Odoo 15 Field Service: Quản lý dịch vụ hiệu quả hơn bao giờ hết!

Trên phiên bản 15, Odoo đã thêm 2 tính năng hoàn mới vào module Field Service. Các tính năng này sẽ đem lại giá trị rất lớn cho những doanh nghiệp Agency. Vậy những tính năng đó là gì? Hãy cùng tìm hiểu Odoo 15 Field Service trong phiên bản này có gì nhé!

Giới thiệu về Odoo Field Service

Odoo Field Service là một module quản lý dịch vụ dành cho các Agency. Cụ thể hơn, các tính năng của module Odoo Field Service là:

  • Quản lý và lên kế hoạch lịch trình công việc.
  • Kiểm tra thời gian dành cho các đầu việc.
  • Quản lý hoá đơn các dịch vụ.
  • Thiết kế bảng lộ trình công việc.
  • Lên lịch họp với khách hàng.
  • Và có một số tính năng phụ khác.

Với một module gần như đã hoàn thiện bởi các tinh năng mạnh mẽ, nhưng Odoo 15 Field Service vẫn đưa thêm 2 tính năng mới vào trong phiên bản này. Vậy hãy đọc tiếp để biết được các tính năng đó là gì nhé!

Odoo 15 Field Service có gì mới?

Tạo hoá đơn theo thời gian sử dụng dịch vụ

Trên phiên bản mới này, bạn có thể tính toán chi phí dịch vụ dựa trên thời gian làm việc của nhân viên và xuất thành hoá đơn cho khách hàng.

Để cài đặt bạn cần vào phần edit của của Project để có thể chỉnh sửa.

Tạo hoá đơn theo thời gian trên Odoo 15 Field Service
Chỉnh sửa đơn giá theo giờ trên module Field Service

Ngoài ra, trong phần báo cáo (Report), các thông tin về dự án sẽ được hiển thị như chi phí nhân sự làm dự án và tổng lợi nhuận bạn thu được cụ thể là bao nhiêu. Odoo sẽ tự động tính toán tất cả thông tin này. 

Tự động tính lợi nhuận thông qua Field Service
Báo cáo lợi nhuận trên field service

Để gửi báo giá cho khách hàng, người dùng vào module Sales và chọn Send by email.

Gửi báo giá theo hoá đơn tự động theo giờ

Cho phép nhiều người tham gia trong một task

Công việc của một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sẽ cần nhiều người tham gia trong dự án. Vậy nên, Odoo cũng đã hiểu điều này và cải tiến phiên bản Odoo 15 Field Service. Tuy chỉ là một cập nhật nhỏ nhưng nó mang lại giá trị nhiều hơn trước. Bởi giờ đây, kết hợp với tính năng xuất hoá đơn theo giờ ở trên, doanh nghiệp có thế xuất được hóa đơn đầy đủ thông tin bao gồm:

  • Những người tham gia.
  • Số giờ để triển khai dự án.
  • Chi phí tổng của dự án.

Từ đó, các thao tác sử dụng cũng như quản lý sẽ dễ dàng hơn trước.

Cho phép nhiều người tham gia trong 1 task trên module Odoo 15 Field Service

Thông báo khi nhân viên đang trong thời gian nghỉ

Trong quá trình làm dự án, việc giao thêm các task nhỏ lẻ cần gấp hay diễn ra thường xuyên. Tuy nhiên, có thể hôm đó nhân viên làm dự án nghỉ. Vậy, với tư cách một đối tác quản lý dự án, làm sao để nhận biết điều này?

Giờ đây, khi tạo task dịch vụ cho nhân viên, người quản lý sẽ nhận được thông báo nếu thời gian thực hiện dự kiến của dịch vụ trùng với thời gian nghỉ phép của nhân viên đó. Cập nhật mới này ở Odoo 15 Field Service giúp cho việc quản lý dịch vụ và điều phối nhân sự trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.

Thông báo giao task khi nhân viên bận

Tạo task dịch vụ ngay trên module Helpdesk

Khách gặp vấn đề và gửi yêu hỗ trợ chắc chắn là một điều hiển nhiên khi làm dịch vụ B2B. Vậy, để thuận tiện và phối hợp các phòng ban với nhau tốt hơn, Odoo 15 Helpdesk đã thêm 1 tính năng nhỏ để người dùng có thể tạo task cho bộ phận triển khai dự án ngay trên module Helpdesk. Task sau khi được tạo sẽ tự động xuất hiện trên module Field Service và Project.

Tạo task cho module Field Service thông qua Helpdesk

Kết luận

Với module Odoo 15 Field Service, người dùng hoàn toàn có thể kiểm soát và phối hợp quản lý dự án một cách hiệu quả nhất. Hơn nữa, Odoo vốn là một nền tảng ERP, nền tảng quản lý và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp tốt nhất hiện nay. Do vậy nên khi áp dụng Odoo không chỉ giúp doanh nghiệp băt kịp xu hướng chuyển đổi số mà còn khiến việc phối hợp giữa các phòng ban trở nên dễ dàng hơn.

Nếu bạn chưa sử dụng Odoo hay muốn được tư vấn cụ thể hơn về Odoo 15 nói chung hay module Odoo 15 Field Service, bạn có thể liên hệ Magenest để nhận được tư vấn tốt nhất!

Liên hệ triển khai  giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện với Odoo ERP

BÀI VIẾT TƯƠNG TỰ

Đăng ký theo dõi bản tin của chúng tôi để không bỏ sót bất kỳ thông tin hữu ích nào!

Lưu ý: Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ cho chúng tôi, quý vị đã đồng ý nhận tin tức và các thông tin ưu đãi từ Magenest.