Ứng dụng phần mềm CRM vào quá trình kinh doanh đang trở thành một nhu cầu thiết yếu với mọi doanh nghiệp hiện nay. Đặc biệt, với các doanh nghiệp B2B thì phần mềm CRM không chỉ giúp doanh nghiệp quản trị quan hệ khách hàng mà còn tối ưu

Để có thể lựa chọn được một giải pháp CRM phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét đầy đủ mọi tiêu chí đánh giá một giải pháp CRM tốt từ giao diện, các tính năng hỗ trợ đến chi phí sao cho phù hợp nhất với mình. Bài viết dưới

Trong thời đại công nghệ số phát triển, tích hợp CRM vào website là một trong những hình thức ứng dụng CRM phổ biến nhất trong kinh doanh hiện nay. Phương pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp tối đa hóa quy trình bán hàng mà còn đem đến những

Ngày nay, bên cạnh nhiều cơ hội để phát triển vượt bậc thì doanh nghiệp cũng gặp phải vô vàn những thách thức trong Marketing B2B. Bài viết dưới đây sẽ đề cập đến một số thách thức trong Marketing B2B và phương pháp giải quyết để doanh nghiệp có