Bạn có biết tầm quan trọng của hình ảnh trong việc bán hàng, nhất là bán hàng online qua các sàn TMĐT? Bạn đã biết cách tối ưu hoá hình ảnh cho cửa hàng của mình như thế nào chưa? Thông thường, các cửa hàng sẽ dễ bị cuốn vào việc đầu tư quá nhiều thời gian, tiền bạc, tài nguyên vào việc xây dựng thương hiệu, mà bỏ lỡ công đoạn chụp ảnh sản phẩm. Đến lúc bày bán trên mạng thì các cửa hàng chỉ có một thương hiệu đẹp, một câu slogan hay nhưng chất lượng hình ảnh sản phẩm lại quá thấp. Điều đó một phần nào đó ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của bạn. Vì vậy, trong bài viết này, Magenest sẽ chỉ cho bạn những cách để bạn có thể tối ưu hình ảnh và tận dụng SEO hình ảnh để tăng doanh thu cho mình.
Mục lục
Tại sao việc tối ưu hình ảnh lại quan trọng?
Trước khi bước vào các mẹo để tối ưu hình ảnh, điều quan trọng là hiểu được tại sao hình ảnh có tác động lớn đến cửa hàng của bạn như vậy.
Là ấn tượng đầu tiên
Hình ảnh là một trong những thứ đầu tiên mà khách hàng của bạn nhìn thấy khi bấm tìm kiếm trên Google hay trên các sàn TMĐT. Những giây đầu tiên đó rất quan trọng trong việc có tạo được cho khách hàng khoảnh khắc “wow” không, và điều này quyết định đến khả năng khách hàng click vào xem sản phẩm của bạn. Trên thực tế, trong một nghiên cứu năm 2018 do MarketingCharts.com thực hiện, những người mua sắm trực tuyến ở Mỹ đã trích dẫn về việc ảnh sản phẩm là yếu tố đầu tiên mà họ muốn xem từ các thương hiệu trực tuyến.
Hình ảnh mang tính trực quan cao – “Một bức hình bằng 1000 lời nói”
Hiện nay, khi so sánh giữa việc khách hàng sẽ thích đọc một đoạn mô tả trong 1 phút hay nhìn vào một bức hình với đầy đủ mô tả được thiết kế bắt mắt, thì việc sử dụng hình ảnh luôn dành được sự ưa chuộng từ khách hàng. Vì không được trải nghiệm sản phẩm thật từ cửa hàng, thì việc cảm nhận sản phẩm qua hình ảnh đẹp, chất lượng cao, đầy đủ nội dung cũng sẽ mang lại sự an tâm hơn cho khách hàng. Thật vậy, theo một nghiên cứu của BigCommerce and Square, thì có một nửa số người phản hồi quan tâm đến vấn đề cảm nhận sản phẩm thông qua hình ảnh. Vì vậy, việc tối ưu hình ảnh sản phẩm sẽ giúp khách hàng có một cảm nhận tốt về sản phẩm và hỗ trợ bạn bán được hàng tốt hơn.
Hình ảnh không được tối ưu có thể gây hại đến trang web của bạn
Việc sử dụng hình ảnh không chuyên nghiệp hoặc chỉ được tối ưu kém có tác động lớn đến việc hiển thị kết quả tìm kiếm và trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Ví dụ như việc hình ảnh của bạn quá sặc sỡ màu sắc, nhưng nội dung không rõ ràng, hay việc hình ảnh chất lượng quá kém, hoặc quá nặng dẫn đến việc load ảnh chậm. Như đã được nhắc ở trên, một phần lớn khách hàng chỉ quan tâm đến hình ảnh, và họ sẵn sàng không đọc mô tả và chỉ muốn xem hình ảnh một cách rõ và nhanh nhất.
