Shopify vs WooCommerce: Doanh nghiệp nên lựa chọn nền tảng thương mại điện tử nào?

Hiện nay, kinh doanh trực tuyến ngày càng phát triển và việc lựa chọn được một nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ phù hợp là vô cùng quan trọng với doanh nghiệp. Trong số các phần mềm phổ biến hiện nay thì Shopify vs WooCommerce là các nền tảng vô cùng nổi tiếng và được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều doanh nghiệp, nhất là những người mới bước chân vào lĩnh vực thương mại điện tử, băn khoăn không biết nên lựa chọn triển khai Shopify hay WooCommerce.

Trong bài viết sau, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu về sự khác nhau giữa Shopify vs WooCommerce để có thể đưa ra sự lựa chọn phù hợp nhất cho mình nhé!

Tổng quan về Shopify vs WooCommerce

Shopify là gì

Shopify là nền tảng thương mại điện tử tích hợp tất cả tiện ích trong một, giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần có chuyên môn hay kinh nghiệm lập trình. Với nhiều phiên bản khác nhau, Shopify có thể đáp ứng tất cả các loại hình kinh doanh thương mại điện tử mà doanh nghiệp triển khai. Ngoài ra, nền tảng cũng có kho ứng dụng riêng để doanh nghiệp tích hợp thêm nhiều chức năng bổ sung hữu ích.

Hiện nay, Shopify cung cấp cho người dùng các gói dịch vụ sau:

• Gói Basic Shopify có mức phí $29/tháng. 
• Gói Standard Shopify có mức phí $79/tháng. 
• Gói Advanced Shopify có mức phí $299/tháng.

WooCommerce là gì

WooCommerce là một Plugin mã nguồn mở được xây dựng cho WordPress và hoàn toàn miễn phí. Đối với người mới bắt đầu, việc xây dựng cửa hàng trực với WooCommerce sẽ phức tạp hơn so với bắt đầu với Shopify khi phải am hiểu về công nghệ và lập trình viết Code. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp đã quen thuộc với WordPress, WooCommerce có thể sẽ là lựa chọn tốt nhất cho mình. Hơn nữa, dựa trên tính chất của nền tảng nguồn mở, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh mọi khía cạnh của cửa hàng trực tuyến và thêm hoặc tùy chỉnh các tiện ích mở rộng một cách dễ dàng.

Hiện nay, WooCommerce cung cấp cho người dùng các gói dịch vụ sau:

• Gói Starter có mức phí $13.99/tháng. 
• Gói Plus có mức phí $17.99/tháng. 
• Gói Pro có mức phí $31.99/tháng.

Sự khác nhau giữa Shopify vs WooCommerce

Dễ dàng sử dụng

Sự khác nhau đầu tiên giữa Shopify vs WooCommerce chính là vấn để dễ dàng sử dụng.

Shopify chính là nền tảng thương mại điện tử cực kỳ dễ dàng sử dụng, nhất là với các doanh nghiệp và người dùng mới. Hệ thống thiết lập sẵn các hướng dẫn chi tiết ở từng bước, từ đăng ký cửa hàng, thêm sản phẩm,… đến xây dựng nội dung và đưa vào triển khai chính thức. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ ít mắc phải những sai lầm trong giai đoạn đầu, khi họ vẫn chưa quá chuyên nghiệp. Không những vậy, Shopify còn hỗ trợ quá trình lưu trữ dữ thông tin – liệu vô cùng đầy đủ và chính xác cho doanh nghiệp.

WooCommerce tương đối dễ dàng trong vấn đề thiết lập nhưng doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng ở một số bước trong giai đoạn đầu, bao gồm việc cài đặt hoặc cập nhật WordPress trên trang web của mình cũng như việc cài đặt Plugin WooCommerce. Quá trình này sẽ hơi phức tạp và dễ khiến người dùng mới gặp nhiều khó khăn.

Về vấn để dễ dàng sử dụng, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Thời gian xây dựng website

Sự khác nhau thứ hai giữa Shopify vs WooCommerce chính là thời gian xây dựng.

