Thương mại điện tử toàn cầu dần phổ biến và doanh nghiệp Việt Nam dần phát triển kinh doanh mạnh mẽ trên các website bán hàng online nước ngoài nhằm tăng trưởng doanh số, doanh thu, lợi nhuận bán hàng cùng danh tiếng thương hiệu vượt bậc trên thị trường hàng hóa trực tuyến trên thế giới.
Trong bài viết sau, doanh nghiệp hãy cùng Magenest tìm hiểu về các website bán hàng online nước ngoài phổ biến hiện nay để có sự lựa chọn hình thức kinh doanh trực tuyến nhiều tiềm năng mạnh mẽ này nhé!
Mục lục
Các website bán hàng online nước ngoài phổ biến nhất hiện nay
Amazon
Khi đề cập đến các website bán hàng online nước ngoài nổi tiếng và phổ biến hàng đầu thì không thể không nhắc đến Amazon. website Amazon được thành lập vào năm 1994 và chính thức đi vào hoạt động trực tuyến trong năm 1995.
Website Amazon đặt theo tên gọi của dòng sông lớn nhất thế giới – thể hiện khát vọng đạt vị trí hàng đầu thế giới của người thành lập. Từ khi ra mắt thị trường và trong suốt quá trình hoạt động, Amazon luôn là doanh nghiệp dẫn đầu về lợi nhuận bán lẻ trực tuyến tại Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác. Đến ngày nay, Amazon đã khẳng định được vị thế là website thương mại điện tử lớn nhất thế giới và có mặt tại nhiều quốc gia khác. Ưu thế của Amazon so với các đối thủ khác trong thị trường kinh doanh thương mại điện tử chính là sở hữu đa dạng ngành hàng, lĩnh vực, sản phẩm – dịch vụ từ đồ công nghệ cao cấp, xa xỉ phẩm đến hàng gia dụng, bách hóa,… với chất lượng cao luôn được đảm bảo.
Doanh nghiệp muốn phát triển bán hàng online quốc tế trên Amazon cần phân biệt rõ ràng ba hình thức phân phối hàng hóa của website này như sau:
- Ship and sold by Amazon.com: Đây là nhóm hàng hóa, sản phẩm do chính Amazon bán, phân phối và vận chuyển trực tiếp đến khách hàng. Do đó, hàng hóa được bán ở hình thức này luôn được đảm bảo chất lượng cao, chính hãng và đầy đủ các thông tin nguồn gốc, xuất xứ minh bạch.
- Sold by Seller and Fulfilled by Amazon: Đây là hình thức bán hàng do các bên thứ ba (những nhà cung cấp) thực hiện hoạt động ký gửi hàng hóa, sản phẩm tại tổng kho của Amazon. Doanh nghiệp muốn hoạt động theo hình thức này chỉ cần quản lý việc bán hàng, còn Amazon sẽ đảm nhận quá trình đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến khách hàng.
- Ship from and sold by Seller: Đây là nhóm hàng hóa, sản phẩm có mức độ tin cậy và an toàn thấp nhất do toàn bộ quá trình từ đăng bán, đóng gói đến vận chuyển hàng hóa đến khách hàng đều do chính nhà cung cấp tự thực hiện. Khi có xảy ra các lỗi sai sót, những rủi ro trong quá trình thì việc phản hồi với Amazon và giải quyết có thể sẽ diễn ra trong thời gian rất lâu.
Alibaba
Alibaba cũng nằm trong top những website bán hàng nổi tiếng thế giới và là website thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc. Website Alibaba được thành lập vào năm 1999 và bắt đầu phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh xuất – nhập khẩu quy mô toàn cầu vào năm 2010. Nếu Amazon hiện đang đứng đầu thế giới về mảng lợi nhuận bán hàng thì Alibaba nắm vị trí top 1 toàn cầu về doanh số bán hàng.
Tương tự Amazon, website Alibaba cung cấp cho người dùng đầy đủ và đa dạng các mặt hàng từ quần áo thời trang, phụ kiện đến các thiết bị công nghệ, điện tử, hàng hóa xa xỉ, cao cấp,… Hiện tại, trang Web Alibaba đang có hơn 27 danh mục hàng hóa với khoảng 400,000 sản phẩm khác nhau.
