10 phần mềm quản lý siêu thị tốt nhất hiện nay 2024

Sự ra đời của các phần mềm quản lý siêu thị đã và đang giúp các doanh nghiệp điều hành hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. Trong bài viết này, Magenest sẽ đề cập đến Top 10 phần mềm quản lý siêu thị tốt nhất hiện nay để doanh nghiệp lựa chọn hệ thống phù hợp nhất cho công ty mình.

Tổng quan về phần mềm quản lý siêu thị

Phần mềm quản lý siêu thị là một bộ công cụ được thiết kế để giúp quản lý hoạt động chung trong các siêu thị một cách hiệu quả nhất. Hệ thống sẽ bao gồm những tính năng chủ chốt như quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, quản lý doanh thu… Từ đó, giúp những nhà lãnh đạo có cái nhìn bao quát về hoạt động kinh doanh của siêu thị một cách chính xác và thuận tiện nhất. 

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý siêu thị có thể kể đến là:

• Tối ưu công tác bán hàng tại siêu thị một cách nhanh gọn, chuyên nghiệp và chính xác. Nhờ vào những tính năng hỗ trợ như check mã vạch sản phẩm, tính tiền tự động, in và xuất hóa đơn…
• Hỗ trợ quản lý sản phẩm với số lượng và chủng loại lớn.
• Lưu trữ và trích xuất nhanh chóng thông tin khách hàng, đơn hàng, thống kê mặt hàng và sản phẩm đang bán chạy, sắp hết hoặc tồn kho…
• Quản lý nhân sự dễ dàng.
• Lưu thông tin và những dữ liệu quan trọng như lịch sử giao dịch của khách hàng. Đồng thời, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối trong quá trình vận hành.

Top 10 phần mềm quản lý siêu thị tốt nhất

Tổng hợp thông tin 10 phần mềm quản lý siêu thị tốt nhất

Odoo ERP

Odoo ERP là hệ thống ERP toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý siêu thị. Phần mềm tích hợp nhiều quy trình kinh doanh khác nhau vào một hệ thống duy nhất, cung cấp các module để quản lý hàng tồn kho, điểm bán hàng (POS) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM). 

Với Odoo ERP, các siêu thị có thể quản lý kho hàng hiệu quả, nâng cao dịch vụ khách hàng và hiểu rõ hơn về hoạt động của họ theo thời gian thực. Giao diện thân thiện với người dùng, giá cả phải chăng và khả năng tùy chỉnh giúp các siêu thị cải thiện hiệu quả hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Các tính năng hữu ích

• Quản lý hàng tồn kho: Odoo ERP cung cấp khả năng theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực và bổ sung tự động để duy trì mức tồn kho tối ưu. Đồng thời hỗ trợ quản lý nhiều kho để kiểm soát hiệu quả giữa các địa điểm để cập nhật hàng tồn kho nhanh chóng và chính xác.
• Quản lý bán hàng: Odoo cho phép tạo, theo dõi và quản lý bán hàng một cách dễ dàng và hiệu quả. Hệ thống cung cấp giao diện trực quan để theo dõi trạng thái của từng sản phẩm.
• Hệ thống POS: Odoo ERP hỗ trợ giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến, đảm bảo hoạt động liền mạch. Phần mềm có khả năng tùy chỉnh cao để đáp ứng nhu cầu cụ thể và hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán. 
• Quản lý quan hệ khách hàng: Module Odoo CRM cung cấp khả năng quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tối ưu, giúp các siêu thị duy trì hồ sơ khách hàng chi tiết. Phần mềm còn hỗ trợ các chương trình khách hàng thân thiết và chương trình khuyến mãi để thưởng cho khách hàng thường xuyên và thúc đẩy doanh số bán hàng. Ngoài ra, các tính năng phân khúc khách hàng cho phép các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
• Quản lý chuỗi cung ứng: Bao gồm quản lý nhà cung cấp hiệu quả và các đơn đặt hàng tự động để hợp lý hóa việc bổ sung hàng. Phần mềm cũng cung cấp tính năng theo dõi hiệu suất của nhà cung cấp để đánh giá độ tin cậy của nhà cung cấp.
• Quản lý tài chính: Odoo cung cấp hệ thống kế toán toàn diện để quản lý các giao dịch và hồ sơ. Hệ thống hỗ trợ lập ngân sách và báo cáo tài chính, giao dịch đa tiền tệ và quản lý chi phí hiệu quả.
• Báo cáo và Phân tích: Odoo cung cấp bảng chỉ số và báo cáo có thể tùy chỉnh, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh thông tin chi tiết của mình. Đồng thời cung cấp phân tích dữ liệu theo thời gian thực và theo dõi KPI, cho phép các siêu thị giám sát hiệu suất và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng mở rộng: Odoo có khả năng mở rộng cao, cho phép doanh nghiệp thêm hoặc xóa các module để phù hợp với yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. 
• Khả năng tùy chỉnh và tích hợp: Odoo có khả năng tùy chỉnh cao, phù hợp với các quy trình và yêu cầu kinh doanh cụ thể. Odoo còn tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, cung cấp nền tảng thống nhất để quản lý mọi hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả. Điều này đảm bảo quy trình làm việc hợp lý và nâng cao năng suất.
• Giao diện thân thiện: Odoo ERP có giao diện trực quan và dễ dàng sử dụng, phù hợp với tất cả mọi người. Thiết kế thân thiện với người dùng đảm bảo việc áp dụng nhanh chóng và sử dụng hiệu quả của nhân sự.

