Triển Khai Go Live nhanh chóng Website thương mại điện tử với Magento 2

Xu hướng thương mại điện tử, đặc biệt nhu cầu triển khai website Magento ngày càng lớn và được đẩy mạnh trong những năm gần đây, đặc biệt vào giai đoạn dịch COVID-19. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích cách mà nền tảng Magento 2 của Adobe Commerce Cloud đóng góp trong việc nhanh chóng triển khai (go live) các trang web.

Tại sao Magento 2 là nền tảng tốt nhất giúp bạn triển khai Go Live các website một cách nhanh chóng?

Trong bối cảnh thương mại thay đổi, các doanh nghiệp buộc phải thích nghi và đổi mới. Họ cần phải có khả năng cung cấp các trải nghiệm mạnh mẽ và được cá nhân hóa trên tất cả các thiết bị mà không mất nhiều hiệu suất và thời gian hoạt động. Các doanh nghiệp cũng cần đánh giá các dữ liệu của mình để đưa ra các quyết định mang tính chiến lược và thực hiện các thay đổi táo bạo để chạy nước rút trước cuộc cạnh tranh toàn cầu.

Vậy làm thế nào bạn có thể triển khai (go live) website một cách nhanh chóng và đáp ứng các nhu cầu của bạn? Đừng để cho một nền tảng thương mại tĩnh vận hành trang web của bạn. Hãy tìm kiếm một giải pháp có thể mở rộng các tính năng và chức năng riêng, đáp ứng nhu cầu tức thời và quỹ đạo kinh doanh lâu dài của doanh nghiệp bạn. Và để bạn có những trải nghiệm hiệu quả nhất, Magento và Adobe Commerce Cloud là công cụ tuyệt vời nhất sẽ mang đến cho bạn những điều này.

Nền tảng thương mại Magento là gì?

Hãy tưởng tượng giống như việc bạn đang lái một chiếc xe đua công thức 1. Magento Commerce là một trong những nền tảng thương mại điện tử được thiết kế cho hiệu suất cấp doanh nghiệp và giúp bạn đánh bại đối thủ. Và một lợi ích quan trọng khác là, Magento được kết hợp với Adobe Experience Cloud, cho phép bạn truy cập vào danh sách các công cụ doanh nghiệp rộng lớn của họ. Thiết kế đa năng cho phép bạn bán hàng trên nhiều thương hiệu, quốc gia, tiền tệ cũng như cho cả người mua B2C (business to customer) và B2B (business to business) trên một nền tảng duy nhất. Với tiềm năng mở rộng và mạnh mẽ, nền tảng thương mại Magento mang đến cho bạn cơ hội trở thành những kẻ chiến thắng trong cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Quan trọng nhất, bạn hoàn toàn có thể tạo ra các tích hợp hỗ trợ văn phòng (như thêm hệ thống quản lý kho và ERP, API, kết hợp với phần mềm quản lý đơn hàng Magento (Order Management Software – OMS) để triển khai (go live) trang website của bạn.

Khái niệm Out-of-the-box

Out-of-the-box bao gồm rất nhiều tích hợp khác nhau – tất cả chúng đều giúp bạn nhanh chóng chuyển đổi một cửa hàng truyền thống để triển khai và xây dựng website sang nền tảng thương mại điện tử cao cấp với Magento. Thay vì buộc các công ty phải bao gồm vô số các tích hợp, Magento 2 đã kết hợp nhiều tiện ích mở rộng từ Magento 1 dưới dạng stock integrations. Do đó, Magento 2 đã cải tiến và phát triển mạnh mẽ do được tích hợp rất nhiều các tiện ích. Khi triển khai website với Magento 2, doanh nghiệp không chỉ được cung cấp sự linh hoạt và hiệu suất nhanh chóng, mà còn tạo ra trải nghiệm khách hàng đặc biệt và nâng cao doanh số bán hàng.

UX – Magento 2 Themes: Triển khai website với kho giao diện của Magento

Tất cả các themes của Magento đều được tương thích trên các thiết bị di động, cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát nội dung, giao diện và khả năng sử dụng trang web.

Vì vậy, bất kể bạn thuộc ngành nào, B2B hay B2C, Magento 2 themes luôn cung cấp cho bạn cái nhìn tức thì về các tùy chọn thiết kế khác nhau, cho phép bạn thử nghiệm các ý tưởng khác nhau một cách nhanh chóng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Cho dù bạn đã chuyển sang sử dụng Magento 2 hay chỉ mới bắt đầu sử dụng, thì tốc độ và khả năng tùy chỉnh của Magento 2 là vô cùng tuyệt vời và chúng hoàn toàn đáp ứng được điều kiện thị trường này. Bạn có thể mất thời gian đầu để thích ứng với cách Magento 2 làm việc nhưng sau đó bạn sẽ thấy được những hiệu quả từ nền tảng này. Vì Magento 2 chạy với tốc độ cực cao cùng với hàng loạt kho themes tương thích với toàn bộ các thiết bị đáp ứng đầy đủ để triển khai một website thương mại điện tử hoạt động.

