Ngày nay, để quản lý chặt chẽ quy trình kinh doanh, đồng thời, đạt được hiệu quả tối ưu về doanh số, doanh thu và lợi nhuận, các doanh nghiệp ở đa dạng quy mô từ lớn đến nhỏ đã và đang ứng dụng mạnh mẽ phần mềm quản lý bán hàng trong tất cả các hoạt động TMĐT của mình.
Trong bài viết này, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu phần mềm bán hàng là gì và top 15 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho doanh nghiệp nhé!
Mục lục
12 phần mềm bán hàng tốt nhất hiện nay
Tổng hợp thông tin 12 phần mềm quản lý bán hàng
STT | Tên phần mềm | Ưu điểm nổi bật | Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào |
1 | Loyverse | - Tính tiền nhanh, tiện lợi - Giao diện trực quan - Cập nhật theo thời gian thực | Nhỏ |
2 | Abit | - Tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng - Đồng bộ mọi đơn hàng trên cùng một giao diện - Kết nối bán hàng đa kênh | Nhỏ |
3 | KiotViet | - Khả năng tích hợp - Dễ sử dụng và triển khai - Chi phí hợp lý | Vừa và nhỏ |
4 | Sapo | - Dễ sử dụng - Quản lý đa kênh - Tích hợp nhiều hình thức thanh toán | Vừa và nhỏ |
5 | HaraRetail | - Xử lý đơn hàng nhanh chóng - Đáp ứng đa phương thức thanh toán trong và ngoài nước - Tối ưu mobile app - Tích hợp đa dạng các sàn TMĐT và đơn vị vận chuyển | Vừa và nhỏ |
6 | iPOS | - Giao diện trực quan và dễ sử dụng - Khả năng tích hợp - Hệ thống tự động quản lý đặt đơn tối ưu | Vừa và nhỏ |
7 | POS365 | - Không giới hạn số lượng tài khoản sử dụng - Sử dụng không cần kết nối internet - Sử dụng trên nhiều nền tảng - Đa dạng hình thức thanh toán | Vừa và nhỏ |
8 | DooPage | - Tối ưu mobile - Tích hợp với các đơn vị vận chuyển | Vừa và nhỏ |
9 | Odoo | - Khả năng mở rộng - Khả năng tùy chỉnh và tích hợp - Giao diện thân thiện | Vừa và lớn |
10 | MISA eShop | - Quản lý toàn diện và chặt chẽ mọi khía cạnh của hoạt động bán hàng - Dễ dàng phát triển hệ thống bán hàng online và bán hàng đa kênh - Hoạt động ngay cả khi không có mạng Internet | Vừa và lớn |
11 | Nhanh.vn | - Khả năng tích hợp - Đa dạng tính năng | Vừa và lớn |
12 | HubSpot | - Giao diện trực quan - Khả năng tích hợp và mở rộng mạnh - Tối ưu chăm sóc khách hàng - Hỗ trợ kỹ thuật | Lớn |
Loyverse
Loyverse hiện được đánh giá cao bởi nhiều doanh nghiệp và nằm trong top những phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay. Phần mềm này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi và quản lý việc bán hàng một cách hiệu quả mà còn giúp quản lý toàn diện các hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Với giao diện thân thiện và trực quan, Loyverse cho phép người dùng thực hiện các thao tác quản lý chỉ trong vài bước đơn giản, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc.
Từ việc quản lý hàng tồn kho, theo dõi doanh thu, đến chăm sóc khách hàng, Loyverse mang đến một giải pháp toàn diện, đáp ứng tốt nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chính nhờ sự tiện lợi và khả năng tối ưu hóa quy trình bán hàng mà Loyverse ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều doanh nghiệp tin dùng.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý đơn hàng: Loyverse giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý đơn hàng một cách chi tiết, từ lúc khách hàng đặt hàng cho đến khi giao hàng hoàn tất. Phần mềm cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng theo thời gian thực, giúp đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Quản lý nhân viên: Loyverse cung cấp công cụ quản lý nhân viên, cho phép theo dõi thời gian làm việc, hiệu suất bán hàng và các hoạt động của từng nhân viên. Tính năng này giúp doanh nghiệp dễ dàng phân chia công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.
- Tạo các chương trình khuyến mãi: Loyverse cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi một cách linh hoạt. Bạn có thể thiết lập các ưu đãi, giảm giá, hoặc các chương trình khách hàng thân thiết để thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó tăng doanh số bán hàng.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Tính tiền nhanh, tiện lợi: Loyverse cho phép xử lý thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong các môi trường bán lẻ có lưu lượng khách hàng cao, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm và tăng hiệu suất bán hàng.
- Giao diện trực quan: Phần mềm được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp nhân viên dễ dàng làm quen và thao tác mà không cần nhiều thời gian đào tạo, giúp quản lý các hoạt động bán hàng và kinh doanh trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
- Cập nhật theo thời gian thực: Loyverse cung cấp tính năng cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp theo dõi doanh thu, tồn kho, và các hoạt động kinh doanh ngay khi chúng diễn ra, giúp chủ doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định kịp thời.
Nhược điểm:
- Không hỗ trợ thanh toán qua MoMo, VNPay, ZaloPay: Loyverse hiện không tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, VNPay, và ZaloPay, điều này có thể gây bất tiện cho các doanh nghiệp và khách hàng khi muốn sử dụng các hình thức thanh toán điện tử quen thuộc và phổ biến này.
- Không hỗ trợ các tính năng nghiệp vụ chuyên biệt cho từng ngành nghề: Loyverse thiếu các tính năng được thiết kế riêng cho các ngành nghề cụ thể như F&B, bán lẻ, hay dịch vụ làm đẹp. Điều này có thể khiến phần mềm không đáp ứng đầy đủ nhu cầu đặc thù của các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực này.
Chi phí
Doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng ERP Loyverse với bảng điều khiển Miễn phí, tuy nhiên, chúng ta sẽ cần trả phí theo tháng để sử dụng một số tính năng tăng thêm cực kỳ cần thiết sau:
- Xem lịch sử các giao dịch bán hàng: $5/cửa hàng/tháng, doanh nghiệp có thể miễn phí dùng thử trong 14 ngày.
- Quản lý đội ngũ nhân viên: $5/nhân viên/tháng, doanh nghiệp có thể miễn phí dùng thử trong 14 ngày.
- Quản lý kho hàng nâng cao: $25/cửa hàng/tháng, doanh nghiệp có thể miễn phí dùng thử trong 14 ngày.
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Loyverse là một phần mềm quản lý bán hàng lý tưởng cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ, nhờ vào tính năng dễ sử dụng và giao diện thân thiện. Phần mềm này hỗ trợ quản lý đơn hàng, nhân viên, và các chương trình khuyến mãi một cách hiệu quả, cùng với khả năng cập nhật theo thời gian thực giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt tình hình kinh doanh kịp thời. Ưu điểm của Loyverse bao gồm tính tiện lợi trong xử lý thanh toán và sự trực quan trong giao diện, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất. Tuy nhiên, nhược điểm của Loyverse là không hỗ trợ thanh toán qua các ứng dụng phổ biến như MoMo, VNPay, ZaloPay, và thiếu các tính năng chuyên biệt cho từng ngành nghề như F&B hay dịch vụ làm đẹp, điều này có thể hạn chế sự phù hợp đối với một số lĩnh vực kinh doanh đặc thù.
Abit
Abit là một trong các các phần mềm bán hàng online hiệu quả nhất và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ sự linh hoạt mà nó mang lại. Giao diện của Abit được thiết kế đơn giản, trực quan, giúp doanh nghiệp dễ dàng thao tác và triển khai các quy trình quản lý bán hàng hiệu quả hơn mà không cần mất nhiều thời gian đào tạo.
