Magento là gì? Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng nền tảng Magento?

Magento nói riêng và thương mại điện tử nói chung đã và đang có những đóng góp to lớn trong cả công cuộc chuyển đổi số lẫn mua sắm trực tuyến. Vì vậy, đối với những doanh nghiệp mới tiếp cận các nền tảng thương mại điện tử thì việc xem xét và triển khai Magento là vô cùng cần thiết và quan trọng.

Bài viết này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về Magento, những tính năng nổi bật cũng như so sánh hai phiên bản của nền tảng thương mại điện tử cực kỳ hữu ích này. 

Tìm hiểu chung về Magento

Magento là gì?

Magento là một nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng nên một hệ thống website về eCommerce thật hiệu quả. Magento được tạo ra từ Zend Framework và ứng dụng các mô hình MVC để quản trị và lưu trữ tất cả dữ liệu.

Nền tảng Magento bao gồm:

• Magento Open Source (trước đây có tên là Magento Community Edition). Đây chính là phiên bản miễn phí được Magento thiết lập sẵn cho người dùng.
• Magento Commerce hay chính là phiên bản thứ hai của Magento. Magento Commerce cung cấp cho doanh nghiệp những giải pháp tại chỗ On-Premises (trước đây còn gọi là Magento Enterprise Edition) hoặc cung cấp cho doanh nghiệp các nền tảng lưu trữ ở dạng dịch vụ Platform-as-a-Service (trước đây còn gọi là Magento Enterprise Cloud Edition). Magento Commerce là phiên bản trả phí, thường được các doanh nghiệp lớn sử dụng với mức giá tối thiểu mỗi năm là $24,000.

Trước Magento Open Source và Magento Commerce, Magento cung cấp cho doanh nghiệp hai nền tảng cũ là Magento Professional Edition và Magento Go. Hai nền tảng này vẫn đang hoạt động song song với Magento Open Source và Magento Commerce.

Magento Framework là gì?

Magento Framework được xây dựng dựa trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở MySQL, ứng dụng ngôn ngữ lập trình PHP và hoạt động dưới dạng mô hình EAV. Mô hình EAV (viết tắt của Entity, Attribute, Value) là mô hình cơ sở dữ liệu cho phép xây dựng hệ thống có nhiều sự tùy biến Module. Toàn bộ Module đều được lưu trữ trên nền tảng dữ liệu của hệ thống. Việc này cực kỳ tiện lợi bởi mọi thành viên trong cộng đồng Magento đều có thể dễ dàng đăng tải Module do họ lập trình lên website. Theo quy định, việc đăng tải này cần có sự phê duyệt từ đội ngũ quản trị phần mềm Magento.

Sau đây là chi tiết về cấu trúc Module của Magento:

• Block: Đây là nơi để đăng tải dữ liệu, chỉnh sửa thông tin trên Database trước khi xuất bản thành các file mẫu (Template).
• Controller: Người dùng sẽ đưa ra những yêu cầu tại đây và thông tin sẽ được chuyển qua nhiều tầng lớp xử lý khác nhau.
• Helper: Đây là nơi hỗ trợ người dùng giải thích thông tin chi tiết về toàn bộ những chức năng trong hệ thống.
• Etc: Các file dạng xml đều được lưu trữ tại đây để dễ dàng cung cấp cho các nhân viên IT trong suốt quá trình tạo dựng Module.
• SQL: Đây là nơi cập nhật, khởi tạo bảng dữ liệu và hiển thị những chỉnh sửa về dữ liệu.
• Model: Việc truy vấn Database cũng như các câu lệnh sẽ được lập trình tại đây.

Lịch sử hình thành Magento

Để có thể có cái nhìn sâu sắc hơn, doanh nghiệp cần tìm hiểu về Magento từ những ngày đầu hình thành của nền tảng này.

Nền tảng Magento thuộc sở hữu của công ty Varien – Ý.

