Chỉ còn chưa đầy 1 tuần nữa, webinar Customer-centric eCommerce: Chìa khóa thành công mùa Mega Sale sẽ diễn ra! Đây là cơ hội để các doanh nghiệp có thể nắm bắt, học hỏi và tạo ra bước đột phá trong dịp cuối năm. Vậy đâu là điểm nhấn của sự kiện này?
Mục lục
Nội dung sự kiện
Khi mùa siêu mua sắm cuối năm đang đến gần, doanh nghiệp ở mọi quy mô, lĩnh vực đều tìm cách thu hút khách hàng và tối ưu doanh số. Do đó, tối ưu trải nghiệm khách hàng trên website eCommerce là một trong những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu tỉ lệ chốt đơn.
Với mục tiêu hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận lợi, tối ưu hóa mọi điểm chạm trên hành trình mua hàng và đạt được tăng trưởng tối đa, Magenest cùng cổng thanh toán OnePay và Amazon Web Services (AWS) phối hợp tổ chức webinar Customer-centric eCommerce: Chìa khóa thành công mùa Mega Sale.
Khi tham dự webinar, doanh nghiệp sẽ khám phá:
- Xu hướng thị trường & lưu ý cho mùa Mega Sale
- Các phương án tối ưu website eCommerce chuẩn bị cho mùa sale: Tối ưu trải nghiệm người dùng, thiết kế trải nghiệm siêu cá nhân hoá (Hyper Personalization), Tối ưu hành trình khách hàng,…
- Thay đổi trong hành vi thanh toán & phương án tối ưu trải nghiệm thanh toán trực tuyến
- Giao lưu, chia sẻ, nhận giải đáp từ các diễn giả giàu kinh nghiệm
Diễn giả
Mr. Nguyễn Đức Trí (Senior Solution Consultant tại Magenest)
Với hơn 4 năm kinh nghiệm tư vấn – triển khai các giải pháp eCommerce, ERP cho nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn, anh Trí đã ứng dụng công nghệ để giải quyết thành công painpoints của khách hàng trong bài toán vận hành tổng quát, từ đó quy trình vận hành được tối ưu trơn tru và hiệu quả. Tại webinar, anh Trí sẽ chia sẻ về những xu hướng thị trường & lưu ý cho mùa Mega Sale cũng như cách thức xây dựng Customer-centric eCommerce, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối đa hoá doanh thu.
Ms. My Nguyen (Head of Prototyping tại AWS)
Với nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trong thiết kế và phát triển hệ thống Data Analytics & Machine Learning, chị My đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp ASEAN trong quá trình hiện đại hóa cơ sở hạ tầng, tận dụng tối đa tiện ích dữ liệu để tạo dựng giá trị bền vững với tiềm năng của dịch vụ cloud computing và công nghệ AI. Tại webinar, chị My sẽ chia sẻ cách thiết kế trải nghiệm siêu cá nhân hóa (Hyper Personalization) cho khách hàng với công nghệ AI & Machine Learning của AWS.
Mr. Lê Vĩnh Kha (Merchant Business Development Manager tại OnePay)
Với 8 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai hệ thống thanh toán cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, anh Kha am hiểu hành vi thanh toán của khách hàng trên tất cả các nền tảng, cũng như những khó khăn của doanh nghiệp trong tối ưu quá trình thanh toán của hệ thống eCommerce. Tại webinar, anh Kha sẽ chia sẻ các bước cần lưu ý khi tối ưu quá trình thanh toán nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Thông tin chi tiết
- Thời gian: 14:00, thứ Ba ngày 31/10/2023
- Hình thức: Trực tiếp qua Zoom
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ sales@magenest.com.
Hẹn gặp quý anh/chị tại buổi webinar!