Đặc biệt, Abit rất phù hợp cho các shop online, cung cấp các công cụ quản lý đơn hàng chuyên nghiệp, giúp kiểm soát mọi khâu trong chu trình xử lý đơn hàng. Với khả năng theo dõi tình trạng đơn hàng và tự động hóa các quy trình, Abit không chỉ giảm thiểu lỗi sai sót mà còn tăng tốc độ giao hàng, từ đó nâng cao hiệu suất kinh doanh trực tuyến cho doanh nghiệp. Hơn nữa, phần mềm còn hỗ trợ các tính năng như quản lý kho, quản lý khách hàng, và tích hợp với các kênh bán hàng khác nhau, tạo ra một hệ thống quản lý toàn diện và hiệu quả.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý vận chuyển: Abit tích hợp tính năng kết nối với nhiều đối tác vận chuyển, cho phép doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp, tối ưu chi phí giao hàng.
- Báo cáo hoạt động kinh doanh theo thời gian thực: Abit cung cấp công cụ báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các số liệu quan trọng như doanh thu, số lượng đơn hàng, và hiệu quả của các chiến dịch bán hàng.
- Quản lý fanpage: Với tính năng quản lý fanpage, Abit cho phép doanh nghiệp quản lý các tương tác trên mạng xã hội một cách hiệu quả, bao gồm việc xử lý tin nhắn, bình luận của khách hàng, và theo dõi các chiến dịch quảng cáo.
- Tạo chương trình khuyến mãi: Abit hỗ trợ doanh nghiệp dễ dàng thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi, từ giảm giá sản phẩm đến ưu đãi đặc biệt cho khách hàng.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng: Abit tự động hóa mọi khâu từ quản lý đơn hàng, thanh toán, đến vận chuyển, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Đồng bộ mọi đơn hàng trên cùng một giao diện: Abit đồng bộ tất cả đơn hàng từ các kênh bán hàng khác nhau trên một giao diện duy nhất, giúp quản lý đơn hàng dễ dàng và tránh nhầm lẫn.
- Kết nối bán hàng đa kênh: Abit cho phép kết nối bán hàng trên nhiều kênh như Facebook, sàn TMĐT, và website, giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả các nền tảng tiềm năng nhất hiện nay.
Nhược điểm:
Nhược điểm đáng chú ý nhất của Abit là phầm mềm này chỉ thực sự phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh online. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp chủ yếu kinh doanh offline có thể không tận dụng được hết các tính năng của phần mềm, dẫn đến hạn chế trong việc quản lý bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Nếu doanh nghiệp không có kế hoạch mở rộng sang các kênh bán hàng trực tuyến, Abit có thể không phải là lựa chọn tối ưu.
Chi phí
- Gói Cá nhân I có giá 90.000VND/tháng/5 fanpage/2 nhân viên/1 kho hàng.
- Gói Cá nhân II có giá 135.000VND/tháng/10 fanpage/3 nhân viên/1 kho hàng.
- Gói Cá nhân III có giá 162.000VND/tháng/15 fanpage/5 nhân viên/1 kho hàng.
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Abit là một giải pháp quản lý bán hàng lý tưởng cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp tập trung hoàn toàn vào kinh doanh online. Phần mềm này giúp tự động hóa quy trình bán hàng, đồng bộ hóa đơn hàng từ nhiều kênh và kết nối hiệu quả với các nền tảng bán hàng phổ biến như Facebook và sàn TMĐT.
Tuy nhiên, Abit chỉ phù hợp với kinh doanh trực tuyến, và không hỗ trợ tốt cho các doanh nghiệp có hoạt động bán hàng chủ yếu tại cửa hàng. Mặc dù có khả năng tối ưu hóa bán hàng online, nhưng việc không đáp ứng được nhu cầu quản lý offline có thể là một hạn chế lớn đối với những doanh nghiệp cần một giải pháp toàn diện.
KiotViet
KiotViet là phần mềm được phát triển bởi Citigo, với giao diện dễ nhìn và thao tác sử dụng khá đơn giản. Phần mềm và giao diện KiotViet được thiết kế riêng biệt dành cho từng ngành hàng khác nhau, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh offline, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý cho từng lĩnh vực. Ngoài ra, KiotViet đã có nhiều năm hoạt động và đội ngũ chuyên gia kinh nghiệm, mang đến sự tin cậy và hỗ trợ tốt nhất cho người dùng.
KiotViet còn cung cấp khả năng tích hợp với nhiều công cụ khác nhau, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh. Hơn nữa, phần mềm này thường xuyên được cập nhật và cải tiến, đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của thị trường. Tuy nhiên, một số người dùng có thể gặp khó khăn khi cần tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý kho: KiotViet cung cấp công cụ quản lý kho hàng chi tiết, cho phép theo dõi tồn kho theo thời gian thực, từ đó giúp doanh nghiệp nắm bắt tình trạng hàng hóa, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa.
- Quản lý vận chuyển: Phần mềm hỗ trợ quản lý vận chuyển hiệu quả, từ khâu điều phối đơn hàng đến việc theo dõi quá trình giao hàng, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Thiết lập chương trình khuyến mại linh hoạt: KiotViet cho phép doanh nghiệp dễ dàng thiết lập và điều chỉnh các chương trình khuyến mại theo nhu cầu, từ giảm giá đến các ưu đãi đặc biệt, giúp thúc đẩy doanh số và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý số lượng hàng hóa không giới hạn: Phần mềm hỗ trợ quản lý số lượng hàng hóa không giới hạn, phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô lớn và đa dạng sản phẩm.
- Quản lý thông tin khách hàng và phân khúc khách hàng chính xác: KiotViet cung cấp công cụ quản lý thông tin khách hàng chi tiết, cho phép phân khúc khách hàng dựa trên dữ liệu thu thập.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Khả năng tích hợp: KiotViet cho phép tích hợp linh hoạt với nhiều hệ thống và phần mềm khác nhau như cổng thanh toán, vận chuyển, và các công cụ quản lý khác, giúp doanh nghiệp dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu và tối ưu hóa quy trình vận hành.
- Dễ sử dụng và triển khai: Giao diện thân thiện và thao tác đơn giản của KiotViet giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng ngay cả khi không có nhiều kinh nghiệm về công nghệ. Quá trình triển khai phần mềm cũng diễn ra nhanh chóng và không đòi hỏi nhiều thời gian hay tài nguyên.
- Chi phí hợp lý: Với mức giá phải chăng, KiotViet phù hợp cho cả các doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp họ tiếp cận được công nghệ quản lý hiện đại mà không cần đầu tư quá nhiều vào phần mềm quản lý.
Nhược điểm:
- Hạn chế về tính năng nâng cao: KiotViet thiếu các tính năng nâng cao như phân tích dữ liệu chuyên sâu, không phù hợp với doanh nghiệp có nhu cầu quản lý phức tạp. Điều này có thể hạn chế hiệu quả quản lý đối với những doanh nghiệp lớn cần nhiều công cụ chuyên biệt.
- Phụ thuộc vào mạng: Hiệu suất của KiotViet phụ thuộc vào chất lượng kết nối mạng, có thể gặp khó khăn khi mạng chậm hoặc gián đoạn. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng truy cập và xử lý công việc trong thời gian thực.
- Khó tùy chỉnh: Phần mềm không dễ tùy chỉnh sâu sắc theo nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, gây khó khăn cho một số người dùng. Điều này có thể dẫn đến việc không tận dụng hết tiềm năng của phần mềm trong các trường hợp cụ thể.
