Hiện nay, doanh nghiệp ngày càng ứng dụng mạnh mẽ phần mềm ERP vào quá trình sản xuất, kinh doanh. Trên thị trường cũng xuất hiện nhiều hệ thống với nhiều tính năng, tiện ích tuyệt vời, dẫn đến nhiều sự băn khoăn, so sánh các phần mềm ERP cho các doanh nghiệp bước đầu muốn cài đặt và triển khai.
Trong bài viết sau, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu chi tiết và so sánh các phần mềm ERP nổi bật trên thị trường hiện nay để có cái nhìn sâu sắc và đưa ra được lựa chọn phù hợp nhất cho mình nhé!
Mục lục
Phần mềm ERP là gì?
ERP là từ viết tắt của cụm từ tiếng anh Enterprise Resource Planning có nghĩa là phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. ERP sẽ xây dựng nên một không gian thống nhất với đa tính năng và có thể liên kết toàn bộ hoạt động trong mọi phòng ban, bộ phận của doanh nghiệp như: xây dựng kế hoạch, quản trị sản xuất, kinh doanh, bán hàng, Marketing, tài chính – kế toán, nhân sự,… ERP sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phân tích một cách chuyên sâu các dữ liệu nhằm đưa ra những dự báo về tình hình kinh doanh.
Phần mềm ERP chính là một mô hình công nghệ all-in-one hiện đại cao, tích hợp mọi hoạt động của doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất. Phần mềm ERP sẽ giúp tự động hóa tất cả hoạt động của các phòng ban, bộ phận có liên quan đến tài nguyên của doanh nghiệp để từ đó, tối ưu thời gian giải quyết các vấn đề phát sinh và quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Các nhóm phần mềm ERP nổi bật trên thị trường
Trên thị trường hiện nay có các nhóm phần mềm ERP nổi bật là: phần mềm ERP đóng gói (COT), phần mềm ERP tùy biến (Customized) và phần mềm ERP nước ngoài. Trước khi bước vào so sánh các phần mềm ERP, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu tổng quan về từng nhóm phần mềm này nhé!
Phần mềm ERP đóng gói (COT)
Tổng quan
Phần mềm ERP đóng gói (COT) được nghiên cứu, tổng hợp và xây dựng nên từ quá trình khảo sát các nhu cầu kinh doanh của nhiều doanh nghiệp khác nhau trong nước. Những dữ liệu này sẽ được kết hợp cùng nhiều chuẩn mực và nghiệp vụ chuyên môn từ các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh khác nhau, sau đó, những nhà sản xuất, cung cấp giải pháp sẽ thiết lập nên một mô hình hệ thống tổng thể.
Ví dụ về một số phần mềm ERP đóng gói (COT) nổi bật hiện nay: AMIS.VN, LigoERP, PIACOM ERP,…
Ưu điểm
- So sánh các phần mềm ERP còn lại thì phần mềm ERP đóng gói (COT) được các nhà sản xuất với mức giá hợp lý, nhờ đó, doanh nghiệp có thể mua và sử dụng cực kỳ dễ dàng. Mặc dù không có giá cao như các hệ thống của nước ngoài nhưng giải pháp vẫn đảm bảo chất lượng khi vận hành thực tế.
- Phần mềm ERP đóng gói được lập trình sẵn tại Việt Nam nên nhà cung cấp có thể chủ động chỉnh sửa các lỗi phát sinh trên hệ thống cho doanh nghiệp. Nhà cung cấp cũng có thể dễ dàng bổ sung các Module, tiện ích mới hoặc thay đổi quy trình thức tổ chức theo mong muốn, nhu cầu của doanh nghiệp.
- Một ưu điểm không thể bỏ qua của giải pháp ERP đóng gói chính là rất dễ dàng triển khai, sử dụng cho cả những người dùng mới, không quá am hiểu về công nghệ và kỹ thuật hiện đại. Ngoài ra, khoảng thời gian triển khai nhóm phần mềm này cũng nhanh chóng, doanh nghiệp không phải chờ đợi quá lâu để đi vào sử dụng chính thức.
- Phần mềm ERP đóng gói được trang bị nhiều phân hệ chức năng có thể đáp ứng nhu cầu của đa dạng phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp như: quản lý tài chính – kế toán tài chính, kiểm soát quá trình mua hàng – bán hành, theo dõi tồn kho, quản lý nhân sự, thiết lập và truy xuất các loại báo cáo, quản trị quy trình phân phối.