Shopify là nền tảng phù hợp nhất dành cho người dùng mới không có chuyên môn cao và cũng không có quá nhiều thời gian nghiên cứu, triển khai. Quá trình đăng ký một cửa hàng trực tuyến trên Shopify nhanh và dễ dàng hơn hẳn so với WooCommerce. Đặc biệt, doanh nghiệp không cần phải lo lắng phải tốn thời gian để thiết lập và chỉnh sửa cửa hàng của mình theo cách thủ công vì Shopify lưu trữ mọi thông tin – dữ liệu trên một hệ thống duy nhất.

Nếu doanh nghiệp muốn xây dựng một cửa hàng trực tuyến với giao diện mang đậm phong cách thương hiệu của mình, WooCommerce sẽ là nền tảng tốt hơn. Nếu mục tiêu chủ yếu của Shopify là mang lại cho doanh nghiệp doanh số bán hàng nhanh chóng, thì WooCommerce cung cấp cho doanh nghiệp nhiều quyền kiểm soát và sáng tạo website thương mại điện tử hơn.

Nếu doanh nghiệp muốn tiết kiệm thời gian với WooCommerce thì họ có thể sử dịch vụ Bluehost của nền tảng. Bluehost sẽ hỗ trợ dịch vụ lưu trữ và cài đặt WordPress cho doanh nghiệp suốt  24/7 và vô cùng đơn giản chỉ với vài thao tác nhấp chuột. Trình hướng dẫn quá trình thiết lập của WooCommerce tương đối đơn giản, cung cấp sẵn những thông cơ bản và tổng quát. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp cần các thông tin chuyên sâu hơn thì trình hướng dẫn này sẽ không có sẵn. Ngoài ra, một số lĩnh vực nhất định trong hệ thống của WooCommerce cũng đòi người dùng có trình độ công nghệ cao mới có thể thiết lập chính xác. Chính vì vậy, nếu doanh nghiệp mới bước chân vào lĩnh vực thương mại điện tử và không có chuyên môn cao về lập trình thì không nên lựa chọn nền tảng WooCommerce ở những giai đoạn đầu.

Về thời gian xây dựng website, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Thiết kế và thư viện theme

Sự khác nhau thứ ba giữa Shopify vs WooCommerce chính là thiết kế và thư viện theme.

Cả hai nền tảng WooCommerce vs Shopify đều cung cấp cho doanh nghiệp các theme (hay chủ đề) bắt mắt và chuyên nghiệp, giúp website bán hàng thu hút được nhiều người dùng truy cập.

Shopify cung cấp một thư viện theme với hơn 70 theme miễn phí lẫn trả phí và hơn 100 theme nếu tính cả các biến thể. Một số theme tính phí dao động từ $150 – $300, phần lớn còn lại là các theme miễn phí. Tất cả đều sở hữu thiết kế đáp ứng di động để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Với các theme cao cấp, doanh nghiệp sẽ có nhiều tùy chỉnh linh hoạt hơn. Tuy nhiên, nếu muốn tùy chỉnh hoàn toàn giao diện cửa hàng trực tuyến của mình, doanh nghiệp cần triển khai công cụ Liquid hoặc tự lập trình. Ngoài ra, một số bên thứ ba như Themeforest cũng cung cấp sẵn hơn 1,200 theme cho Shopify.

WooCommerce không có sẵn thư viện theme riêng như Shopify nhưng doanh nghiệp vẫn có thể tìm thấy từ các nguồn của bên thứ ba, chẳng hạn như Themeforest với hơn 1,000 theme cho WooCommerce với mức giá dao động từ $14 – $139. Mặc dù các bên thứ ba này có nhiều theme miễn phí nhưng chúng ta sẽ không nhận được sự hỗ trợ nếu gặp vấn đề về sau. Ngoài ra, để tối ưu thiết kế giao diện của website WooCommerce trên các nền tảng khác nhau, doanh nghiệp cần sở hữu trình độ chuyên môn cao về lập trình để có thể tự thao tác và tùy chỉnh theo nhu cầu.

Về thiết kế và thư viện theme, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Khả năng trình bày và các tính năng

Nhìn chung, cả hai nền tảng Shopify vs WooCommerce đều sở hữu khả năng trình bày cùng những tính năng tuyệt vời cho quá trình xây dựng và vận hành website thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Cả WooCommerce vs Shopify, đều giúp doanh nghiệp dễ dàng thiết lập mô tả sản phẩm, đăng tải – phóng to và thu nhỏ hình ảnh, thêm các biến thể về màu sắc hoặc kích thước sản phẩm, đăng tải Video minh họa.