Nhược điểm: 

• Triển khai phức tạp: Việc triển khai Odoo có thể phức tạp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp không có chuyên môn về CNTT. Việc triển khai yêu cầu chuyên môn cao để đảm bảo hệ thống được điều chỉnh phù hợp, đáp ứng các nhu cầu kinh doanh một cách hiệu quả.
• Chi phí triển khai và duy trì: Mặc dù Odoo cung cấp phiên bản cộng đồng miễn phí, việc triển khai và tùy chỉnh hệ thống, đặc biệt là phiên bản doanh nghiệp với đầy đủ tính năng, có thể tốn kém. Các chi phí này bao gồm phần mềm, phần cứng và dịch vụ hỗ trợ.
• Không tối ưu tiếng Việt: Một trong những nhược điểm của Odoo là không hỗ trợ tiếng Việt, điều này có thể là rào cản đối với các nhân sự không thành thạo tiếng Anh.

Chi phí

• Gói Miễn phí, người dùng được sử dụng một module duy nhất miễn phí và không giới hạn số lượng người dùng
• Gói Tiêu chuẩn là $7.25/tháng/tài khoản
• Gói Tùy chỉnh là $10.9/tháng/tài khoản

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

Odoo ERP phù hợp với mọi loại hình siêu thị nhờ khả năng mở rộng và tích hợp linh hoạt. Với chi phí hợp lý, phần mềm cho phép các siêu thị nhỏ bắt đầu với các tính năng thiết yếu và mở rộng khi cần, trong khi các siêu thị lớn có thể sử dụng bộ công cụ toàn diện với khả năng mở rộng và tích hợp để quản lý các hoạt động phức tạp một cách hiệu quả.

Là một trong những đối tác uy tín của Odoo tại Việt Nam, Magenest sẽ giúp doanh nghiệp có được giải pháp quản lý siêu thị hiệu quả, phù hợp với nhu cầu của công ty. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về hệ thống Odoo, hãy liên hệ với Magenest để có được những tư vấn chính xác!

KiotViet

KiotViet cũng là một trong những phần mềm quản lý siêu thị tốt nhất trên thị trường Việt. Hệ thống nổi tiếng với quy trình vận hành đơn giản nhưng chuyên nghiệp thông qua đa dạng các thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng, máy POS cầm tay,… tại quầy thu ngân, tạo nhiều thuận tiện cho người sử dụng.

Phần mềm hỗ trợ nhiều các tính năng khác nhau cho người dùng như nhận đơn, chuyển đơn, xuất nhập kho, quản lý thu chi, quản lý dữ liệu và quan hệ khách hàng cùng nhiều tính năng hữu ích khác.

Các tính năng hữu ích

• Tích hợp thiết bị đọc mã vạch sản phẩm: KiotViet cho phép tích hợp dễ dàng các thiết bị đọc mã vạch, giúp quá trình nhập và xuất hàng trở nên nhanh chóng và chính xác, đồng thời giảm thiểu sai sót trong quá trình quét mã sản phẩm.
• Quản lý kho: Hệ thống quản lý kho của KiotViet giúp theo dõi và cập nhật tồn kho chính xác theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát lượng hàng tồn kho và tối ưu hóa quy trình nhập hàng.
• Phát sinh mã vạch tự động: KiotViet có khả năng tạo mã vạch tự động cho các sản phẩm mới, giúp quá trình quản lý và nhận diện sản phẩm trở nên thuận tiện hơn, đặc biệt hữu ích khi có nhiều sản phẩm mới cần nhập liệu.
• Liên kết máy in hóa đơn thanh toán: KiotViet cho phép kết nối với các máy in hóa đơn, giúp việc in hóa đơn thanh toán trở nên nhanh chóng và tiện lợi, nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: KiotViet tích hợp các tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giúp lưu trữ thông tin và lịch sử mua sắm của khách, từ đó cung cấp các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tốt hơn.
• Thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi: Hệ thống KiotViet có khả năng gửi thông báo đến khách hàng về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi một cách nhanh chóng, giúp tăng cường hiệu quả tiếp thị và thu hút khách hàng.
• Quản lý sản phẩm theo danh mục, thương hiệu: KiotViet cho phép quản lý sản phẩm theo các danh mục và thương hiệu khác nhau, giúp việc sắp xếp và tìm kiếm sản phẩm trở nên dễ dàng hơn, nâng cao hiệu quả quản lý hàng hóa.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng tích hợp: KiotViet cho phép tích hợp dễ dàng với nhiều thiết bị và hệ thống khác nhau như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, và các hệ thống thanh toán. Điều này giúp siêu thị vận hành một cách trơn tru và hiệu quả hơn.
• Dễ sử dụng và triển khai: Giao diện của KiotViet được thiết kế thân thiện, trực quan, giúp nhân viên dễ dàng làm quen và sử dụng. Quá trình triển khai cũng nhanh chóng, không đòi hỏi nhiều thời gian và công sức, giúp tiết kiệm nguồn lực cho siêu thị.
• Chi phí hợp lý: Với các gói dịch vụ đa dạng và linh hoạt, KiotViet cung cấp giải pháp quản lý với chi phí hợp lý, phù hợp với ngân sách của nhiều loại hình siêu thị khác nhau, từ nhỏ đến lớn.
• Tối ưu tiếng Việt: KiotViet được tối ưu hóa hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các tính năng. 

Nhược điểm: 

• Hạn chế tính năng: Mặc dù KiotViet cung cấp nhiều tính năng hữu ích, nhưng vẫn còn một số hạn chế khi so sánh với các phần mềm quản lý siêu thị cao cấp hơn. Một số tính năng nâng cao hoặc đặc thù có thể không có sẵn, làm giảm khả năng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của siêu thị.
• Hạn chế khả năng tùy chỉnh và mở rộng: KiotViet có mức độ tùy chỉnh và mở rộng hệ thống không cao, điều này có thể gây khó khăn cho các siêu thị muốn phát triển hoặc thay đổi quy trình quản lý theo nhu cầu cụ thể. Khả năng tích hợp với các hệ thống bên ngoài cũng có thể bị hạn chế.