Cách tối ưu hình ảnh cho website
Bắt đầu với những bức hình đẹp
Bước đầu tiên để tối ưu hình ảnh cho website (bất kỳ hình ảnh nào trên trang web của bạn) là bắt đầu với những bức ảnh đẹp, rõ nét. Đảm bảo rằng trước khi bắt đầu một công việc kinh doanh online, bạn có thể set up đầy đủ các dụng cụ và thiết bị đầy đủ để có thể chụp sản phẩm một cách tốt nhất:
- Máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh: hầu hết các điện thoại thông minh ngày nay đều có một camera có thể hỗ trợ bạn chụp hình đạt chất lượng tiêu chuẩn, đặc biệt là những điện thoại cao cấp và đời mới. Ngoài ra, các hãng máy ảnh kĩ thuật số hiện nay cũng phát triển nhiều dòng sản phẩm khác nhau dành cho các đối tượng từ không chuyên, bán chuyên đến chuyên nghiệp. Vì vậy, bạn có thể lựa chọn thiết bị phù hợp để thực hiện chụp ảnh mà không cần tốn chi phí thuê ngoài.
- Ánh sáng: Ánh sáng là yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng hình ảnh. Tuỳ thuộc vào concept sản phẩm của bạn mà bạn có thể chọn cho mình nhiều loại đèn và phối màu theo nhiều cách khác nhau. Nếu mới bắt đầu, bạn có thể tận dụng nguồn sáng tự nhiên từ mặt trời. Bạn nên để ý khung giờ vàng của ánh sáng tự nhiên để có được hình ảnh với ánh sáng dịu mắt nhất.
- Một phông nền/ bề mặt phẳng để đặt sản phẩm: Phông nền màu trơn sẽ giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn, và cũng giúp cho việc chỉnh sửa ảnh dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, nếu không có đủ khả năng chụp hình riêng cho mình, bạn hoàn toàn có thể tham khảo các kho ảnh online chất lượng cao như Pinterest, Canva,… Nhưng hãy lưu ý, hình ảnh sản phẩm phải là hình ảnh thật, vì nếu bạn lấy ảnh trên mạng nhưng sản phẩm lại có hình ảnh khác thì sẽ gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm của khách hàng cũng như hình ảnh thương hiệu.
Chụp sản phẩm ở nhiều góc độ
Đây là một ví dụ cho việc bạn nên chụp hình sản phẩm ở nhiều góc độ khác nhau. Mục đích của việc này là để cung cấp cho khách hàng một cái nhìn toàn diện hơn về sản phẩm, từ đó mang đến một trải nghiệm xuyên suốt hơn cho khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể linh hoạt trong vấn đề này. Ví dụ như sản phẩm của bạn là áo quần, thì bạn có thể chụp theo hướng 360 độ để khách hàng có thể đánh giá được form áo tổng thể, mặt trước, mặt sau của áo,… Hoặc nếu bạn đang kinh doanh một sản phẩm thực phẩm, thì bạn có thể chụp từ tổng thể đến chi tiết để khách hàng có thể nhìn cận cảnh sản phẩm của bạn. Phương pháp này đặc biệt quan trọng trong việc bán hàng trực tuyến vì nó sẽ cung cấp trải nghiệm sản phẩm gần gũi nhất có thể cho khách hàng so với mua sắm truyền thống.
Sử dụng nền trắng để chụp sản phẩm giúp tối ưu hình ảnh
Việc thay thề nền của ảnh bằng nền trắng đảm bảo rằng bạn sẽ có những bức hình nhất quán, bất kể thứ tự của chúng trên trang web của bạn hay trên các nền tảng khác như sàn TMĐT, mạng xã hội,… Ngoài ra, việc sử dụng phông nền trắng còn đem lại nhiều lợi ích như: Tiết kiệm thời gian khi chỉnh sửa ảnh, sản phẩm sẽ nổi bật hơn, các nền tảng như Google mua sắm hay Amazon yêu cầu nền trắng,… Việc tối ưu hoá ảnh cho web của bạn bằng những bức hình nhất quán sẽ tạo ra được một sự dễ chịu, bắt mắt tổng thể, từ đó kích thích khách hàng mua sản phẩm của mình.
Sử dụng hình ảnh với kích thước phù hợp
Nếu hình ảnh của bạn quá to và nặng sẽ ảnh hưởng đến tốc độ tải trang hoặc nếu hình ảnh của bạn quá nhỏ, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Vì vậy, tìm kiếm cho mình một kích thước ảnh phù hợp và áp dụng nó một cách xuyên suốt cho tất cả các ảnh trên một nền tảng nhất định.
