Trong mỗi doanh nghiệp, việc lựa chọn hệ thống quản lý nội dung (CMS) có vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó. Phần mềm HubSpot CMS và WordPress là hai lựa chọn phổ biến trong số các phần mềm quản lý nội dung hiện nay. Vậy đâu sẽ là phần mềm phù hợp với doanh nghiệp của bạn? HubSpot CMS hay WordPress? Những so sánh chi tiết dưới đây của Magenest sẽ giúp doanh nghiệp trả lời được câu Trong mỗi doanh nghiệp, việc lựa chọn hệ thống quản lý nội dung (CMS) có vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó. Phần mềm HubSpot CMS và WordPress là hai lựa chọn phổ biến trong số các phần mềm quản lý nội dung hiện nay. Vậy đâu sẽ là phần mềm phù hợp với doanh nghiệp của bạn? HubSpot CMS hay WordPress? Những so sánh chi tiết dưới đây của Magenest sẽ giúp doanh nghiệp trả lời được câu hỏi này.
Mục lục
Tổng quan về phần mềm HubSpot CMS và WordPress
HubSpot CMS là gì?
HubSpot CMS là một hệ thống quản lý nội dung dựa trên dữ liệu đám mây (CMS). Trong HubSpot CMS, doanh nghiệp sẽ dựa trên các công cụ cần thiết để tạo ra các trang web tối ưu với mục đích mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khi sử dụng HubSpot CMS, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo nội dung, tối ưu hóa chuyển đối và phân tích dữ liệu hiệu quả từ những nỗ lực của bạn ở một vị trí.
WordPress là gì?
WordPress là một hệ quản trị nội dung sử dụng mã nguồn mở PHP phù hợp với hầu hết quy mô trang web. Đây được xem là phần mềm vượt trội để hỗ trợ người dùng tạo ra nhiều thể loại website khác nhau như blog, website tin tức, giới thiệu doanh nghiệp, bán hàng- thương mại điện tử. Đặc biệt hơn, với các loại website có độ phức tạp cao, WordPress vẫn hoàn toàn có thể đáp ứng.
Khi sử dụng, WordPress sẽ được cài đặt cố định cấu hình trên máy chủ của doanh nghiệp hoặc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Giao diện của phần mềm bao gồm những tính năng cơ bản cho phép người dùng xây dựng và xuất bản nội dung trang web một cách nhanh chóng.
So sánh phần mềm HubSpot CMS và WordPress
Xây dựng và tối ưu content
Xây dựng và tối ưu content là mục đích mà mọi doanh nghiệp hướng đến. Hoạt động này hỗ trợ doanh nghiệp tăng uy tín cho website, hỗ trợ SEO hiệu quả và cải thiện doanh số bán hàng, tối ưu chi phí quảng cáo.
HubSpot CMS là lựa chọn hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có quy mô vừa. Với trình kéo- thả, người dùng có thể xây dựng, sửa đổi và bổ sung các content trên trang web. HubSpot CMS được xây dựng dựa trên một cơ sở hệ thống duy nhất nên có thể dễ dàng mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hoàn hảo, thống nhất. Các công cụ tạo blog của HubSpot CMS cũng rất dễ dàng sử dụng, nhờ vậy mà doanh nghiệp có thể dễ dàng tăng lưu lượng truy cập và tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp.
Với WordPress, theo thống kê gần nhất của hãng, hiện hãng này đã liên kết trực tiếp với khoảng 30% tất cả các trang web trên internet. Sử dụng WordPress, người dùng có thể dễ dàng tạo nội dung dựa trên văn bản nhưng các thay đổi bố cục bổ sung có thể sẽ yêu cầu tài liệu hay mẫu bổ sung. Để trang web có thể hoạt động hiệu quả, đơn vị cần tạo ra một trang web chuyên biệt. Khi thêm các phần mềm bổ sung như thử nghiệm A/B hoặc trò chuyện trực tiếp, doanh nghiệp sẽ phải cài thêm plugin hoặc đăng ký những dịch vụ khác. Việc cài đặt thêm các tính năng này tạo ra “chi phí ngầm” để trang web WordPress được hoạt động hiệu quả và bảo mật tốt hơn.
Tính năng xây dựng và tối ưu content của HubSpot giúp doanh nghiệp tạo ra các nội dung trên website một cách nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả. Hơn nữa, việc thống nhất dữ liệu trên một nền tảng sẽ đảm bảo khách hàng có một trải nghiệm đồng nhất trên site.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp thu hút lượng lớn khách hàng mục tiêu có quan tâm trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ kinh doanh của công ty. Bên cạnh đó, nâng cao uy tín của doanh nghiệp và tiết kiệm được phần lớn chi phí
HubSpot CMS được tích hợp công cụ SEO, có thể giúp cho doanh nghiệp tạo blog cho trang web. Theo đó, doanh nghiệp có thể sắp xếp nội dung của mình theo những phương án tối ưu nhất, phục vụ cho quá trình tìm kiếm. Ngoài ra, HubSpot CMS cũng đã được tích hợp Google Search Console nên nó có thể giúp cho doanh nghiệp phân tích các dữ liệu chính xác từ Google, đồng thời tận dụng các dữ liệu đó để xây dựng các hoạt động phù hợp nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
Khác với HubSpot CMS, WordPress không có chức năng SEO gốc, nhưng nó có một số plugin. Trong một vài trường hợp, doanh nghiệp sẽ phải trả phí khi sử dụng các tính năng SEO plugin đó, đồng nghĩa sẽ cần phải mất thêm chi phí và doanh nghiệp có thể gặp phải những rủi ro về bảo mật do sử dụng phần mềm từ nhà cung cấp thứ ba.