• Năm 2007: Nền tảng Magento được Roy Rubin và Yoav Kutner hợp tác phát triển. Các nhà lãnh đạo đã giới thiệu Magento phiên bản đầu tiên vào tháng 8 năm 2007.
• Năm 2008: Lúc này, phần mềm Magento có tên là Bento. Phiên bản cộng đồng đầu tiên của nền tảng này được các nhà lãnh đạo giới thiệu vào tháng 6 năm 2008.
• Năm 2009: Người dùng sử dụng phần mềm ngày càng nhiều. Các nhà lãnh đạo đã giới thiệu Magento phiên bản trả phí vào tháng 4 năm 2009.
• Năm 2011: Các nhà lãnh đạo eBay quyết định đầu tư mua Magento với hai mục tiêu chủ đạo là phát triển Magento Enterprise và Magento Go. Magento Enterprise là phiên bản hệ thống chuyên nghiệp tích hợp nhiều tính năng tuyệt vời dành cho những website quy mô cực đại của các doanh nghiệp kinh doanh thương mại lớn. Magento Go lại là phiên bản phần mềm yêu cầu người dùng trả phí mỗi tháng với dịch vụ chủ đạo là Hosting cho website của khách hàng.
• Năm 2015: Hệ thống Magento chính thức ngừng việc cung cấp đến người dùng dịch vụ Magento Go.
• Năm 2017: Magento được Quỹ đầu tư Hillhouse đầu tư 250 triệu USD.
• Năm 2018: Magento được Adobe với mức giá 1.68 tỷ USD. Các nhà lãnh đạo Adobe đã tìm cách làm các sản phẩm truyền thông kỹ thuật số ngày càng đa dạng hơn. Điều này khiến Adobe trở thành một trong những công ty phần mềm số 1 thế giới. Chính việc mua lại hệ thống này đã thể hiện rõ mục tiêu tiến sâu vào lĩnh vực thương mại điện tử của Adobe.
• 2021: Tháng 4/ 2021, các nhà lãnh đạo Adobe quyết định sáp nhập Magento Commerce vào Adobe Commerce Cloud, đổi tên thành Adobe Commerce. Lý do thúc đẩy Adobe làm điều này chính là muốn đưa nền tảng thương mại điện tử đến với ngày càng nhiều nhóm khách hàng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau hơn nữa.

Ưu nhược điểm của Magento 

Ưu điểm của Magento

Nền tảng Magento phù hợp với hầu hết các loại doanh nghiệp khác nhau

Nếu ở nước ngoài, phần mềm Magento được triển khai cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) thì ở Việt Nam, các doanh nghiệp từ trung bình đến lớn lại rất phù hợp lựa chọn sử dụng nền tảng này. Nguyên nhân của việc này do bản chất nền tảng này là một Open Source nên rất dễ tích hợp với các hệ thống khác.

Magento là loại nền tảng eCommerce mã nguồn mở

Khi nhắc đến các nền tảng thương mại điện tử, các doanh nghiệp có thể nghĩ ngay đến những nền tảng Open-Source (mã nguồn mở) và Close-Source (mã nguồn đóng).

• Với các nền tảng Open-Source (mã nguồn mở) như Magento, doanh nghiệp có thể nhanh chóng tùy chỉnh được website theo những mục tiêu và yêu cầu cụ thể mà mình đã đặt ra. Ngoài ra, mã nguồn mở cũng giúp doanh nghiệp rất dễ dàng tích hợp được với nhiều hệ thống, nền tảng thứ ba khác.
• Với các nền tảng Close-Source (chẳng hạn như Demandware vs Hybrid), doanh nghiệp không thể tùy chỉnh được website theo ý mình. Không những vậy, khả năng tích hợp với các hệ thống, nền tảng thứ ba của những loại mã nguồn đóng này cũng rất thấp.

Vậy nên, việc lựa chọn một mã nguồn mở luôn đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích hơn trong tương lai hơn. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể tích hợp các cổng thanh toán hoặc những loại kết nối dễ dàng với chi phí hợp lý hơn. Dù phát triển lớn đến đâu, Magento vẫn hoàn toàn có khả năng thay đổi, thích nghi để phù hợp với doanh nghiệp.

Phần mềm Magento sở hữu một hệ sinh thái cực kỳ lớn mạnh

Một trong những lý do lớn nhất khiến doanh nghiệp tin tưởng và lựa chọn sử dụng phần mềm Magento chính là hệ sinh thái cũng như cộng đồng của nền tảng này rất rộng lớn và phong phú. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn các Theme hoặc tích hợp nhiều tiện ích (Extension) của Magento và của các bên thứ ba vào để sử dụng.