Chi phí

• Gói Hỗ trợ có giá 200.000VND/tháng
• Gói Chuyên nghiệp có giá 270.000VND/tháng
• Gói Cao cấp có giá 490.000VND/tháng

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

KiotViet là giải pháp lý tưởng cho các siêu thị vừa và nhỏ nhờ chi phí hợp lý và các gói dịch vụ phải chăng. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng của KiotViet cho phép nhân viên nhanh chóng làm quen và vận hành hệ thống mà không cần nhiều thời gian đào tạo. 

Hệ thống cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý cơ bản như quản lý kho, thanh toán, và chăm sóc khách hàng, đồng thời tối ưu hóa hoàn toàn bằng tiếng Việt. KiotViet cũng dễ dàng tích hợp với các thiết bị như máy quét mã vạch và máy in hóa đơn, nâng cao hiệu suất làm việc mà không cần đầu tư vào công nghệ phức tạp.

Sapo

Sapo là một đơn vị có tiếng trong lĩnh vực phát triển những phần mềm, chương trình quản lý bán hàng. Lý do phần lớn đến từ việc đây là phần mềm có giao diện thuần Việt, rất dễ sử dụng với những người bán hàng tại Việt Nam.

Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị Sapo có dung lượng nhẹ, được đánh giá cao với những tính năng vượt trội. Tính năng quản lý kho hàng được tối ưu dành riêng cho các chủ cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng, hỗ trợ quản lý từ bước nhập hàng tới khi bán hàng, xuất kho, lập báo cáo, giúp người bán tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý, giảm chi phí thuê nhân công và khiến việc quản lý trở nên dễ dàng hơn. 

Các tính năng hữu ích

• Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: Sapo cho phép khách hàng thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau như tiền mặt, ví điện tử, thẻ ngân hàng, và quét mã QR, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt trong giao dịch.
• Liên kết tự động với đơn vị vận chuyển và dịch vụ bán hàng: Sapo tích hợp tự động với các đơn vị vận chuyển và dịch vụ bán hàng khác, giúp giải quyết đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng.
• Lưu và đồng bộ thông tin, giao dịch không cần internet: Sapo lưu và đồng bộ thông tin giao dịch, cho phép thực hiện các giao dịch ngay cả khi không có kết nối internet, đảm bảo hoạt động bán hàng không bị gián đoạn.
• Hỗ trợ quản lý nhân sự, thống kê và báo cáo doanh thu: Sapo cung cấp công cụ quản lý nhân sự, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên, và tạo các báo cáo doanh thu chi tiết theo từng giai đoạn, giúp siêu thị nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác và kịp thời.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng tích hợp đa dạng: Sapo có khả năng liên kết linh hoạt với nhiều thiết bị và hệ thống như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, và các dịch vụ vận chuyển, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và quản lý trong siêu thị.
• Thân thiện với người dùng và triển khai nhanh chóng: Sapo có giao diện thân thiện và dễ sử dụng, cho phép nhân viên nhanh chóng nắm bắt và vận hành hệ thống. Quá trình triển khai nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp.
• Chi phí phải chăng: Sapo cung cấp các gói dịch vụ với mức giá hợp lý, phù hợp với ngân sách của nhiều loại hình siêu thị khác nhau, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả quản lý.
• Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt: Sapo được thiết kế và tối ưu hóa hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các tính năng mà không gặp khó khăn về ngôn ngữ, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót.

Nhược điểm: 

• Phụ thuộc vào nền tảng của nhà cung cấp: Sapo hoạt động trên nền tảng đám mây, do đó người dùng phải phụ thuộc vào hệ thống và hạ tầng của nhà cung cấp. Nếu nhà cung cấp gặp sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ, điều này có thể tác động đến hoạt động của cửa hàng.
• Giới hạn tính năng: Mặc dù Sapo cung cấp nhiều tính năng hữu ích, nhưng hệ thống vẫn còn một số hạn chế về tính năng nâng cao và tùy chỉnh. Điều này có thể làm giảm khả năng đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý phức tạp của các siêu thị lớn.
• Dịch vụ hỗ trợ và đào tạo chưa chuyên nghiệp: Dịch vụ hỗ trợ và chương trình đào tạo sử dụng của Sapo chưa thực sự chuyên nghiệp, dẫn đến việc người dùng có thể gặp khó khăn trong quá trình sử dụng và khai thác tối đa các tính năng của hệ thống.

Chi phí

• Gói Start Up có giá 170.000VND/tháng
• Gói Pro có giá 249.000VND/tháng
• Gói Omni Plus có giá 899.000VND/tháng

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

Sapo là lựa chọn lý tưởng cho các siêu thị vừa và nhỏ nhờ chi phí hợp lý và các gói dịch vụ linh hoạt, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính. Giao diện thân thiện và dễ sử dụng của Sapo giúp nhân viên nhanh chóng làm quen và vận hành hệ thống mà không cần nhiều thời gian đào tạo. Hệ thống cung cấp các tính năng quản lý cơ bản như quản lý kho, thanh toán, và chăm sóc khách hàng, đáp ứng tốt nhu cầu quản lý hàng ngày. 

MISA eShop

MISA eShop là phần mềm quản lý chuỗi siêu thị chuyên nghiệp, được thiết kế để phục vụ các siêu thị, cửa hàng bán lẻ, và chuỗi cửa hàng. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, MISA eShop hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, quản lý hàng hóa, và chăm sóc khách hàng. 