Magento 2 sở hữu kho themes từ miễn phí đến trả phí đem lại những tiện ích và trải nghiệm phù hợp với mục đích kinh doanh của khách hàng.

Chuyển đổi Drive và repeat purchasing (mua bán lặp lại)

Vận chuyển giao hàng (shipping) tích hợp Magento cung cấp khi triển khai website Magento, giúp dễ dàng truy cập đến các chủ hàng toàn cầu để đơn giản hóa việc mở rộng. Cụ thể, bạn có thể sử dụng các dự đoán vận chuyển Magento để cung cấp các giải pháp vận chuyển và thực hiện thông qua nhiều hãng. Bạn cũng có thể kết hợp khả năng tự động hóa thông minh với quyền truy cập vào các nhà mạng toàn cầu thông qua tích hợp Magento Admin. Dịch vụ đám mây toàn cầu giúp bạn dễ dàng nhanh chóng mở rộng sang các khu vực mới.

Triển khai website Magento 2 giúp cho những người non-technical dễ dàng sử dụng

Những người thuộc nhóm non-technical hầu hết sẽ gặp khó khăn khi đối mặt với những thuật ngữ như frontend hay backend. Không sao cả, vì Magento 2 đơn giản hóa mọi thứ thông qua việc xây dựng nội dung và các trình xem trước để cho phép cập nhật trang web một cách dễ dàng. Bên cạnh đó, Magento 2 rất dễ dàng trong việc xây dựng nội dung cho phép các nhóm Marketing xây dựng, khởi chạy (go live) và quản lý nội dung tùy chỉnh mà không cần hiểu biết về IT. Ngoài ra, bảng quản trị trực quan với tùy chỉnh các trải nghiệm người dùng sẽ giúp hợp lý hóa cách nhóm bạn làm việc và giảm số lượng đào tạo mà nhóm của bạn cần thông qua Magento 2.

Tăng khả năng bán hàng

Magento cung cấp cho bạn các tính năng vượt trội để gia tăng số lượng khách hàng và tăng chuyển đổi trên các khách hàng tiềm năng mới. Cùng với đó là các tích hợp bên thứ ba vô hạn với giao diện lập trình ứng dụng nhanh hơn và hiệu quả hơn làm tăng khả năng bán hàng và tạo các quy trình công việc mới.

Thực hiện các mô hình kinh doanh B2B hiệu quả

Các khách hàng B2B là những người tiêu dùng am hiểu về kỹ thuật số, những người đòi hỏi các trải nghiệm mua hàng trực quan và không bị gây khó khăn trong quá trình sử dụng. Magento 2 cung cấp mọi thứ mà các doanh nghiệp cần có để quản lý các cửa hàng web B2B với nhiều thương hiệu, khách hàng trọng yếu hoặc đối tác kênh. Các tính năng B2B vượt trội bao gồm danh mục & bảng giá tùy chỉnh, tài khoản đa cấp, yêu cầu báo giá, đơn đặt hàng nhanh, thanh toán trên tài khoản, API linh hoạt tích hợp vào hệ thống ERP và báo cáo nâng cao cho hệ thống B2B.

Tiềm năng tích hợp lớn

Ngoài chức năng gốc, bạn có thể muốn thêm các tiện ích cụ thể vào thanh công cụ của mình. Vì lý do này, Magento cung cấp số lượng tích hợp dường như vô hạn cho trang web Thương mại điện tử của bạn. Tích hợp các tiện ích mở rộng vào vô số công cụ của bạn, có thể đặt ra câu hỏi: Những tiện ích mở rộng này có an toàn không? May mắn ra mắt một trang web với Magento đi kèm với sự an tâm, vì Magento thực hiện kiểm tra chất lượng trên các phần mở rộng của bên thứ ba của họ.

Quản lý thông tin sản phẩm (Product Information Management – PIM)

Một lợi thế phổ biến khi khởi chạy một trang web với Magento là khả năng tích hợp với PIM của bạn. Ngày nay, việc quản lý trơn tru các danh mục sản phẩm sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và mang đến cho khách hàng các trải nghiệm tốt hơn. Thứ hai, nếu bạn tích hợp với PIM, bạn sẽ có một điểm lưu trữ duy nhất cho tất cả các thông tin sản phẩm của mình, bạn có thể sử dụng trên các nền tảng khác nhau, các ứng dụng di động, điểm bán hàng và các hệ thống khác trong cơ sở hạ tầng của bạn. Nếu bạn đang muốn đưa toàn bộ cửa hàng B2B của mình lên trực tuyến, PIM sẽ được tích hợp sẵn để đảm bảo hệ thống sẽ hoạt động nhanh chóng.

