Odoo 15 Marketing: Trình thiết kế email marketing mới với block có sẵn

Khang Lê
Khang Lê

Trong phiên bản Odoo 15, Odoo Marketing đã được cập nhật và cải thiện vô vàn các tính năng mới. Các tính năng này đã khiến các công việc của Marketing được quản lý chặt chẽ và vận hành dễ dàng hơn. Vậy các tính năng trong Odoo 15 Marketing là gì?

Hãy tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Tổng quan về cập nhật của Odoo 15 Marketing

Odoo Marketing bao gồm 4 module là Social Marketing, Email Marketing, Marketing Automation và SMS Marketing. Tuy nhiên, trong phiên bản này, Odoo 15 Marketing sẽ tập trung cải thiện 3 module chính là Social, Email SMS.

Lí do mà Odoo tập trung nâng cấp 3 module này là do đây là các kênh trực tuyến mà doanh nghiệp chủ yếu sử dụng để tương tác với khách hàng. Việc đầu tư vào kênh truyền thông hiệu quả rất quan trọng thời đại internet hiện nay. Người dùng bây giờ có xu hướng tiếp nhận thông tin thông qua thiết bị điện tử nhiều hơn trước.

Vậy Odoo 15 Marketing có gì mới trong các phiên bản này? Hãy cùng đọc tiếp nhé!

Các cập nhật mới của Odoo 15 Marketing

Như đã nhắc đến ở trên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn về các module được Odoo chú trọng này có các tính năng mới gì nhé!

Social Marketing

Ảnh GIF

Ảnh Gif hay còn được gọi là ảnh động, trong đó các yếu tố trên ảnh chuyển động liên tục. Dạng ảnh này được Odoo thêm vào Module Social Marketing trong phiên bản 15.

Odoo 15 social marketing cho phép upload ảnh Gif

Mục đích của loại ảnh này chính là để gia tăng tương tác với khách hàng. Trong một bảng tin như Facebook, Instagram hay Linkedin mờ nhạt chỉ toàn chữ và ảnh thường, sử dụng ảnh gif sẽ làm nội dung thông tin truyền đạt nổi bật hơn. Điển hình như khi bạn có thông báo, khuyến mãi hay các thông tin cần gây chú ý khác.

Tuy nhiên, hiện tại module Social Marketing của Odoo mới cho phép bạn đăng tải ảnh Gif duy nhất trên kênh Facebook. Vậy nên nếu bạn cần các kênh khác để có thể đăng tải nội dung này, các bạn có thể chờ đợi phiên bản cập nhật sau.

Quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau cùng lúc

Một doanh nghiệp lớn chắc chắn sẽ có nhiều kênh mạng xã hội cần phải quản lý. Ví dụ, doanh nghiệp bạn là một tập đoàn lớn có nhiều công ty con và mỗi công ty con đều có một kênh truyền thông trên mạng xã hội riêng. Việc phải truy cập vào từng mạng xã hội của các công ty con khác nhau để xem báo cáo và đọc nội dung đã đăng tải chắc chắn sẽ khiến người quản lý gặp khó khăn.

Vậy nên trong phiên bản Odoo 15, kênh Social Marketing đã cho phép bạn thêm nhiều kênh mạng xã hội khác nhau vào trang quản lý cùng một lúc. Từ đó giúp bạn có thể quản lý, xem báo cáo của tất cả các kênh ngay trên Odoo.

Liên kết tài khoản Instagram và Youtube vào trang quản lý

Instagram và Youtube vốn là 2 kênh mạng xã hội rất nổi nhưng Odoo các phiên bản trước lại chưa tập trung vào. Vì vậy, trong phiên bản lần này, module Social Marketing của Odoo 15 đã cho phép bạn liên kết thêm tài khoản Instagram và Youtube vào trình quản lý mạng xã hội của Odoo.

Odoo 15 Marketing cho phép liên kết Instagram và Youtube

Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể đăng bài trực tiếp trên Instagram hay video trên Youtube thông qua Dashboard của module này.

SMS Marketing

Báo cáo 24h

Odoo 15 Marketing báo cáo d+1h SMS

Đây là một tính năng hỗ trợ người dùng quản lý chiến dịch SMS Marketing hiệu quả hơn. Sau 1 ngày (D+1) kể từ khi triển khai một chiến dịch SMS Marketing, hệ thống sẽ cung cấp một báo cáo thống kê kết quả chiến dịch trong 24 giờ vừa qua. Báo cáo sẽ hiển thị các thông tin như số SMS gửi thành công, lượt click vào link (nếu có), số lượng người mở,…

Gửi lại các SMS không thành công

Trong một chiến dịch, tỉ lệ gửi SMS thành công không phải lúc nào cũng đạt 100%. Lí do có thể do dữ liệu của một số khách hàng chưa được cập nhật hoặc họ chọn cách chặn tin nhắn từ số lạ. Nhưng đối với các lý do khách quan như khách hàng đang ở nơi không phủ sóng hoặc điện thoại không bắt được tín hiệu thì việc gửi lại SMS là điều cần thiết. 