Phần mềm còn tích hợp tính năng tự động áp dụng ưu đãi, quản lý kho, và cung cấp các báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Các tính năng hữu ích

• Thanh toán bằng mã vạch: MISA eShop hỗ trợ chức năng thanh toán bằng mã vạch, giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu suất làm việc.
• Tính toán tự động và áp dụng ưu đãi: Phần mềm tự động tính toán và áp dụng các voucher, phiếu giảm giá cho khách hàng nếu có, giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm và thu hút khách hàng quay lại.
• Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán: MISA eShop hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như ví điện tử, tiền mặt, và thẻ ngân hàng, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng trong quá trình thanh toán.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng mở rộng: MISA eShop có khả năng mở rộng linh hoạt, phù hợp với sự phát triển và mở rộng quy mô của siêu thị. Hệ thống có thể dễ dàng nâng cấp và mở rộng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp.
• Khả năng tích hợp và tùy chỉnh: MISA eShop cho phép tích hợp với nhiều hệ thống và thiết bị khác nhau như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, và các nền tảng thanh toán điện tử. Hệ thống cũng có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng các yêu cầu đặc thù của từng siêu thị.
• Tối ưu tiếng Việt: MISA eShop được thiết kế và tối ưu hóa hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các tính năng mà không gặp trở ngại ngôn ngữ, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót.

Nhược điểm: 

• Giao diện phức tạp: Giao diện của MISA eShop có thể khá phức tạp và khó sử dụng đối với người mới hoặc những người không có nhiều kinh nghiệm về phần mềm quản lý, dẫn đến việc mất nhiều thời gian để làm quen và sử dụng hiệu quả.
• Tốc độ xử lý dữ liệu chậm: Hệ thống có tốc độ xử lý dữ liệu chậm, đặc biệt khi cập nhật giá xuất hoặc bảo trì dữ liệu. Điều này có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh và gây khó chịu cho người dùng.
• Đòi hỏi cấu hình máy tính cao: MISA eShop yêu cầu cấu hình máy tính cao để hoạt động mượt mà. Điều này có thể tạo ra khó khăn cho các doanh nghiệp có hệ thống máy tính cũ hoặc cấu hình thấp, gây tăng chi phí nâng cấp phần cứng.

Chi phí

• Gói Starter có giá 199.000VND/chi nhánh/tháng
• Gói Standard có giá 299.000VND/chi nhánh/tháng
• Gói Professional có giá 499.000VND/chi nhánh/tháng
• Gói Enterprise có giá 599.000VND/chi nhánh/tháng

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

MISA eShop là phần mềm quản lý siêu thị linh hoạt và hiệu quả, phù hợp với mọi loại hình siêu thị từ nhỏ đến lớn. Đặc biệt, phần mềm này rất phù hợp với các cửa hàng bán lẻ có nhu cầu mở rộng quy mô sang dạng chuỗi nhiều chi nhánh hoặc bán hàng đa kênh. Với khả năng mở rộng và tích hợp linh hoạt, MISA eShop giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý các chi nhánh và kênh bán hàng khác nhau từ một hệ thống duy nhất, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa quy trình quản lý.

POS365

POS365 là phần mềm quản lý siêu thị được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cafe, và nhiều loại hình kinh doanh khác. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, và khả năng tích hợp linh hoạt, POS365 giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa, đơn hàng, khách hàng, và doanh thu một cách hiệu quả. 

Hệ thống hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán và cung cấp các báo cáo chi tiết, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Các tính năng hữu ích

• Quản lý kho: POS365 cung cấp tính năng quản lý kho hiệu quả, giúp theo dõi và cập nhật tồn kho theo thời gian thực. Hệ thống cho phép kiểm soát số lượng hàng hóa, thông báo khi hàng tồn kho sắp hết, và hỗ trợ quy trình nhập, xuất hàng một cách chính xác và nhanh chóng.
• Thiết lập các chương trình khuyến mại tự động: POS365 cho phép thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mại tự động, giúp dễ dàng áp dụng các chính sách giảm giá, khuyến mãi cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm. Hệ thống tự động cập nhật các khuyến mãi khi khách hàng mua sắm, tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi doanh thu: POS365 cung cấp công cụ theo dõi doanh thu chi tiết, giúp doanh nghiệp nắm bắt được doanh thu theo ngày, tuần, tháng hoặc theo từng sản phẩm. Hệ thống cung cấp các báo cáo tài chính chính xác, hỗ trợ việc phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Dễ dàng sử dụng: Giao diện của POS365 được thiết kế thân thiện và trực quan, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt và sử dụng ngay từ lần đầu tiên. Điều này giảm thiểu thời gian đào tạo và tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Sử dụng trên nhiều nền tảng: POS365 có khả năng hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động. Điều này mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho người dùng, cho phép quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh mọi lúc, mọi nơi.
• Tối ưu tiếng Việt: POS365 được tối ưu hóa hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các tính năng.

Nhược điểm: 

• Hạn chế khả năng tùy chỉnh và mở rộng: Mặc dù POS365 cung cấp các tính năng tùy chỉnh linh hoạt, nhưng khả năng tùy chỉnh và mở rộng vẫn còn hạn chế. Điều này có thể không đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu đặc thù và phức tạp của một số doanh nghiệp lớn.
• Không liên kết với các trang bán hàng online trên các sàn điện tử: POS365 hiện tại không hỗ trợ liên kết trực tiếp với các trang bán hàng online trên các sàn TMĐT. Điều này có thể gây bất tiện cho các doanh nghiệp muốn tích hợp hoạt động kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến vào một hệ thống duy nhất.

Chi phí

• Gói 1 năm có giá 1.950.000VND
• Gói 2 năm có giá 3.900.000VND
• Gói Trọn đời có giá 7.800.000VND 

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

POS365 là giải pháp lý tưởng cho các siêu thị vừa và nhỏ nhờ vào giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt và vận hành hệ thống mà không cần nhiều thời gian đào tạo. Phần mềm cung cấp nhiều tính năng tùy chỉnh linh hoạt, cho phép các siêu thị điều chỉnh hệ thống phù hợp với nhu cầu quản lý riêng. 

