Để có thể hoàn thiện và đưa vào vận hành chính thức website bán hàng trực tuyến, doanh nghiệp cần phải lưu ý rất nhiều yếu tố, bao gồm định hướng phát triển, nguồn hàng hóa kinh doanh, các chiến lược truyền thông – quảng bá phù hợp,… Trong đó, chi phí làm website bán hàng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp cần quan tâm và đáp ứng đầy đủ để đảm bảo việc triển khai thực tế trang web thương mại điện tử của chúng ta.
Trong bài viết này, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu về các chi phí làm website bán hàng, bao gồm các loại chi phí cần thanh toán ngay từ đầu và những khoản chi phí sẽ phát sinh trong quá trình vận hành website là gì nhé!
Mục lục
Các chi phí làm website bán hàng cần thanh toán từ đầu
Khi phân tích về giá làm 1 trang web bán hàng, doanh nghiệp cần xem xét cả các loại chi phí cần thanh toán ngay từ đầu và những khoản chi phí sẽ phát sinh trong quá trình vận hành website của chúng ta. Trong phần đầu tiên, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu chi tiết về các chi phí làm website bán hàng cần thanh toán từ đầu là gì nhé!
Chi phí duy trì tên miền website
Chi phí làm website bán hàng đầu tiên phải kể đến mà doanh nghiệp cần thanh toán ngay từ đầu chính là chi phí duy trì tên miền website. Tên miền website là một trong các thành phần cực kỳ quan trọng, không thể thiếu trong quá trình lập trình, thiết kế trang web bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp.
Hầu hết các dịch vụ cung cấp tên miền website của những agency đều đưa ra mức giá tương đương nhau, do đó, vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm khi lựa chọn đơn vị cung cấp tên miền website là dịch vụ hỗ trợ và tư vấn khách hàng của những agency này trong quá trình họ bán tên miền website cho chúng ta.
Thông thường, đối với tên những miền sử dụng dạng đuôi phổ biến, bao gồm .vn, .com, .net, thì mức giá sẽ giao động trong khoảng 700,000 – 800,000 VNĐ/năm. Còn đối với những dạng đuôi không quá phổ biến và quen thuộc với người dùng truy cập, chẳng hạn như .de, .bz, .pw, .cc,… thì mức giá sẽ giao động trong khoảng 200,000 – 400,000 VNĐ/năm. Sự chênh lệch về mức giá hai dạng đuôi của tên miền website này là do những đuôi .vn, .com, .net sẽ thể hiện rõ tính chuyên nghiệp, quy chuẩn và tạo sự an tâm, tin tưởng cho khách hàng truy cập trang web bán hàng hơn so với các đuôi của tên miền còn lại.
Chi phí thuê hosting
Chi phí làm website bán hàng tiếp theo mà doanh nghiệp cần thanh toán từ đầu chính là chi phí thuê hosting – một hạng mục cực kỳ quan trọng và không thể nào bỏ qua. Nếu mục đích triển khai trang web của doanh nghiệp là bán hàng, thiết kế dạng sàn thương mại điện tử hoặc sử dụng để làm website doanh nghiệp,… thì cần phải liên tục bổ sung, cập nhật các nội dung và tin tức trên trang của mình. Quy mô của website và mức tải của web hosting sẽ tỷ lệ thuận với nhau và khi trang web của doanh nghiệp càng có đa dạng nội dung, nhiều tính năng bao nhiêu thì tốc độ xử lý, bộ nhớ cùng băng thông của hosting cũng được nâng cao lên bấy nhiêu. Đây chính là lý do doanh nghiệp cần phải trang bị cho mình một gói hosting đảm bảo cung cấp mức dung lượng cao.