SEO hình ảnh là gì?
SEO là một thuật ngữ đã xuất hiện khá lâu và phổ biến trong ngành Marketing, đặc biệt đối với mảng online. SEO – Search Engine Optimization trong tiếng Việt có nghĩa là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, bao gồm rất nhiều phương pháp và công cụ để hỗ trợ cho việc hiển thị trang web của bạn trên mục kết quả tìm kiếm của Google. Khi tìm kiếm, người dùng sẽ thường có xu hướng bấm vào trang web được hiển thị đầu tiên trong hàng triệu kết quả được hiển thị, nên SEO đóng một vai trò rất quan trọng đối với website của bạn.
Trước đây, khi quản lý website, người quản trị thường chỉ thêm ảnh một cách hình thức bằng việc chỉ tải lên một bức ảnh mà không có bất kì mô tả hay tiêu đề nào cho bức ảnh. Tuy nhiên, từ khi internet bắt đầu nở rộ và nhiều người bắt đầu sử dụng Google như công cụ tìm kiếm chính thì việc tìm kiếm hình ảnh đã dần trở nên phổ biến. Trên Google, ngoài tính năng tìm kiếm bằng văn bản thì bạn có thể tìm kiếm bằng hình ảnh. Và cách này thông thường sẽ áp dụng cho các lĩnh vực liên quan nhiều đến hình ảnh như bán ảnh, hình nền, giao diện web,… Khách hàng sẽ có xu hướng tìm những hình ảnh liên quan hoặc có chứa nội dung họ đang tìm kiếm, từ đó mới click vào để xem trang web đó sau. Vậy SEO hình ảnh là công cụ giúp bạn có thể đưa được trang web của mình lên top tìm kiếm của Google Ảnh, từ đó có thể tăng được traffic cho website của mình.
Cách SEO hình ảnh lên Google
Trước tiên, Magenest sẽ cho bạn cái nhìn sơ lược về cách Google hoạt động đối với hình ảnh. Google sẽ không có thuật toán để đánh giá hình ảnh của bạn đẹp hay xấu, hay nó có phù hợp với nhu cầu cụ thể nào hay không. Nền tảng này chỉ có thể đọc được nội dung mà bạn gắn trên tiêu đề hay mô tả của hình ảnh. Khi SEO nội dung ở các website, bạn phải tối ưu tốc độ load website, thẻ tiêu đề,… thế nhưng SEO hình ảnh sẽ tập trung vào tối ưu hoá nội dung của title, chất lượng hình ảnh (Rõ hay mờ) và kích thước của hình ảnh (Hình tròn hay hình chữ nhật, hình nằm ngang hay nằm dọc, chiều rộng, chiều cao,…). Dưới đây là một số quy tắc cơ bản sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả trong việc SEO hình ảnh:
- Tiêu đề hình ảnh: Phải bao gồm từ khóa chính như những từ đơn hoặc các cụm từ mà khách hàng hay dùng để tìm kiếm sản phẩm của bạn.
- Phần mô tả hình ảnh: Phải bao gồm từ khóa chính và từ khoá phụ.
- Trong URL: Trong đường dẫn đến trang web của bạn phải chứa từ khoá chính.
- Trong thẻ ALT: Một từ khóa chính nên được thêm vào trong phần thẻ ALT.
- Trên trang web chính: Mật độ từ khoá phải được tối ưu nhiều nhất có thể.
Qua bài viết, Magenest đã cùng bạn điểm qua một vài thủ thuật nhỏ giúp bạn tối ưu hình ảnh của website bán hàng và cách để tối ưu hình ảnh trong SEO. Việc tối ưu hình ảnh sẽ là một công cụ tuyệt vời giúp bạn kinh doanh online hiệu quả hơn. Trong trường hợp bạn chưa có website của riêng mình, hãy thiết kế website bán hàng để bắt đầu với công việc kinh doanh của mình ngay nhé.