Tại HubSpot CMS được tích hợp công cụ SEO cùng nền tảng lớn mạnh như Google Search Console nên hoạt động rất hiệu quả. Trong khi đó, WordPress hoạt động khá cồng kềnh cùng khả năng mất phí, bảo mật chưa cao.
Blog
Hiện nay có hàng triệu blog khác nhau, vì thế để thu hút khách hàng tiềm năng đồng thời giữ chân họ đòi hỏi phải tạo ra những nội dung thu hút. CMS giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra những nội dung blog thu hút, ấn tượng, đồng thời tối ưu chúng để tăng lưu lượng khách hàng truy cập.
HubSpot CMS ban đầu được xây dựng với mục đích phục vụ hoạt động marketing của doanh nghiệp với giao diện sử dụng dễ dàng. Phần mềm cho phép người dùng có thể viết, tối ưu, đăng tải và phân tích nội dung blog ở một nơi thống nhất. Đặc biệt, khi sử dụng HubSpot CMS, doanh nghiệp sẽ không cần thêm bất cứ một công cụ hay thiết bị hỗ trợ nào để phục vụ công việc này.
WordPress sau một thời gian hoạt động dưới hình thức là một phần mềm viết Blog hiện đã phát triển thành Hệ thống quản lý nội dung với đầy đủ các tính năng. Tuy nhiên, bạn nên nhờ đến nhà phát triển để thay đổi hay chỉnh sửa bố cục của Blog. Ngoài ra, trường hợp doanh nghiệp muốn tối ưu hóa nội dung trên các công cụ tìm kiếm thì sẽ cần phải cài đặt các plugin và điều này có thể gây ra các rủi ro bảo mật.
HubSpot CMS nổi bật với khả năng viết, tối ưu và đăng tải Blog nhanh chóng, đơn giản với các công cụ sẵn có mà không cần đến bất kỳ công cụ hỗ trợ. Doanh nghiệp sẽ không phải mất thêm chi phí cho các plugin mới, cũng như tránh được các rủi ro bảo mật cho các phần mềm thứ ba đem lại.
Phân tích và báo cáo
Phân tích và báo cáo giúp doanh nghiệp có thể nắm bắt, đánh giá chất lượng kinh doanh. Từ đó có thể đưa ra những phương án thay đổi, bổ sung để cải thiện tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
Ở HubSpot CMS, tất cả các phân tích, đánh giá doanh nghiệp cần đều được đưa vào để đo lường hiệu suất của trang web và dữ liệu của trang web của bạn. Ngoài ra, CMS tích hợp trực tiếp hệ thống CRM, nên nhà sử dụng có thể truy cập được toàn bộ dữ liệu trong hệ thống. Trên hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ, chuẩn xác về khách hàng và website.
Báo cáo của WordPress sẽ khá hạn chế và không đưa ra được nhiều chỉ số cần thiết để để phân tích về hiệu quả website, cũng như hành vi của khách hàng trên trang web. Doanh nghiệp sẽ phải sử dụng một vài công cụ khác để các dữ liệu báo cáo được phân tích sâu hơn, như Google Analytics. Điều này gây ra hiện tượng các dữ liệu khó có thể thống nhất, hoàn chỉnh và khó đưa ra những báo cáo, phân tích đầy đủ.
Khả năng phân tích và báo cáo của HubSpot CMS ưu thế hơn WordPress nhờ chúng được tích hợp trên CRM. Khi sử dụng WordPress, bạn khó có được báo cáo đầy đủ, chính xác nhất về khách hàng và website như khi sử dụng HubSpot CMS.
Khả năng lưu trữ
Tính bảo mật là một trong những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đánh giá đâu là hệ thống phù hợp với mình. HubSpot CMS và WordPress đều có mức độ bảo mật khác nhau.
HubSpot CMS được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp cùng lưu trữ nhanh chóng, ngay lập tức. Phần mềm thực hiện nhiệm vụ phân phối dữ liệu để doanh nghiệp tập trung vào các trải nghiệm cung cấp tới khách hàng. HubSpot CMS đã được nhận chứng chỉ SSL tiêu chuẩn, tường lửa ứng dụng web (WAF), CDN toàn cầu và khả năng giám sát mối đe dọa và bảo mật 24/7. Chính vì vậy mà doanh nghiệp có thể yên tâm rằng trang web của mình được bảo vệ tuyệt đối, an toàn.