Đặc biệt, nếu doanh nghiệp muốn thêm các tùy chọn hiển thị bổ sung, chẳng hạn như bản trình bày AR/VR hoặc các bình luận và đánh giá sản phẩm, cả WooCommerce vs Shopify đều cung cấp các tính năng này. Chúng ta chỉ cần kích hoạt các tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng mong muốn từ thư viện tiện ích khổng lồ của cả hai nền tảng – khoảng 100 tiện ích trong hệ thống WooCommerce và 200 tiện ích trong Shopify.

Về khả năng trình bày và các tính năng, cả Shopify vs WooCommerce đều mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng.

Tiện ích bổ sung và tích hợp

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là tiện ích bổ sung và tích hợp. Cả hai nền tảng thương mại điện tử này đều đa nhiệm, tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn cần bổ sung thêm các phần mềm và dịch vụ bên ngoài nhằm giúp cửa hàng trực tuyến của chúng ta phát triển mạnh mẽ, chẳng hạn như Email Marketing, các công cụ thu thập khách hàng tiềm năng, những nền tảng hỗ trợ phân tích và tiếp cận người dùng,… Cả Shopify vs WooCommerce đều có sẵn thư mục dành cho các tiện ích mở rộng hoạt động tích hợp cùng nhiều nền tảng thứ ba khác.

Shopify được trang bị App Store với nhiều tiện ích bổ sung của bên thứ ba mà doanh nghiệp có thể tốn phí mua để tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến của mình. App Store cung cấp cho doanh nghiệp hàng trăm ứng dụng, bao gồm tiện ích theo dõi kho hàng và đơn đặt hàng, kiểm soát việc vận chuyển, quản lý bán hàng và chuyển đổi,… Hiện nay, có khoảng 5,899 ứng dụng và tiện ích mở rộng trên Shopify App Store, được phát triển bởi cả nhà phát triển lẫn các bên cung cấp thứ ba.

WooCommerce cho phép doanh nghiệp có quyền truy cập vào hơn 59,000 Plugin WordPress, trong số đó có rất nhiều Plugin miễn phí. Doanh nghiệp có thể sử dụng các tiện ích bổ sung này để tích hợp cổng thanh toán, công cụ thu thập khách hàng tiềm năng, công cụ hỗ trợ tối ưu SEO website thương mại điện tử, tính năng giúp nâng cao hiệu suất, công cụ kết nối mạng xã hội,… WooCommerce có nhiều tiện ích bổ sung và tích hợp nhiều hơn hẳn Shopify và cũng rất dễ dàng để tích hợp liền mạch với cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp.

Khả năng dễ tích hợp và sử dụng của các ứng dụng trên cả hai nền tảng khá giống nhau, nhưng điểm đặc biệt hơn ở đây chính là hệ thống định giá. Với WooCommerce, doanh nghiệp được cung cấp tùy chọn thanh toán một lần cho các ứng dụng, trong khi Shopify thì không. Hệ thống định giá của Shopify đều dựa trên việc đăng ký và khi chúng sử dụng ứng dụng Shopify càng lâu bao nhiêu, việc định giá này càng trở nên đắt hơn bấy nhiêu.

Về tiện ích bổ sung và tích hợp, WooCommerce mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Khả năng mở rộng và tăng trưởng

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là khả năng mở rộng và tăng trưởng.

Shopify là nền tảng thương mại điện tử dành cho người dùng không có chuyên môn kỹ thuật cao hoặc không biết lập trình. Khi sử dụng Shopify, doanh nghiệp sẽ không phải lo lắng về hiệu suất, an toàn bảo mật và khả năng mở rộng. Bất cứ khi nào doanh nghiệp phát triển lên những quy mô kinh doanh lớn hơn, tất cả những gì họ cần tiến hành là nâng cấp gói Shopify của mình. Khi mở rộng quy mô triển khai, doanh nghiệp sẽ phải lo lắng vấn đề mất dữ liệu hay vi phạm bất kỳ chính sách bảo mật nào. Doanh nghiệp cũng được cung cấp các dịch vụ nâng cao hơn ở gói Shopify Plus. Hạn chế duy nhất của Shopify lúc này là tăng thêm chi phí nâng cấp phiên bản phần mềm, tuy nhiên, chúng ta lại tiết kiệm được chi phí thuê nhân sự có chuyên môn cao để vận hành hệ thống.