Đối với nhu cầu về thuê hosting, doanh nghiệp có thể tham khảo thêm một số agency cung cấp các hosting ở cả trong và ngoài nước. Sau đây là một số đơn vị cung cấp hosting nổi tiếng mà doanh nghiệp có thể tham khảo và lựa chọn:
- Một số agency cung cấp dịch vụ thuê hosting uy tín tại Việt Nam: Mắt Bão, Tenten, HostVN, PA Việt Nam, VinaHost,…
- Một số agency cung cấp dịch vụ thuê hosting uy tín trên thế giới: Bluehost, GreenGeeks, Hostgator, GoDaddy, DreamHost, StableHost,…
Mức chi phí trung bình thuê hosting dành cho doanh nghiệp sẽ giao động trong khoảng 1,000,000 – 3,000,000 VNĐ/năm.
Chi phí thiết kế website
Chi phí làm website bán hàng tiếp theo mà doanh nghiệp cần thanh toán từ đầu chính là chi phí thiết kế trang web. Chi phí thiết kế website bán hàng trực tuyến thường bao gồm các hạng mục sau: chi phí để thiết kế phần giao diện, chi phí cho việc lập trình một số chức năng nền tảng, cơ bản nhất của trang web.
Chi phí thiết kế giao diện
Giao diện hiển thị chính là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn vào và đánh giá website bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp. Chính vì vậy, giao diện trang web có vai trò cực kỳ quan trọng trong vấn đề định vị thương hiệu doanh nghiệp và cũng là yếu tố hàng đầu, quyết định khoảng thời gian mà người dùng truy cập sẽ ở lại trải nghiệm các nội dung trên trang của chúng ta. Giao diện hiển trị trang web càng đẹp mắt, thu hút và thông minh bao nhiêu sẽ càng giữ chân được nhiều đối tượng người dùng truy cập ở lại website lâu hơn bấy nhiêu. Đây cũng chính là lý do doanh nghiệp không nên lo ngại khi bỏ ra các khoản ngân sách để đầu tư lựa chọn phong cách và thiết kế, hoàn thiện giao diện của trang web bán hàng của mình.
Thông thường, doanh nghiệp sẽ có hai phương pháp thiết kế giao diện website bán hàng trực tuyến là thiết kế theo các template (mẫu thiết kế) sẵn có và thiết kế giao diện hiển thị độc quyền của thương hiệu. Từng cách thiết kế sẽ tương ứng với mức chi phí khác nhau.
- Cách thiết kế theo các template sẵn có: Đây là phương pháp thiết kế giao diện hiển thị trang web khá đơn giản, phổ biến và và được các doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí lựa chọn triển khai. Hiện nay, dù website được thiết kế theo các mẫu sẵn có nhưng hầu hết agency cung cấp dịch vụ này đều sở hữu kho template khá phong phú, đa dạng ngành nghề, lĩnh vực, giúp doanh nghiệp có thể thoải mái lựa chọn. Đây là phương pháp thiết kế dành cho những doanh nghiệp có quy mô kinh doanh nhỏ, mong muốn tiết kiệm chi phí để có thể tối ưu mức lợi nhuận cuối cùng. Thông thường, giá làm website bán hàng trực tuyến thiết kế theo các template sẵn có sẽ giao động ở mức 3,000,000 – 5,000,000 VNĐ và phần nhiều các agency sẽ giảm giá thêm cho doanh nghiệp nếu mua thêm các gói quản trị khác song song với gói thiết kế giao diện này.
- Cách thiết kế giao diện độc quyền của thương hiệu: Đây là phương pháp thiết kế giao diện hiển thị trang web cao cấp, độc quyền của riêng doanh nghiệp với mức chi phí cao hơn nhiều so với dạng thiết kế theo template sẵn có. Triển khai cách thiết kế này, doanh nghiệp có thể thoải mái phát triển các ý tưởng và sự sáng tạo của mình trong suốt quá trình làm việc cùng các chuyên viên thiết kế tại các agency. Phương pháp thiết kế giao diện hiển thị độc quyền của thương hiệu phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô kinh doanh lớn và nguồn ngân sách cao, mong muốn xây dựng một trang bán hàng chuyên nghiệp với giao diện hoàn toàn mới lạ, thu hút và đảm bảo tính độc quyền. Mức giá cho phương pháp thiết kế này sẽ tùy thuộc vào các yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp dành cho agency thực hiện.
