Amazon Chime – Dịch vụ Video chat – Họp Online chuyên nghiệp

Amazon chime là gì?

Amazon Chime là ứng dụng chat video trực tuyến từ xa được thiết kế dành cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng trong các cuộc họp online. Hiện tại, Amazon Chime đã cho tải về miễn phí trên iOS, Android, Windows, macOS.

Ngoài những tính năng cơ bản như hỗ trợ video trò chuyện chất lượng cao và chia sẻ tập tin, chia sẻ màn hình, Chime đồng thời cũng sẽ đồng bộ nhiều thiết bị với nhau như máy tính, iOS và các thiết bị Android.

Amazon chime là gì

Thêm vào đó, nhà phát triển có thể sử dụng linh hoạt các cơ sở hạ tầng liên lạc và dịch vụ tương tự có hỗ trợ Amazon Chime như Amazon Chime SDK…để trực tiếp bổ sung các tính năng gọi thoại, gọi video, chia sẻ màn hình vào ứng dụng của mình.

Amazon tích hợp chặt chẽ Chime với dịch vụ Amazon Web Service (AWS) của hãng, tuy nhiên, bạn có thể sử dụng miễn phí phiên bản cơ bản của nó để gọi hay chat video (tối đa 2 người).

Tính năng của Amazon chime

Các tính năng cơ bản

Họp

  • Tham dự các cuộc họp video hoặc cuộc họp thoại
  • Bắt đầu cuộc họp, chia sẻ màn hình và điều khiển máy tính từ xa (chỉ 1:1)
  • Nhận cuộc gọi tự động khi cuộc họp bắt đầu
  • Trò chuyện và chia sẻ hình ảnh, video, tệp trong cuộc họp

Trò chuyện

  • Trò chuyện trực tiếp giữa hai người 
  • Trò chuyện nhóm
  • Phòng trò chuyện 
  • Gửi tệp đính kèm
  • Kiểm soát thông báo

Các tính năng nâng cao

Tính năng cao cấp là những tính năng có phát sinh phí, chẳng hạn như tổ chức các cuộc họp với nhiều người tham gia. Tuy nhiên, chỉ vào những ngày người dùng của bạn truy cập các tính năng cao cấp cấp của Amazon Chime, bạn mới bị tính phí. 

Các tính năng cao cấp bao gồm cả các tính năng cơ bản, ngoài ra còn có:

  • Lên lịch và tổ chức cuộc họp với số lượng người tham gia lớn hơn 2 (tối đa 250 người tham dự)
  • Cung cấp số để quay số đến cuộc họp của bạn
  • Kích hoạt tính năng gọi cho tôi trên Amazon Chime dành cho người tham dự
  • Create private meeting link
  • Ghi âm lại cuộc họp
  • Cuộc họp khóa
  • Sự kiện chế độ cho cuộc họp điều khiển
  • Chỉ đại diện người dùng để lên lịch và cuộc họp hỗ trợ
  • Tiện ích Microsoft Outlook mở rộng

Gọi thoại trao đổi công việc

Gọi thoại trao đổi công việc của Amazon Chime cho phép người dùng gọi và nhắn tin qua mạng điện thoại chuyển mạch công cộng, đây được đánh giá là dịch vụ có mức phí thấp dành cho khách hàng doanh nghiệp thông qua ứng dụng di động, máy tính để bàn và web Chime. Tính năng Gọi thoại trao đổi công việc có sẵn có thể nhận được các cuộc gọi đến và đi. Các cuộc gọi đến cuộc họp Chime hoặc đến các khách hàng Gọi thoại trao đổi công việc khác được miễn cước phí.

Về giá cả: Gọi thoại trao đổi công việc có chính sách giá dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, không phải trả phí trước, không yêu cầu các hợp đồng dài hạn hoặc các cam kết khác. Cước phí được tính theo phút đối với cuộc gọi đến và đi, theo tin nhắn đối với tin nhắn gửi đi và theo tháng đối với số điện thoại. Gọi thoại trao đổi công việc của Chime mới đầu chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ với gọi thoại quốc tế tới hơn 100 quốc gia.