Chi phí
- Gói Hỗ trợ có giá 200.000VND/tháng
- Gói Chuyên nghiệp có giá 270.000VND/tháng
- Gói Cao cấp có giá 490.000VND/tháng
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
KiotViet là một giải pháp quản lý bán hàng phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp tập trung vào việc kinh doanh offline. Phần mềm này cung cấp giao diện thân thiện, dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng, cùng với chi phí hợp lý, giúp các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng quản lý bán hàng trực tiếp. Tuy nhiên, KiotViet có hạn chế về các tính năng nâng cao và khó tùy chỉnh, khiến phần mềm chưa thực sự tối ưu cho việc kinh doanh online hoặc các doanh nghiệp có nhu cầu quản lý phức tạp. Ngoài ra, phần mềm phụ thuộc vào kết nối mạng, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất khi mạng không ổn định.
Sapo
Sapo được ra mắt vào tháng 4/2018, tiền thân là Bizweb – phần mềm hướng tới mục tiêu đơn giản hóa quá trình bán hàng cho các doanh nghiệp. Sapo là một trong những nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay, cung cấp nhiều lựa chọn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh.
Đặc biệt, đối với quản lý bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, Sapo POS là giải pháp lý tưởng. Nền tảng này cung cấp các công cụ giúp quản lý bán hàng trực tuyến hiệu quả, đồng thời tích hợp các kênh bán hàng như website, Facebook, sàn TMĐT, và cửa hàng truyền thống vào một hệ thống duy nhất, giúp tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý bán hàng đa kênh: Sapo cho phép doanh nghiệp quản lý đồng bộ các kênh bán hàng khác nhau như website, sàn TMĐT, mạng xã hội, và cửa hàng truyền thống trên một nền tảng duy nhất.
- Tích hợp thanh toán: Sapo hỗ trợ tích hợp với nhiều cổng thanh toán khác nhau, bao gồm cả thanh toán trực tuyến và tại cửa hàng. Điều này giúp khách hàng có nhiều lựa chọn thanh toán thuận tiện, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường khả năng chốt đơn hàng.
- Quản lý đơn hàng và tồn kho: Sapo cung cấp công cụ quản lý đơn hàng và tồn kho hiệu quả, giúp theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc đặt đến khi giao hàng, đồng thời cập nhật số lượng tồn kho theo thời gian thực.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng: Sapo được thiết kế với giao diện thân thiện và trực quan, giúp người dùng dễ dàng làm quen và thao tác mà không cần nhiều kiến thức về công nghệ.
- Quản lý đa kênh: Với Sapo, doanh nghiệp có thể quản lý đồng thời nhiều kênh bán hàng từ một nền tảng duy nhất, giúp đồng bộ hóa dữ liệu, tối ưu hóa quy trình bán hàng và cung cấp cái nhìn tổng thể về hiệu suất kinh doanh trên các kênh khác nhau như website, sàn TMĐT, và mạng xã hội.
- Tích hợp nhiều hình thức thanh toán: Sapo hỗ trợ tích hợp đa dạng các hình thức thanh toán, từ thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán điện tử đến thanh toán tại cửa hàng, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng và giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu thanh toán của người mua.
Nhược điểm:
- Chi phí phát sinh: Mặc dù Sapo cung cấp gói cơ bản với chi phí hợp lý, nhưng các tính năng nâng cao hoặc tích hợp thêm có thể dẫn đến chi phí phát sinh.
- Hỗ trợ khách hàng: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Sapo đôi khi chưa đáp ứng kịp thời và hiệu quả, đặc biệt trong những tình huống cần giải quyết nhanh chóng, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và gây ra sự chậm trễ trong việc khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
- Chưa tối ưu mobile app: Ứng dụng di động của Sapo vẫn còn hạn chế về mặt tính năng và hiệu suất, chưa thực sự tối ưu để đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý bán hàng khi sử dụng trên các thiết bị di động.
Chi phí
- Gói Start Up có giá 170.000VND/tháng
- Gói Pro có giá 249.000VND/tháng
- Gói Omni Plus có giá 899.000VND/tháng
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Sapo là một nền tảng lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp tập trung vào bán hàng trực tuyến và marketing online. Với khả năng quản lý đa kênh mạnh mẽ, Sapo giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp và đồng bộ hóa các kênh bán hàng như website, sàn TMĐT, và mạng xã hội, tối ưu hóa quy trình kinh doanh trực tuyến. Ưu điểm của Sapo bao gồm giao diện dễ sử dụng, tích hợp nhiều hình thức thanh toán, và khả năng quản lý đồng bộ các kênh bán hàng.
Tuy nhiên, phần mềm cũng có nhược điểm như chi phí phát sinh khi sử dụng các tính năng nâng cao, dịch vụ hỗ trợ khách hàng chưa thực sự nhanh chóng, và ứng dụng di động chưa được tối ưu hóa hoàn toàn. Với những ưu nhược điểm này, Sapo phù hợp nhất với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp hiệu quả cho bán hàng và tiếp thị trực tuyến.
HaraRetail
HaraRetail là một phần mềm thuộc hệ sinh thái của Haravan, một công ty chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nhờ tận dụng nền tảng công nghệ hiện đại từ Haravan, HaraRetail có được những ưu thế vượt trội trong việc hỗ trợ quản lý bán lẻ.
Haravan đã khẳng định vị thế của mình như một trong những nền tảng TMĐT hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp toàn diện cho việc thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến. Với mục tiêu giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả, Haravan đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các tính năng hữu ích
- Xây dựng cửa hàng trực tuyến dễ dàng: HaraRetail cung cấp công cụ giúp doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập và vận hành cửa hàng trực tuyến mà không cần nhiều kiến thức kỹ thuật. Người dùng có thể dễ dàng chọn mẫu giao diện, tùy chỉnh nội dung, và tích hợp các phương thức thanh toán để bắt đầu kinh doanh online một cách thuận tiện.
- Quản lý sản phẩm và đơn hàng hiệu quả: HaraRetail cho phép doanh nghiệp quản lý toàn bộ danh mục sản phẩm và theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc đặt đến khi giao hàng. Tính năng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, đảm bảo việc xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác, đồng thời duy trì thông tin tồn kho chính xác.
- Quản lý nhân viên bán hàng: HaraRetail cung cấp công cụ quản lý nhân viên, bao gồm theo dõi hiệu suất làm việc, phân chia nhiệm vụ, và quản lý ca làm việc. Điều này giúp doanh nghiệp giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên, đánh giá hiệu quả làm việc, và tối ưu hóa nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng: HaraRetail giúp doanh nghiệp xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, từ việc tiếp nhận đến khi hoàn tất giao hàng, giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Đáp ứng đa phương thức thanh toán trong và ngoài nước: Phần mềm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, cả trong nước và quốc tế, bao gồm thẻ tín dụng, ví điện tử, và chuyển khoản ngân hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng đáp ứng nhu cầu thanh toán đa dạng của khách hàng.
- Tối ưu mobile app: HaraRetail được tối ưu hóa cho các thiết bị di động, giúp người dùng dễ dàng quản lý cửa hàng, theo dõi đơn hàng và tồn kho mọi lúc, mọi nơi, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi trong quản lý kinh doanh.
- Tích hợp đa dạng các sàn TMĐT và đơn vị vận chuyển: HaraRetail cho phép tích hợp liền mạch với nhiều sàn TMĐT và đơn vị vận chuyển khác nhau, giúp doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng và tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nhược điểm:
- Bị giới hạn số lượng cửa hàng và nhân viên: HaraRetail có giới hạn về số lượng cửa hàng và nhân viên có thể quản lý, điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp lớn hoặc những doanh nghiệp đang mở rộng quy mô và cần quản lý nhiều cửa hàng và nhân viên cùng lúc.
- Hạn chế tùy chỉnh: Phần mềm không cung cấp nhiều tùy chọn để tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, khiến người dùng khó có thể điều chỉnh hệ thống để phù hợp hoàn toàn với quy trình kinh doanh riêng biệt.
