Odoo 15 Helpdesk: Giúp doanh nghiệp chuyển ticket thành lead
Đầu tháng 10 vừa rồi, phiên bản Odoo 15 đã được cập nhật với rất nhiều tính năng mới. Trong đó, một số tính năng của module Helpdesk có khả năng liên kết các đội ngũ với nhau hơn. Cụ thể là đội ngũ hỗ trợ khách hàng và đội