông tin thanh toán cho khách hàng. Vì vậy, hãy cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL sớm nhất có thể để tiến hành chiến dịch quảng cáo mua sắm trên Google. Bạn có thể tìm hiểu và sử dụng dịch vụ này miễn phí cũng như trả phí với chất lượng tương ứng.
Hãy đảm bảo bảo mật website của bạn một cách an toàn nhất. Ngoài vì khách hàng, cũng vì doanh nghiệp của bạn nữa!
Doanh nghiệp nào nên chạy Google Shopping Ads?
Đây là tính năng quảng cáo dành riêng cho các website thương mại điện tử. Google Shopping Ads đặc biệt phù hợp với các ngành hàng có tính cạnh tranh và độ đa dạng sản phẩm cao. Ngoài ra, với một số loại sản phẩm, người tiêu dùng thường có thói quen nghiên cứu và tìm hiểu sản phẩm qua Google Search trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Magenest sẽ đề cử giúp bạn 5 ngành hàng nên chạy quảng cáo Google Shopping. Hãy cùng tham khảo ngay dưới đây nhé!
>>> Tìm hiểu thêm về Top 5 Nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cho doanh nghiệp
Thời trang
Thời trang là một thị trường rộng lớn với sức tiêu thụ cao. Bởi đây chính là thứ mọi người cần sử dụng hàng ngày. Không chỉ vậy, trong ngành thời trang còn phân chia thành nhiều phân khúc khác nhau. Một số phân khúc có thể kể đến là theo giới tính, độ tuổi, phong cách và lối sống. Nhu cầu của khách hàng trong các phân khúc này cũng luôn thay đổi theo thời gian và xu hướng. Ví dụ, vào mùa lạnh, khách hàng sẽ có nhu cầu tìm kiếm các loại áo phao, áo giữ nhiệt,… Vì vậy, để thành công, doanh nghiệp kinh doanh thời trang không chỉ cần nhạy bén nắm bắt xu hướng mà còn cần đưa sản phẩm của mình gần hơn tới khách hàng qua quảng cáo Google Shopping.
Đây là một nước đi cần thiết và khôn ngoan với doanh nghiệp. Do sự đông đảo mặt hàng và người bán, khách hàng có thể dễ dàng bỏ qua bạn và tìm đến các đối thủ nếu họ cung cấp mặt hàng tương tự. Khi đó, quảng cáo Google Shopping sẽ là phương pháp giúp sản phẩm của bạn được ưu tiên hiển thị với khách hàng.
Ngoài ra, hãy gia tăng độ hấp dẫn cho sản phẩm! Doanh nghiệp có thể cung cấp hình ảnh đẹp nhất về sản phẩm, đi kèm với ảnh chụp chi tiết. Những cửa hàng cung cấp hình ảnh sản phẩm rõ ràng và chân thực sẽ gây được nhiều thiện cảm của người mua. Từ đó, dẫn họ đến quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
Đồ công nghệ, điện tử
Điện máy thường là mặt hàng có giá trị tương đối cao và được sử dụng để xử lý những nhu cầu thiết yếu của người mua. Vì vậy, trước khi mua hàng, người mua phải nghiên cứu rất kỹ lưỡng để đảm bảo sản phẩm mình mua có giá cả phù hợp và công năng tương ứng. Hoạt động tìm hiểu này thường được thực hiện qua việc tìm kiếm thông tin trên Google.
Khi đã tìm được mẫu mã mình quan tâm, khách hàng sẽ bắt đầu so sánh các sản phẩm. Các nội dung so sánh thường thấy là giá và chính sách bán hàng giữa các bên cung cấp. Đây là lúc quảng cáo Google Shopping phát huy tối đa tác dụng. Nhờ giao diện trực quan của Google Shopping Ads, khách hàng có thể dễ dàng so sánh và lựa chọn cho mình sản phẩm với giá cả hợp lý và nhà cung cấp uy tín.
Để tối ưu quảng cáo cho loại hàng này, doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin về tính năng, thông số cũng như chính sách giao hàng, thanh toán, đổi trả sản phẩm. Càng cung cấp chi tiết, thì độ hiệu quả cho việc mua hàng càng cao.