Đặc biệt, phần mềm Magento phiên bản 2 (thường gọi là Magento 2) có rất nhiều điểm được nâng cấp, thân thiện với người dùng. Magento 2 giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp các tính năng như CRM, Accounting (kế toán), Payment Gateways (cổng thanh toán) và các hệ thống ERP.

Tính bảo mật cao

So với những phiên bản trước đó, Magento 2, đặc biệt là Magento Commerce được nhiều doanh nghiệp và chuyên gia đánh giá cao về tính bảo mật cũng như mức độ an toàn thông tin, dữ liệu. Doanh nghiệp sẽ không sợ vấn đề rò rỉ, thất thoát các thông tin, dữ liệu kinh doanh quan trọng của mình ra bên ngoài.

Tính tương thích với Mobile cao

Những website được xây dựng trên nền tảng Magento không những tương thích tuyệt vời trên Desktop mà còn tương thích cao với Mobile như điện thoại thông minh, máy tính bảng,… Nhờ đó, người dùng có thể mua sắm một cách thuận tiện trên các thiết bị di động ở mọi website Magento mà không lo lắng về những vấn đề hiển thị hay tải trang. Tất cả nội dung, hình ảnh, giao diện, cấu trúc,… trên máy tính bàn đều được doanh nghiệp tùy chỉnh và tối ưu hóa để phù hợp nhất với trải nghiệm của người dùng Mobile. Từ đó, doanh nghiệp có thể thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng trẻ tuổi thường xuyên sử dụng các nền tảng Mobile hơn.

Tốc độ tải trang nhanh chóng

Những website trên nền tảng Magento đều sở hữu tốc độ tải trang cực kỳ nhanh chóng cùng khoảng thời gian truy vấn – xử lý thông tin, dữ liệu hiệu quả. Điều này sẽ giúp người dùng truy cập website có hứng thú hơn trong việc xem các sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp, đồng thời, giảm tối đa tỷ lệ thoát trang cũng như nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Khả năng hỗ trợ SEO hiệu quả

Magento còn hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) vô cùng hiệu quả cho việc nâng cao thứ hạng trên những công cụ tìm kiếm thông qua Metadata, Sitemap (như HTML và XML), những bản ghi URL,… Chính vì vậy, có thể nói rằng, Magento là một nền tảng tốt nhất cho website thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Nhược điểm của Magento

Chi phí đắt đỏ

Việc tốn mức phí cao chính là một điều khiến nhiều doanh nghiệp khi sử dụng Magento lo ngại. Tuy Magento có hai phiên bản miễn phí và trả phí nhưng phiên bản miễn phí lại giới hạn rất nhiều tính năng, trong khi chi phí của bản trả phí lại lên đến $24,000 – $40,000 hoặc hơn. Mức phí này đắt đỏ nhưng chỉ duy trì hệ thống trong vòng 1 năm.

Tốn thời gian triển khai

Việc một doanh nghiệp muốn thay đổi từ một nền tảng khác sang Magento khá tốn thời gian và công sức. Dự án Magento hoàn chỉnh sẽ cần khoảng thời gian triển khai từ 3 tháng đến 1 năm, ảnh hưởng khá nhiều đến việc bắt kịp các xu hướng kinh doanh mới nhất trên thị trường.

Rất kén Hosting

Khi triển khai nền tảng Magento, doanh nghiệp cần lưu trữ trên một máy chủ chuyên dụng. Để có thể thực hiện tốt việc này, chúng ta sẽ phải tốn thêm ngân sách cho những bên chuyên về lưu trữ Magento. Thế nhưng, không phải Hosting nào cũng có thể sử dụng cho nền tảng Magento này được. Doanh nghiệp cần lựa chọn Hosting cẩn thận và phù hợp nhất để website của mình có thể vận hành một cách ổn định và đạt hiệu quả.

Magento không có nhiều đối tác, đội IT chuyên nghiệp về Magento cũng khá hạn chế

Để giải quyết bài toán chi phí đắt đỏ trên, nhiều doanh nghiệp đã quyết định chọn bản miễn phí, tức Magento Open-Source (mã nguồn mở Magento) và làm việc với các đội ngũ lập trình chuyên nghiệp của Magento để tích hợp thêm nhiều tính năng hữu ích mà doanh nghiệp cần như bản trả phí.