Một ưu điểm nổi bật khiến nhiều khách hàng quốc tế lựa chọn Alibaba chính là hàng hóa, sản phẩm thường sở hữu mức giá rẻ hơn hẳn giá thành chung của thị trường. Điểm mạnh này có được là nhờ khi mỗi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh trên website Alibaba đều nhận được nhiều sự hỗ trợ, ưu đãi, đặc quyền để giảm giá sản phẩm và kích cầu mua sắm. Ngoài ra, trang Web Alibaba cũng cung cấp cho các doanh nghiệp thanh toán đầy đủ phí và hoạt động uy tín danh hiệu Gold Supplier. Khi sở hữu danh hiệu này, khách hàng tìm kiếm và lựa chọn mua sắm tại gian hàng trực tuyến của doanh nghiệp sẽ an tâm hơn rất nhiều.
Tuy nhiên, hiện nay, tình hình hậu Covid-19 tại Trung Quốc vẫn ảnh hưởng nhiều đến quy trình vận chuyển, khiến cho việc giao hàng đến khách hàng ở những quốc gia khác tốn nhiều thời gian hơn trước đây.
AliExpress
AliExpress là doanh nghiệp thuộc Alibaba Group và cũng là trang bán hàng nước ngoài phát triển mạnh mẽ. AliExpress là website thương mại điện tử quy mô lớn theo hình thức bán sỉ thay vì bán lẻ như các trang bán hàng trực tuyến phổ biến hiện nay.
Khi hoạt động trên website AliExpress, phần lớn doanh nghiệp sẽ nhập hàng số lượng sỉ về để phân phối và bán lại trên thị trường. Hiện nay, website AliExpress đang dần chuyển sang hình thức kinh doanh bán lẻ trực tuyến thay vì chỉ bán buôn sỉ như trước đây.
Best Buy
Best Buy là một website bán hàng online nước ngoài được nhiều khách hàng Việt Nam lẫn thế giới ưa thích. Website Best Buy triển khai hai ngôn ngữ chính là Tiếng Anh và Tây Ban Nha dành cho toàn bộ ngành hàng bán lẻ và bán sỉ, giúp cho khách hàng quốc tế có thể nhanh chóng, dễ dàng và thuận lợi hơn khi thực hiện các thao tác mua hàng và thanh toán.
Giao diện hiển thị và cách sắp xếp các loại hàng hóa, sản phẩm trên những gian hàng trực tuyến của website Best Buy cực kỳ chuyên nghiệp và khoa học, giúp khách hàng tìm kiếm hàng hóa, sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng hơn rất nhiều.
Website kinh doanh trực tuyến đa dạng mặt hàng từ đồ gia dụng, các thiết bị giáo dục, quần áo thời trang, các loại mỹ phẩm, ô tô cao cấp, xa xỉ phẩm,… rất tiện lợi cho doanh nghiệp lựa chọn nền tảng website bán hàng trực tuyến cũng như người dùng lựa chọn nơi mua sắm sản phẩm cho mình.
Costco
Một trong các trang web bán hàng nước ngoài nổi tiếng và phổ biến tiếp theo chính là Costco. Costco hay Costco Wholesale Corporation là tập đoàn kinh doanh bán lẻ tại Hoa Kỳ và theo danh sách Halo100 do Forbes xếp hạng, Costco đứng đầu về thương hiệu được người tiêu dùng quốc tế hiện nay ưa chuộng nhất.
Costco nổi tiếng thế giới trong việc phân phối các loại thực phẩm hữu cơ cùng những loại rượu vang có chất lượng cao. Hiện nay, Costco sở hữu khoảng 770 kho hàng phân bổ rộng khắp trên thế giới.
Khi truy cập website thương mại điện tử Costco.com, khách hàng có thể lựa chọn và mua sắm đa dạng các mặt hàng như thực phẩm đóng gói, đồ gia dụng, hàng điện tử,… được bổ sung, cập nhật liên tục mỗi ngày. Một ưu điểm vượt trội của Costco chính là mang đến cho khách hàng của mình rất nhiều mã giảm giá, khuyến mãi và đây cũng chính là một điểm mà doanh nghiệp bán hàng trực tuyến tại website này có thể tận dụng để thu hút và tiếp cận ngày càng nhiều người mua hàng.
Ebay
Ebay cũng thuộc top các website bán hàng online nước ngoài nổi tiếng và được nhiều khách hàng toàn cầu ưa chuộng sử dụng. Website bán hàng trực tuyến Ebay được thành lập bởi Tập đoàn Ebay tại Hoa Kỳ vào năm 1995.
Khác với những website thương mại điện tử còn lại, khi khách hàng mua sắm trên Ebay, chúng ta có thể tham gia đấu giá – người mua nào trả giá cao hơn sẽ nhận được món hàng. Đặc điểm thú vị này của Ebay cũng mang lại cho khách hàng trên toàn thế giới nhiều trải nghiệm mua sắm mới mẻ.
