Sáng ngày 18 tháng 5 năm 2023, Công ty cổ phần Magenest và Công ty TNHH Công Nghệ ViHAT đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, góp phần bổ sung nhiều giá trị cốt lõi cho cả hai doanh nghiệp, đặc biệt là cho khách hàng.
Là một trong những đơn vị cung cấp giải pháp thương mại điện tử – chuyển đổi số hàng đầu tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và là đối tác của những công nghệ hàng đầu thế giới, Magenest tự hào đem đến dịch vụ xây dựng, tối ưu website thương mại điện tử, hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP), hệ thống quản lí khách hàng (CRM), ứng dụng smartphone, điện toán đám mây và digital marketing.
ViHAT là doanh nghiệp chuyên về phần mềm, ứng dụng, giải pháp trên nền tảng di động cho doanh nghiệp. Với sứ mệnh giải quyết các vấn đề thiết thực trong hoạt động doanh nghiệp, ViHAT tập trung tư vấn và cung cấp những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả nhất trên nền tảng di động. Các giải pháp công nghệ nổi bật của ViHAT có thể kể đến như:
- OmiCall: Dịch vụ tổng đài gọi điện thoại đa kênh ứng dụng AI giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, gia tăng năng lực cạnh tranh. Ngoài ra, khả năng tích hợp đa hệ thống của OmiCall giúp giảm tải chi phí đầu tư, từ đó góp phần tăng trưởng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- eSMS: Dịch vụ SMS Marketing và Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp được xử lý dựa trên thuật toán AI, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống online tự động hóa việc gửi SMS mà không cần cài đặt thủ công, dễ dàng sử dụng và tích hợp trên website – hệ thống sẵn có của doanh nghiệp.
Việc ký kết đối tác chiến lược là bước tiến mới kể từ thỏa thuận thiết lập quan hệ hợp tác của hai doanh nghiệp, không chỉ đánh dấu bước phát triển mới của Magenest và ViHAT mà còn khẳng định cam kết không ngừng của hai công ty trong việc tìm kiếm các cơ hội hợp tác chiến lược nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tốt nhất.
Với sự kết hợp giữa các giải pháp trên nền tảng di động của ViHAT cùng với giải pháp thương mại điện tử và ERP hàng đầu của Magenest, hai công ty khẳng định việc cung cấp cho khách hàng bộ giải pháp chuyển đổi số toàn diện, hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao doanh thu và phát triển bền vững.
Buổi lễ ký kết hợp tác đã kết thúc tốt đẹp, mở ra cơ hội mới trong sự phát triển của cả hai công ty. Trong thời gian tới, hai công ty sẽ cam kết cùng thực hiện các mục tiêu chung đã đề ra, tiếp tục đồng hành thực hiện sứ mệnh mang đến những sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng của mình.