Tuy nhiên, bản chất của Magento là một nền tảng rất phức tạp nên đòi hỏi đội ngũ IT phải có kinh nghiệm nhiều năm và kiến thức sâu rộng về hệ thống này mới có thể vận hành và xử lý những khó khăn trong phần mềm linh hoạt. Tuy nhiên, số lượng những lập trình viên chuyên về hệ thống này lại không có nhiều nên các doanh nghiệp thường chọn cách liên lạc với các đối tác của Magento để làm việc. Magento là một nền tảng rất đáng để đầu tư lâu dài nên việc này là hoàn toàn hợp lý.

Tại Việt Nam, Magenest chính là một đối tác đáng tin cậy, cung cấp các giải pháp tối ưu và hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, vận hành nền tảng này một cách hiệu quả nhất. Magenest sở hữu hơn 150 lập trình viên chuyên nghiệp, cao cấp và hơn 7 năm kinh nghiệm triển khai phần mềm Magento đến các khách hàng doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ, thực hiện việc tư vấn và hỗ trợ ở nhiều quốc gia, khu vực trong và ngoài nước.

Những tính năng của Magento

Khi tìm hiểu Magento, điều làm doanh nghiệp ấn tượng nhất chính là những tính năng hữu ích tuyệt vời của nền tảng này. Sau đây là các tính năng cơ bản và các tính năng vượt trội của phần mềm Magento so với những nền tảng thương mại điện tử khác.

Những tính năng cơ bản của Magento

Magento cung cấp cho doanh nghiệp những tính năng cơ bản của một website thương mại điện tử như:

• Kiểm soát ngành hàng, danh sách sản phẩm và kho hàng: Tính năng này hỗ trợ tích hợp nhiều hình ảnh minh họa sản phẩm, các tùy chọn khi người dùng đánh giá sản phẩm, danh mục những sản phẩm người dùng ưa thích cũng như việc quản lý xuất – nhập khẩu tồn kho.
• Quản lý người dùng: Tính năng này hỗ trợ việc nhanh chóng thiết lập và nâng cấp tài khoản, quản lý lịch sử giao dịch, danh mục ưa thích cũng như địa chỉ, giỏ hàng…
• Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ thêm nhiều tính năng và cách thức để nhanh chóng liên hệ với khách hàng, theo dõi toàn diện hay dịch vụ email.
• Tính năng thanh toán: Cung cấp nhiều cách thức thanh toán như thẻ tín dụng, Paypal, Google Checkout hay Authorize.net, … và hỗ trợ nhiều Module thanh toán bên ngoài như ePay, CyberSource hay eWAY,…
• Hỗ trợ công nghệ tìm kiếm: Cung cấp cho khách hàng công cụ tìm kiếm nhanh chóng, tiện lợi như Google SiteMap.
• Hỗ trợ thiết lập ngôn ngữ và chuyển đổi các loại tiền tệ.
• Những công cụ ưu đãi và Marketing: Bao gồm nhiều ưu đãi như phiếu giảm giá, phiếu quà tặng, khuyến mãi và nhiều tùy chọn khác.
• Tính năng tổng hợp, phân tích và báo cáo: Tính năng này cho phép doanh nghiệp tích hợp với công cụ Google Analytics giúp cung cấp nhiều báo cáo hữu ích.

Những tính năng vượt trội của Magento so với các nền tảng thương mại điện tử khác

Magento không những sở hữu những tính năng cơ bản của một mã nguồn mở mà còn sở hữu các tính năng hữu ích nhất trong một phiên bản miễn phí.

Các tính năng nổi bật là:

