Mai Trường - Chuyên gia về Thương Mại Điện Tử tại Magenest

Cá nhân hóa là gì? Tìm hiểu về cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

12/10/2020

Truyền thông hiện đại ngày càng phát triển, đặc biệt là sự bùng nổ của mạng xã hội khiến các phương tiện quảng cáo truyền thống ngày càng mất đi hiệu quả. Ngoài ra, việc khách hàng bị phân mảnh thành nhiều phân khúc khác nhau khiến cho những nhà

Hỗ trợ khách hàng qua Video Chat – Xu hướng mới của ngành dịch vụ

08/10/2020

Bất cứ ai làm việc ở vị trí hỗ trợ khách hàng đều công nhận rằng công việc này không hề dễ dàng một chút nào. Họ thường xuyên phải đối phó với sự nhầm lẫn, giận dữ của khách hàng mỗi khi khách hàng cần giúp đỡ giải quyết

Influencer Marketing – Lợi ích và cách thực hiện chiến dịch từ A – Z

07/10/2020

Làn sóng đã thay đổi trong thế giới quảng cáo. Người tiêu dùng ngày nay không còn tin tưởng vào quảng cáo đánh bóng sản phẩm và dịch vụ. Thay vào đó, những người mua sắm đang chuyển sự chú ý của họ sang những Influencer – những người tương

PIM, DAM, ERP & PDM – Khái niệm và cách phân biệt tốt nhất

07/10/2020

Dù bạn đã thiết lập trang thương mại điện tử của riêng mình hay là người mới bắt đầu trong lĩnh vực này thì việc hiểu được vai trò của dữ liệu thông tin sản phẩm chính là chìa khóa giúp bạn thành công trong lĩnh vực số. Tuy nhiên

Hệ thống điện toán đám mây: Công nghệ, ứng dụng và xu hướng mới nhất

Ứng dụng của điện toán đám mây và các xu hướng trong năm 2024

23/09/2020

Hệ thống điện toán đám mây hay còn gọi là cloud computing, là mô hình cung cấp các tài nguyên máy tính cho người dùng thông qua Internet. Nguồn tài nguyên này bao gồm rất nhiều thứ liên quan đến điện toán và máy tính. Chính vì vậy, ứng dụng

Điện toán đám mây là gì? Các ứng dụng, mô hình đám mây phổ biến nhất

22/09/2020

Điện toán đám mây đang trở thành một xu hướng tương lai của kinh doanh. Rất nhiều doanh nghiệp thế giới đã và đang áp dụng mô hình điện toán đám mây và ứng dụng những tính năng của hệ thống này trong doanh nghiệp của mình. Trong bài viết