Doanh nghiệp muốn tìm hiểu thêm về cách thiết kế giao diện cao cấp, có thể tham khảo thêm về dịch vụ phát triển website Shopify chuyên nghiệp của Magenest. Giải pháp thiết kế website eCommerce Shopify tại Magenest luôn cam kết giao diện độc quyền, chất lượng cao và đảm bảo xây dựng các tính năng chính xác theo nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Chi phí lập trình các tính năng cơ bản
Chi phí tạo website bán hàng tiếp theo mà doanh nghiệp cần thanh toán ngay từ đầu chính là chi phí lập trình các tính năng cơ bản cho trang web. Những tính năng nền tảng, cơ bản của một website bán hàng chính là các module được tích hợp trên trang. Tuỳ vào các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp mà các agency thiết kế website sẽ lập trình thêm hoặc bớt các module sao cho khi ra mắt thị trường, các tính năng của trang web được thể hiện một cách thống nhất và chuyên nghiệp nhất. Một số tính năng nền tảng, cơ bản không thể thiếu trong website bán hàng có thể kể đến bao gồm: module trang chủ, tính năng giới thiệu, module liên hệ, chức năng về blog,…
Đối với các dạng thiết kế website đơn giản, những module cơ bản luôn được tích hợp sẵn trên các template. Tuy nhiên, đây chỉ là các dạng bố cục cơ bản và còn rất nhiều thiếu sót, doanh nghiệp dù chỉ triển khai một trang web đơn giản thì vẫn cần phải chỉnh sửa, thiết kế lại giao diện hiển thị cũng như sáng tạo một số nội dung cơ bản phần text. Việc sắp xếp, tùy chỉnh, thêm hoặc bớt các module này sẽ thuộc phần chi phí lập trình các tính năng cơ bản trong bảng giá làm 1 trang web bán hàng.
Đối với trường hợp lập trình thiết kế website đơn giản với các tính năng cơ bản này, phần giá sẽ giao động trong khoảng 3,000,000 – 10,000,000 VNĐ tùy theo template mà doanh nghiệp lựa chọn hoặc tùy thuộc danh mục các chức năng cơ bản trên trang web mà agency lập trình giới hạn trong bảng báo giá. Hiện nay, dịch vụ triển khai website eCommerce Magento của Magenest chính là một trong các giải pháp hỗ trợ việc lập trình các tính năng cho trang web thương mại điện tử của doanh nghiệp. Với sự hỗ trợ của công nghệ hiện đại Business Intelligence, doanh nghiệp sẽ giúp khách hàng có được những trải nghiệm liền mạch và toàn diện trên mọi nền tảng mà họ truy cập.
Chi phí xây dựng các tính năng nâng cao mới
Đối với các website bán hàng trực tuyến cao cấp thuộc các doanh nghiệp có quy mô lớn ngày nay thì những tính năng nền tảng, cơ bản theo các template mẫu là chưa đủ. Những doanh nghiệp này luôn có nhu cầu tích hợp thêm nhiều tính năng nâng cao, mới mẻ, theo kịp xu hướng thương mại điện tử hiện đại để có thể mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi truy cập trang. Chính vì vậy, chi phí làm website bán hàng tiếp theo mà doanh nghiệp cần thanh toán ngay từ đầu (tính theo trường hợp của các doanh nghiệp có quy mô lớn, yêu cầu dạng website chuyên nghiệp) chính là chi phí xây dựng các tính năng nâng cao mới. Mức phí này sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào số lượng cũng như mức độ chuyên nghiệp, tính phức tạp của các module nâng cao.