- Dữ liệu lưu tại Server của công ty phần mềm: Dữ liệu của doanh nghiệp được lưu trữ trên máy chủ của công ty phát triển phần mềm, điều này có thể gây ra lo ngại về bảo mật dữ liệu và quyền kiểm soát thông tin, đặc biệt trong trường hợp có vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ.
Chi phí
- Gói Standard có giá 300.000VND/tháng/1 cửa hàng. Thêm 1 cửa hàng: 200.000VND/tháng.
- Gói Omni Pro có giá 680.000VND/tháng/2 cửa hàng. Thêm 1 cửa hàng: 200.000VND/tháng.
- Gói Omni Advanced có giá 800.000VND/tháng/2 cửa hàng. Thêm 1 cửa hàng: 200.000VND/tháng.
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Haravan là một giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp muốn phát triển kinh doanh trực tuyến. Phần mềm này hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán địa phương như ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, và các cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp dễ dàng đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng trong nước.
Ưu điểm của Haravan bao gồm khả năng tích hợp với nhiều sàn TMĐT, hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh chóng, và tối ưu hóa cho thiết bị di động. Tuy nhiên, Haravan cũng có một số nhược điểm như giới hạn số lượng cửa hàng và nhân viên, hạn chế trong tùy chỉnh theo nhu cầu riêng, và dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của công ty, có thể gây lo ngại về bảo mật. Với những ưu nhược điểm này, Haravan rất phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam đang tìm kiếm một giải pháp bán hàng trực tuyến hiệu quả.
iPOS
iPOS là một trong những phần mềm quản lý bán hàng được các doanh nghiệp F&B ưa chuộng. Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp lĩnh vực F&B sở hữu nhiều tính năng nổi bật, hữu ích trên một giao diện trực quan, thân thiện, dễ dàng sử dụng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tính đến hiện tại, phần mềm bán hàng iPOS đã được triển khai tại hơn 15.000 thương hiệu F&B trên toàn quốc, bao gồm các thương hiệu nổi tiếng như Món Huế, Cộng Cà Phê, The Coffee House, Ding Tea,… iPOS liên tục được nâng cấp và cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Các tính năng hữu ích
- Tự động đặt món và gửi về bộ phận chế biến: iPOS cho phép nhân viên ghi nhận và đặt món trực tiếp từ thiết bị di động, sau đó tự động gửi yêu cầu đến bộ phận chế biến. Điều này giúp quy trình phục vụ diễn ra nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu sai sót.
- Cung cấp báo cáo chi tiết: Phần mềm iPOS cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, số lượng đơn hàng, và hiệu suất kinh doanh, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt tình hình hoạt động và đưa ra quyết định kịp thời.
- Quản lý kinh doanh từ xa: Với iPOS, chủ doanh nghiệp có thể quản lý hoạt động kinh doanh từ xa thông qua các thiết bị kết nối internet, giúp kiểm soát mọi khía cạnh của cửa hàng dù không có mặt trực tiếp.
- Kiểm soát chặt chẽ nguyên vật liệu: iPOS giúp quản lý và kiểm soát nguyên vật liệu một cách hiệu quả, từ việc theo dõi lượng hàng tồn kho đến việc kiểm soát chi phí, đảm bảo nguồn nguyên liệu luôn đủ để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
- Chăm sóc khách hàng: iPOS tích hợp các công cụ chăm sóc khách hàng, giúp lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng, và tạo ra các chương trình khuyến mãi phù hợp, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Giao diện trực quan và dễ sử dụng: iPOS được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng ngay cả với những nhân viên mới. Việc thao tác nhanh chóng và trực quan giúp giảm thiểu thời gian đào tạo và nâng cao hiệu suất làm việc.
- Khả năng tích hợp: iPOS có khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều hệ thống khác nhau như phần mềm quản lý kho, thanh toán điện tử, và các công cụ marketing, tạo ra một hệ sinh thái quản lý toàn diện cho doanh nghiệp.
- Hệ thống tự động quản lý đặt đơn tối ưu: iPOS tự động quản lý quy trình đặt món, từ ghi nhận đơn hàng đến gửi yêu cầu cho bộ phận chế biến, giúp tối ưu hóa tốc độ phục vụ và giảm thiểu sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng.
Nhược điểm:
- Tính năng miễn phí hầu như không hữu ích: Phiên bản miễn phí của iPOS cung cấp rất ít tính năng hữu ích, buộc người dùng phải trả phí để có thể quản lý cửa hàng một cách bài bản. Hơn nữa, mức phí này tương đối cao so với nhiều phần mềm khác trên thị trường, có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ.
- Vấn đề bảo mật: iPOS đôi khi gặp phải các vấn đề liên quan đến bảo mật, điều này có thể gây lo ngại cho các doanh nghiệp khi lưu trữ và quản lý dữ liệu nhạy cảm như thông tin khách hàng và doanh thu.
- Phát sinh phí nâng cấp và bảo trì: Bên cạnh chi phí sử dụng ban đầu, iPOS còn có thể phát sinh thêm các khoản phí nâng cấp và bảo trì hệ thống, điều này có thể làm tăng tổng chi phí sử dụng phần mềm theo thời gian.
Chi phí
Chi phí ban đầu cho việc sử dụng iPOS là từ 5.800.000 VND/6 tháng.
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
iPOS là một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành F&B, nhờ vào khả năng tối ưu hóa quy trình đặt món và quản lý kinh doanh hiệu quả. Với giao diện trực quan, dễ sử dụng và khả năng tích hợp linh hoạt, iPOS giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện các hoạt động từ đặt hàng đến chăm sóc khách hàng.
Tuy nhiên, nhược điểm của iPOS là tính năng miễn phí không thực sự hữu ích, yêu cầu người dùng phải trả phí để sử dụng đầy đủ các tính năng cần thiết, và mức phí này có thể khá cao so với các lựa chọn khác. Ngoài ra, phần mềm cũng có thể gặp phải các vấn đề bảo mật và phát sinh thêm chi phí nâng cấp và bảo trì, điều này có thể tạo ra gánh nặng chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ.
POS365
POS365 nằm trong top phần mềm quản lý bán hàng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hiện nay. POS365 giúp doanh nghiệp tối ưu được nguồn nhân lực cũng như chi phí thuê nhân công, góp phần tối ưu hoạt động kinh doanh – bán hàng.
Phần mềm này nổi bật với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, được nhiều người dùng đánh giá cao. Với các tính năng mạnh mẽ, phần mềm giúp chủ cơ sở kinh doanh quản lý chuỗi cửa hàng một cách hiệu quả và thuận tiện hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý kho: POS365 cung cấp công cụ quản lý kho hiệu quả, giúp doanh nghiệp theo dõi chặt chẽ số lượng hàng tồn kho, cập nhật tình trạng nhập xuất hàng hóa theo thời gian thực, và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa.
- Thiết lập các chương trình khuyến mại tự động: Phần mềm cho phép doanh nghiệp dễ dàng thiết lập các chương trình khuyến mại tự động, từ giảm giá sản phẩm đến các ưu đãi đặc biệt, giúp thu hút khách hàng và tăng doanh số một cách nhanh chóng.
- Theo dõi doanh thu: POS365 cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu theo thời gian thực, giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt được tình hình kinh doanh một cách chính xác, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.
- Quản lý nhân viên bán hàng: POS365 còn được đánh giá là một trong những phần mềm quản lý nhân viên bán hàng hiệu quả nhất, giúp quản lý từ việc phân chia ca làm việc, theo dõi hiệu suất làm việc đến tính toán lương thưởng, giúp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao năng suất làm việc.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Không giới hạn số lượng tài khoản sử dụng: POS365 cho phép doanh nghiệp tạo và sử dụng số lượng tài khoản không giới hạn, giúp quản lý nhiều nhân viên hoặc chi nhánh mà không phải trả thêm chi phí cho từng tài khoản.
