
Hỗ trợ khách hàng qua Video Chat – Xu hướng mới của ngành dịch vụ
Bất cứ ai làm việc ở vị trí hỗ trợ khách hàng đều công nhận rằng công việc này không hề dễ dàng một chút nào. Họ thường xuyên phải đối phó với sự nhầm lẫn, giận dữ của khách hàng mỗi khi khách hàng cần giúp đỡ giải quyết