Nhược điểm
- Giải pháp ERP đóng gói là dạng phần mềm được lập trình sẵn nên chắc chắn sẽ có nhiều hạn chế về quy trình vận hành. Các tính năng nghiệp vụ cũng mang tính tổng quát, đơn giản nên khó bao quát được toàn bộ yêu cầu chuyên sâu của từng phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp.
- Những doanh nghiệp với lĩnh vực kinh doanh, sản xuất mang tính đặc thù, riêng biệt sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc triển khai dạng phần mềm tổng quát như giải pháp ERP đóng gói.
Phần mềm ERP tùy biến (Customized)
Tổng quan
Phần mềm ERP tùy biến (Customized) giúp doanh nghiệp xây dựng nên mô hình kinh doanh phù hợp cho riêng mình, đảm bảo sự khác biệt so để từ đó, đẩy nhanh quy trình chuyển đổi số, nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường kinh doanh. Phần mềm ERP tùy biến được lập trình theo đúng yêu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo tính cá nhân về đặc điểm cũng như quy trình kinh doanh đang áp dụng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ tối đa hóa được lợi nhuận cho mình.
Ví dụ về một số phần mềm ERP tùy biến (Customized) nổi bật hiện nay: 3S ERP, ISSI ERP, BRAVO,…
Ưu điểm
- Phần mềm ERP tùy biến (Customized) có khả năng ứng dụng cao và được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Giải pháp ERP này được nhà cung cấp thiết kế theo từng ngành nghề, lĩnh vực sau khi đã nghiên cứu, khảo sát và đánh giá kỹ lưỡng. Chính vì vậy, phần mềm bảo đảm được chất lượng và có tỷ lệ triển khai rất cao.
- Hệ thống cơ sở dữ liệu nội bộ sẽ được liên kết với nhau nhờ phần mềm ERP theo yêu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo quy trình và thông tin nhất quán, từ đó, trở thành một hệ thống hoàn chỉnh có tính bảo mật cao. Với đầy đủ dữ liệu xuyên suốt, doanh nghiệp sẽ có cái nhìn tổng thể, bao quát nhất về toàn bộ hoạt động sản xuất – kinh doanh của mình.
- Phần mềm ERP tùy biến còn hỗ trợ cập nhật tất cả thông tin, dữ liệu theo đúng thời gian thực một cách chính xác và kịp thời. Nhờ đó, các cấp quản lý, lãnh đạo có thể quản trị mọi lúc mọi nơi. Không những vậy, giải pháp ERP tùy biến còn giúp doanh nghiệp đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh theo yêu cầu, giúp cho quá trình hoạch định chiến lược trong từng giai đoạn đạt được hiệu quả cao.
- Sự hỗ trợ đồng thời từ phần mềm ERP tùy biến cùng với hệ thống dữ liệu được tập trung, các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp sẽ phối hợp với nhau thật nhịp nhàng trong mọi hoạt động, từ đó, nâng cao hiệu suất và tối ưu thời gian giải quyết công việc.
- Phần mềm ERP tùy biến được nhà cung cấp lập trình riêng cho từng doanh nghiệp khác nhau nên khi xảy ra bất kỳ sai sót hay doanh nghiệp gặp khó khăn, khúc mắc nào, chúng ta đều có thể dễ dàng liên hệ đến nhà cung cấp ngay lập tức để được tư vấn và hỗ trợ xử lý vấn đề.
Nhược điểm
- Nền tảng của phần mềm ERP tùy biến là phải nghiên cứu, khảo sát nhu cầu cũng như quy trình vận hành của doanh nghiệp nên nhà cung cấp sẽ phải cần từ 6 tháng đến khoảng 1 năm để triển khai và hoàn thiện hệ thống.
- Giải pháp ERP tùy biến có mức chi phí khá cao, bao gồm: chi phí tư vấn và khảo sát, chi phí bảo trì, nâng cấp hệ thống về lâu dài,….
Phần mềm ERP nước ngoài
Tổng quan
Phần mềm ERP nước ngoài chính là giải pháp được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn sử dụng, dù là lúc các hệ thống ERP trong nước chưa phát triển hay tại thời điểm bùng nổ chuyển đổi số như hiện nay. Các phần mềm ERP nước ngoài phổ biến hiện nay đều hỗ trợ doanh nghiệp quản lý, kiểm soát quy trình bán hàng và đội ngũ nhân sự tối ưu, đồng thời, giúp tiết kiệm công sức, thời gian và chi phí.
Ví dụ về một số phần mềm ERP nước ngoài nổi bật hiện nay: SAP, Microsoft Dynamics, Sage ERP,…
Ưu điểm
- So sánh các phần mềm ERP còn lại thì phần mềm ERP nước ngoài được rất nhiều doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp quy mô lớn an tâm, tin tưởng sử dụng nhờ bề dày kinh nghiệm và đã triển khai thành công trên toàn cầu.