Với khả năng hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, POS365 mang lại sự tiện lợi và linh hoạt, cho phép quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh mọi lúc, mọi nơi. Chi phí hợp lý và dịch vụ hỗ trợ tốt cũng là những yếu tố giúp POS365 trở thành lựa chọn phù hợp cho các siêu thị vừa và nhỏ.

Netsuite ERP

NetSuite ERP là phần mềm quản lý siêu thị toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi trong nhiều ngành khác nhau. Nổi tiếng với khả năng mở rộng và tính linh hoạt, NetSuite tích hợp các chức năng thiết yếu như quản lý tài chính, kiểm soát hàng tồn kho, xử lý đơn hàng, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và nhân sự vào một nền tảng thống nhất. 

Hệ thống hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý và kiểm soát thời gian thực đối với hoạt động bán hàng của siêu thị. Với bộ ứng dụng mạnh mẽ, NetSuite được thiết kế để hỗ trợ sự tăng trưởng và hiệu quả của các doanh nghiệp lớn, khiến phần mềm trở thành lựa chọn ưu tiên cho các siêu thị quy mô rộng.

Các tính năng hữu ích

• Quản lý hàng tồn kho: Netsuite ERP cho phép theo dõi lượng hàng tồn kho theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp nắm bắt chính xác tình trạng hàng hóa. Hệ thống hỗ trợ sắp xếp lại hàng tự động khi lượng tồn kho đạt mức định trước và cung cấp các báo cáo hàng tồn kho chi tiết để tối ưu hóa việc quản lý kho.
• Quản lý tài chính: Netsuite ERP cung cấp các công cụ tài chính toàn diện, bao gồm kế toán, thanh toán, và lập ngân sách. Hệ thống giúp quản lý tài chính chính xác và hiệu quả, hỗ trợ các báo cáo tài chính chi tiết và lập kế hoạch ngân sách chính xác.
• Quản lý quan hệ khách hàng: Phần mềm giúp quản lý dữ liệu khách hàng một cách toàn diện, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và tương tác. Hệ thống hỗ trợ các chương trình khách hàng thân thiết và chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu, giúp nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
• Điểm bán hàng (POS): Phần mềm tích hợp các hệ thống POS, giúp các giao dịch tại cửa hàng diễn ra liền mạch và nhanh chóng. 
• Quản lý nhà cung cấp: Netsuite ERP giúp siêu thị quản lý nhà cung cấp hiệu quả, từ việc theo dõi đơn hàng đến quan hệ hợp tác. Hệ thống hỗ trợ quy trình mua sắm hợp lý và quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp, giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm chi phí.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Khả năng tùy chỉnh cao: Netsuite ERP cho phép tùy chỉnh linh hoạt các quy trình và tính năng để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng siêu thị. Doanh nghiệp có thể điều chỉnh giao diện, báo cáo, và quy trình làm việc theo yêu cầu, giúp tối ưu hóa hiệu quả quản lý và đáp ứng được các đặc thù riêng.
• Khả năng tích hợp: Netsuite có khả năng tích hợp mạnh mẽ với nhiều hệ thống và ứng dụng khác nhau như phần mềm kế toán, CRM, POS, và các nền tảng thương mại điện tử. 
• Khả năng mở rộng: Netsuite được thiết kế để dễ dàng mở rộng, phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp. Khi siêu thị mở rộng quy mô hoặc thêm chi nhánh mới, hệ thống có thể mở rộng theo mà không gặp trở ngại, đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong quản lý.

Nhược điểm: 

• Chi phí triển khai cao: Netsuite yêu cầu chi phí triển khai ban đầu khá cao, bao gồm cả chi phí mua phần mềm, cài đặt, và tùy chỉnh. Điều này có thể là một rào cản đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa có ngân sách hạn chế.
• Triển khai phức tạp: Quá trình triển khai đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực. Doanh nghiệp cần có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc phải thuê dịch vụ triển khai từ bên ngoài, dẫn đến tăng chi phí và thời gian triển khai.
• Không tối ưu tiếng Việt: Netsuite ERP chưa được tối ưu hóa hoàn toàn cho tiếng Việt, gây khó khăn cho người dùng không thông thạo tiếng Anh. 

Chi phí

• Gói Standard có giá từ $1.188 đến $4.800
• Gói Premium có giá từ $11.615 đến $27.600
• Gói Ultimate có giá từ $7.188 đến $10.200
• Gói Enterprise có giá từ $7.188 đến $23.988

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

NetSuite phù hợp với các siêu thị có quy mô lớn nhờ khả năng mở rộng, tích hợp toàn diện và truy cập dữ liệu theo thời gian thực. Phần mềm cung cấp một nền tảng thống nhất giúp hợp lý hóa các quy trình phức tạp trong nhiều bộ phận và địa điểm. Với khả năng tùy chỉnh nâng cao, bảo mật mạnh mẽ và hỗ trợ rộng rãi, NetSuite hỗ trợ các siêu thị quy mô lớn nâng cao hiệu quả, cải thiện khả năng hiển thị và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

SAP S/4HANA

SAP S/4HANA được xây dựng trên cơ sở dữ liệu trong bộ nhớ SAP HANA tiên tiến, hệ thống cung cấp khả năng phân tích theo thời gian thực, quy trình hợp lý và tích hợp liền mạch với các hệ thống kinh doanh khác nhau. 

SAP S/4HANA cho phép các siêu thị nâng cao hiệu quả công việc bằng cách cung cấp nền tảng thống nhất, toàn diện từ khâu tài chính, chuỗi cung ứng, sản xuất, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Khả năng mở rộng và tính linh hoạt của phần mềm phù hợp cho cả doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp đang phát triển muốn thúc đẩy đổi mới và đạt được thành công lâu dài.