Mặt khác, WooCommerce là một nền tảng có khả năng tự lưu trữ, sao lưu và bảo mật cho trang web của doanh nghiệp. Do đó, khi cửa hàng trực tuyến mở rộng quy mô và nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn, gói lưu trữ WooCommerce ban đầu sẽ trở nên không phù hợp. Tuy nhiên, nhờ có toàn quyền kiểm soát trang WordPress của mình nên doanh nghiệp sẽ có được rất nhiều tùy chọn nâng cấp dịch vụ lưu trữ WooCommerce tùy theo nhu cầu và khả năng lập trình. Doanh nghiệp sẽ chỉ tốn chi phí nâng cấp những tính năng mà mình mong muốn chứ không cần tốn nhiều tiền để cập nhật toàn bộ tiện ích mở rộng.

Về khả năng mở rộng và tăng trưởng, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Các cổng thanh toán

Sự khác nhau tiếp theo giữa WooCommerce vs Shopify chính là các cổng thanh toán.

Shopify có nhiều tùy chọn cổng thanh toán để khách hàng sử dụng nhưng công ty vẫn áp dụng phí giao dịch 2% đối với tất cả các giao dịch bán hàng được thực hiện thông qua bên cung cấp thứ ba. Nếu doanh nghiệp sử dụng gói Advanced Shopify với mức phí $299/ tháng, mức 2% sẽ được giảm xuống chỉ còn 0.5%. Shopify cũng cung cấp tùy chọn thanh toán của riêng hệ thống là Shopify Payment. Shopify Payment không tính phí giao dịch nhưng có mức lãi suất thẻ tín dụng từ 2.9% + 30¢ cho gói dịch vụ cơ bản và thấp hơn cho các gói khác.

WooCommerce cung cấp cho doanh nghiệp nhiều tùy chọn thanh toán, trong đó có PayPal và Stripe theo mặc định. Ngoài ra, hệ thống còn có các tùy chọn tích hợp thanh toán khác như: Authorize.net, Amazon Pay, Square, Alipay,… Các bên thứ ba cung cấp thanh toán rất dễ dàng để liên kết với WooCommerce. WooCommerce cũng một nền tảng có khả năng tự lưu trữ, doanh nghiệp sẽ chỉ phải trả phí giao dịch cho cổng thanh toán hoặc ngân hàng tích hợp.

Về các cổng thanh toán, WooCommerce mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Tùy chọn đăng nhập và thanh toán của khách hàng

Nhìn chung, cả hai nền tảng Shopify vs WooCommerce đều cung cấp cho khách hàng tùy chọn đăng nhập và xử lý khoản thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán với tư cách khách ẩn danh.

Shopify cho phép doanh nghiệp điều chỉnh xem thông tin đăng nhập của khách hàng là bắt buộc hay không. Khách hàng sẽ có thể theo dõi được lịch sử và trạng thái đơn hàng của mình cũng như lưu trữ các thông tin vận chuyển và thanh toán. Đặc biệt, các đơn đặt hàng trước khi khách hàng tạo thông tin đăng nhập vẫn có thể được liên kết với tài khoản của họ sau này, miễn là khách hàng sử dụng cùng một địa chỉ Email.

Mặc dù WooCommerce cung cấp tính năng tài khoản cơ bản nhưng doanh nghiệp cũng có thể nâng cấp tính năng này thông qua các Plugin. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể kích hoạt khả năng đăng nhập mạng xã hội thông qua Plugin với mức phí từ $49 – $79/năm.

Không những vậy, cả Shopify vs WooCommerce đều giúp doanh nghiệp triển khai Email tự động đến những khách hàng không hoàn tất giao dịch mua hàng của mình để khuyến khích và nhắc nhở họ hoàn tất thanh toán cho giỏ hàng. Tất cả các gói dịch vụ của Shopify đều tích hợp mặc định tính năng, còn với WooCommerce, doanh nghiệp sẽ phải sử dụng một Plugin hỗ trợ. Hầu hết Plugin này đều có sẵn và miễn phí nhưng vẫn tốn một khoảng nhỏ thời gian để cài đặt và cấu hình. Ngoài ra, cả WooCommerce vs Shopify đều cho phép khách hàng bỏ qua trang giỏ hàng và đến trực tiếp bước thanh toán.