Khác với HubSpot CMS, WordPress là nền tảng mã nguồn mở nên không được trang bị tính năng bảo mật. Doanh nghiệp khi sử dụng cần tự mình có những phương án bảo mật nhất định dành cho trang web của mình. Khi sử dụng WordPress, khách hàng và doanh nghiệp có thể phải đối mặt với những rủi ro đến từ quá trình bảo mật nếu không thận trọng.
Khả năng lưu trữ của hai hệ thống này là như nhau, tuy nhiên HubSpot CMS có thể đảm bảo tuyệt đối về yếu tố bảo mật còn WordPress. Chính vì lý do đó mà nhiều doanh nghiệp tỏ ra lo ngại khi lựa chọn WordPress.
Nền tảng thống nhất
Nền tảng thống nhất giúp trải nghiệm khách hàng được diễn ra liền mạch, mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Vậy nền tảng của HubSpot CMS hay WordPress mang nhiều ưu điểm nổi trội hơn?
HubSpot CMS là một phần của nền tảng HubSpot CRM nên phần mềm được tích hợp tất cả các công cụ cần thiết. Chính vì thế mà HubSpot CMS có thể tạo ra các trải nghiệm liền mạch, thống nhất và mang lại sự hài lòng đến với khách hàng. Đặc biệt, các tính năng trên nền tảng CRM của HubSpot đã được xây dựng từ ban đầu, giúp người dùng có được trải nghiệm tuyệt vời, thống nhất.
WordPress là mã nguồn mở nên buộc phải kết hợp các plugin và giải pháp khác nhau để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số cho doanh nghiệp. Trước khi xây dựng một website trên wordpress, doanh nghiệp cần xác định trước đâu là những plugin mà mình có thể lựa chọn để đảm bảo có một hệ thống hoàn chỉnh, đáp ứng với nhu cầu công ty. Điều này nhằm đảm bảo rằng các công cụ này hoạt động cùng nhau và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Ngoài ra, khả năng mở rộng quy mô của WordPress khá hạn chế.
HubSpot CMS luôn được đề cao bởi một nền tảng được tích hợp đầy đủ các tính năng, phục vụ doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nên được hầu hết các doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn. Đó cũng chính là ưu thế của phần mềm này so với WordPress.
Mức giá
Mức giá của mỗi phần mềm quyết định rất nhiều đến lựa chọn của doanh nghiệp. Bởi lẽ chúng ảnh hưởng trực tiếp tới tình hình tài chính của doanh nghiệp đó.
HubSpot CMS hiện có các gói khác nhau, phù hợp với tình hình, nhu cầu của mỗi doanh nghiệp. Với HubSpot CMS, doanh nghiệp sẽ bắt đầu ở mức khoảng 300$ mỗi tháng, tương đương 3600$ mỗi năm.
Với WordPress, khi sử dụng doanh nghiệp sẽ có thể được miễn phí và cũng có thể phải trả một mức phí lên đến 100$ tới 30,000$ mỗi năm, tùy vào nhu cầu sử dụng.
Doanh nghiệp nên sử dụng nền tảng HubSpot CMS hay WordPress?
HubSpot CMS và WordPress, sau khi so sánh sẽ thấy mỗi ứng dụng đều có những điểm nổi bật nhất định. Dựa vào quy mô và nhu cầu sử dụng cùng tình hình tài chính, nhà quản lý có thể lựa chọn được phần mềm phù hợp nhất cho đơn vị mình.
HubSpot CMS đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô nhỏ với ưu điểm giao diện đơn giản, dễ sử dụng cùng nguồn dữ liệu được lưu trữ thống nhất. Đáng nói hơn, các chức năng miễn phí của HubSpot cũng vô cùng hữu ích với doanh nghiệp.
WordPress cũng được khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn, tuy nhiên, phần mềm còn chưa được đảm bảo vệ yếu tố bảo mật do đây là hệ thống mã nguồn mở. Khi sử dụng, đòi hỏi bộ phận kỹ thuật phải thực sự chuyên nghiệp mới có khả năng ứng dụng tuyệt đối tính năng của WordPress vào doanh nghiệp.
Kết luận
Vậy là Magenest đã giúp bạn phân tích, so sánh chi tiết về hai phần mềm hệ thống quản lý nội dung được lựa chọn nhiều nhất hiện nay là HubSpot CMS và WordPress. Doanh nghiệp cần cân nhắc đến mục tiêu, nhu cầu, đặc trưng doanh nghiệp cũng như ngân sách công ty để có thể lựa chọn cho mình một nền tảng phù hợp, giúp công ty thu hút và giữ chân khách hàng tốt hơn.
Để tìm hiểu thêm nhiều thông tin bổ ích về CRM, phần mềm CRM cũng như các giải pháp quản lý doanh nghiệp, quản lý khách hàng, hãy đăng ký theo dõi và cập nhật các tin tức mới nhất tại Magenest!