Mỹ phẩm
Mỹ phẩm là một thị trường có quy mô nhỏ hơn với đối tượng khách hàng đặc thù hơn. Tuy nhiên, các doanh nghiệp mỹ phẩm cũng cần cân nhắc sử dụng Google Shopping Ads nhờ những lợi ích nó mang lại. Giống như đồ công nghệ, mỹ phẩm cũng là mặt hàng đòi hỏi sự tìm hiểu và so sánh thấu đáo trước khi mua hàng. Vì đây là sản phẩm có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến ngoại hình của người dùng.
Sau khi đã lựa chọn sản phẩm kỹ càng, người mua thường có xu hướng so sánh giá cả và độ uy tín giữa các người bán. Vì vậy, hãy lựa chọn chiến lược quảng cáo phù hợp và thông minh. Ví dụ như có mức giá hợp lý và thể hiện thông tin nhà cung cấp, mô tả sản phẩm rõ ràng.
Một bí kíp khác giúp doanh nghiệp mỹ phẩm tận dụng quảng cáo Google Shopping chính là xây dựng trang web hoặc trang sản phẩm đẹp mắt, dễ sử dụng để khách hàng nhanh chóng hoàn thiện đơn hàng. Vì đối tượng khách hàng của nhóm ngành này là những người có thẩm mỹ cao. Vậy nên, website đẹp sẽ khiến quyết định mua hàng của họ dễ dàng hơn. Đồng thời cũng tạo nên thiện cảm với người mua hàng.
Nội thất
Đồ nội thất rất đa dạng về mẫu mã và giá cả. Đòi hỏi khách hàng cần dành nhiều thời gian tìm hiểu trước khi mua hàng. Tuy nhiên, trong xu thế mua sắm trực tuyến, đặc biệt là trong dịch COVID-19, thay vì đến tận showroom để xem sản phẩm, khách hàng đã chuyển dịch sang tìm kiếm các thông tin về sản phẩm qua Google. Các doanh nghiệp nội thất cần nắm lấy cơ hội này để phát triển kinh doanh theo hình thức mới.
Tuy nhiên, để tối ưu hiệu quả của Google Shopping, doanh nghiệp cần cung cấp cho khách hàng trải nghiệm gần nhất với trải nghiệm tại của hàng. Doanh nghiệp có thể cung cấp các hình ảnh 3D, hình ảnh chi tiết cũng như thông tin chi tiết về số đo, cân nặng và cách tháo lắp khi vận chuyển. Đừng quên các chính sách đổi trả và bảo hành nhé!
Cũng giống như ngành mỹ phẩm, đồ nội thất cũng rất quan trọng thẩm mỹ. Hãy chắc rằng website của bạn đẹp như một cái showroom của bạn vậy. Các khách hàng của nhóm hàng này ưu tiên sự tinh tế. Vì vậy, website bạn có thẩm mỹ cao và tinh tế sẽ khiến khách hàng dễ quyết định mua hàng hơn.
Đồ gia dụng
Có thể nhiều người sẽ không nghĩ đến việc chạy quảng cáo Google Shopping có mặt hàng này. Tuy nhiên, với đối tượng khách hàng chủ yếu là các bà nội trợ, có thể không quá thành thạo về công nghệ, quảng cáo Google Shopping sẽ giúp họ rất nhiều trong quá trình đối chiếu và quyết định mua sản phẩm. Nếu quảng cáo của bạn thu hút và bắt mắt, trang web mua hàng dễ sử dụng và đáng tin cậy, khách hàng có thể không ngần ngại chọn mua sản phẩm của bạn ngay lập tức.
Hướng dẫn cài đặt Google shopping ads
Để thiết lập quảng cáo Google Shopping, trước hết bạn cần có một tài khoản Google Ads và tài khoản Google Merchant Center. Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký Google Shopping tại Google Ads và Google Merchant Center. Hãy chắc rằng bạn đã có tài khoản trước khi bắt đầu nhé! Dưới đây là tổng quan các bước tạo quảng cáo Google Shopping:
Bước 1: Tạo tài khoản Google Merchant Center
Để bắt đầu, bạn cần truy cập vào Google Merchant Center. Sau đó, điền đầy đủ thông tin quan trọng như doanh nghiệp và thông tin thanh toán. Và đừng quên đồng ý với các điều khoản Google. Khi đã hoàn thành các thao tác này, bạn chỉ cần ấn “Tạo tài khoản” là đã xong.