- Sử dụng không cần kết nối internet: Phần mềm POS365 có thể hoạt động ổn định mà không cần kết nối internet, giúp đảm bảo quá trình bán hàng không bị gián đoạn ngay cả khi mất kết nối mạng.
- Sử dụng trên nhiều nền tảng: POS365 hỗ trợ hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm máy tính, máy tính bảng, và điện thoại di động, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho người dùng khi quản lý cửa hàng từ xa.
- Đa dạng hình thức thanh toán: Phần mềm tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau, từ tiền mặt, thẻ tín dụng đến ví điện tử, giúp doanh nghiệp đáp ứng đa dạng nhu cầu thanh toán của khách hàng, tăng cường trải nghiệm mua sắm.
Nhược điểm:
- Không tối ưu hóa cho bán hàng online: POS365 chủ yếu tập trung vào quản lý bán hàng tại cửa hàng, nên không được tối ưu hóa cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến. Điều này có thể gây hạn chế cho các doanh nghiệp muốn mở rộng sang các kênh bán hàng online.
- Hạn chế tùy chỉnh: Phần mềm có ít khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp. Điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp cần một giải pháp linh hoạt để điều chỉnh theo quy trình kinh doanh riêng biệt của mình.
Chi phí
- Gói 1 năm có giá 1.950.000VND
- Gói 2 năm có giá 3.900.000VND
- Gói Trọn đời có giá 7.800.000VND
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
POS365 là một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp có hoạt động bán lẻ tại cửa hàng. Phần mềm này hỗ trợ quản lý kho, thiết lập các chương trình khuyến mại tự động, và theo dõi doanh thu hiệu quả, đồng thời cho phép sử dụng không cần kết nối internet và trên nhiều nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, POS365 không được tối ưu hóa cho bán hàng online, điều này có thể hạn chế cho các doanh nghiệp muốn mở rộng kinh doanh trực tuyến. Ngoài ra, phần mềm cũng có hạn chế về khả năng tùy chỉnh, không hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu đặc thù của mọi doanh nghiệp. Dù vậy, với chi phí hợp lý và tính năng đa dạng, POS365 vẫn là một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn quản lý hiệu quả hoạt động bán lẻ tại cửa hàng.
DooPage
DooPage là một trong số ít phần mềm quản lý bán hàng cho phép doanh nghiệp quản lý tin nhắn và thông tin khách hàng đến từ nhiều nguồn nhất. Không những quản lý bán hàng trên Fanpage doanh nghiệp và Facebook cá nhân, Zalo mà DooPage còn tích hợp quản lý cả việc bán hàng trên các sàn TMĐT và hỗ trợ Call Center.
Công cụ quản lý bán hàng DooPage vô cùng phù hợp với những doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu trên các nền tảng online như Facebook, Zalo, Instagram, các sàn TMĐT,…
Các tính năng hữu ích
- Gắn thẻ và phân nhóm khách hàng: DooPage cho phép doanh nghiệp gắn thẻ và phân nhóm khách hàng dựa trên các tiêu chí cụ thể như lịch sử mua hàng, nhu cầu, hoặc mức độ tương tác. Điều này giúp quản lý dữ liệu khách hàng một cách có tổ chức, dễ dàng thực hiện các chiến dịch tiếp thị và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
- Phân phối khách hàng cho nhân viên tư vấn: Phần mềm cho phép tự động phân phối khách hàng đến các nhân viên tư vấn phù hợp, đồng thời hỗ trợ chuyển tiếp khách hàng giữa các nhân viên khi cần thiết. Ngoài ra, DooPage cũng cung cấp tính năng liên lạc nội bộ giữa các tư vấn viên, giúp nâng cao hiệu quả làm việc nhóm và đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ tốt nhất.
- Chatbot: DooPage cung cấp tính năng chatbot thông minh, giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng, từ việc trả lời các câu hỏi thường gặp đến việc hỗ trợ chốt đơn hàng. Chatbot hoạt động liên tục 24/7, đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng đều được xử lý nhanh chóng mà không cần sự can thiệp của nhân viên.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Tối ưu mobile: DooPage cung cấp ứng dụng di động với đầy đủ các tính năng, cho phép chốt đơn hàng trực tiếp từ các cuộc trò chuyện trên Messenger hoặc Zalo. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi, mà không cần phải sử dụng máy tính.
- Tích hợp với các đơn vị vận chuyển: DooPage tích hợp liền mạch với các đơn vị vận chuyển, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý quá trình giao hàng. Tính năng này không chỉ tối ưu hóa quy trình vận chuyển mà còn giúp giảm thiểu thời gian và chi phí vận hành.
Nhược điểm:
- Không tối ưu hóa cho bán hàng offline: DooPage chủ yếu tập trung vào quản lý bán hàng trực tuyến, do đó không hỗ trợ tốt cho các hoạt động bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Điều này có thể là một hạn chế lớn đối với những doanh nghiệp cần quản lý cả kênh bán hàng online và offline.
- Hạn chế tùy chỉnh: Phần mềm DooPage có ít tùy chọn để tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp có quy trình kinh doanh đặc thù, khi họ không thể điều chỉnh phần mềm để phù hợp hoàn toàn với nhu cầu của mình.
- Giá cao: Chi phí sử dụng của Doopage khá cao so với các tính năng mà phần mềm cung cấp, đây có thể là một trở ngại đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc những doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp quản lý kinh doanh với chi phí thấp hơn.
Chi phí
- Gói Dùng thử hoàn toàn Miễn phí trong 5 ngày
- Gói Nhỏ có giá 165.000VND/tháng/1 kênh/2 người dùng
- Gói Vừa có giá 545.000VND/tháng/3 kênh/4 người dùng
- Gói Pro có giá 1.075.000VND/tháng/5 kênh/8 người dùng
- Gói Contact Center có giá 1.555.000VND/tháng/5 kênh/8 người dùng
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
DooPage là một giải pháp quản lý bán hàng phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp tập trung vào kinh doanh trực tuyến. Phần mềm này tích hợp mạnh mẽ với nhiều nền tảng bán hàng online như Facebook, Zalo, và các sàn TMĐT, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý khách hàng và đơn hàng.
Ưu điểm của DooPage bao gồm khả năng tự động hóa với chatbot, phân phối khách hàng hiệu quả, và tích hợp toàn diện với các đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, DooPage không được tối ưu hóa cho bán hàng offline, có ít tùy chọn tùy chỉnh, và chi phí sử dụng khá cao so với các tính năng mà phần mềm cung cấp. Dù vậy, với những doanh nghiệp chủ yếu hoạt động online, DooPage vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Odoo
Odoo là một nền tảng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp sở hữu giao diện tối ưu, linh hoạt và dễ sử dụng. Cùng các module và tính năng quản lý bán hàng, phần mềm quản lý bán hàng Odoo giúp các doanh nghiệp quản lý bán hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Ngoài ra, là một nền tảng mã nguồn mở, vì vậy Odoo có khả năng tích hợp các nền tảng bán hàng và quản lý của doanh nghiệp. Ví dụ, doanh nghiệp có thể tích hợp phần mềm kế toán sẵn có với Odoo hoặc tích hợp các chức năng chăm sóc khách hàng với nền tảng này. Với các tính năng nổi bật, Odoo không chỉ được coi là phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu mà còn là nền tảng quản lý nguồn lực doanh nghiệp vượt trội. Odoo có mạng lưới đối tác toàn cầu, giúp việc triển khai tích hợp được thực hiện nhanh chóng.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý báo giá: Odoo cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý báo giá nhanh chóng, đồng thời theo dõi tình trạng của từng báo giá từ lúc tạo đến khi chuyển thành đơn hàng chính thức.
- Quản lý đơn hàng bán: Odoo giúp quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ khi nhận đơn hàng đến khi giao hàng, đảm bảo các đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời.
