Mai Trường - Chuyên gia về Thương Mại Điện Tử tại Magenest

Tự động hóa chăm sóc khách hàng là gì: Các ưu và nhược điểm

14/09/2022

Tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dịch vụ của mình, tăng năng suất, giảm thời gian, nâng cao uy tín thương hiệu,… Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa hiểu tự động hóa chăm sóc khách hàng là gì? Làm

Top 10+ Phần mềm quản lý khách hàng CRM tốt nhất hiện nay

12/09/2022

Ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng trong hoạt động kinh doanh – bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ, tương tác, gắn kết và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Tuy nhiên, không phải phần mềm quản lý khách hàng

Tư vấn triển khai ERP cần làm gì? Top 5 công ty tư vấn triển khai ERP tốt nhất tại Việt Nam

09/09/2022

Khi mà mô hình chuyển đổi số đang trở nên phổ biến và các doanh nghiệp bắt đầu đi tìm cho mình các công ty triển khai ERP tại Việt Nam phù hợp thì gặp một vấn đề lớn. Đó là công ty triển khai ERP mà họ chọn có

Top 10+ Phần mềm quản lý dự án tốt nhất dành cho doanh nghiệp

08/09/2022

Một trong những yếu tố tối quan trọng làm nên sự thành công của mỗi doanh nghiệp là khả năng theo dõi và quản lý dự án. Thế nhưng, quản lý dự án không phải là điều đơn giản. Bởi vậy, nhiều doanh nghiệp đã tìm tới sự hỗ trợ

Top 15 Phần mềm quản lý bán hàng F&B doanh nghiệp nên dùng

25/08/2022

Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng F&B sẽ giúp các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành tối ưu được các hoạt động bán hàng của mình, từ đó nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng tốt hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho công

Quy trình triển khai Inbound Marketing chi tiết và hiệu quả

19/08/2022

Trong thời đại bùng nổ của truyền thông kỹ thuật số hiện nay, các chiến dịch marketing truyền thống như chạy quảng cáo, email,… đã không còn đem lại hiệu quả. Bởi vậy, nhiều doanh nghiệp đã chọn triển khai Inbound Marketing như một giải pháp tối ưu đem lại