Về tùy chọn đăng nhập và thanh toán của khách hàng, cả Shopify vs WooCommerce đều mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng.

Cài đặt chi phí vận chuyển và tích hợp với bên cung cấp dịch vụ

Nhìn chung, cả hai nền tảng Shopify vs WooCommerce đều hỗ trợ cài đặt chi phí vận chuyển và tích hợp với bên cung cấp dịch vụ.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng định giá vận chuyển dựa trên các tiêu chí khác nhau như địa điểm, tốc độ giao hàng,… Khách hàng sẽ thấy được mức giá chính xác dựa trên ngày mà bên vận chuyển (như USPS, FedEx, UPS,…) tiếp nhận đơn hàng. 

Với WooCommerce, doanh nghiệp sẽ phải sử dụng các Plugin trả phí để hiển thị tỷ giá theo thời gian thực. Chúng ta cũng có thể kết hợp với Shipstation để in nhãn vận chuyển dễ dàng hơn. Với Shopify, nếu doanh nghiệp đang sử dụng gói Advanced Shopify trở lên, phí vận chuyển do bên thứ ba sẽ được miễn phí. Còn nếu chúng ta đang sử dụng gói Basic Shopify, phí thêm tính năng này là $20/tháng. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp chọn đăng ký hàng năm thay vì hàng tháng thì sẽ được miễn phí.

Về cài đặt chi phí vận chuyển và tích hợp với bên cung cấp dịch vụ, cả WooCommerce vs Shopify đều mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng.

Cài đặt thuế

Về phần cài đặt thuế, không có nhiều sự khác biệt giữa khi cả hai nền tảng Shopify vs WooCommerce đều cho phép doanh nghiệp đưa ra mức giá có hoặc không có thuế. 

Shopify sẽ tự động tính mức thuế của Hoa Kỳ và Canada cho các cửa hàng trực tuyến ở Hoa Kỳ, Canada, EU, Anh, Na Uy, Thụy Sĩ, Úc và New Zealand. Nếu doanh nghiệp muốn thiết lập tính năng miễn thuế VAT cho khách hàng của mình ở Liên minh Châu Âu, chúng ta sẽ cần một Plugin trả phí (Exemplifi).

WooCommerce cung cấp cho doanh nghiệp một dịch vụ thuế tự động nếu chúng ta trả phí cho một Plugin (chẳng hạn như TaxJar). Nếu doanh nghiệp chỉ có một mối liên hệ thuế giữa các bên, dịch vụ này sẽ được miễn phí. 

Về cài đặt thuế, cả Shopify vs WooCommerce đều mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng.

Quản lý hàng tồn kho

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là việc quản lý hàng tồn kho.

Shopify cho phép doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát hệ thống theo dõi hàng tồn kho của mình. Không những vậy, doanh nghiệp có thể theo dõi mức tồn kho và nhận thông báo khi các mặt hàng sắp hết cũng như dễ dàng tạo đơn đặt hàng tự động và truy xuất báo cáo doanh thu. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể nhập theo cách thủ công hoặc nhập tệp CSV các thông tin như: những danh mục hàng hóa đơn lẻ, số lượng lớn thông tin khách hàng, thông tin về đơn đặt hàng và các dữ liệu khác,… 

Với WooCommerce, doanh nghiệp có thể quản lý khoảng trống cho các quảng cáo của mình một cách linh hoạt cũng như dễ dàng tạo báo cáo và thay đổi các thuộc tính sản phẩm mà không có bất kỳ giới hạn nào về số lượng hàng hóa. Tuy nhiên, để thực sự đạt được hiệu suất tốt nhất từ ​​WooCommerce, doanh nghiệp sẽ cần sự trợ giúp của một số ứng dụng bên thứ ba.

Về quản lý hàng tồn kho, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Các hoạt động Marketing

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là các hoạt động Marketing.

Doanh nghiệp có thể sử dụng Shopify để triển khai nhiều chiến dịch Email Marketing nhờ các ứng dụng như Seguno và Constant Contact. Doanh nghiệp có thể triển khai bán hàng đa kênh bằng cách tích hợp với các nền tảng phổ biến như Facebook, Amazon, eBay, Pinterest,… và quảng cáo trên các nền tảng này sẽ không tốn thêm phí. 

