Trong thị trường giàu tính cạnh tranh như ngày nay, các marketer và nhân viên kinh doanh đều đang tìm kiếm các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đáng tin cậy để mở rộng nhóm khách hàng và tăng thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng không chỉ bao gồm việc thu hút khách hàng truy cập vào website của doanh nghiệp mà còn là việc khiến họ thực hiện hành động mà chủ doanh nghiệp mong muốn. Đơn cử như việc trả tiền hoặc mua những sản phẩm mà doanh nghiệp giới thiệu.
Trong giới marketing, việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng bao gồm việc thu thập thông tin từ khách hàng để biến họ từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thực tế lại khá phức tạp nếu không có công cụ hỗ trợ phù hợp.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về những công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tốt nhất để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.
HubSpot
HubSpot được đánh giá là một trong những công cụ tìm kiếm khách tốt nhất hiện nay. Với công cụ này, bạn có thể quản lý khách hàng trung thành, khách hàng tiềm năng và đội ngũ nhân viên. Với nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dựa trên đám mây, HubSpot giúp các công ty trong mọi quy mô phân tích dữ liệu khách hàng, xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng phù hợp, đồng thời phân tích các chỉ số kinh doanh.
Với một mức giá hợp lý và khả năng tích hợp dễ dàng với các phần mềm khác, đồng thời sở hữu những tính năng hỗ trợ xây dựng chiến lược và tự động hóa các hoạt động thủ công, HubSpot CRM sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện được các hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Phần mềm này còn được đánh giá là dễ sử dụng và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Nếu doanh nghiệp muốn được tư vấn về HubSpot, hãy liên hệ ngay với Magenest. Là một trong những đối tác của HubSpot, chúng tôi sẽ giúp bạn có được hệ thống CRM tối ưu nhất!
Mailtester
Kiểm tra email là một trong những cách kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả. Đừng ngạc nhiên bởi giao diện không quá hiện đại của trang web, nó hoạt động khá tốt với vai trò một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng miễn phí. Mailtester là công cụ miễn phí hỗ trợ tìm kiếm và kiểm tra độ xác thực của các địa chỉ email Bạn chỉ cần nhập địa chỉ email vào ô tìm kiếm và chọn “check”, trang web miễn phí này sẽ nhanh chóng xác nhận địa chỉ email này có phải là thật hay không. Nếu địa chỉ email hợp lệ, trang web sẽ cho kết quả gồm câu cuối cùng màu xanh lục với nội dung “địa chỉ email hợp lệ”. Ngược lại, nếu câu cuối cùng là màu đỏ thì địa chỉ email đó là giả.
Nhờ công cụ này mà bạn có thể xác thực độ tin cậy của các email, loại bỏ bớt các đối tượng ảo. Nhờ vậy, doanh nghiệp không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức vào quy trình tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Leadfeeder
Leadfeeder đi kèm với bản dùng thử miễn phí 2 tuần. Tuy nhiên, bạn sẽ cần một gói trả phí để có được tất cả các tính năng.
Ứng dụng này sẽ giúp bạn tìm ra những người truy cập trang web của bạn và hành vi của họ trên trang web để doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định khách hàng mục tiêu của họ là ai. Ứng dụng này sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng bằng cách cung cấp các thông tin liên hệ của khách hàng.
Đây là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng phù hợp với các công ty B2B. Sẽ không sai khi gọi Leadfeeder là một phần mềm theo dõi khách hàng tiềm năng hoàn chỉnh. Nó theo dõi tất cả những ai truy cập vào trang web của bạn khi nó được kết nối với Google Analytics, đồng thời cung cấp một bản kết quả hoàn chỉnh.
Ứng dụng này rất dễ sử dụng, nhưng nó có thể không phù hợp với các trang web quá lớn vì đôi khi tốc độ của ứng dụng có thể hơi chậm. Mặt tích cực của Leadfeeder là nó có thể cung cấp thông tin của những khách hàng hiếm khi cung cấp thông tin chi tiết của họ.
Prospect
Prospect được biết đến nhiều nhất với việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại nhưng nó cũng có thể được sử dụng như một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đáng tin cậy vì nó cho phép người dùng tìm kiếm email của khách hàng tiềm năng để thêm vào danh sách khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Ứng dụng này có mức phí khá cao ở mức 99 đô la một tháng hoặc 74 đô la nếu bạn đăng ký gói một năm, nhưng theo ý kiến cá nhân tôi thì tất cả những tính năng trên là xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra. Công cụ này còn có thể tích hợp với các CRM phổ biến như Hubspot hay Salesforce. Hơn nữa, công cụ này còn có một bản Chrome Extension, giúp bạn tìm thấy khách hàng tiềm năng chỉ trong một cú nhấp chuột.