- Quản lý nhân viên: Odoo cung cấp công cụ để theo dõi và quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên, phân chia nhiệm vụ, và theo dõi tiến độ thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng.
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Odoo hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi thông tin và tương tác với khách hàng, từ việc quản lý thông tin liên hệ đến việc theo dõi các cơ hội bán hàng, giúp tăng cường mối quan hệ và tối ưu hóa chiến lược bán hàng.
- Quản lý danh mục sản phẩm: Odoo cho phép doanh nghiệp quản lý thông tin sản phẩm một cách chi tiết, bao gồm giá cả, tồn kho, và các đặc tính kỹ thuật, giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh và cập nhật danh mục sản phẩm.
- Quản lý hóa đơn & thanh toán: Odoo giúp tạo và quản lý hóa đơn, theo dõi thanh toán từ khách hàng, và tích hợp với các hệ thống thanh toán để xử lý các giao dịch một cách hiệu quả và chính xác.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Khả năng mở rộng: Odoo cho phép doanh nghiệp bắt đầu với các tính năng cơ bản và dễ dàng mở rộng thêm khi nhu cầu tăng lên, đảm bảo hệ thống luôn phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp.
- Khả năng tùy chỉnh và tích hợp: Odoo có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép điều chỉnh hệ thống theo quy trình cụ thể và tích hợp dễ dàng với các phần mềm khác để tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Giao diện thân thiện: Odoo sở hữu giao diện người dùng trực quan và dễ sử dụng, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và cải thiện hiệu suất làm việc trong môi trường bán hàng năng động.
Nhược điểm:
- Triển khai phức tạp: Quá trình triển khai Odoo có thể phức tạp và đòi hỏi thời gian cũng như sự tham gia của đội ngũ IT có kinh nghiệm để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Chi phí triển khai và duy trì khá cao: Mặc dù Odoo có phiên bản cộng đồng miễn phí, nhưng chi phí triển khai, tùy chỉnh, và duy trì phiên bản doanh nghiệp có thể khá cao, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Chưa tối ưu tiếng Việt: Giao diện và tài liệu của Odoo chưa được tối ưu hóa hoàn toàn cho tiếng Việt, gây khó khăn trong quá trình sử dụng đối với người dùng không thông thạo tiếng Anh.
Chi phí
- Gói Miễn phí, người dùng được sử dụng một module duy nhất miễn phí và không giới hạn số lượng người dùng
- Gói Tiêu chuẩn là $7.25/tháng/tài khoản
- Gói Tùy chỉnh là $10.9/tháng/tài khoản
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Odoo là một phần mềm quản lý doanh nghiệp phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn nhờ vào khả năng mở rộng và tùy chỉnh cao. Với Odoo, các doanh nghiệp có thể tích hợp nhiều module quản lý như bán hàng, nhân sự, kho hàng, và kế toán, giúp tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh. Ưu điểm nổi bật của Odoo bao gồm khả năng mở rộng, tùy chỉnh linh hoạt, và giao diện thân thiện. Tuy nhiên, quá trình triển khai phức tạp và chi phí duy trì khá cao có thể là rào cản cho các doanh nghiệp nhỏ. Ngoài ra, việc chưa tối ưu hóa cho tiếng Việt cũng là một nhược điểm cần lưu ý.
Để được tư vấn thêm về các gói dùng thử phần mềm cũng như mức giá cài đặt và triển khai Odoo, doanh nghiệp hãy liên hệ ngay với Magenest – một trong những đối tác hàng đầu của Odoo tại Việt Nam. Magenest sở hữu đội ngũ lập trình viên đông đảo, chuyên môn cao, đã hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước triển khai thành công các dự án về phần mềm bán hàng ERP Odoo. Doanh nghiệp hãy truy cập trang thông tin tổng hợp về Odoo để tham khảo thêm chi tiết nhé!
MISA eShop
MISA eShop là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu hiện nay, được phát triển và quản lý bởi công ty MISA Việt Nam, một thương hiệu uy tín trong lĩnh vực công nghệ phần mềm. MISA eShop được thiết kế với nhiều tính năng nổi bật, đặc biệt hướng đến nhóm đối tượng là các doanh nghiệp kinh doanh cửa hàng trực tuyến.
Phần mềm này không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý các hoạt động bán hàng, từ theo dõi đơn hàng, quản lý kho, đến chăm sóc khách hàng, mà còn hỗ trợ tích hợp với nhiều nền tảng bán hàng trực tuyến khác nhau. Với giao diện thân thiện và các tính năng tối ưu hóa cho bán hàng online, MISA eShop giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian quản lý và nâng cao hiệu suất kinh doanh. Phần mềm này đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để quản lý cửa hàng trực tuyến của mình.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý kho: MISA eShop cung cấp công cụ quản lý kho hiệu quả, giúp doanh nghiệp theo dõi tình trạng tồn kho, nhập xuất hàng hóa một cách chính xác và chi tiết. Phần mềm tự động cập nhật số lượng hàng tồn sau mỗi giao dịch, giúp tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa hàng hóa.
- Quản lý nhân sự: MISA eShop hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nhân sự hiệu quả, bao gồm theo dõi thời gian làm việc, phân công nhiệm vụ, và đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
- Thanh toán bằng mã vạch: Phần mềm hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và chính xác bằng mã vạch, giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình thanh toán và tiết kiệm thời gian cho cả nhân viên và khách hàng.
- Tính toán tự động và áp dụng ưu đãi: MISA eShop có khả năng tính toán tự động và áp dụng các chương trình ưu đãi, giảm giá cho khách hàng. Điều này giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán: Phần mềm tích hợp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thanh toán qua thẻ tín dụng, ví điện tử, và chuyển khoản ngân hàng.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Quản lý toàn diện và chặt chẽ mọi khía cạnh của hoạt động bán hàng: MISA eShop cung cấp giải pháp quản lý toàn diện, từ quản lý kho, nhân sự, đến thanh toán và chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ mọi khía cạnh của hoạt động bán hàng, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong quá trình kinh doanh, giảm thiểu rủi ro và sai sót.
- Dễ dàng phát triển hệ thống bán hàng online và bán hàng đa kênh: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng và phát triển hệ thống bán hàng trực tuyến cũng như bán hàng đa kênh một cách dễ dàng. Nhờ tích hợp với nhiều nền tảng bán hàng online, MISA eShop giúp doanh nghiệp quản lý tập trung các kênh bán hàng khác nhau, tối ưu hóa quy trình và gia tăng doanh thu.
- Hoạt động ngay cả khi không có mạng Internet: MISA eShop được thiết kế để có thể hoạt động ngay cả khi không có kết nối Internet, đảm bảo quy trình bán hàng không bị gián đoạn trong trường hợp mất mạng.
Nhược điểm:
- Giao diện phức tạp và đòi hỏi kiến thức cơ bản về phân tích quản lý số liệu: MISA eShop có giao diện khá phức tạp, đòi hỏi người dùng phải có một số kiến thức cơ bản về phân tích và quản lý số liệu.
- Yêu cầu máy tính có cấu hình mạnh: Để MISA eShop hoạt động mượt mà và ổn định, phần mềm yêu cầu máy tính có cấu hình mạnh. Điều này có thể tạo ra chi phí bổ sung cho doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, khi cần đầu tư vào phần cứng phù hợp để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
Chi phí
- Gói Starter có giá 199.000VND/chi nhánh/tháng
- Gói Standard có giá 299.000VND/chi nhánh/tháng
- Gói Professional có giá 499.000VND/chi nhánh/tháng
- Gói Enterprise có giá 599.000VND/chi nhánh/tháng
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
MISA eShop là một giải pháp quản lý bán hàng phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn, nhờ vào khả năng quản lý toàn diện các hoạt động kinh doanh từ kho hàng, nhân sự, đến thanh toán và chăm sóc khách hàng. Phần mềm này giúp doanh nghiệp dễ dàng phát triển hệ thống bán hàng online và đa kênh, đồng thời có thể hoạt động ngay cả khi không có kết nối Internet, đảm bảo sự liên tục trong quy trình bán hàng. Tuy nhiên, MISA eShop có giao diện phức tạp, yêu cầu người dùng phải có kiến thức cơ bản về quản lý số liệu, và đòi hỏi máy tính có cấu hình mạnh để hoạt động mượt mà. Dù vậy, với các tính năng mạnh mẽ và khả năng quản lý chặt chẽ, MISA eShop là một lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp lớn cần một hệ thống quản lý bán hàng toàn diện.