Bước 2: Xác minh Google Merchant Center với chủ website
Đây là bước không thể bỏ qua khi thiết lập quảng cáo bán hàng. Dưới đây là 4 cách giúp bạn xác minh Merchant Center một cách nhanh chóng.
- Gắn mã HTML của Merchant Center lên trang web.
- Sử dụng thẻ HTML để xác minh.
- Xác minh bằng Analytics.
- Dùng Google Tag Manager để xác minh.
Bước 3: Tạo nguồn cấp dữ liệu và upload dữ liệu
Để tạo nguồn cấp dữ liệu cho quảng cáo, bạn cần truy cập vào mục ‘Sản phẩm’. Sau đó chọn “Nguồn cấp dữ liệu”. Tiếp theo, nhấn vào dấu + màu xanh để tạo nguồn cấp mới cho quảng cáo Google Shopping.
Sau đó, Google sẽ gợi ý cho bạn 4 cách tạo nguồn cấp dữ liệu sau:
- Nạp thông tin qua bảng tính.
- Nạp theo lịch biểu.
- Tải lên.
- Dùng cổng kết nối API nội dung.
Tuy nhiên, cách được dễ dàng nhất là sử dụng bảng tính để nạp thông tin. Với cách này, bạn cần cung cấp chính xác và đầy đủ thông tin sản phẩm. Ví dụ như mô tả sản phẩm, hình ảnh, giá cả, số lượng hàng, chính sách thanh toán,… Tuy nhiên, kích cỡ bảng tính cần nhỏ hơn 4GB.
Bước 4: Liên kết Merchant Center và Tài khoản AdWords
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập Merchant Center. Tại đây, bạn bấm chọn biểu tượng ba chấm ở góc bên phải phía trên màn hình. Sau đó, bạn ấn chọn ‘Liên kết tài khoản’. Chọn tiếp ‘Liên kết tài khoản Google Ads’ và Nhập ID tài khoản quảng cáo rồi bấm gửi.
Sau đó, bạn cần đăng nhập tài khoản quảng cáo Google (Google Ads) để xác nhận tài khoản. Chọn Cài đặt -> Các tài khoản đã liên kết -> Merchant Center -> Xác nhận liên kết.
Bước 5: Thiết lập chiến dịch Google Shopping Ads
Dưới đây là hướng dẫn từ Google để tạo Chiến dịch mua sắm:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
- Tạo chiến dịch mới bằng cách nhấp vào dấu cộng màu xanh
- Lúc này, bạn chọn loại chiến dịch mua sắm và ấn tiếp theo
- Tiếp theo, bạn cần cài đặt một số mục trong quảng cáo. Ví dụ như tên chiến dịch, Người bán, quốc gia, giá thầu, vị trí, ngân sách,…
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục để lưu các mục đã cài đặt
- Tiếp theo, hãy chọn loại nhóm quảng cáo bạn muốn tạo:
- Quảng cáo mua sắm sản phẩm riêng lẻ
- Quảng cáo trưng bày mặt hàng theo nhóm
- Tạo nhóm quảng cáo bằng cách nhập và lưu các thông tin:
- Tên nhóm quảng cáo.
- Giá thầu.
Ngoài ra, nếu trang web thương mại điện tử của bạn được tạo lập qua các nền tảng khác như Magento, WooCommerce, hay Shopify, bạn cần tìm hiểu thêm về phương pháp liên kết trang web với Google Shopping Ads. Sau đây sẽ là hướng dẫn cho các nền tảng trên.
Quảng cáo Google shopping Shopify
Nếu trang web bán hàng của bạn được lập với nền tảng Shopify, khi chạy quảng cáo Shopify, bạn cần đồng bộ toàn bộ sản phẩm từ trang web lên Google Merchant Center. Việc đồng bộ hóa thông tin và số lượng lớn sản phẩm sẽ trở nên dễ dàng hơn với Kênh Google – Google Channel – một ứng dụng Shopify.
Bước 1: Cài đặt Kênh Google
Để cài đặt Kênh Google, bạn có thể truy cập Cửa hàng ứng dụng Shopify. Đây là ứng dụng miễn phí được phát triển bởi Shopify. Ứng dụng này giúp bạn đồng bộ thông tin từ trang web shopify lên Google Merchant Center. Việc tạo chiến dịch Quảng cáo mua sắm sẽ dễ dàng hơn.