Sau đây là một số tính năng nâng cao mới dành cho website bán hàng chuyên nghiệp mà doanh nghiệp có thể tham khảo để cân nhắc về khoản chi phí khi trao đổi về bảng giá thiết kế trang web với các agency.
Tính năng thanh toán trực tuyến
Trong thời đại công nghệ phát triển vượt bậc như hiện nay thì thanh toán trực tuyến đã dần trở thành tiêu chuẩn phổ biến của rất nhiều website bán hàng nhằm mục đích mang đến sự thuận tiện cùng những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Thông thường, các trang web được tích hợp module thanh toán trực tuyến sẽ bao gồm một bộ tính năng chủ yếu sau:
- Hệ thống quản lý tài khoản và kiểm tra đơn hàng: Chức năng này sẽ hỗ trợ khách hàng khởi tạo tài khoản mua sắm và quản lý các thông tin cá nhân, kiểm tra sản phẩm trong đơn hàng, liên hệ người bán hỗ trợ hoặc tùy chọn hủy đơn hàng.
- Tính năng giỏ hàng: Khách hàng có thể dễ dàng thêm hoặc xóa bớt sản phẩm, sau đó, kiểm tra xem số tiền cuối cùng mà họ phải trả là bao nhiêu.
- Các cổng thanh toán: Chức năng này sẽ hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tuyến thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thẻ ATM, internet banking, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, các loại ví tiền điện tử thông dụng,…
- Tích hợp bản đồ và định vị chỉ đường: Đây là chức năng sẽ xác định chính xác vị trí mà khách hàng muốn nhận đơn để hệ thống tính phí giao hàng cho các đơn vị vận chuyển. đồng thời, hỗ trợ shipper tìm quãng đường giao hàng nhanh chóng nhất.
Tính năng tương tác trực tuyến
Ngày nay, những trang web bán hàng sở hữu tính tương tác càng tốt bao nhiêu, người dùng sẽ càng có những trải nghiệm thú vị và ưa thích truy cập, sử dụng hơn bấy nhiêu. Đây chính là một phương pháp marketing chủ động và đạt được hiệu quả đáng kể trong việc gia tăng tỷ lệ chuyển đổi người dùng cho các doanh nghiệp. Một số tính năng tương tác trực tuyến khá phổ biến và được nhiều doanh nghiệp yêu cầu tích hợp vào website bán hàng của họ bao gồm: hệ thống trò chuyện trực tiếp với khách hàng (hay livechat), những cửa sổ tư vấn, giải đáp thắc mắc được tự động nhảy lên khi người dùng truy cập trang web (hay chatbox popup).
Tính năng gợi ý cá nhân hóa
Tính năng gợi ý cá nhân hóa trong hệ thống sẽ thu thập và sử dụng các thông tin – dữ liệu về hành vi tiêu dùng của các đối tượng khách hàng khác nhau nhằm đưa ra các gợi ý về sản phẩm – dịch vụ mang tính cá nhân cho khách hàng khi họ trải nghiệm trang web bán hàng của doanh nghiệp. Khi các gợi ý này có mức độ chính xác càng cao bao nhiêu thì khả năng tương tác của người dùng với các sản phẩm – dịch vụ được gợi ý này sẽ cao hơn bấy nhiêu.
Thông thường, doanh nghiệp nên hiển thị các gợi ý sản phẩm – dịch vụ mang tính cá nhân hóa này sau khi khách hàng vừa xem xét, tìm kiếm một món hàng nào đó hoặc khi họ vừa thêm sản phẩm – dịch vụ vào giỏ hàng. Lúc này, chúng ta có thể hiển thị các banner, popup hoặc button với nội dung Có thể bạn quan tâm hoặc Sản phẩm tương tự và chèn link dẫn đến các sản phẩm đó cho khách hàng dễ dàng truy cập xem xét nếu có nhu cầu.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể tích hợp thêm nhiều tính năng nâng cao khác, chẳng hạn như hiển thị trên đa nền tảng desktop và mobile, các tính năng về booking nhà hàng khách sạn (với trang web bán dịch hỗ trợ du lịch),… Lúc này, agency sẽ thống kê và tính được mức giá làm website bán hàng với các tính năng nâng cao cụ thể mà chúng ta cần chi trả cho những đơn vị này.