• Tính năng Wishlists: Cho phép chia sẻ và lưu trữ sản phẩm hoặc danh sách sản phẩm cho mỗi người dùng.
• Tính năng Multi Store/Mall Feature: Hỗ trợ doanh nghiệp nhiều điểm bán hàng, cửa hàng và kho hàng.
• Tính năng Email Lists: Bao gồm danh sách những Email được trích lọc, sắp xếp và lưu trữ nhằm phục vụ cho các hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
• Tính năng Compare Products: Hỗ trợ việc so sánh và đối chiếu các sản phẩm.
• Tính năng Bundle/Grouped/Digital products & More: Hỗ trợ gói và nhóm sản phẩm cũng như những thuộc tính riêng biệt cho mỗi sản phẩm.
• Tính năng CMS System For Static Pages: Hỗ trợ các trang tĩnh giúp cho việc thiết kế được thể hiện một cách độc lập với hệ thống sản phẩm. Từ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra sự tùy biến cho từng chiến lược bán hàng.
• Tính năng Good SEO Performance: Tối ưu sẵn có với những công cụ tìm kiếm và có sẵn những tích hợp SEO.
• Tính năng Advanced Searching: Cho phép tìm kiếm nâng cao và tùy chỉnh tìm kiếm, giúp doanh nghiệp dễ dàng điều hướng được người dùng.
• Tính năng Layered/Filter Navigation: Cho phép việc tự tạo lập các bộ lọc thông minh, tùy chỉnh bộ lọc theo mỗi tình huống cụ thể giúp cho việc thể hiện và tìm kiếm sản phẩm được tiến hành một cách thông minh nhất.

Ngoài ra, Magento còn có tính năng cho phép đồng bộ hóa dữ liệu giữa phần mềm mà doanh nghiệp đã có với một website hoàn toàn mới. 

Một số điểm vượt trội của phiên bản Magento 2 so với Magento 1

Kể từ khi phiên bản Magento 2 được đưa vào hoạt động trên thị trường, các nhà lãnh đạo Magento đã tiến hành chỉnh sửa, nâng cấp và cải thiện rất nhiều tính năng giúp đem lại trải nghiệm tốt hơn cho với doanh nghiệp và người dùng. Càng tìm hiểu Magento 2 nói riêng và Magento nói chung một cách chi tiết, doanh nghiệp sẽ càng thấy rõ nền tảng này thực sự rất đáng sử dụng. Hãy cùng Magenest xem xét những tính đặc điểm nổi bật của Magento 2 là gì. 

Cấu trúc

Đội ngũ nghiên cứu và phát triển đã loại bỏ hoàn toàn các công nghệ lỗi thời và xây dựng nên những cấu trúc mới cho hệ thống Magento 2. Dưới đây là một số công nghệ đáng chú ý nhất mà doanh nghiệp sẽ không tìm thấy khi trải nghiệm trên phiên bản cũ:

• Công nghệ Composer: Người dùng có thể sử dụng lại thư viện thông tin của nhiều bên thứ ba mà không cần tốn công sức trong việc xử lý mã nguồn. Điều này giúp giảm xung đột rất nhiều khi tích hợp thêm các tiện ích mở rộng.
• Công nghệ NGINX: Vai trò của NGINX tương tự như một Proxy ngược, bộ đệm HTTP cũng như bộ cân bằng tải.
• Công nghệ Redis: Redis là một mã nguồn mở sở hữu tốc độ truy cập nhanh và được sử dụng làm bộ đệm cơ sở dữ liệu, bộ nhớ đệm, trình chuyển tiếp tin nhắn cũng như lưu dữ danh sách những công việc cần xử lý.
• Công nghệ Symfony: Hỗ trợ việc tối ưu khả năng kiểm soát nội dung trên Website và cải thiện chức năng – giao diện của Website doanh nghiệp.
• Công nghệ Varnish: Giúp ích cho việc tăng tốc độ website doanh nghiệp.

Hiệu suất website

Các nhà lãnh đạo Magento đã tìm cách nâng cao trải nghiệm của người dùng triển khai công nghệ mới vào phiên bản Magento 2. Công nghệ tuyệt vời này giúp tăng tốc độ tải trang và giảm thời gian phản hồi của máy chủ. Doanh nghiệp có quyền truy cập vào nhiều tiện ích mở rộng hơn mà không lo lắng về vấn đề tải chậm của Website. Từ đó, Magento 2 đem lại tốc độ tải trang nhanh hơn ít nhất 50% so với các nền tảng khác.