Nhanh.vn
Nhanh.vn là một trong các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và được nhiều doanh nghiệp tin tưởng sử dụng hiện nay. Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được tối đa chi phí quản lý và vận hành cửa hàng, đồng thời, giảm thất thoát sản phẩm trong quá trình vận chuyển ra – vào kho hàng và có thể cập nhật nhanh chóng, kịp thời tình trạng kinh doanh của toàn bộ chuỗi cửa hàng kinh doanh.
Phần mềm của Nhanh.vn được phát triển và vận hành bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu. Nhờ vào chuyên môn cao của đội ngũ này, khách hàng có thể yên tâm sử dụng công cụ để quản lý, đồng thời giảm thiểu rủi ro trong quá trình sử dụng.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý kho: Nhanh.vn cung cấp công cụ quản lý kho hiệu quả, giúp doanh nghiệp theo dõi tình trạng tồn kho, nhập xuất hàng hóa một cách chi tiết và chính xác, giảm thiểu rủi ro thiếu hụt hoặc dư thừa hàng.
- Đồng bộ dữ liệu với các kênh bán hàng: Phần mềm cho phép đồng bộ dữ liệu bán hàng từ nhiều kênh khác nhau như cửa hàng, website, và sàn TMĐT, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin bán hàng một cách liền mạch và nhất quán. Đồng thời, phần mềm còn hỗ trợ xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp.
- Nhiều hình thức thanh toán: Nhanh.vn hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán, từ tiền mặt, thẻ tín dụng, đến ví điện tử, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp và tiện lợi nhất.
- Quản lý nhân sự: Phần mềm giúp theo dõi và quản lý nhân sự, bao gồm việc phân chia nhiệm vụ, theo dõi thời gian làm việc, và đánh giá hiệu suất, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả làm việc.
- Báo cáo chi tiết: Nhanh.vn cung cấp các báo cáo kinh doanh chi tiết, giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình hoạt động, doanh thu, và các chỉ số quan trọng khác, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Khả năng tích hợp: Nhanh.vn dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống và nền tảng khác nhau như sàn TMĐT và hệ thống thanh toán, giúp doanh nghiệp đồng bộ hóa dữ liệu và tối ưu quy trình kinh doanh.
- Đa dạng tính năng: Phần mềm cung cấp nhiều tính năng từ quản lý kho, bán hàng, đến quản lý nhân sự và báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh.
Nhược điểm:
Một nhược điểm của phần mềm Nhanh.vn là chi phí sử dụng khá cao so với một số giải pháp khác trên thị trường. Điều này có thể là một rào cản đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập, khi ngân sách dành cho các công cụ quản lý còn hạn chế. Mặc dù phần mềm cung cấp nhiều tính năng hữu ích, nhưng chi phí cao có thể khiến một số doanh nghiệp phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đầu tư.
Chi phí
Nhanh.vn hỗ trợ doanh nghiệp 10 ngày dùng thử phần mềm miễn phí. Sau đó, để sử dụng chính thức, doanh nghiệp cần mua gói dịch vụ, bao gồm 3 gói dịch vụ sau đây:
- Gói Basic có giá 250.000VND/tháng, doanh nghiệp mua từ 2 năm trở lên, giá gói chỉ còn 150.000VND/tháng.
- Gói Pro có giá 350.000VND/tháng, doanh nghiệp mua từ 2 năm trở lên, giá gói chỉ còn 250.000VND/tháng.
- Gói Omnichannel có giá 750.000VND/tháng, doanh nghiệp mua từ 2 năm trở lên, giá gói chỉ còn 550.000VND/tháng.
Ngoài ra, Nhanh.vn cũng có một số dịch vụ phụ hỗ trợ quá trình bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi hơn, bao gồm:
- Gói Website có giá 200.000VND/website/tháng.
- Gói Chat có giá 100.000VND/fanpage/tháng, doanh nghiệp mua thêm từ fanpage thứ 2 sẽ trả thêm 75.000VND/fanpage/tháng.
- Gói Ecom có giá 100.000VND/gian hàng/tháng, doanh nghiệp mua thêm từ gian hàng TMĐT thứ 2 sẽ trả thêm 50.000VND/gian hàng/tháng.
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
Nhanh.vn là một giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là những doanh nghiệp có nhiều kênh bán hàng cần được quản lý đồng bộ. Phần mềm cung cấp khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều nền tảng và hệ thống khác nhau, đồng thời có đa dạng tính năng giúp quản lý kho, nhân sự, và bán hàng hiệu quả. Tuy nhiên, nhược điểm lớn của Nhanh.vn là chi phí sử dụng khá cao, có thể là rào cản đối với một số doanh nghiệp. Dù vậy, với những doanh nghiệp cần một công cụ quản lý toàn diện và hiệu quả, Nhanh.vn vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.
HubSpot
HubSpot hiện được công nhận là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hàng đầu trên thị trường, nhờ vào khả năng hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các quy trình bán hàng phù hợp với đặc thù của từng lĩnh vực kinh doanh. Phần mềm này không chỉ mang lại sự linh hoạt và hiệu quả cao cho các doanh nghiệp đa ngành, mà còn nổi bật với khả năng tự động hóa các chiến dịch Email Marketing.
HubSpot sử dụng dữ liệu khách hàng để tự động tạo và gửi email, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tăng doanh số và tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị. Khả năng này được người dùng đánh giá rất cao, vì nó không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện rõ rệt kết quả kinh doanh.
Các tính năng hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng: HubSpot lưu trữ và tổ chức chi tiết thông tin khách hàng, từ lịch sử liên hệ đến các tương tác, giúp đội ngũ bán hàng dễ dàng theo dõi và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
- Tự động hóa Bán hàng: HubSpot tự động hóa các quy trình bán hàng lặp đi lặp lại như gửi email và lên lịch hẹn, giúp đội ngũ bán hàng tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
- Tạo chuỗi Email bán hàng: HubSpot hỗ trợ tạo các chuỗi email tự động, giúp duy trì liên lạc liên tục với khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi bằng cách gửi thông tin phù hợp vào đúng thời điểm.
- Chatbots: HubSpot tích hợp chatbot thông minh, hỗ trợ tương tác với khách hàng 24/7, trả lời câu hỏi thường gặp và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, cải thiện dịch vụ và hiệu quả bán hàng.
- Tạo Báo giá: HubSpot cho phép tạo và tùy chỉnh báo giá nhanh chóng, gửi trực tiếp từ hệ thống, giúp tăng tốc quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Dự báo Bán hàng: HubSpot cung cấp công cụ dự báo bán hàng, giúp doanh nghiệp dự đoán doanh thu tương lai và điều chỉnh chiến lược kịp thời dựa trên dữ liệu thực tế.
Ưu – nhược điểm
Ưu điểm:
- Giao diện trực quan: HubSpot được thiết kế với giao diện người dùng thân thiện và trực quan, giúp người dùng dễ dàng làm quen và thao tác mà không cần nhiều thời gian đào tạo. Giao diện rõ ràng giúp quản lý các quy trình bán hàng và tiếp thị trở nên đơn giản và hiệu quả.