Các chi phí làm website bán hàng phát sinh trong quá trình vận hành
Sau khi đã hiểu về các chi phí làm website bán hàng phải chi trả ngay từ đầu, trong phần tiếp theo, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu kỹ hơn về các chi phí làm website bán hàng sẽ phát sinh trong quá trình vận hành là gì nhé!
Chi phí xây dựng content website
Đầu tiên, chi phí làm website bán hàng sẽ phát sinh trong quá trình vận hành chính là chi phí xây dựng content website. Nếu trang web bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp không có nội dung thì họ không để đưa trang vào quá trình vận hành được. Content eCommerce website cần phải được tối ưu SEO để đảm bảo khả hiển thị tại các vị trí đầu tiên trên công cụ tìm kiếm Google. Không những vậy, nội dung trên website cũng cần được xây dựng đồng bộ với giao diện thiết kế để đảm bảo tính thống nhất và không làm hỏng bố cục của các thành phần trên giao diện.
Hầu hết các agency cung cấp dịch vụ thiết kế website đều sẽ cung cấp các giải pháp xây dựng content website cho doanh nghiệp. Các agency này không chỉ xây dựng, biên tập và đưa nội dung lên giao diện trang web mà còn đảm nhận việc sắp xếp và chia bố cục của content website đảm bảo tính hợp lý, nhất quán và thu hút người dùng truy cập.
Ví dụ: Nếu website bán hàng của doanh nghiệp chỉ kinh doanh một loại sản phẩm là đồng hồ thì nội dung trang web sẽ khá đơn giản và thông thường mức giá sẽ được tính dựa theo nội dung gói bài viết, gói hình ảnh theo tháng hoặc theo năm. Còn nếu website bán hàng của chúng ta kinh doanh rất nhiều loại sản phẩm khác nhau, chẳng hạn như các đồng hồ song song các loại trang sức đeo tay từ nhiều chất liệu khác nhau,… thì nội dung được hiển thị lên website sẽ rất nhiều, không những là các nội dung bán hàng mà còn là các bài blog thông tin về cách sử dụng, cách bảo quản,… Lúc này, mức chi phí cho gói nội dung và hình ảnh sẽ cao hơn rất nhiều, có thể được tính theo số bài viết cho từng loại sản phẩm nhất định và thông thường, giao động khoảng 15-20% tổng chi phí làm website.
Khi một website bán hàng đi vào hoạt động chính thức, doanh nghiệp cần chuẩn bị trước tối thiểu 10 bài viết cho trang có quy mô đơn giản và khoảng 20-30 bài viết cho các chủ đề hoặc loại sản phẩm khác nhau với trang có quy mô lớn, chuyên nghiệp.
Chi phí tối ưu SEO website
Chi phí làm website bán hàng tiếp theo sẽ phát sinh trong quá trình vận hành chính là chi phí tối ưu SEO website, bao gồm chi phí cho các công cụ hỗ trợ SEO, chi phí SEO social và Google Adwords và chi phí thuê agency hỗ trợ SEO onpage
Chi phí cho các công cụ hỗ trợ SEO
Để có thể triển khai SEO website hiệu quả, doanh nghiệp không thể không tốn chi phí cho các công cụ hỗ trợ SEO nhằm kiểm tra thứ hạng của các từ khóa và audit website. Hiện nay, trên thị trường có một số công cụ hỗ trợ SEO phổ biến với mức chi phí tương ứng mà doanh nghiệp có thể tham khảo sau đây:
- Công cụ hỗ trợ nghiên cứu các từ khóa Ahrefs với mức chi phí 4,200,000 VNĐ/tháng.