Voice Connector

Voice Connector của Amazon Chime cho phép bạn dễ dàng kết nối hệ thống điện thoại tại chỗ với Mạng Điện thoại Chuyển mạch Công cộng và dịch vụ họp Chime. Voice Connector khả dụng đối với việc nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi, hoặc cả hai. Khách hàng có thể sử dụng Voice Connector để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi mạng điện thoại chuyển mạch công cộng với mức phí thấp và để quay số gọi đến các cuộc họp Chime từ điện thoại bàn. Về chi phí: các cuộc gọi đến cuộc họp Chime hoặc đến các khách hàng Voice Connector khác được miễn cước. Bạn có thể dễ dàng phát trực tiếp âm thanh từ cuộc gọi Voice Connector và các thiết bị ghi đa phương tiện tại chỗ tới Amazon Kinesis Video Streams để phục vụ việc phân tích và xây dựng mô hình machine learning.

Cũng giống như Gọi thoại trao đổi công việc, bạn chỉ phải trả phí cho những gì bạn dùng khi sử dụng Voice Connector. Bạn có thể gửi một ít hoặc toàn bộ lưu lượng thoại của bạn đến Voice Connector, trả phí trên mỗi phút đối với cuộc gọi đến và đi. Dịch vụ này thay đổi quy mô linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu công suất thoại của bạn.

Chime SDK

Với, Amazon Chime SDK, bạn có thể sử dụng cùng cơ sở hạ tầng hỗ trợ cuộc họp Amazon Chime để dễ dàng thêm tính năng gọi thoại, gọi video và chia sẻ màn hình cho các ứng dụng. Bạn có thể đơn giản hóa các hoạt động và thêm những tính năng này mà không cần quản lý dịch vụ cơ sở hạ tầng giao tiếp theo thời gian thực. Amazon Chime SDK có thể thay đổi linh hoạt theo nhu cầu ứng dụng của bạn, cho phép ứng dụng đặt phương tiện phiên họp ở 14 khu vực AWS trên 11 quốc gia: Hoa Kỳ , Canada , Brazil , Ai-len, Đức , Vương quốc Anh , Pháp , Thụy Điển , Singapore, Nhật Bản và Úc.

Các nhà phát triển triển khai SDK có thể chọn triển khai một vài hoặc tất cả các loại hình phương tiện có sẵn (thoại, video và chia sẻ màn hình) chỉ với mức giá duy nhất. Ngoài ra, với chính sách dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, Chime SDK thực sự là dịch vụ đáng để trải nghiệm.

>>>> Xem thêm: Amazon EC2 là gì? Tìm hiểu về dịch vụ Amazon EC2

Lợi ích khi sử dụng Amazon chime

Lợi ích khi sử dụng Amazon chime

Thoải mái lựa chọn cách liên lạc

Amazon Chime cho phép bạn chọn những tùy chọn giao tiếp sao cho phù hợp nhất với công việc. Bạn có thể linh hoạt chọn lựa giữa cuộc họp, cuộc trò chuyện và cuộc gọi công việc hoặc sử dụng Voice Connector để định hướng lưu lượng điện thoại của bạn qua internet. Với Amazon Chime, bạn có thể linh động tùy chọn phù hợp với với nhu cầu công việc và điều chỉnh quy mô theo yêu cầu của mình.

Một ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu

Amazon Chime cho phép bạn họp, trò chuyện và thực hiện các cuộc gọi điện thoại trao đổi công việc thông qua một ứng dụng bảo mật duy nhất. Không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng, bạn có thể ngay lập tức chuyển từ tính năng trò chuyện sang tính năng gọi điện, chia sẻ màn hình… Khi đến giờ họp, Amazon Chime sẽ thông báo cho bạn trên tất cả các thiết bị từ đó đảm bảo việc bạn không bao giờ bị muộn giờ và các buổi họp sẽ diễn ra đúng giờ.