- Khả năng tích hợp và mở rộng mạnh: HubSpot có khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều nền tảng và ứng dụng khác nhau, từ CRM đến các công cụ marketing và bán hàng. Điều này cho phép doanh nghiệp mở rộng và tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể, tạo ra một hệ sinh thái quản lý toàn diện.
- Tối ưu chăm sóc khách hàng: HubSpot cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng, từ việc quản lý thông tin chi tiết đến tự động hóa các quy trình tiếp cận và hỗ trợ. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: HubSpot cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và nhanh chóng, giúp người dùng giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hướng dẫn và trợ giúp, đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và mang lại giá trị tối đa cho doanh nghiệp.
Nhược điểm:
- Thời gian đào tạo khá dài: Mặc dù HubSpot có giao diện thân thiện, nhưng do phần mềm tích hợp nhiều tính năng phức tạp, việc đào tạo người dùng để sử dụng thành thạo toàn bộ hệ thống có thể mất khá nhiều thời gian. Điều này có thể là một thách thức đối với các doanh nghiệp cần triển khai nhanh chóng.
- Hạn chế tùy chỉnh: HubSpot, dù có khả năng tích hợp tốt, lại hạn chế về mặt tùy chỉnh sâu theo nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp. Những doanh nghiệp có quy trình kinh doanh đặc thù hoặc yêu cầu các tính năng tùy biến cao có thể gặp khó khăn khi muốn điều chỉnh hệ thống để phù hợp hoàn toàn với quy trình của mình.
- Không có tiếng Việt.
Chi phí
HubSpot có rất nhiều gói sản phẩm đa dạng từ Marketing, Sales đến Service, Content, Operations … Doanh nghiệp có thể chọn nhiều sản phẩm của HubSpot cùng 1 lúc, đồng thời có thể mỗi gói sản phẩm chọn 1 hạng mức riêng. Mức giá dưới đây là mức giá chỉ dành cho sản phẩm Sales của HubSpot.
- Gói Sales Hub Starter và Starter Customer Platform đều có giá $15/tháng
- Gói Sales Hub Professional có giá $800/tháng
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?
HubSpot là một giải pháp mạnh mẽ, phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô lớn nhờ vào khả năng tích hợp và quản lý toàn diện các quy trình bán hàng, tiếp thị, và chăm sóc khách hàng. Phần mềm cung cấp giao diện trực quan và dễ sử dụng, nhưng do tích hợp nhiều tính năng phức tạp, việc đào tạo sử dụng có thể mất nhiều thời gian. HubSpot nổi bật với khả năng mở rộng linh hoạt và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp lớn dễ dàng tùy chỉnh và quản lý các hoạt động kinh doanh đa dạng. Tuy nhiên, nhược điểm của HubSpot là hạn chế về mặt tùy chỉnh sâu, khiến doanh nghiệp có nhu cầu đặc thù có thể gặp khó khăn khi điều chỉnh hệ thống. Mặc dù vậy, với sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và các công cụ quản lý mạnh mẽ, HubSpot vẫn là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn cần một giải pháp toàn diện.
Các lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Không thể phủ nhận việc sử dụng máy móc, phần mềm công nghệ sẽ rút ngắn thời gian hơn rất nhiều so với việc dùng giấy bút và sổ sách. Tuy nhiên, đầu tư vào chuyển đổi số còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể nguồn lực và tài chính. Giờ đây, chuyển đổi số không chỉ là cuộc chơi của các ông lớn mà còn là miền đất hứa của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với các phần mềm quản lý bán hàng, doanh nghiệp có thể tiết kiệm bằng cách giảm thiểu rủi ro, thất thu, thất lạc hàng hóa do lỗi con người trong quá trình vận hành.
Phối hợp linh hoạt giữa các phòng ban
Trong một doanh nghiệp, bất kể lớn hay nhỏ, thì mỗi nhân sự đều có những nhiệm vụ riêng biệt theo chuyên môn. Tuy nhiên, để đảm bảo tiến độ công việc, các phòng ban cần phối hợp nhịp nhàng với nhau. Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp khả năng cộng tác nhóm giúp việc kết nối mọi người trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Cải thiện khả năng quản lý
Một ưu điểm khác của phần mềm quản lý bán hàng là giúp cải thiện khả năng quản lý của chủ doanh nghiệp và cấp lãnh đạo. Phần mềm cho phép họ theo dõi và cập nhật số liệu chính xác, tức thời và rõ ràng. Từ đó, họ có thể truy cập dữ liệu hệ thống, phân tích và đưa ra những quyết định chính xác trong kinh doanh.
Quản lý hiệu quả các nguồn lực
Các phần mềm quản lý bán hàng tích hợp tính năng quản lý nhân viên, quản lý công nợ, chấm công nhân viên và tính lương cuối tháng. Với tính năng thông minh này, chủ cửa hàng hay doanh nghiệp có thể đo lường hiệu suất làm việc của từng nhân viên và điều chỉnh lại cho phù hợp.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh
Khi sở hữu một phần mềm quản lý bán hàng, hãy sử dụng tối đa các tính năng của nó để tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ví dụ, bạn có thể tạo nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho từng nhóm khách hàng, gửi thông tin đến họ qua email được cá nhân hóa nội dung.
Bên cạnh đó các tính năng cảnh báo hàng tồn kho, hay hàng hóa sắp hết hạn sử dụng cũng giúp bạn triển khai kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn, tránh trường hợp hàng tồn kho hết hạn hay thiếu hàng hóa.
Một số tiêu chí để doanh nghiệp lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng
Cuối cùng, doanh nghiệp hãy cùng Magenest xem qua một số tiêu chí mà chúng ta cần lưu ý khi đánh giá và lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng cho mình nhé!
- Đơn giản và dễ dàng sử dụng: Không phải doanh nghiệp nào cũng sở hữu một đội ngũ chuyên viên công nghệ với tay nghề kỹ thuật cao, thành thạo triển khai các thao tác rắc rối. Do đó, chúng ta cần chọn các phần mềm có giao diện thân thiện, trực quan, các thao tác đơn giản, dễ dàng sử dụng và có thể triển khai được trên nhiều thiết bị khác nhau.
- Nhà cung cấp phần mềm uy tín: Doanh nghiệp muốn đánh giá được uy tín của nhà cung cấp phần mềm, chúng ta có thể dựa vào một số yếu tố như vị thế thương hiệu trên thị trường, số lượng các khách hàng sử dụng, những thông tin nhà cung cấp chia sẻ trên các kênh diễn đàn, mạng xã hội,…
- Khả năng cập nhật và nâng cấp các tính năng mới: Doanh nghiệp cần xem xét về khả năng mở rộng, phát triển thêm các tính năng cùng nghiệp vụ bán hàng của phần mềm, chẳng hạn như: có thể quản lý tại các cửa hàng vật lý và cửa hàng trực tuyến, mở rộng quản lý ra các chuỗi cửa hàng, có khả năng triển khai trên nhiều thiết bị mới,…
- Dễ dàng kết nối với những thiết bị bán hàng: Phần mềm có thể nhanh chóng kết nối với các loại máy in mã vạch, máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền,… nhằm giúp đẩy nhanh tốc độ quá trình bán hàng.
Kết luận
Magenest đã cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết về mức giá cũng như một số tính năng nổi bật của top 15 phần mềm quản lý bán hàng dễ sử dụng và hiệu quả nhất hiện nay. Doanh nghiệp cần cân nhắc và lựa chọn được phần mềm phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình để tối ưu hoạt động kinh doanh.
Để cập nhật nhanh những tin tức mới nhất về thị trường kinh doanh trực tuyến, cách triển khai các phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm quản lý nhân sự, kế toán, marketing,… doanh nghiệp hãy đăng ký theo dõi ngay những bài viết mới nhất của Magenest nhé!