Các tính năng hữu ích

• Quản lý kho: SAP S/4HANA cung cấp các công cụ toàn diện để quản lý kho ở nhiều địa điểm, đảm bảo kiểm soát hàng tồn kho tối ưu. Phần mềm cho phép dự báo nhu cầu chính xác, giúp siêu thị dự đoán nhu cầu của khách hàng trong tương lai và giảm lượng hàng tồn kho dư thừa. Hệ thống hợp lý hóa các hoạt động của chuỗi cung ứng, nâng cao hiệu quả từ khâu thu mua đến giao hàng và giảm thiểu rủi ro hết hàng hoặc tồn kho quá mức.
• Phân tích toàn diện: SAP S/4HANA tận dụng các phân tích nâng cao để cung cấp thông tin chuyên sâu theo thời gian thực về doanh số, hàng tồn kho và dữ liệu khách hàng. Khả năng xử lý dữ liệu của hệ thống giúp xác định xu hướng, giám sát hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, đảm bảo lợi thế cạnh tranh.
• Quản lý tài chính: SAP S/4HANA cung cấp hệ thống quản lý tài chính toàn diện. Sự tích hợp này tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi và tuân thủ tài chính chính xác, hỗ trợ lập kế hoạch tài chính và lập ngân sách hiệu quả. Nền tảng hợp nhất đảm bảo dữ liệu tài chính luôn được cập nhật, nâng cao tính minh bạch và kiểm soát các hoạt động tài chính.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Dễ dàng truy cập nhiều nền tảng: Với SAP S/4HANA, doanh nghiệp có thể quản lý hoạt động khi đang di chuyển thông qua thiết bị di động. Khả năng này đảm bảo dữ liệu và chức năng chính luôn sẵn có mọi lúc, mọi nơi, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc và ra quyết định từ xa. 
• Dễ dàng sử dụng: SAP S/4HANA có giao diện thân thiện với người dùng được thiết kế để hợp lý hóa việc điều hướng và giảm thời gian đào tạo, đảm bảo nhân viên có thể nhanh chóng truy cập thông tin và công cụ họ cần, nâng cao năng suất và hiệu quả trong toàn tổ chức.
• Chức năng toàn diện: SAP S/4HANA cung cấp đa dạng các chức năng cần thiết, bao gồm tài chính, chuỗi cung ứng, sản xuất, bán hàng. Bộ phần mềm toàn diện cho phép siêu thị quản lý tất cả các hoạt động cốt lõi trong một nền tảng duy nhất, giảm nhu cầu sử dụng nhiều hệ thống và đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch cũng như sự phối hợp giữa các chức năng kinh doanh khác nhau.

Nhược điểm: 

• Chi phí cao: Việc triển khai và bảo trì SAP S/4HANA có thể tốn kém, chi phí bao gồm phí cấp phép, chi phí cơ sở hạ tầng và chi phí cho việc tùy chỉnh có thể là rào cản đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Thời gian đào tạo lâu: Mặc dù có giao diện thân thiện với người dùng nhưng hàng loạt tính năng và chức năng đa dạng của SAP S/4HANA có thể đặt ra thách thức trong việc đào tạo sử dụng. Giai đoạn này có thể ảnh hưởng đến năng suất và hiệu quả làm việc.
• Quy trình triển khai phức tạp: Triển khai SAP S/4HANA có thể là một quá trình phức tạp và tốn thời gian, thường cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Việc tùy chỉnh và tích hợp với các hệ thống hiện có có thể làm tăng thêm độ phức tạp, đòi hỏi phải lập kế hoạch thực hiện cẩn thận để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ.
• Không tối ưu tiếng Việt: SAP S/4HANA không hỗ trợ tiếng Việt, đây có thể là một hạn chế đối với người dùng tiếng Việt. 

Chi phí

SAP S/4HANA có giá từ $250.000/năm. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để biết thêm thông tin chi tiết.

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

SAP S/4HANA đặc biệt phù hợp với các siêu thị vừa và lớn nhờ khả năng mở rộng và bộ ứng dụng tích hợp toàn diện. Hệ thống cung cấp các module quản lý kho, phân tích thời gian thực và quản lý tài chính, cho phép các siêu thị tối ưu hóa hoạt động và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường. Đồng thời, khả năng tích hợp nâng cao khiến phần mềm trở thành sự lựa chọn hoàn hảo cho các siêu thị đang tìm cách hợp lý hóa quy trình, cải thiện kế hoạch và thúc đẩy tăng trưởng trong môi trường cạnh tranh.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 là nền tảng tích hợp giúp các tổ chức hợp lý hóa hoạt động, tăng cường sự tương tác với khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với các module dành cho bán hàng, tài chính, dịch vụ khách hàng, chuỗi cung ứng. Dynamics 365 mang đến sự linh hoạt và khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. 

Khả năng tích hợp liền mạch của phần mềm với các sản phẩm khác của Microsoft, chẳng hạn như Office 365 và Azure, đảm bảo quy trình làm việc gắn kết và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp hiện đại đang tìm cách tối ưu hóa quy trình vận hành và thúc đẩy tăng trưởng.

Các tính năng hữu ích

• Tích hợp thống nhất: Microsoft Dynamics 365 tích hợp các hoạt động tại cửa hàng và văn phòng vào một nền tảng liền mạch, duy nhất. Điều này đảm bảo trải nghiệm mua sắm nhất quán cho khách hàng, dù họ mua hàng trực tuyến hay tại cửa hàng, đồng thời phần mềm còn hợp lý hóa hoạt động trên nhiều kênh khác nhau, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
• Tối ưu hàng tồn kho: Phần mềm cung cấp các công cụ nâng cao để quản lý mức tồn kho, tự động hóa quy trình bổ sung và giảm lãng phí. Những tính năng này giúp siêu thị duy trì mức tồn kho tối ưu, ngăn ngừa tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức, cải thiện hiệu quả tổng thể chuỗi cung ứng.
• Chăm sóc khách hàng: Với các công cụ CRM toàn diện, Dynamics 365 tăng cường các chương trình gắn kết và khách hàng thân thiết. Siêu thị có thể thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn sở thích và hành vi, cho phép tiếp thị được cá nhân hóa và cải thiện mối quan hệ khách hàng.
• Quản lý tài chính: Hệ thống bao gồm các công cụ tài chính tích hợp để lập ngân sách, kế toán và phân tích tài chính. Khả năng này đảm bảo báo cáo tài chính chính xác, xử lý hiệu quả và lập kế hoạch tài chính chiến lược, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh tổng thể.
• Tận dụng AI vào phân tích: Dynamics 365 tận dụng AI để cung cấp những hiểu biết mang tính dự đoán và tự động hóa các tác vụ thường ngày. Khả năng phân tích nâng cao này giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, dự đoán xu hướng thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động bằng cách giảm nỗ lực thủ công và cải thiện độ chính xác.