- Các giải pháp ERP nước ngoài thường được lập trình, xây dựng dựa vào nền tảng công nghệ hiện đại, kỹ thuật cao cùng hệ thống quy trình được chuẩn hóa theo những tiêu chuẩn hàng đầu. Qua đó, doanh nghiệp sẽ vận hành hoạt động kinh doanh của mình dưới sự chuyên nghiệp và hiệu quả tối ưu.
Nhược điểm
- Phần mềm ERP nước ngoài có chi phí khá cao, bao gồm: chi phí tư vấn, triển khai hệ thống, chi phí bản quyền cho nhà sản xuất, các chi phí bảo trì, nâng cấp, cập nhật phần mềm về lâu dài,…
- Đối với thị trường Việt Nam, các giải pháp ERP nước ngoài gặp phải những vấn đề rắc rối trong Module kế toán bởi sự khác biệt về chính sách thuế, hệ thống các tài khoản kế toán, quá trình phân bổ các loại chi phí, kết quả kinh doanh,…
- Các giải pháp ERP nước ngoài còn một nhược điểm nữa khi triển khai ở thị trường Việt Nam là vấn đề ngôn ngữ trong quá trình nhà cung cấp tư vấn doanh nghiệp cài đặt, triển khai hay nâng cấp, bảo dưỡng về sau. Do đó, để được hỗ trợ tối ưu khi sử dụng phần mềm ERP nước ngoài, doanh nghiệp nên lựa chọn các Agency cung cấp dịch vụ tư vấn cài đặt, triển khai đáng tin cậy.
So sánh các phần mềm ERP nổi bật trên thị trường hiện nay
Để có được cái nhìn sâu sắc về đặc điểm của từng phần mềm ERP đóng gói (COT), phần mềm ERP tùy biến (Customized) và phần mềm ERP nước ngoài, doanh nghiệp hãy xem xét bảng so sánh các phần mềm ERP chi tiết của Magenest về các khía cạnh: chi phí, thời gian triển khai, số lượng quản trị viên mà doanh nghiệp mong muốn cũng như khả năng tùy biến đáp ứng được nhu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Sau đây là bảng so sánh các phần mềm ERP nổi bật trên thị trường hiện nay:
Phần mềm ERP đóng gói (COT) | Phần mềm ERP tùy biến (Customized) | Phần mềm ERP nước ngoài | |
Chi phí | - Chi phí tương đối phù hợp với đa dạng quy mô của các doanh nghiệp. - Doanh nghiệp triển khai phần mềm không cần nâng cấp, phát triển quá nhiều vấn đề trong hệ thống. | - Chi phí thường khá cao do ảnh hưởng bởi quy trình nghiên cứu, khảo sát thực tế của nhà cung cấp - Các chi phí khác dẫn đến: chi phí triển khai, nâng cấp hệ thống, bảo trì định kỳ,... | Chi phí cho một giải pháp hoàn chỉnh rất cao, bao gồm: các khoản chi phí tương tự phần mềm ERP Customized và chi phí bản quyền trả cho phía cung cấp từ nước ngoài. |
Thời gian triển khai | Thời gian triển khai nhanh chóng, doanh nghiệp chỉ cần đăng ký tên miền để sử dụng ngay. | Quá trình tùy chỉnh có thể kéo dài vài tháng đến khoảng nửa năm tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng cũng như số lượng người dùng phần mềm trong doanh nghiệp. | Thời gian triển khai phần mềm kéo dài tương tự như khi triển khai phần mềm ERP Customized. |
Số lượng quản trị viên mà doanh nghiệp mong muốn | Số lượng quản trị viên mà doanh nghiệp mong muốn thường bị giới hạn. Ngoài ra, khi doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh, phần mềm ERP COT sẽ không đáp ứng được nhu cầu về nhân sự sử dụng. | Phần mềm ERP Customized được triển khai dựa vào đúng nhu cầu thực tế của mỗi doanh nghiệp, trong đó có số lượng quản trị viên. Nhờ đó, khi doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh, giải pháp vẫn có thể đáp ứng được. | Phần mềm ERP nước ngoài luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu về số lượng quản trị viên mà doanh nghiệp mong muốn. |
Khả năng tùy biến đáp ứng được nhu cầu vận hành của doanh nghiệp | Phần mềm ERP COT là các hệ thống được viết sẵn nên không thể hoàn toàn đáp ứng những yêu cầu đặc thù của các doanh nghiệp. | - Phần mềm ERP Customized có khả năng tích hợp với nhiều giải pháp khác như giải pháp nhà máy thông minh, CRM, HRM, MES,… - Doanh nghiệp có thể mở rộng, nâng cấp thêm nhiều tính năng khi quy mô và yêu cầu quản trị tăng lên. | - Phần mềm ERP nước ngoài đáp ứng đủ mọi yêu cầu quản trị doanh nghiệp. - Tuy nhiên, giải pháp thường gặp vấn đề với các chuẩn mực kế toán của Việt Nam. |
Phần mềm ERP phù hợp với những doanh nghiệp nào?
Doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ
Hầu hết những doanh nghiệp có quy mô kinh doanh vừa và nhỏ sở hữu nhu cầu quản trị khá đơn giản. Tuy nhiên, khi tiến hành mở rộng quy mô, giao dịch và nâng cấp khối lượng cơ sở dữ liệu lớn hơn, doanh nghiệp sẽ cần đến những phần mềm với khả năng tự động hóa các quy trình, giúp tối ưu thời gian cho các chiến lược chuyên môn hóa phát triển kinh doanh thay vì các công việc hành chính. Chính vì vậy, sau khi cân nhắc về chi phí cũng như thời gian triển khai, các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ có thể lựa chọn cài đặt và triển khai loại phần mềm ERP đóng gói (COT).
Doanh nghiệp có quy mô lớn
Đối với những doanh nghiệp có quy mô kinh doanh lớn, sở hữu bộ máy quản lý nội bộ cồng kềnh, số lượng nhân sự nhiều, vận hành phức tạp,… chúng ta cần có một giải pháp nâng cao hơn nhằm đáp ứng được các vấn đề trên. Ngoài ra, khi nhu cầu quản trị kinh doanh mở rộng sang nhiều bộ phận khác, thay vì chỉ các khối văn phòng, doanh nghiệp cần đầu tư lại các khía cạnh hạ tầng công nghệ thông tin, mở rộng phạm vi ảnh hưởng, vận hành của phần mềm để có thể tạo nên nhiều hiệu quả to lớn hơn.
Đến giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ cần tích hợp thêm nhiều Module ngoài những phân hệ sẵn có trong hệ thống ERP trước đó, đồng thời, mở rộng liên kết với nhiều nền tảng công nghệ khác như các ứng dụng thiết kế, phần mềm CRM, các giải pháp hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử,… Doanh nghiệp có thể thấy, lúc này, phần mềm ERP đóng gói với những tính năng, Module tổng quát, cơ bản không còn là giải pháp hiệu quả nữa. Chúng ta cần phải triển khai các dạng hệ thống ERP đặc thù và nâng cao hơn nữa, chẳng hạn như phần mềm ERP tùy biến (Customized) hay các phần mềm ERP nước ngoài.
Lợi ích của phần mềm ERP
Thu thập và quản lý thông tin hiệu quả
Các giải pháp ERP hỗ trợ doanh nghiệp một cách toàn diện trong quá trình nghiên cứu, thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin, dữ liệu cho mọi hoạt động. Hiểu một cách đơn giản, hệ thống ERP là trục trung tâm cho phép thông tin được cung cấp đến mọi phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp để từ đó, việc các nhân viên chia sẻ, xử lý dữ liệu sẽ dễ dàng, nhanh chóng và chính xác hơn.
Đặc biệt, trong giai đoạn phát triển công nghệ mạnh mẽ như hiện nay, doanh nghiệp không thể bỏ qua việc xây dựng và phát triển một hệ thống quản lý dữ liệu chuyên nghiệp, bao quát toàn bộ thị trường kinh doanh cũng như các đối tượng khách hàng của mình. Chính vì vậy, cài đặt, triển khai phần mềm ERP vô cùng quan trọng và cần thiết.
Giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp
Phần mềm ERP giúp doanh nghiệp loại bỏ các yếu tố trung gian cản trở sự liền mạch, xuyên suốt của luồng thông tin giữa các phòng ban, bộ phận. Từ đó, doanh nghiệp không những tăng trưởng hiệu suất công việc của các nhân viên mà còn giảm thiểu nhiều chi phí không cần thiết, chẳng hạn như:
- Chi phí huấn luyện, đào tạo lại cho các nhân viên cũ.
- Chi phí mở rộng thị trường kinh doanh và chi phí Marketing
- Các khoản chi phí thất thoát trong quy trình vận hành và sản xuất.
- Thời gian giải quyết các công việc thường ngày cũng như khi xử lý sự cố sẽ nhanh hơn nhờ các thông tin rõ ràng, chính xác.