Phiên bản thứ hai này đã đem lại rất nhiều khả năng tùy chỉnh trong thiết kế và nội dung website cho người dùng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng và linh hoạt trong việc điều chỉnh nội dung trang web sao cho phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Thân thiện với Mobile 

Phiên bản Magento 2 thân thiện với các thiết bị di động hơn rất nhiều so với phiên bản Magento 1. Giao diện trên thiết bị di động được tối ưu hoàn toàn, các tính năng và quy trình thanh toán cũng ngày càng dễ dàng hơn. Magento 2 còn hỗ trợ ứng dụng web để người dùng có thể dễ dàng thiết kế ứng dụng di động, nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Checkout và thanh toán

Ở phiên bản Magento 1, khách hàng phải trải qua 6 bước để hoàn tất xử lý 1 đơn hàng:

• Bước 1: Kiểm tra lại toàn bộ sản phẩm và thông tin đơn hàng.
• Bước 2: Tiến hành nhập thông tin thanh toán.
• Bước 3: Nhập các thông tin vận chuyển.
• Bước 4: Tiến hành xem xét và lựa chọn phương thức vận chuyển.
• Bước 5: Xác nhận lại toàn bộ thông tin thanh toán.
• Bước 6: Kiểm tra lại đơn đặt hàng một lần nữa.Không những vậy, khách hàng phải lướt qua 6 bước trên ở nhiều trang khác nhau. Điều này làm giảm khả năng chuyển đổi bởi khách hàng có thể dễ dàng mất kiên nhẫn khi phải trải qua quá nhiều bước thanh toán.

Để xử lý nhược điểm này, các nhà nghiên cứu và phát triển đã xây dựng quá trình xử lý đơn hàng thành 2 bước duy nhất trong phiên bản mới nhất:

• Shipping
• Review payment

Tiện lợi hơn, Magento 2 còn được tích hợp sẵn các cổng thanh toán trực tuyến ngay trên hệ thống. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tích hợp các cổng thanh toán trên hệ thống Magento vào hoặc lựa chọn các cổng thanh toán khác từ bên thứ ba.

Khả năng mở rộng một cách tự động để chứa được lưu lượng truy cập lớn

Xây dựng nền tảng thương mại điện tử đồng nghĩa với việc chấp nhận một số lượng lớn khách hàng vào website của doanh nghiệp để tìm kiếm, lựa chọn và mua sắm sản phẩm. Magento 2 đã thấu hiểu điều này và tự động tăng tốc độ xử lý khi có lượng lớn người dùng truy cập vào trang.

Hệ thống SEO

Giờ đây, hệ thống Magento đã tự động thêm vào một hệ thống SEO cho Magento 2 giúp doanh nghiệp quản lý các đường link trang web cũng như các hệ thống hiển thị khác như sitemap,… Nhờ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng được tìm kiếm hơn trên Google.

Bảo mật

Magento 1 không còn được hỗ trợ nên sẽ không có thêm các bản chỉnh sửa lỗi hoặc các bản nâng cấp, cập nhật bảo mật. Những doanh nghiệp sử dụng phiên bản cũ chắc chắn phải nâng cấp lên Magento 2 để đảm bảo trang web của họ không gặp phải rủi ro. Phiên bản mới này luôn được cập nhật và vá lỗi định kỳ, giúp việc đảm bảo các thông tin của cửa hàng hay doanh nghiệp được an toàn bảo mật hơn.

Doanh nghiệp có nên sử dụng Magento không?

Nền tảng Magento mang lại rất nhiều lợi ích với doanh nghiệp và người dùng, không chỉ bởi rất nhiều tính năng vượt trội tuyệt vời so với nhiều nền tảng khác mà còn mang đến những trải nghiệm hoàn hảo khi khách hàng mua sắm sản phẩm trên website thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Không giống việc dùng các nền tảng khác như WooCommerce hay Shopify rồi kết hợp với các phần mềm bên thứ ba để triển khai các tính năng, Magento đem lại trình quản trị All-In-One, nghĩa là tất cả trong một. Tuy rằng doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều nền tảng để tối ưu chi phí nhưng đó chắc chắn không phải lựa chọn phù hợp với các doanh nghiệp xác định mục tiêu lâu dài.

Không những vậy, khả năng tùy chỉnh và mở rộng vượt bậc chính là một điểm cộng đối với hệ thống Magento. Trong tương lai, nếu doanh nghiệp muốn tiếp tục mở rộng mô hình kinh doanh của mình, chúng ta có thể điều chỉnh website, tích hợp thêm nhiều tính năng theo nhu cầu một cách nhanh chóng và dễ dàng, thay vì phải xây dựng lại website mới như nhiều nền tảng khác. 