Tính cá nhân hóa

Chìa khóa để cung cấp trải nghiệm mà khách hàng luôn khao khát chính là tính cá nhân hóa thương mại điện tử. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng sẽ nhanh chóng đưa thương hiệu của bạn đến với người tiêu dùng nhanh nhất, đặc biệt trong thời đại hiện nay khi khách hàng thường không đủ kiên nhẫn để xếp hàng mua sắm tại các trung tâm thương mại. Một ví dụ minh họa như khi bạn nghe Spotify trên điện thoại, bạn có thể tạm dừng và chọn cùng một bài hát trên laptop của bạn (trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị).

Tất nhiên, công ty của bạn cũng sẽ phải có tiềm năng mở rộng mạnh mẽ các tính năng cá nhân hóa với các tích hợp như Nosto, cung cấp một gói các tùy chọn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm người dùng được cải thiện. Chẳng hạn, bạn có thể thêm các đề xuất sản phẩm để liên kết với một mặt hàng cùng với một ưu đãi tương tự khác. Việc bổ sung các đề xuất đơn giản này làm tăng khả năng cả hai mặt hàng được bán chéo và phù hợp với giỏ hàng của khách hàng hoặc phù hợp với các thói quen xem, đem lại cảm hứng cho khách hàng với các sản phẩm thuộc top trending có tại thương hiệu của bạn. Cá nhân hóa đại diện cho một trong nhiều tích hợp thiết yếu mà bạn có thể sử dụng để tăng trải nghiệm khách hàng.

Các công cụ thương mại điện tử tích hợp trong năm 2022

Với làn sóng khách hàng thực hiện các giao dịch sản phẩm trực tuyến, các cửa hàng thương mại điện tử của bạn cần thu hút, làm hài lòng người mua hàng ở mỗi bước của tiến trình giao dịch. Để làm như vậy, bạn cần một bộ công cụ thương mại điện tử toàn diện trong kho vũ khí kỹ thuật số để chủ động giải quyết từng vấn đề của khách hàng. Nếu trang web của bạn thiếu sự trực quan và khiến khách hàng cảm thấy nản hoặc khiến họ cảm thấy rằng dành thời gian ra ngoài còn tốt hơn thì bạn có thể dự đoán hành trình mua sắm của họ để dừng ngay trang thanh toán.

Cộng đồng hỗ trợ

Cộng đồng Magento luôn tự hào có tới 260.000 nhà phát triển trên toàn cầu. Bên cạnh đó, Vaimo có nhiều nhà phát triển được chứng nhận Magento 2 nhất trong số các đối tác giải pháp. Nếu bạn đang tìm cách khởi chạy nhanh chóng các nền tảng Magento2 thì Adobe Commerce Cloud được xây dựng sẵn cho phép bạn tham gia với cộng đồng những người giải quyết vấn đề trên cùng một nền tảng. Vì lý do này, bạn có thể nhanh chóng khám phá câu trả lời và tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Với số lượng người dùng đa dạng trên khắp thế giới, Magento cung cấp một cộng đồng lớn các nhà phát triển so với Shopify, nơi có một nhóm các nhà phát triển hạn chế với trọng tâm hẹp hơn và thiếu kinh nghiệm trong việc tung ra nhiều trang web thương mại điện tử.

Adobe Commerce Cloud cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho các công ty sử dụng các công cụ của họ. Nhóm thương mại Magento luôn sẵn sàng 24/7 để giúp bạn khắc phục mọi vấn đề. Đối với một doanh nghiệp nhỏ hoặc một công ty mới tham gia vào thế giới thương mại điện tử thì hoàn toàn bạn có thể yên tâm rằng bạn không một mình trên chuyến hành trình này.

Tương thích với các ứng dụng đa năng

Việc bắt đầu với một trang web được tùy chỉnh hoàn toàn có thể thực sự biến thành một cơn ác mộng. Tuy nhiên, nền tảng Magento 2 phù hợp với cách tiếp cận khởi chạy nhanh và đưa trang web của bạn lên hình dạng đỉnh cao thông qua nhiều giai đoạn khởi chạy. Thay vì tập trung vào khả năng tùy biến vô tận từ việc di chuyển, thì bạn có thể khởi chạy nhanh trên Magento Commerce và kiểm tra cách thương mại điện tử hoạt động cho doanh nghiệp như thế nào. Kiến thức có được từ việc đi sâu vào thương mại điện tử giúp giảm rủi ro và mang lại những thay đổi cần thiết trong phạm vi của dự án.

Magenest – Giải pháp One-stop Solution

Magenest là một trong những doanh nghiệp hàng đầu khu vực ĐNÁ trong việc mang đến những giải pháp công nghệ dành cho khách hàng. Giải pháp toàn vẹn (One-stop Solution) của chúng tôi được đưa ra nhằm giúp các khách hàng đạt được những nhu cầu mong muốn trong việc vận hành và chuyển đổi số thành công. Liên hệ chúng tôi để có báo giá chi tiết cho dự án Magento 2 ngay hôm nay.