Ở các phiên bản trước, đối với các SMS không thành công, bạn phải nhấp vào từng khách hàng để gửi lại. Tuy nhiên, trong phiên bản Odoo 15 lần này, chỉ với duy nhất một cú nhấp chuột, toàn bộ khách hàng chưa nhận được SMS sẽ được gửi lại, tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều. 

Email Marketing

Đây cũng chính là module marketing cuối được cập nhật trong phiên bản Odoo 15 lần này. Module này được tập trung vào cải thiện thiết kế và sử dụng email marketing hiệu quả.

Trình chỉnh sửa email hoàn toàn mới

Việc thiết kế email marketing cho chiến dịch của bạn trước đây cần am hiểu về lập trình, nhưng giờ đây điều đó là không cần thiết. Module Email Marketing đã được kế thừa công cụ chỉnh sửa bằng thao tác kéo/thả (drag & drop) từ module Website Builder, mang đến sự thuận tiện và thân thiện với người dùng không có nhiều kiến thức lập trình.. Bạn hoàn toàn có thể thiết kế một email đẹp ngay trên chính Odoo dễ dàng và nhanh chóng.

Odoo 15 Marketing trình chỉnh sửa email mới

A/B Testing

Đây là một tính năng khá phổ biến trên các phần mềm email marketing khác. Tính năng này giúp bạn có thể kiểm tra xem nội dung nào sẽ đem lại hiệu quả tốt hơn. Ví dụ bạn có 2 mẫu email A và B truyền tải cùng thông điệp nhưng nội dung thể hiện khác nhau. Bạn có thể lựa chọn gửi test cả 2 mẫu đó cho 20% danh sách khách hàng để đánh giá mức độ hiệu quả. Sau khi đã đánh giá, hệ thống sẽ gửi mẫu email có tỉ lệ tương tác tốt hơn cho 80% số lượng người nhận còn lại.

Cập nhật liên quan đến Mailing lists

Tính năng “Mailing lists” trên Odoo 15 đã được bổ sung thêm hai cập nhật mới. Đầu tiên, bạn đã có thể kiểm tra tình trạng “sức khoẻ” của danh sách email để đưa ra quyết định điều chỉnh cho hợp lý. Tất cả thông tin về danh sách email của bạn sẽ được hiển thị ngay ở chế độ Kanban khi truy cập vào mục “Mailing lists”.

Odoo 15 Marketing hiển thị thông tin danh sách email

Ngoài ra, Odoo 15 có thêm tính năng hỗ trợ việc chuyển đổi email giữa các mailing list khác nhau. Giờ đây khi bạn truy cập vào một email trong danh sách gửi email bất kỳ, bạn có thể dễ dàng thêm họ vào các danh sách gửi mail khác. Cách làm rất đơn giản, bạn chỉ việc “Add a line” và chọn list email cần thêm là xong.

Odoo 15 Marketing thêm khách hàng vào nhiều danh sách

Báo cáo trạng thái ngay sau khi gửi

Sau khi gửi một chiến dịch email, ở phần chat sẽ hiển thị báo cáo trạng thái của chiến dịch. Ví dụ như gửi lúc nào, tỉ lệ thành công bao nhiêu, ai đã mở, ai đã tương tác với email,… 

Báo cáo email marketing trên Odoo 15

Cải thiện tính năng lên lịch gửi email

Tính năng gửi email theo thời gian đặt trước đã có trên phiên bản trước. Tuy nhiên, giờ đây Odoo 15 đã sửa đổi một chút tính năng này trong module Email Marketing. Bạn sẽ được trải nghiệm giao diện hiển thị dưới dạng lịch. Giao diện trực quan này sẽ giúp bạn có thể sắp xếp email theo lịch gửi dễ dàng cũng như rõ ràng hơn.

Lên lịch gửi email marketing trên odoo

Với các tính năng này, giờ đây module Email Marketing của Odoo có thể cạnh tranh ngang với các phần mềm email marketing khác như Mailchimp, GetResponse,…

Kết luận

Trong bản cập nhật Odoo 15 này, các module liên quan đến Marketing đã gần như được hoàn thiện 100%. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng các module của Odoo 15 Marketing để quản lý, tối ưu và triển khai các chiến dịch marketing hoàn hảo hơn bao giờ hết. 

Hơn nữa, Odoo là một phần mềm ERP top 1 trên thế giới với hơn 7 triệu người dùng. Việc sử dụng các phần mềm khác nhau để quản lý nhiều công việc khác nhau đã không còn tối ưu nữa. Doanh nghiệp nên lựa chọn một phần mềm ERP toàn diện như Odoo để dễ dàng quản lý mọi quy trình và dữ liệu trên một nền tảng duy nhất.

Nếu bạn quan tâm và muốn triển khai Odoo ngay cho doanh nghiệp mình thì hãy liên hệ với Magenest để được tư vấn và hỗ trợ nhé!

Liên hệ triển khai erp nhanh chóng, tiện lợi

ĐỌC THÊM

Đăng ký theo dõi bản tin của chúng tôi để không bỏ sót bất kỳ thông tin hữu ích nào!

Lưu ý: Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ cho chúng tôi, quý vị đã đồng ý nhận tin tức và các thông tin ưu đãi từ Magenest.