Ebay cung cấp hầu hết mặt hàng và các loại sản phẩm trong đa dạng ngành nghề, lĩnh vực và được nhập khẩu từ nhiều nguồn khác nhau trên thế giới. Do đó, trong quá trình mua sắm tại Ebay, khách hàng cần lưu ý tìm hiểu rõ ràng nguồn gốc, xuất xứ để có được sản phẩm đạt chất lượng. Bản thân website Ebay cũng đã xây dựng những quy định và chính sách bảo vệ quyền lợi của người mua như trả hàng và hoàn lại tiền cũng như đặt ra những quy định chặt chẽ về kinh doanh trực tuyến cho các doanh nghiệp hoạt động trên trang Web này.
Ngoài ra, để giao dịch, thanh toán trên Ebay, khách hàng cần thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng quốc tế và doanh nghiệp cũng cần lưu ý vấn đề này để thiết lập và cài đặt thanh toán ban đầu thật chính xác.
Etsy
Hiện nay, Etsy nằm trong top các website bán hàng online nước ngoài được nhiều khách hàng yêu thích, sử dụng. Website Etsy đang hợp tác với hơn 4 triệu người bán hàng cũng như sở hữu đến 80 triệu người mua hàng một cách thường xuyên và rộng khắp trên 230 quốc gia toàn cầu.
Khác với những ông lớn Amazon hoặc Ebay, website Etsy tập trung chủ yếu vào việc kinh doanh trực tuyến các mặt hàng, đồ gia dụng, hàng Handmade, các sản phẩm nghệ thuật,… Nếu trang web Ebay thu phí mỗi đơn hàng khá cao và doanh nghiệp cần phải chịu toàn bộ thuế sản phẩm thì Etsy lại hỗ trợ chúng ta một số phần trong các chi phí đó. Chẳng hạn, do đặc trưng kinh doanh online các mặt hàng, sản phẩm có kích cỡ không quá lớn nên Etsy đã hợp tác với các đơn vị vận chuyển quy mô nhỏ, giúp phần chi phí vận chuyển mà doanh nghiệp phải trả giảm xuống đáng kể.
Ngoài ra, website thương mại điện tử Etsy cũng hỗ trợ cho cả phía doanh nghiệp lẫn khách hàng đa dạng phương thức thanh toán, giúp cho việc mua bán, giao dịch toàn cầu trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn rất nhiều.
Flipkart
Flipkart được ra mắt tại Ấn Độ và là một trong các trang Web bán hàng cho người nước ngoài phổ biến, nhất là tại nhiều quốc gia Châu Á. Flipkart được thành lập vào tháng 10/2007 và đến tháng 5/2018, thương hiệu thương mại điện tử này đã được định giá đến 21 tỷ USD trên thị trường.
Website thương mại điện tử Flipkart là cung cấp cho khách hàng nhiều loại hàng hóa, sản phẩm bao gồm quần áo thời trang, các loại sách, phụ kiện, hàng gia dụng,… đáp ứng được đa dạng mong muốn và nhu cầu của người tiêu dùng toàn cầu.
Hiện nay, trang Web thương mại điện tử Flipkart không có sẵn dịch vụ giao hàng quốc tế và người dùng toàn cầu sẽ mua sắm các mặt hàng, sản phẩm và thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng đã được phát hành tại Ấn Độ hoặc tại 21 quốc gia khác. Đây chính là một điểm mà doanh nghiệp cần lưu ý để quá trình thiết lập thanh toán và vận chuyển đơn hàng được linh hoạt và chính xác hơn.
Ikea
Ikea được thành lập tại Thụy Điển và cũng là một trong các các website bán hàng online nước ngoài được nhiều khách hàng quốc tế ưa chuộng. Mỗi năm, trang Web Ikea có khoảng 1.5 – 2 tỷ lượt khách hàng truy cập.
Ikea là trang web kinh doanh hàng nội thất trực tuyến được rất nhiều khách hàng tại các quốc gia Châu Âu tin tưởng và lựa chọn truy cập mua sắm. Website có đầy đủ những mặt hàng nội thất được thiết kế đẹp mắt và đảm bảo chất lượng cao.
Mặt hàng được ưa chuộng trong top đầu của website IKEA chính là một căn nhà được đóng gói sẵn và khách hàng sẽ tự tay lắp ráp, dựng nên chúng sau khi đặt mua về. Giá của loại nhà này tương đương nhà ở bình thường và doanh nghiệp cũng có thể nghiên cứu để phát triển thêm nhiều thiết kế khác nhau để thu hút khách hàng lựa chọn chốt đơn.