Chỉ cần trả phí cho những gì mình sử dụng

Đây là một điểm cộng khi Amazon Chime đưa ra chính sách giá dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, cho phép bạn thanh toán cho các tính năng theo số ngày sử dụng các tính năng đó. Với cơ chế tính giá theo mức sử dụng, bạn không cần phải cam kết hay ký hợp đồng dài hạn. Bạn có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các tính năng Cơ bản không tính phí và các tính năng Cao cấp có tính phí. Từ đó, bạn có thể sử dụng các tính năng phù hợp với công việc của bản thân mà không sợ bị vượt quá ngân sách.

Cách sử dụng Amazon Chime

Cài đặt và tạo tài khoản Amazon Chime

Bước 1: Download Amazon Chime và cài đặt trên thiết bị của bạn.

Bước 2: Khởi động ứng dụng, cho phép Truy cập MicroGửi thông báo cho bạn.

Cài đặt và tạo tài khoản Amazon Chime

Bước 3: Trên giao diện Chime, nhấn vào Sign in/ Sign up để đăng nhập tài khoản Amazon.

Bước 4: Tại giao diện tiếp theo, nhấn Login with Amazon. Nếu đã có sẵn tài khoản Amazon, ta chỉ cần đăng nhập địa chỉ email và Password rồi nhấn Sign in.

Nếu chưa có tài khoản, click vào Create new amazon account, nhập các thông tin theo hướng dẫn, sau đó bạn sẽ nhận được thông báo kiểm tra email để xác nhận tài khoản rồi nhấn I agree.

Đăng nhập bằng tài khoản Amazon Chime vừa tạo

Bước 5: Kiểm tra Email, nhấn vào thư của Amazon gửi tới và nhấp vào Verify Me để xác nhận việc đăng ký tài khoản.

Trên điện thoại, tài khoản vừa đăng ký sẽ tự động đăng nhập vào ứng dụng ngay sau khi click Verify Me.

Bước 6: Giao diện sử dụng của Amazon Chime khá đơn giản bao gồm 3 tab chính Join, Instant và Schedule và 5 tab phụ Meeting, Contracts, Messages, Rooms, Settings.

Hướng dẫn sử dụng

1. Meetings

Đây là nơi bạn sẽ tạo, tham gia và đặt lịch cho cuộc trò chuyện, họp nhóm.

  • Join meeting: Nhập ID của tài khoản Amazon Chime nhấn Join để tham gia cuộc trò chuyện.
  • Instant meeting: Tạo cuộc trò chuyện ngay lập tức, đầu tiên chọn đối tượng trong danh sách liên lạc. Nếu chưa có, chúng ta sẽ thực hiện thêm Contacts ở phần sau để thêm bạn bè. Sau đó, click vào Start và chờ đối tượng bên kia chấp nhận.

Với người được mời, bấm Join, sau đó Use my audio để sử dụng đầy đủ chức năng hoặc click vào Message All để nhắn tin với toàn bộ bạn bè trong cuộc gặp trò chuyện. Trong 30 ngày đầu, bạn được trải nghiệm miễn phí các tính năng Pro, vì vậy bạn có thể thoải mái trò chuyện với nhiều đối tượng.

Bây giờ, bạn có thể thực hiện những gì mình muốn, bật loa để gọi thoại, bật camera để chat video (Android chưa hỗ trợ), click vào biểu tượng hội thoại để nhắn tin. Amazon chime đồng thời hỗ trợ ghi âm cuộc trò chuyện, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm phía trên góc phải > Record Meeting > OK. Với tập tin ghi âm, bạn có thể thoải mái nghe lại trong mục Messages với định dạng m4a.

