Phạm Quang Hậu, Giám đốc Điều hành và tác giả tại Magenest

8 Cách chăm sóc khách hàng Chuyên Nghiệp và Hiệu Quả nhất

Tổng hợp các cách chăm sóc khách hàng cần thiết và chuyên nghiệp

23/02/2021

Khách hàng là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại và phát triển lâu dài của một doanh nghiệp. Ở bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, việc chăm sóc và mang đến cho các “thượng đế” sự thỏa mãn tuyệt đối cũng là cách giữ chân khách

Nội thất Flexfit

17/02/2021

Để quản lý hoạt động nội bộ hiệu quả cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng, Flexfit mong muốn sở hữu hệ thống thông suốt có sẵn chức năng và luồng quy trình chặt chẽ để áp dụng nhanh chóng.

Bảo vệ bản quyền cho các trang web thương mại điện tử

08/02/2021

Mạng Internet là nơi tuyệt vời để quảng bá thương hiệu của bạn, nhưng Thương mại điện tử tăng lên đang đem đến nguy cơ bên cạnh là những đối tượng khác có thể sao chép các tính năng hoặc nội dung trang web của bạn. May mắn thay, trang

Quản lý tài chính doanh nghiệp là gì? Kỹ năng, cơ chế và cách quản lý hiệu quả

01/02/2021

Tài chính là huyết mạch của mọi doanh nghiệp, để tiền sinh ra tiền, mang lại nhiều lợi nhuận thì kỹ năng quản lý tài chính doanh nghiệp hiệu quả là một trong những kỹ năng quan trọng nhất với CEO. Bởi vì, khi nguồn tiền cạn kiệt cũng là

25 Kỹ năng chăm sóc khách hàng Hiệu quả, Chuyên nghiệp nhất

01/02/2021

Ngày nay, dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng để doanh nghiệp vừa chăm sóc cũng như lắng nghe những vấn đề của các “thượng đế” với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc sau

5 Tips cân nhắc khi dự báo tương lai: Phiên bản COVID-19

22/01/2021

Covid-19 đã thay đổi thế giới và không có nghi ngờ gì về việc ảnh hưởng của đại dịch sẽ kéo dài ngay cả sau khi nó kết thúc. Nhưng chính xác thì điều gì sẽ thay đổi? Đối với các nhà lãnh đạo đang cố gắng đưa ra quyết