- Quản lý dòng tiền của doanh nghiệp hiệu quả.
- Tính toán chính xác giá vốn bán hàng cho doanh nghiệp.
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Phần mềm ERP giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua các hoạt động thiết lập, giám sát, đánh giá, kiểm tra và quản lý chất lượng hàng hóa, cụ thể:
- Hệ thống sẽ ghi nhận ngay lập tức các thông tin có liên quan đến hàng nhập như: thời gian, số lượng, chất lượng sản phẩm, những hàng hóa bị hoàn trả, nguyên nhân bị trả hàng,… Từ đó, các cấp quản lý lãnh đạo có thể nhanh chóng thay đổi các chiến lược, kế hoạch kinh doanh, sản xuất và cung ứng hàng hóa.
- Phần mềm còn thiết lập và lưu trữ nhiều loại tài liệu hỗ trợ mọi giai đoạn trong quy trình sản xuất sản phẩm.
- Hệ thống còn thu thập một cách nhanh chóng mọi số liệu từ máy móc hay thiết bị sản xuất để từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các đánh giá về chất lượng phần cứng được chính xác nhất.
- Phần mềm còn giảm sát, kiểm tra và quản lý chất lượng sản phẩm đầu ra, sau đó, ghi nhận lại kết quả cho các cấp quản lý, lãnh đạo của doanh nghiệp.
Đảm bảo quy trình vận chuyển được chuẩn xác
Phần mềm ERP lưu trữ mọi thông tin, dữ liệu trong quy trình sản xuất – cung ứng, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch chi tiết về sản xuất, cung ứng và vận chuyển sản phẩm một cách chuẩn xác nhất. Quy trình này dựa vào các yếu tố khác nhau như: hiệu suất vận hành dây chuyền, các yêu cầu từ phía đối tác, quá trình kiểm soát nguồn cung nguyên vật liệu, khả năng vận chuyển,…
Từ đó, chúng ta có thể thấy được một giải pháp ERP đảm bảo quy trình vận chuyển toàn diện tại doanh nghiệp sẽ bao gồm:
- Đầy đủ báo cáo chi tiết về đơn hàng cũng như các dự báo về nhu cầu sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp.
- Các số liệu, thông tin về hàng hóa tồn kho.
- Theo dõi tình trạng giao nhận hàng hóa cũng như việc đặt hàng với các đối tác.
- Quản trị khả năng vận hành sản xuất của doanh nghiệp.
Tăng trưởng năng suất công việc
Phần mềm ERP là một trong nhiều giải pháp giúp doanh nghiệp cắt giảm các khoản chi phí không cần thiết, tăng trưởng năng suất công việc và nâng cao biên lợi nhuận nhờ vào những đặc điểm sau:
- Phần mềm ERP cho phép chia sẻ, tìm kiếm các thông tin, dữ liệu trong nội bộ nhanh chóng, dễ dàng, tạo nên môi trường làm việc liền mạch, rõ ràng, tăng hiệu quả và năng suất công việc.
- Toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp đều được tổng hợp ngay trên hệ thống, từ đó giúp cho các cấp quản lý lãnh đạo nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
Lưu trữ tập trung mọi dữ liệu
Phần mềm ERP chính là công cụ vô cùng tuyệt vời để lưu trữ và phân tích dữ liệu, giúp ích cho doanh nghiệp rất nhiều vấn đề như:
- Lưu trữ chi tiết mọi nghiệp vụ của doanh nghiệp.
- Truy xuất tất cả lịch sử vận hành, hoạt động một cách nhanh chóng.
- Phân tích và khai thác các thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu đã thu thập và lưu trữ để các cấp quản lý, lãnh đạo có thể đưa ra những phương án, chiến lược kinh doanh phù hợp nhất.
- Khả năng an toàn bảo mật dữ liệu cực kỳ cao.
Kết luận
Sau khi so sánh các phần mềm ERP và hiểu lợi ích, tính năng, ưu điểm của từng giải pháp, doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc đưa ra lựa chọn cài đặt và triển khai hệ thống trong quy trình hoạt động sản xuất, kinh doanh của mình. Từ đó, doanh nghiệp sẽ tối ưu được thời gian, chi phí và đạt nhiều hiệu quả trong doanh số, doanh thu bán hàng.
Để biết thêm chi tiết về phần mềm Odoo cũng như được miễn phí tư vấn và hỗ trợ cài đặt, triển khai, doanh nghiệp hãy tìm hiểu ngay tại trang thông tin Odoo dưới đây!