Mai Xuân Trường
Mai Xuân Trường
Tác giả tại Magenest - Content Manager, SEO Team Lead
Về tác giả
Mai Xuân Trường là Quản lý Content & SEO tại Magenest. Đã từng làm việc các khách hàng lớn, có tên tuổi tại thị trường VN như Lavie, Boo và OCB, Mai Xuân Trường có nhiều kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Trong ba năm cống hiến cho sự phát triển của Magenest, anh chủ yếu tập trung vào Magento và cách tốt nhất để phát triển nền tảng Thương mại điện tử (eCommerce). Mai Xuân Trường đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao độ nhận diện của Magenest trên nền tảng số. Trong suốt sự nghiệp của mình, Trường cũng không ngừng bồi dưỡng các kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án mạnh mẽ, những đóng góp của anh đã giúp đỡ rất nhiều trong việc tối ưu và chuyên môn hóa các đầu công việc.

Chuyên môn

Bài viết
8 Cách để cải thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến

8 Cách để cải thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến

Việc đem lại những trải nghiệm tuyệt vời và liền mạch cho khách hàng đã dần trở thành yếu tố quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp ngày nay. Và trong khi các công ty đang cố gắng để bắt kịp thì danh sách các kỳ vọng cho

Trải nghiệm khách hàng trong thời kỳ dịch bệnh Covid-19

Trải nghiệm khách hàng trong thời kỳ dịch bệnh Covid-19

Khủng hoảng đã thay đổi ở cả cấp độ xã hội và cá nhân mỗi con người. Khi COVID-19 bùng phát, tất cả chúng ta phải thay đổi thói quen trong hành vi, thái độ, niềm tin và động lực. Nó cũng thay đổi suy nghĩ của các doanh nghiệp