Lazada
Lazada không những là một trong các website bán hàng online nước ngoài nổi tiếng mà còn có số lượng lớn người dùng Việt Nam cực kỳ lớn. Lazada được thành lập bởi Rocket Internet, Đức nhưng vào năm 2016, Alibaba Group, Trung Quốc đã tiến hành mua lại trang web thương mại điện tử này.
Người bán nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh trên trang web thương mại điện tử Lazada sẽ được cung cấp đầy đủ các công cụ cùng những dịch vụ hỗ trợ quy trình quản lý đơn hàng, hoạt động thanh toán, giao hàng miễn phí, triển khai các chiến dịch quảng cáo,…. Các công cụ này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu và đơn giản hóa quy trình kinh doanh trực tuyến để từ đó, tăng trưởng hiệu suất hoạt động hiệu quả.
Hiện nay, Lazada liên tục nằm trong top đầu các sản thương mại điện tử được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam và góp phần đã tạo nên một nền tảng bán hàng vô cùng tiềm năng cho các doanh nghiệp và người bán hàng cá nhân với quy mô lớn – nhỏ thuộc nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
Home Depot
Home Depot là doanh nghiệp bán lẻ chuyên kinh doanh vật liệu xây dựng, sản phẩm nội thất và đồ gia dụng được thành lập tại Atlanta vào năm 1978. Vào cuối năm 2017, Home Depot đã tiến hành chuyển đổi định hướng phát triển kinh doanh từ một thương hiệu thuần bán lẻ trở thành một tập đoàn công nghệ dịch vụ.
Home Depot không những là một trong các trang web bán hàng cho người nước ngoài được yêu thích hàng đầu mà còn sở hữu chuỗi gồm 2,200 cửa hàng vật lý truyền thống phân bổ khắp Hoa Kỳ cùng 287 cửa hàng tại Mexico, Canada, Puerto Rico và Guam.
Khách hàng truy cập chủ yếu của website thương mại điện tử Home Depot gồm hai nhóm chính là khách hàng với nhu cầu tự sửa chữa, xây dựng nhà ở của mình (hay còn gọi là khách hàng DIY – Do It Yourself) và khách hàng chuyên nghiệp, tổng thầu xây dựng (hay còn gọi là khách Pros – Professional Customers). Để kinh doanh hiệu quả trên website Home Depot, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng đặc điểm nhu cầu, tâm lý, hành vi của những đối tượng khách hàng này.
Shopee
Shopee là sàn thương mại điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam và cũng thuộc top các website bán hàng online nước ngoài được khách hàng yêu thích. Shopee được thành lập bởi SEA Group, Singapore nhưng thành viên có cổ phần nhiều nhất lại là Tencent Group, Trung Quốc.
Hiện nay, Shopee đang phát triển bùng nổ tại Việt Nam và là nền tảng bán hàng trực tuyến được hầu hết doanh nghiệp thuộc đa dạng quy mô, ngành nghề khác nhau lựa chọn phát triển hình thức kinh doanh online.
Người bán nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn kinh doanh trực tuyến trên Shopee có thể bán các sản phẩm gia dụng, thời trang các độ tuổi, mỹ phẩm, hàng công nghệ – điện tử cao cấp, trang sức xa xỉ, các sản phẩm về thể thao, hỗ trợ luyện tập,… Đặc biệt, Shopee cũng đang thí điểm bán các loại thực phẩm tươi sống tại một số điểm ở Hà Nội và TP.HCM. Doanh nghiệp có thể nghiên cứu thêm để có thể kinh doanh hiệu quả nhất trên website thương mại điện tử đầy tiềm năng này.
Target Corp
Target Corp hiện đứng vị trí 2 trong số các nhà bán lẻ hàng đầu tại Hoa Kỳ, chỉ sau Walmart và đứng thứ 5 trong top trang Web bán hàng nước ngoài. Target Corp hiện đang hoạt động với 2000 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ và một website thương mại điện tử quy mô khổng lồ phục vụ số lượng lớn các khách hàng quốc tế.
Mặt hàng bán chạy nhất của Target Corp chính là thực phẩm nhờ khả năng đảm bảo độ tươi ngon và luôn cam kết bảo quản tốt. Ngoài ra, thời trang đồ cho trẻ em, các loại đồ gia dụng cũng rất phổ biến và được nhiều khách hàng ưa chuộng.