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Tùy chỉnh linh hoạt: Microsoft Dynamics 365 cho phép doanh nghiệp điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể của mình. Khả năng này đảm bảo nền tảng có thể hỗ trợ các quy trình và quy mô kinh doanh khi siêu thị có nhu cầu mở rộng.
• Tích hợp với các sản phẩm của Microsoft: Phần mềm tích hợp liền mạch với các sản phẩm khác của Microsoft như Office 365, Azure và Power BI, cho phép quy trình làm việc thống nhất giữa các ứng dụng và công cụ khác nhau.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Dynamics 365 có giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa việc điều hướng và giảm thời gian đào tạo. Thiết kế trực quan giúp người dùng nhanh chóng truy cập thông tin và công cụ họ cần, cải thiện năng suất tổng thể và sự hài lòng của người dùng.
• Tối ưu tiếng Việt: Phần mềm có hỗ trợ và tối ưu tiếng Việt, phù hợp với siêu thị Việt Nam.

Nhược điểm: 

• Chi phí cao đối với các siêu thị nhỏ: Chi phí triển khai và bảo trì của Microsoft Dynamics 365 có thể cao, khiến phần mềm khó có thể đáp ứng được ngân sách của các siêu thị nhỏ.
• Tùy chỉnh yêu cầu chuyên môn CNTT cao: Mặc dù Dynamics 365 có khả năng tùy chỉnh cao nhưng việc điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu kinh doanh cụ thể thường yêu cầu hỗ trợ CNTT chuyên nghiệp. Điều này có thể làm tăng thêm chi phí tổng thể và sự phức tạp của quá trình thực hiện.

Chi phí

Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để biết thêm thông tin chi tiết.

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

Microsoft Dynamics 365 phù hợp cho các siêu thị vừa và lớn nhờ các tính năng toàn diện, khả năng mở rộng và khả năng tích hợp cao. Phần mềm cung cấp nền tảng thương mại thống nhất, kết hợp các hoạt động tại cửa hàng, văn phòng hỗ trợ và kỹ thuật số, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của siêu thị. 

Các công cụ quản lý kho giúp quản lý lượng hàng tồn kho một cách hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, giúp nâng cao mức độ tương tác và phát triển các chương trình khách hàng thân thiết. Ngoài ra, các công cụ quản lý tài chính và phân tích dựa trên AI của Dynamics 365 cung cấp dữ liệu theo thời gian thực và thông tin mang tính dự đoán, tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng.

Oracle Retail

Oracle Retail là phần mềm quản lý siêu thị giúp tối ưu hóa hoạt động của các doanh nghiệp bán lẻ. Phần mềm cung cấp các giải pháp về bán hàng, quản lý chuỗi cung ứng, vận hành cửa hàng, thu hút khách hàng và bán lẻ đa kênh. 

Tận dụng các phân tích nâng cao và dữ liệu thời gian thực, Oracle Retail giúp các siêu thị tối ưu hóa các quy trình, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Nền tảng có thể mở rộng và hỗ trợ siêu thị quản lý hàng tồn kho, giá cả, khuyến mãi.

Các tính năng hữu ích

• Quản lý bán hàng: Oracle Retail quản lý hiệu quả vòng đời hàng hóa, từ khâu thu mua đến bán hàng. Hệ thống này bao gồm các công cụ để lập kế hoạch phân loại sản phẩm, định giá, khuyến mãi và quản lý giảm giá, đảm bảo kết hợp sản phẩm tối ưu và chiến lược định giá cạnh tranh nhằm tối đa doanh thu và lợi nhuận.
• Chăm sóc khách hàng: Oracle Retail cung cấp các công cụ CRM toàn diện để quản lý dữ liệu khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết. Những công cụ này cho phép siêu thị hiểu hành vi của khách hàng, tạo các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu và cải thiện sự hài lòng cũng như lòng trung thành của khách hàng.
• Quản lý tài chính: Nền tảng này bao gồm các công cụ tài chính tích hợp để lập kế hoạch và phân tích tài chính toàn diện. Những công cụ này hỗ trợ lập ngân sách, dự báo và báo cáo tài chính, đảm bảo giám sát tài chính chính xác và quản lý tài chính chiến lược.
• Bán hàng đa kênh: Oracle Retail hỗ trợ các hoạt động liền mạch trên nhiều kênh bán hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán dù mua sắm trực tuyến hay tại cửa hàng. 

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Tích hợp với các sản phẩm của Oracle: Oracle Retail cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các giải pháp Oracle khác và ứng dụng của bên thứ ba, tạo ra một hệ sinh thái thống nhất giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và luồng dữ liệu trên nhiều chức năng kinh doanh khác nhau.
• Khả năng mở rộng: Nền tảng này có khả năng mở rộng cao, phù hợp với các doanh nghiệp đang phát triển và doanh nghiệp lớn. Nó có thể xử lý khối lượng giao dịch ngày càng tăng và mở rộng hoạt động mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
• Khả năng tùy chỉnh: Oracle Retail có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép các siêu thị điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu và quy trình kinh doanh cụ thể của họ. Tính linh hoạt này đảm bảo rằng nền tảng có thể đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và thích ứng với các điều kiện thị trường đang thay đổi.