Bước 2: Kết nối tài khoản
Sau khi cài đặt ứng dụng kênh Google, việc tiếp theo bạn cần làm là kết nối tài khoản Google và Google Merchant Center. Nếu bạn quên thì có thể xem lại 5 bước đã hướng dẫn như trên.
Bước 3: Bắt đầu chiến dịch quảng cáo
Khi đã đồng bộ tất cả thông tin cửa hàng và sản phẩm lên Google Merchant Center qua kênh Google, bạn có thể bắt đầu chiến dịch quảng cáo Google Shopping. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc thực hiện, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ trung tâm hỗ trợ Google hoặc Shopify.
Quảng cáo Google Shopping WooCommerce
WooCommerce cũng là một nền tảng thương mại điện tử dễ sử dụng và quen thuộc. Người bán sử dụng nền tảng này cũng nên tận dụng Google Shopping để tăng doanh thu, độ nhận diện cho sản phẩm và cửa hàng của mình. Dưới đây, Magenest sẽ hướng dẫn bạn 3 bước để thiết lập quảng cáo Google Shopping WooCommerce
Bước 1: Lập tài khoản Google Ads và Google Merchant Center
Giống như các hướng dẫn trên từ Magenest, bạn cũng cần có 2 tài khoản này để bắt đầu bất kì chiến dịch quảng cáo bán hàng nào với mọi nền tảng thương mại điện tử.
Bước 2: Nhập dữ liệu từ WooCommerce
Tại đây, bạn có thể nhập dữ liệu từ WooCommerce. Có 2 cách để nhập là thủ công (nhập qua bảng tính) và sử dụng plugin.
Bước 3: Tạo lập và cài đặt chiến dịch quảng cáo
Sau khi làm xogn các bước trên, bạn đã có thể tạo ngay cho mình chiến dịch Google shopping. Tại đây, bạn hãy lựa chọn những tùy chỉnh phù hợp với mặt hàng, ngân sách và nhu cầu của bạn để có thể dễ dàng tạo một chiến dịch.
Quảng cáo Google Shopping Magento
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo chiến dịch Google Shopping Magento bằng cách tích hợp Google Adwords trên Magento. Đây là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu trên thế giới với hơn 260.000 doanh nghiệp lớn nhỏ sử dụng.
Dưới đây là các bước giúp bạn tích hợp Adwords trên Magento:
Bước 1: Tạo tài khoản quảng cáo
Trước hết, bạn cần có tài khoản Google Ads, nếu chưa có tài khoản, hãy truy cập https://ads.google.com để tạo tài khoản.
Bước 2: Cài đặt trong backend (phần quản trị) của trang web Magento
Tiếp theo, bạn đăng nhập trang quản trị Magento 2. Tại đây, bạn tìm và chọn mục Stores >> Configuration >> Sales. Khi ấn vào mục sales, bạn sẽ thấy tùy chọn Google API ở cuối bảng chọn. Tại đây, bạn chọn Google API và tiếp tục ấn chọn Google Adwords.
Bước 3: Điền thông tin
Bỏ tích Use system value, chọn Yes ở Enable.
Ở dòng đầu tiên, bạn bỏ tích “Use system value”, sau đó, bạn chọn Yes ở Enable (Store view)
Sau đó, bạn chỉ cần điền đầy đủ các mục còn lại như Conversion ID, Conversion Language, Conversion Format, Conversion Color, Conversion Label và Conversion Value Type. Lưu ý, tại các mục này bạn cũng cần bỏ tích ở “Use system value”.
Sau khi điền xong các thông tin trên, bạn lựa chọn “Save Config” để lưu thông tin và hoàn thành cài đặt Google Adwords trên trang web Magento 2.
>>> Tìm hiểu thêm về 8 Bước cài đặt chi tiết Google Shopping Feed Magento 2
Tối ưu Google Shopping Ads
Với độ phổ biến và lợi ích vượt trội mà nó mang lại, Google Shopping Ads cũng là một “chiến trường” đầy cạnh tranh giữa những người bán. Không phải ai sử dụng hình thức này cũng đạt được hiệu quả như mong muốn. Vì vậy, doanh nghiệp cần tìm cách để tối ưu Google Shopping Ads. Có rất nhiều điểm bạn có thể cải thiện để đạt hiệu quả tối đa, tuy nhiên, đôi khi bạn không thể thực hiện đầy đủ các bước do thiếu nguồn lực. Khi đó, hãy tập trung tối ưu các điều căn bản dưới đây.