- Công cụ hỗ trợ nghiên cứu các từ khóa Keyword tool.io với mức chi phí 2,300,000 VNĐ/tháng và 27,600,000 VNĐ/năm.
- Công cụ hỗ trợ kiểm tra thứ hạng của các từ khóa Serp Robot với mức chi phí 460,000 VNĐ/tháng và 5,520,000 VNĐ/năm.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể mua thêm một số công cụ hỗ trợ SEO khác khi website đã đi vào phát triển ổn định, chẳng hạn như Screaming Frog, Onlywire,…
Chi phí SEO cho social media và Google Adwords
Khi doanh nghiệp tối ưu SEO website, việc triển khai các công cụ marketing online như Google AdWords cùng những nền tảng mạng xã hội social media sẽ giúp gia tăng đáng kể lưu lượng traffic trực tiếp đến trang web của chúng ra. Lúc này, doanh nghiệp cần phải trả chi phí để có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên những nền tảng này. Thông thường, mức chi phí tối thiểu để doanh nghiệp đảm bảo được một lượng traffic cơ bản đổ về website là khoảng 3,000,000 VNĐ/tháng. Tuy nhiên, tùy thuộc quy mô và phạm vi của chiến dịch quảng cáo, con số này có thể tăng lên và giao động trong khoảng 10,000,000 – 20,000,000 VNĐ/tháng.
Chi phí thuê agency hỗ trợ SEO onpage
Thay vì tự tối ưu SEO website, doanh nghiệp cũng có thể thuê một agency cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp để tư vấn và hỗ trợ tối ưu trang web của chúng ta đạt chuẩn SEO, từ đó gia tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm Google và nâng mức traffic vào website của chúng ta.
Quá trình tối ưu onpage của các agency sẽ bao gồm chỉnh sửa hiển thị của giao diện cho tương thích với các thiết bị di động, tối ưu cấu trúc của trang web, chèn thêm các thẻ heading và nội dung meta description còn thiếu, tạo các liên kết với social media,…
Chi phí bảo trì website
Cuối cùng, chi phí làm website bán hàng sẽ phát sinh trong quá trình vận hành chính là chi phí bảo trì website. Nếu doanh nghiệp không sở hữu đội ngũ chuyên viên kỹ thuật thì sẽ phải thuê dịch vụ bảo trì website của các agency bên ngoài theo tháng hoặc theo quý nhằm đảm bảo trang web hoạt động ổn định, không xảy ra lỗi và được kịp thời cập nhật các công nghệ – kỹ thuật mới nhất trên thị trường. Mức giá của dịch vụ bảo trì website bán hàng hiện nay trên thị trường hiện giao động trong khoảng 2,000,000 – 5,000,000 VNĐ/năm. Nếu doanh nghiệp chọn các giải pháp làm website trọn gói, hầu hết các agency phụ trách sẽ hỗ trợ bảo trì và nâng cấp trọn đời cho mình. Tuy nhiên, nếu không tiếp tục hợp tác hoặc doanh nghiệp không chọn các dịch vụ trọn gói thì đây chính là mức phí phải phát sinh thêm trong quá trình vận hành website bán hàng trực tuyến của mình.
Kết luận
Chi phí làm website bán hàng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp cần quan tâm và đáp ứng đầy đủ để đảm bảo việc triển khai thực tế trang web thương mại điện tử của mình. Doanh nghiệp cần phải xác định rõ ràng cả hai loại chi phí là các chi phí cần thanh toán ngay từ đầu và những khoản chi phí sẽ phát sinh trong quá trình vận hành website bán hàng của mình.
Nếu doanh nghiệp đang có nhu cầu xây dựng, thiết kế website bán hàng trực tuyến và mong muốn được miễn phí tư vấn về quy trình cũng như chi phí thực hiện, hãy liên hệ ngay với Magenest nhé!
