Mặc dù việc tập trung vào kinh doanh sẽ đem lại những hiệu quả to lớn cho doanh nghiệp nhưng thỉnh thoảng thì bạn cũng nên xem những doanh nghiệp khác trong ngành đang làm gì. Nhận thức được những gì đối thủ đang làm có thể giúp bạn xác định vị trí của mình trên thị trường và đưa ra quyết định chiến lược đúng đắn. Dưới đây là cách phân tích đối thủ cạnh tranh để giúp bạn theo dõi được các hoạt động của họ.
Mục lục
Điều tra các hoạt động của đối thủ
Hãy xem qua các nền tảng mà đối thủ của bạn đang sử dụng bằng một số công cụ như BuildWith, chúng sẽ hiển thị thông tin về nền tảng hệ điều hành và những phần mềm đi kèm của một website (tech stack) bao gồm:
- Nền tảng thương mại điện tử đang sử dụng.
- Phần mềm tiếp thị sử dụng cho lưu lượng truy cập và các khách hàng tiềm năng.
- Các công cụ theo dõi và phân tích.
Các thông tin này có thể cung cấp cho bạn chi tiết về những gì đối thủ của bạn đang làm để đưa ra các chiến lược nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập và doanh số của bạn. Ngoài ra, bạn thậm chí có thể khám phá ra các công cụ và nền tảng bạn nên sử dụng trong doanh nghiệp của mình.
Cách phân tích đối thủ cạnh tranh: Mua các sản phẩm từ họ mỗi tháng một lần
Mua sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh không chỉ cung cấp cho bạn một cái nhìn chung nhất về trải nghiệm mua sắm mà doanh nghiệp đó đem đến. Bên cạnh đó, khi thực hiện các giao dịch, bạn có thể tìm ra số lượng đơn đặt hàng và xu hướng bán hàng của doanh nghiệp đối thủ là gì.
Các hóa đơn được tạo ra từ các website thương mại điện tử sẽ được đánh số liên tiếp (ví dụ 001,002,003) vì vậy bạn có thể mua một sản phẩm nào đó từ đối thủ của mình mỗi tháng một lần, sau đó ghi lại số hóa đơn của mỗi đơn hàng. Từ đó, bạn có thể tìm ra số lượng đơn đặt hàng đã diễn ra kể từ lần cuối bạn thực hiện giao dịch.
Và cứ thế trong vòng một năm, bạn sẽ tìm ra được những tháng cao điểm và những tháng doanh thu bán hàng chậm cũng như tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp đối thủ.
Nghiên cứu các quảng cáo trên Facebook của đối thủ
Bạn cần cảm hứng cho các chiến dịch quảng cáo Facebook ư? Hãy sử dụng các công cụ plugin như FadFeed để lọc các bài đăng không được tài trợ trên Facebook và ngay lập tức trang Facebook của bạn sẽ lấp đầy các chiến dịch quảng cáo.
Nếu bạn theo dõi đối thủ cạnh tranh hoặc thường xuyên truy cập trang web của họ trong khoảng thời gian gần đây thì rất có thể những thông tin về chiến dịch quảng cáo của họ sẽ hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu của bạn. Từ đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về các chiến lược của đối thủ xung quanh việc nhắn tin, định vị thị trường và viết quảng cáo. Điều này cực kỳ hữu ích cho các quyết định tiếp thị của chính bạn.
Cách phân tích đối thủ cạnh tranh: Nhận thông báo thường xuyên
Cách hiệu quả nhất để hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn là thường xuyên theo dõi họ. Bằng cách đó, bất cứ khi nào đối thủ đề cập đến tin tức (hoặc bất cứ nơi nào trên web), bạn sẽ đều biết về thông tin này.
Để thực hiện điều này, bạn có thể sử dụng đến công cụ như Google Alerts, chúng sẽ gửi email cho bạn bất cứ khi nào từ khóa bạn theo dõi (trong trường hợp này là đối thủ của bạn) hiển thị trên kết quả tìm kiếm.
Nếu bạn muốn lọc thông báo của mình thì hãy đăng ký Owler, nó sẽ chỉ gửi thông báo dựa trên một số kích hoạt nhất định (ví dụ: tài trợ, thâu tóm doanh nghiệp, ra mắt sản phẩm, thay đổi lãnh đạo, v.v.). Owler cũng cho phép bạn chỉ định các loại nội dung sẽ được thông báo. Vì vậy, nếu bạn chỉ muốn nhận thông cáo báo chí thì hãy cấu hình lại trong phần cài đặt.
>> Xem thêm: Học được gì từ Email Marketing của đối thủ cạnh tranh trực tiếp?
Và nếu bạn quan tâm đến việc theo dõi đối thủ cạnh tranh trên phương tiện truyền thông xã hội thì hãy sử dụng Mention, công cụ này cung cấp tính năng nghe cho phép bạn theo dõi đối thủ cạnh tranh, đo lường chia sẻ giọng nói và các thông tin chi tiết về các chiến lược truyền thông xã hội của họ.
Kết luận
Sự cạnh tranh sẽ cho phép bạn tinh chỉnh các chiến lược của riêng mình để có thể tiếp tục phát triển và cải thiện. Sử dụng các chiến lược theo dõi sẽ giúp phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn mà không hề khó khăn hay tốn quá nhiều thời gian. Nếu sử dụng các công cụ và chiến thuật phù hợp, bạn sẽ nhanh chóng đánh bại các đối thủ khác và chiếm lấy thị trường.