Hunter
Có rất nhiều lý do tại sao doanh nghiệp nên cân nhắc việc sử dụng Hunter, một trong những công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua việc tiếp thị qua email. Công cụ tìm kiếm email này phù hợp với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể bắt đầu sử dụng Hunter gói miễn phí với tối đa tìm kiếm 100 email hoặc sử dụng gói trả phí với với 39$ một tháng. Với công cụ này, bạn có thể tìm thấy email của bất kỳ ai chỉ bằng cách nhập tên và công ty của họ.
Right Inbox
Right Inbox là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng giúp nâng tầm nỗ lực gửi email của bạn lên một cấp độ hoàn toàn mới. Công cụ này cho phép doanh nghiệp theo dõi các lần mở email của khách hàng, tự động theo dõi email và thiết lập các email định kỳ trong Gmail. Công cụ này giúp doanh nghiệp hình thành mối liên kết với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn và không bao giờ bị mất các tin nhắn quan trọng, Right Inbox cung cấp bản dùng thử miễn phí mà bạn có thể sử dụng để biết nó hoạt động như thế nào, khi doanh nghiệp cảm thấy ứng dụng này phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình, họ có thể bắt đầu với bản dùng thử ở mức giá $5,95/tháng.
Voila Norbert
Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng này có phiên bản miễn phí, nhưng phiên bản này thường không được khuyên dùng, vì nó chỉ cho phép bạn tìm tối đa 50 email. Nếu doanh nghiệp nghiêm túc về việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hãy tải phiên bản trả phí của ứng dụng với mức phí rẻ nhất là $49 mỗi tháng.
Với công cụ này bạn có thể tìm thấy email của bất kỳ ai để liên hệ với họ và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tất cả những gì bạn cần là tên người dùng và công ty. Ngoài ra, bạn cũng có thể có nhiều hơn một tùy chọn trong một lần tìm kiếm với tính năng nhận dạng email hàng loạt. Voila Norbert cũng cung cấp gói trả phí tùy theo nhu cầu sử dụng với $0,10 cho một khách hàng tiềm năng.
Hoovers
Theo Hoovers, đây là cơ sở dữ liệu thương mại lớn nhất thế giới. Mặc dù không có bất thông tin nào chứng minh cho tuyên bố của họ, nhưng cũng không có lý do gì để nghi ngờ Hoovers, vì dường như nền tảng này đang hoạt động rất tốt, đặc biệt đối với những người làm trong ngành marketing đang muốn xây dựng một danh sách những khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, nền tảng này còn giúp việc liên kết giữa khách hàng tiềm năng và doanh nghiệp dễ dàng hơn. Bạn có thể sử dụng thông tin do ứng dụng này cung cấp để lên ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông tuyệt vời cho doanh nghiệp của mình. Ứng dụng này cung cấp miễn phí một số tính năng, nhưng nếu muốn sử dụng toàn bộ tính năng doanh nghiệp có thể liên hệ và nhận báo giá từ Hoovers.
Boomerang
Boomerang là một tiện ích mở rộng phổ biến của Gmail giúp bạn lên lịch và nhận email nếu bạn không nhận được email phản hồi từ người nhận trong một khoảng thời gian cụ thể
Ứng dụng đi kèm với gói miễn phí. Tuy nhiên, hãy cân nhắc tới gói trả phí để được hưởng tất cả các tính năng, với gói rẻ nhất là $5 một tháng.
Sumo
Sumo – một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng miễn phí – có thể hữu ích với những doanh nghiệp muốn phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng của họ. Mặc dù miễn phí, nhưng ứng dụng này vẫn có các tùy chọn trả phí, với mức phí rẻ nhất là $29 một tháng. Nền tảng này cung cấp những tính năng như tạo quảng cáo popups, tạo email chào mừng,… Một số tùy chọn có thể mất thời gian để thành thạo nên hãy đảm bảo bạn hiểu cách chúng hoạt động như thế nào để ứng dụng vào tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của mình.
Kết luận
Bài viết đã điểm qua “Top 10 công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tốt nhất”. Hy vọng qua bài viết này doanh nghiệp sẽ có nhiều lựa chọn trong việc ứng dụng các công giúp thu hút và kết nối với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả nhất.