Tối ưu nguồn cấp dữ liệu
Nguồn cấp dữ liệu trên Google Merchant Center là nơi lưu trữ tất cả cá thông tin về người bán và sản phẩm. Quảng cáo mua sắm hoạt động dựa trên sự liên quan của sản phẩm với nhu cầu của người dùng. Vì vậy, bạn cần cập nhật đầy đủ và thường xuyên nguồn cấp. Việc này giúp quảng cáo của bạn hiển thị với đối tượng chính xác hơn. Từ đó giúp gia tăng tỷ lệ nhấp chuột (Click-through rate – CTR). Để tối ưu nguồn cấp dữ liệu, bạn cần chú ý các yếu tố:
- Tiêu đề sản phẩm cần có độ dài hợp lý và chứa từ khóa chính. Tiêu đề phải bao gồm tên sản phẩm, nguồn gốc, màu sắc, phân loại.
- Đảm bảo điền đầy đủ và chính xác mô tả sản phẩm.
- Giá bán được điền chính xác và đầy đủ.
- Hình ảnh sản phẩm rõ ràng, sử dụng nền trắng, đủ sáng, kích thước tối ưu.
- Số lượng hàng.
Các thông tin này nên được cung cấp hàng ngày qua file trang tính.
Phủ định từ khóa
Phủ định từ khóa giúp bạn không phải trả tiền cho các từ khóa không liên quan đến sản phẩm hay trả tiền cho các lượt nhấp không liên quan đến sản phẩm. Ngoài ra, nó cũng giúp tăng trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm của bạn. Nếu khách hàng tìm kiếm một từ khóa khác nhưng nhận được quảng cáo liên quan đến sản phẩm của bạn, họ có thể có ấn tượng xấu về thương hiệu. Hãy lưu ý và lọc các từ khoá một cách cẩn thận nhé!
Tối ưu thông tin sản phẩm
Sản phẩm của bạn cần được cung cấp đầy đủ mã vạch hay Stock Keeping Unit (SKU) để Google dễ dàng nhận biết. Đây là một dạng mã hóa thông tin của Google. Giúp bộ lọc tìm kiếm của Google nhận biết chính xác và ưu tiên hiển thị quảng cáo.
Bạn có thể bỏ trống phần này nếu sản phẩm của bạn không có thông tin về SKU. Nhưng hãy lưu ý là hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ có thể giảm đáng kể đấy!
Tối ưu hình ảnh
Hình ảnh sản phẩm rõ ràng, chân thực vừa giúp khách hàng có cái nhìn chính xác về sản phẩm, vừa giúp Google dễ dàng đánh giá hình ảnh hơn. Hình ảnh sản phẩm rõ ràng là hình ảnh đảm bảo các yếu tố:
- Rõ nét, kích cỡ phù hợp và tỷ lệ 1:1.
- Không chứa văn bản hoặc watermark.
- Hình ảnh phản ánh chính xác sản phẩm.
- Hình ảnh có nền trắng.
Tối ưu đánh giá sản phẩm
Ngoài các thông tin sản phẩm, quảng cáo Google Shopping cho phép hiển thị cả phần đánh giá sản phẩm. Thông tin và điểm đánh giá được đồng bộ với đánh giá trên website bán hàng của doanh nghiệp, kết hợp với đánh giá trực tiếp và bên thứ ba.
Tuy nhiên, để thông tin này có thể được đồng bộ và tối ưu, trang web của bạn cũng cần có chức năng đánh giá sản phẩm.
Tổng kết
Google Shopping là một hình thức quảng cáo rất hiệu quả, đặc biệt là với các doanh nghiệp bán lẻ các ngành thời trang, mỹ phẩm, gia dụng,… Tuy nhiên, bạn cần hết sức chú ý để đảm bảo điều kiện chạy quảng cáo và cài đặt theo đúng các bước. Ngoài ra, bạn cần nắm chắc các tips tối ưu quảng cáo Google Shopping để mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp của mình. Với các thông tin chi tiết về Google Shopping Ads, Magenest hy vọng đã mang lại cho bạn nhiều kiến thức bổ ích để bắt đầu đẩy mạnh kinh doanh.