UPLIFT Vietnam 2023, sự kiện công nghệ được tổ chức bởi Magenest và Insider Vietnam, đã thành công rực rỡ và để lại những ấn tượng sâu sắc đối với các khách mời tham dự nói riêng và cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nói chung. Sự kiện diễn ra tại Liberty Central Saigon, Riverside Hotel, 17 Tôn Đức Thắng, TP. Hồ Chí Minh đã thu hút hơn 60 khách mời người tham dự, bao gồm các chuyên gia, CxO và chủ doanh nghiệp.
UPLIFT Vietnam 2023 không chỉ là một sự kiện công nghệ và kinh doanh thông thường mà còn là một không gian để thảo luận và chia sẻ ý tưởng, giúp kết nối các doanh nghiệp và nâng tầm tiềm năng phát triển của ngành công nghệ, Marketing tại Việt Nam. Điểm nhấn đặc biệt của sự kiện chính là việc tập trung chia sẻ, thảo luận liên quan đến các chủ đề chuyển đổi số, dữ liệu, trải nghiệm khách hàng (CX) và quản trị chuyển đổi, giúp tạo ra trải nghiệm khách hàng độc đáo và cá nhân hóa, dựa trên việc hiểu sâu về nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng, từ đó, xây dựng một quy trình phát triển bền vững cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Trong buổi chia sẻ này, các diễn giả giàu kinh nghiệm hàng đầu trong ngành tới từ các thương hiệu nổi tiếng như Sunworld, American Fashion, Coolmate, Shondo, The Dreamers, Insider … đã chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm của mình tới khán giả: cách khai thác dữ liệu thời gian thực để hiểu rõ hơn về khách hàng nhằm tạo ra trải nghiệm độc đáo cá nhân hoá, cách thức quản trị lãnh đạo con người trong kỷ nguyên chuyển đổi số, các bài học làm O2O và chuyển đổi offline lên online. Trong quá trình này, cần có những chiến lược quản trị lãnh đạo để đảm bảo sự hài hòa giữa con người và công nghệ, tận dụng tối đa các mô hình O2O và các công cụ để tối ưu hóa kết nối giữa kênh offline và online.
Cuối cùng, những chuyên gia đã có các đánh giá về tầm quan trọng của mô hình D2C và cách áp dụng để tiếp cận trực tiếp với khách hàng, những quy trình thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu khách hàng và tăng cường quan hệ khách hàng. Các doanh nghiệp cần có những chiến lược Retention để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tăng cường sự trung thành nơi họ.
Bên cạnh những kiến thức và chia sẻ hữu ích từ các chuyên gia đầu ngành, sự kiện cũng mang đến một không gian networking, kết nối và hợp tác cùng phát triển cho các CxO và chủ doanh nghiệp
Magenest xin chân thành cảm ơn các đơn vị doanh nghiệp và chuyên gia, diễn giả, các doanh nhân đã tham dự UPLIFT Vietnam 2023 và góp phần tạo nên một sự kiện thành công rực rỡ. Dưới đây là một vài ảnh của chương trình.
Hãy theo dõi những sự kiện tiếp theo của Magenest trong tương lai!