WooCommerce cũng cho phép doanh nghiệp sử dụng Plugin để triển khai các chiến dịch Email Marketing và có thể tích hợp với phần mềm MailChimp gửi cá nhân hóa các Email gửi đến khách hàng. Doanh nghiệp có thể tích hợp với các nền tảng kinh doanh khác như Amazon, eBay và Instagram với giá $79 và chúng ta vẫn có thể quảng cáo miễn phí trên Facebook.

Về các hoạt động Marketing, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Khả năng SEO

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là khả năng SEO.

Shopify không cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh URL và việc tạo các danh mục phụ trên nền tảng này cũng khá khó khăn. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn rất dễ dàng cài đặt và vận hành các ứng dụng giúp tối ưu SEO của Shopify.

WooCommerce lại có lợi thế mạnh về SEO khi hệ thống này được xây dựng trên một nền tảng viết Blog chuyên dụng. Trình hướng dẫn của WordPress giúp người dùng WooCommerce có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, URL, Meta Description, thẻ Alt cùng các thành phần khác để tối ưu hóa trang sản phẩm. Ngoài ra, WooCommerce còn có nhiều Plugin SEO có sẵn như Yoast SEO giúp chúng ta tối ưu mạnh mẽ cửa hàng trực tuyến của mình.

Về khả năng SEO, WooCommerce mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Blog và nội dung

Sự khác nhau tiếp theo giữa WooCommerce vs Shopify chính là Blog và nội dung. 

Điểm nổi tiếng nhất của WooCommerce chính là Blog và Nội dung khi tích hợp tất cả các chức năng viết Blog chuyên nghiệp của WordPress. Doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng blog WooCommerce bằng cách thêm bài đăng từ bảng điều khiển Quản trị viên của WordPress. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể mang đến nhiều trải nghiệm tuyệt vời về phần giao diện cho khách hàng với các theme bắt mắt trên ThemeForest.

Tính năng viết Blog của Shopify khá dễ sử dụng và doanh nghiệp cũng có thể cá nhân hóa thiết kế Blog của mình thông qua thư viện theme của Shopify hoặc sử dụng ứng dụng của các bên thứ ba.

Về Blog và nội dung, WooCommerce mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Tốc độ tải trang

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là tốc tải trang.

Các trang Web thương mại điện tử của Shopify có tốc độ tải trang chỉ trong 309 mili giây, nhanh hơn nhiều so với thời gian tải lý tưởng mà Google gợi ý là 500 mili giây.

Các bài kiểm tra hiệu suất cho thấy tốc độ tải trang của WooCommerce khá chậm. Thời gian tải trang trung bình của tất cả các cửa hàng trực tuyến là 776 mili giây và của trang giỏ hàng là 1,32 giây.

Về tốc độ tải trang, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Mobile App

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là Mobile App. 

Shopify rất dễ sử dụng và thân thiện với Mobile. Doanh nghiệp có thể dễ dàng xem doanh số bán hàng, các khách hàng thường xuyên truy cập trang Web, số lượng đơn đặt hàng, các giao dịch thanh toán chưa hoàn tất,… trên giao diện di động. Doanh nghiệp cũng có thể chỉnh sửa danh sách sách sản phẩm, hàng hóa tồn kho, các thẻ quà tặng kèm,… và tạo các báo cáo có khả năng tùy chỉnh.

Trên WooCommerce, doanh nghiệp cần cài đặt Plugin Jetpack và đăng nhập các thông tin bắt buộc để sử dụng tài khoản WordPress. Doanh nghiệp có thể theo dõi các số liệu thống kê về khách truy cập, đơn đặt hàng và doanh thu trên Mobile, tùy chọn thêm hoặc chỉnh sửa sản phẩm. Đối với việc tìm kiếm sản phẩm, WooCommerce cũng có nhiều bộ lọc sẵn có khác nhau để hợp lý hóa quy trình.

Về Mobile App, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Các vấn đề bảo mật

Sự khác nhau tiếp theo giữa Shopify vs WooCommerce chính là các vấn đề bảo mật.