Để kết thúc cuộc trò chuyện, nhấn vào biểu tượng tay cầm điện thoại đang úp > End meeting hoặc chọn Leave meeting để rời khỏi cuộc trò chuyện. Trường hợp bạn muốn biết Meeting ID và mã PIN tài khoản của mình, hãy chọn Switch to dial-in. Chọn Dial in để chuyển sang gọi điện bằng chức năng của điện thoại.

  • Schedule Meeting: Giúp bạn lên lịch các cuộc họp, trò chuyện với Google Lịch hay Outlook Lịch. Bấm Schedule để thiết lập với ứng dụng lịch hỗ trợ, nếu chưa có, bạn có thể dễ dàng cài đặt thêm. Phần khách mời, bạn giữ nguyên là địa chỉ meet@chime.aws.

Khi đến giờ hẹn, ứng dụng sẽ bật màn hình thông báo cuộc gặp mặt. Bạn chỉ cần nhấn Answer để trả lời và bắt đầu cuộc họp. Hoặc chọn Use my audio nếu muốn sử dụng gọi thoại. Sau đó, bạn có thể mời bạn bè tham gia vào cuộc meeting này > click vào biểu tượng dấu ba chấm > Invite others.

2. Contacts

Nơi quản lý các liên lạc của bạn. Nếu muốn thêm mới, chỉ cần bấm dấu cộng, nhập địa chỉ email của đối tượng có tham gia Amazon Chime > Done. Sau đó, chờ đối tượng bên kia chấp nhận lời mời kết bạn này.

Khi nhấn vào một liên hệ sẽ xuất hiện tùy chọn để bạn mời gọi trò chuyện, nhắn tin, tắt thông báo đối tượng này hay xóa liên hệ. Đến đây, bạn có thể cài đặt trạng thái hiện tại cho mình bằng cách bấm tên tài khoản bên dưới.

3. Messages

Đây là nơi hiển thị tin nhắn và các bản ghi âm các cuộc trò chuyện (Amazon Chime Recordings). Nút dấu cộng để gửi tin nhắn với đối tượng bạn mong muốn và chia sẻ file với họ. Bạn có thể ẩn tin nhắn nếu không muốn nó xuất hiện vì lý do nào đó, chỉ cần bấm giữ > Hide.

4. Rooms

Chức năng tạo phòng chat, khác với Messages, Rooms cho phép trò chuyện với nhiều đối tượng thay vì chỉ một người.

Bấm dấu cộng > Create a new room để tạo phòng trò chuyện mới. Sau đó, bạn có thể trò chuyện, bấm @ > chọn liên lạc và thêm thành viên bạn muốn vào phòng chat này. Click vào biểu tượng máy ảnh để chia sẻ file. Nếu muốn lưu file vào thiết bị thì bấm lên file > nhấn vào biểu tượng đĩa mềm.

Giống như Messages, bạn có thể ẩn phòng chat trong Rooms. Để truy cập lại phòng chat ẩn, chỉ cần bấm nút dấu cộng > Open a room.

5. Settings

Nơi bạn có thể đăng xuất, thiết lập liên kết cá nhân cho phòng họp (Add personalized link), tùy chọn trạng thái hiển thị, bật tắt chức năng nhận thông báo.

Với Add personalized link, bấm Acknowledge and continue để tạo liên kết cá nhân cho phòng họp với số lượng ký tự tối thiểu là 12 (không hỗ trợ ký hiệu đặc biệt).

Lời kết 

Hy vọng qua bài viết này bạn đọc đã nắm được các tính năng cũng như lợi ích mà Amazon Chime mang lại. Với công nghệ loại bỏ tiếng ồn hiện đại nhằm cung cấp chất lượng âm thanh tốt nhất, liệu bạn có bỏ các ứng dụng chat video đang dùng để sử dụng ứng dụng mới này không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại bình luận dưới bài viết này nhé!

Đăng ký theo dõi bản tin của chúng tôi để không bỏ
sót bất kỳ thông tin hữu ích nào!

Lưu ý: Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ cho chúng tôi, quý vị đã đồng ý nhận tin tức và các thông tin ưu đãi từ Magenest.