Hiện nay Target Corp vẫn chưa có hình thức giao hàng trực tiếp về Việt Nam, do đó, doanh nghiệp cần phải áp dụng các bên vận chuyển trung gian và tốn khá nhiều thời gian để hàng hóa đến được với khách hàng.
Taobao
Taobao cũng nằm trong top các website bán hàng online quốc tế thuộc Alibaba Group, Trung Quốc. Ngày nay, website Taobao phát triển bùng nổ không những tại Trung Quốc mà còn rộng khắp các quốc gia Châu Á và toàn cầu.
Ưu điểm vượt trội của Taobao chính là hàng hóa cực kỳ đa dạng. Khách hàng có thể dễ dàng truy cập, lựa chọn và mua sắm mọi thứ họ muốn. Tuy nhiên, đây cũng chính là một nhược điểm khi Taobao không kiểm soát chặt chẽ được chất lượng sản phẩm cũng như nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa, tạo nên một số ảnh hưởng nhất định về niềm tin thương hiệu khi khách hàng mua sắm tại trang Web này.
Walmart
Walmart không những là trang bán hàng nước ngoài nổi tiếng mà còn là hệ thống siêu thị lớn nhất Hoa Kỳ cũng như là tập đoàn kinh doanh hàng đầu thế giới. Walmart được thành lập vào năm 1962 và đến năm 2010, doanh nghiệp đã cho ra mắt trang Web thương mại điện tử phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách hàng.
Nếu Amazon đứng đầu về lợi nhuận, Alibaba dẫn đầu về doanh số thì Walmart là doanh nghiệp có mức doanh thu lớn nhất thế giới. Walmart sở hữu một hệ thống kho lưu trữ hàng hóa, sản phẩm khổng lồ, đa dạng về chủng loại và mức giá bán lẻ cực kỳ hợp lý, luôn được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng lựa chọn.
Châm ngôn hoạt động của Walmart chính là Save money. Live better đạt thành công to lớn nhờ việc thay đổi phương hướng quản lý trong kinh doanh, tiến hành cắt giảm các chi phí để sản phẩm cung cấp cho người tiêu dùng có được mức giá rẻ hơn rất nhiều so với các đối thủ khác trên thị trường.
Trang Web thương mại điện tử của Walmart cung cấp cho khách hàng đa dạng mặt hàng, trong đó phổ biến nhất là đồ điện tử, đồ chơi cho trẻ em cùng quần áo thời trang. Không những vậy, Walmart thường xuyên có các ưu đãi như miễn phí vận chuyển hay hoàn tiền cho đơn hàng tiếp theo, giúp doanh nghiệp bán hàng có thể thu hút thêm nhiều người dùng truy cập và mua sắm trực tuyến tại website.
Tiềm năng phát triển cho doanh nghiệp Việt Nam
Hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang rất tích cực tham gia lĩnh vực xuất khẩu hàng hóa và rất nhiều công ty đã tiến hành mở rộng quy mô kinh doanh đến các website và sàn thương mại điện tử quốc tế.
Vượt qua những khó khăn từ đại dịch Covid-19 và suy thoái kinh tế toàn cầu, Việt Nam vẫn đang tăng trưởng hơn 80% số lượng các doanh nghiệp gia nhập kinh doanh trên website bán hàng online quốc tế lớn nhất hiện nay là Amazon với gần 10 triệu sản phẩm và mang về dòng lợi nhuận khổng lồ.
Thương mại điện tử toàn cầu của Việt Nam ngày càng tăng trưởng vượt bậc. Theo báo cáo của Access Partnership, đến năm 2027, doanh thu xuất khẩu hàng hóa của thương mại điện tử Việt Nam có khả năng chạm đến con số 296,3 nghìn tỷ đồng nếu các công ty, doanh nghiệp trong nước vẫn tiếp tục nhận được những sự hỗ trợ đầy đủ và tiến hành đẩy mạnh tốc độ ứng dụng thương mại điện tử cho các hoạt động xuất khẩu sản phẩm – dịch vụ xuyên biên giới.
Kết luận
Ngày nay, doanh nghiệp Việt Nam dần phát triển kinh doanh mạnh mẽ trên các website bán hàng online nước ngoài nhằm tăng trưởng doanh số, doanh thu, lợi nhuận bán hàng cùng danh tiếng thương hiệu vượt bậc trên thị trường hàng hóa trực tuyến trên thế giới.
Để cập nhật nhanh những tin tức mới nhất về các website bán hàng trực tuyến toàn cầu cũng như bí quyết để vận hành hoạt động kinh doanh thương mại điện tử hiệu quả, doanh nghiệp hãy đăng ký theo dõi Magenest ngay nhé!