Shopify là một dịch vụ lưu trữ nên doanh nghiệp sẽ không phải lo lắng về vấn đề an toàn bảo mật. Các nhà phát triển hệ thống sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố khi phát hiện bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào phát sinh. Shopify cũng tự tin trao thưởng cho bất kỳ ai có thể tìm thấy điểm yếu tiềm ẩn trong hệ thống của họ thông qua Hackerone. Điều này khiến danh tiếng của nền tảng về vấn đề an toàn bảo mật tăng cao hơn rất nhiều. Ngoài ra, Shopify cũng tuân thủ PCI nên doanh nghiệp có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng mà không cần lo lắng. Chúng ta có thể bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng xác thực hai bước. Không những vậy, Shopify còn cung cấp cho tất cả khách hàng của mình chứng chỉ SSL miễn phí. Tuy nhiên, Shopify vẫn chưa cung cấp tính năng sao lưu mà doanh nghiệp cần sử dụng Plugin khác như Rewind với mức phí $3/tháng để thực hiện tác vụ này.

Khả năng bảo mật của WooCommerce không cao, nhất là WordPress thường xuyên gặp phải các vấn đề bảo mật. Nếu cài đặt WordPress và WooCommerce trên máy chủ của riêng mình, doanh nghiệp cần thường xuyên nâng cấp, cập nhật để đảm bảo an toàn cho hệ thống của mình.

Về các vấn đề bảo mật, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Các vấn đề hỗ trợ từ nền tảng

Sự khác nhau cuối cùng giữa Shopify vs WooCommerce chính là các vấn đề hỗ trợ từ nền tảng.

Doanh nghiệp sử dụng bất cứ các gói dịch vụ nào của Shopify cũng đều nhận được sự hỗ trợ tận tình suốt 24/7 từ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.

WooCommerce không có bất kỳ dịch vụ hỗ trợ chính thức nào trừ khi doanh nghiệp mua WooTheme. Tuy nhiên, nền tảng vẫn có rất nhiều diễn đàn với các hướng dẫn chi tiết phương pháp cài đặt và sử dụng cho doanh nghiệp tham khảo.

Về các vấn đề hỗ trợ từ nền tảng Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Sau đây là bảng tổng hợp điểm khác nhau của Shopify vs WooCommerce. Doanh nghiệp hãy cùng xem WooCommerce vs Shopify nổi trội hơn ở điểm nào nhé!

Shopify vs WooCommerce: Đâu là nền tảng phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Qua những so sánh trên, chúng ta có thể thấy, Shopify mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tuy nhiên, mỗi nền tảng đều có ưu nhược điểm riêng, do đó, doanh nghiệp cần xem xét tất cả các khía cạnh của chúng cũng như mục tiêu và hướng phát triển kinh doanh của chúng ta để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Nếu doanh nghiệp mới bắt đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc nếu chúng ta không sở hữu một đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao về kỹ thuật, Shopify chính là một lựa chọn tuyệt vời. Ngoài ra, nếu còn đang phân vân về việc kinh doanh các mặt hàng, sản phẩm trực tuyến, Shopify có cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho chúng ta trải nghiệm và quyết định xem có sử dụng chính thức hay không.

Nếu doanh nghiệp tự tin với đội ngũ in-house đang có và muốn một giải pháp eCommerce với các tính năng SEO tuyệt vời, đồng thời sở hữu khả năng tùy chỉnh và mở rộng mạnh mẽ và có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thiết kế của mình, WooCommerce chính là lựa chọn phù hợp nhất. Ngoài ra, nếu chiến lược Marketing chính của doanh nghiệp là thúc đẩy lưu lượng truy cập thông qua nội dung trên các công cụ tìm kiếm, thì không thể bỏ qua nền tảng WooCommerce.

Kết luận

Hiểu được sự khác nhau giữa Shopify vs WooCommerce, doanh nghiệp sẽ cân nhắc kỹ lưỡng và đưa ra được quyết định sử dụng phù hợp nhất với mình để từ đó, tối ưu quy trình kinh doanh trực tuyến cũng như tăng trưởng doanh thu, doanh số và lợi nhuận thương mại điện tử vượt bậc.

Để được miễn phí tư vấn và hỗ trợ cài đặt, triển khai Shopify, doanh nghiệp hãy liên hệ ngay với Magenest nhé! Magenest chính là đối tác chính thức của Shopify tại Việt Nam, đã hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp triển khai thành công các dự án trong và ngoài nước. Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu thêm về nền tảng thương mại điện tử Shopify, doanh nghiệp hãy truy cập trang thông tin chi tiết sau đây nhé!