Ngoài ra, với Magento, vấn đề bảo mật luôn được đảm bảo ở mức độ cao cấp nhất, giúp website của doanh nghiệp luôn được an toàn mọi lúc mọi nơi. Magento xây dựng một trung tâm bảo mật nhằm cung cấp một cách liên tục cho người sử dụng toàn bộ thông tin về bảo mật, các bản cập nhật và giải pháp hỗ trợ bảo mật nhanh chóng, những huy hiệu bảo mật (tức Security Patch). Thêm vào đó, Magento cũng hỗ trợ website doanh nghiệp các thành phần bảo mật cần thiết như chứng chỉ SSI hay PCI.

Điểm cuối cùng, Magento sở hữu một cộng đồng những Developer vô cùng lớn ở quy mô toàn cầu. Họ đã, đang và sẽ luôn chia sẻ rất nhiều các mẹo, bí quyết, giải pháp cũng như cùng nhau thảo luận về các phiên bản cập nhật, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình giải quyết những vấn đề kỹ thuật và ứng dụng thông qua các hội nhóm, diễn đàn và các sự kiện,… Nhờ đó, bất cứ lúc nào doanh nghiệp cần sự hỗ trợ, chúng ta cũng đều có thể tìm thấy những chuyên gia có thể nhanh chóng và dễ dàng hỗ trợ, giải đáp những câu hỏi, thắc mắc của mình.

Chính vì vậy, Magento sẽ là một lựa chọn cực kỳ phù hợp đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp sở hữu nhiều chuỗi cửa hàng, thương hiệu khác nhau, hoặc các doanh nghiệp B2B. 

Đối tác của Magento tại Việt Nam

Rất nhiều công ty tại Việt Nam đã sử dụng nền tảng Magento để xây dựng website, chẳng hạn như Api, Canon, Hp. Một số doanh nghiệp tại Việt Nam đang dần nắm bắt được nhu cầu sử dụng của hệ thống tuyệt vời này nên đã tập trung xây dựng các Extension. Những công ty này hiện đang nằm trong top các doanh nghiệp cung cấp Extension trên thế giới. 

Kể từ năm 2015, hội thảo Meet Magento Vietnam (tức Hội thảo Meet Magento đầu tiên được tổ chức tại châu Á) bắt đầu được tổ chức thường niên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Hội thảo này chính là nơi gặp gỡ và trao đổi những kinh nghiệm quý báu giữa các doanh nghiệp và Agency. Hội thảo này đã thu hút hơn 500 đại lý, đối tác dưới sự tài trợ của Dotmailer, Ontapgroup, Emarsys, Magestore,…

Một số công việc chính của đối tác Magento là:

• Hỗ trợ người dùng phát triển, tích hợp hoặc tùy biến Theme.
• Tiến hành tùy biến Core của hệ thống để có thể đáp ứng các quy trình hoặc yêu cầu của hoạt động kinh doanh thực tế.
• Tăng cường và mở rộng các Extension mới.
• Hỗ trợ tùy biến các Extension đã có do các bên cung cấp thứ ba phát triển.
• Xây dựng hoặc nhập thêm các danh mục (Category) và sản phẩm.
• Tiến hành tích hợp với nhiều hệ thống khác như ERP, CRM, POS hoặc các cổng thanh toán.
• Hỗ trợ cập nhật các Version nâng cấp khi phần mềm ra các phiên bản mới.
• Performance Tuning.

Một trong số những đối tác đáng tuyệt vời nhất của Magento chính là Magenest – doanh nghiệp có trụ sở tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp cho doanh nghiệp, Magenest tự hào là 1 trong những đối tác của Magento có số lượng chứng chỉ Magento 2 nhiều nhất châu Á. Magenest sở hữu hơn 150 lập trình viên trình độ chuyên môn và tay nghề cao đã thực hiện việc tư vấn và hỗ trợ vận hành Magento ở nhiều quốc gia, khu vực trong và ngoài nước.

Kết luận 

Bài viết này đã giúp doanh nghiệp thêm hiểu rõ về Magento là gì, các tính năng của nền tảng cũng như tìm được lời giải cho câu hỏi có nên sử dụng hệ thống này không. 

Để tìm hiểu thêm về hệ thống Magento cũng như để được tư vấn, hỗ trợ triển khai và vận hành phần mềm Magento một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, hãy liên hệ ngay với Magenest!