Nhược điểm: 

• Chi phí triển khai và bảo trì cao: Việc triển khai và duy trì Oracle Retail có thể tốn kém, khiến đây trở thành một khoản đầu tư đáng kể cho các siêu thị.
• Thiết lập phức tạp và thời gian đào tạo lâu: Hệ thống có thể phức tạp khi thiết lập và yêu cầu đào tạo chuyên sâu để có thể sử dụng toàn bộ chức năng của phần mềm
• Không hỗ trợ tiếng Việt: Oracle Retail không hỗ trợ tiếng Việt, điều này có thể là rào cản đối với người dùng nói tiếng Việt.

Chi phí

Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để có thông tin chi tiết về giá cả của Oracle Retail

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

Oracle Retail phù hợp với các siêu thị vừa và lớn nhờ tính năng toàn diện và khả năng mở rộng cao. Hệ thống cung cấp khả năng quản lý bán hàng, quản lý hàng tồn kho nâng cao và khả năng phân tích mạnh mẽ, đảm bảo hoạt động hiệu quả và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Phần mềm còn hỗ trợ hoạt động bán lẻ đa kênh tích hợp với các kênh bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến, từ nó nâng cao thương hiệu và trải nghiệm của khách hàng. 

Ngoài ra, khả năng tích hợp của nền tảng với các giải pháp khác của Oracle cũng như mức độ tùy chỉnh cao khiến phần mềm trở thành lựa chọn lý tưởng cho các siêu thị muốn tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng.

Square for Retail

Square for Retail là phần mềm quản lý siêu thị toàn diện, cung cấp giao diện trực quan, khả năng quản lý kho và các tính năng báo cáo nâng cao, giúp các siêu thị tối ưu hóa hoạt động và nâng cao dịch vụ khách hàng. 

Nền tảng tích hợp với quá trình xử lý thanh toán của Square, cung cấp một hệ thống thống nhất để quản lý dữ liệu bán hàng, hàng tồn kho và khách hàng. Square for Retail có khả năng mở rộng và tùy chỉnh, phù hợp với các siêu thị vừa và nhỏ muốn tối ưu hóa hoạt động và tăng doanh số bán hàng của mình.

Các tính năng hữu ích

• Hệ thống POS: Square for Retail cung cấp hệ thống POS với khả năng xử lý thanh toán tích hợp, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và liền mạch. Giao diện trực quan giúp đơn giản hóa việc thanh toán, giảm thời gian chờ đợi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý kho: Phần mềm theo dõi mức tồn kho trong thời gian thực, nhận thông báo sắp hết hàng và quản lý thông tin nhà cung cấp một cách hiệu quả. Những tính năng này giúp duy trì mức tồn kho tối ưu.
• Danh mục khách hàng: Square for Retail cho phép xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện và theo dõi lịch sử mua hàng để nâng cao nỗ lực tiếp thị nhằm cải thiện mối quan hệ khách hàng.
• Báo cáo bán hàng: Square for Retail truy cập dữ liệu bán hàng theo thời gian thực và tạo báo cáo chi tiết để hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng, xác định xu hướng và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
• Tích hợp thương mại điện tử: Phần mềm tích hợp liền mạch với nền tảng thương mại điện tử của Square, cung cấp một hệ thống thống nhất để quản lý cả doanh số bán hàng trực tuyến và tại cửa hàng, nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng. 

Ưu – nhược điểm

Ưu điểm:

• Giá cả phải chăng: Square for Retail cung cấp các giải pháp tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các siêu thị nhỏ, giúp giải pháp này dễ tiếp cận và phù hợp với siêu thị có ngân sách hạn chế.
• Thân thiện với người dùng và dễ dàng thiết lập: Nền tảng này có giao diện trực quan và quy trình triển khai dễ dàng, cho phép các doanh nghiệp thiết lập và vận hành nhanh chóng mà không cần đào tạo chuyên sâu.

Nhược điểm: 

• Hạn chế tính năng nâng cao: Hệ thống này có thể không có các khả năng nâng cao theo yêu cầu của các siêu thị lớn, hạn chế khả năng mở rộng cho các hoạt động lớn hơn.
• Phụ thuộc vào Hệ thống xử lý thanh toán của Square: Người dùng phải dựa vào các dịch vụ xử lý thanh toán của Square để thực hiện hoạt động thanh toán. Điều này có thể hạn chế tính linh hoạt trong việc lựa chọn các bộ xử lý thanh toán khác.
• Không hỗ trợ tiếng Việt: Square for Retail không hỗ trợ tiếng Việt, điều này có thể là rào cản đối với người dùng nói tiếng Việt.

Chi phí

• Gói Free hoàn toàn miễn phí
• Gói Plus có giá từ $29/tháng
• Gói Custom sẽ tùy thuộc vào nhu cầu của từng siêu thị

Phù hợp với siêu thị như thế nào?

Square for Retail phù hợp với các siêu thị vừa và nhỏ nhờ giá cả phải chăng, thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng và quy trình triển khai đơn giản. Giao diện trực quan của phần mềm cho phép siêu thị quản lý hiệu quả dữ liệu bán hàng, quản lý hàng tồn kho và quản lý khách hàng mà không cần đào tạo chuyên sâu. Tuy nhiên, đối với các siêu thị lớn có nhu cầu phức tạp hơn, Square for Retail có thể thiếu các tính năng nâng cao và khả năng mở rộng cần thiết.

Các tính năng cần có ở một phần mềm quản lý siêu thị

Quản lý thông tin khách hàng

Các siêu thị thường tiếp đón một lượng khách hàng cực kỳ lớn. Như vậy, việc sử dụng phần mềm quản lý siêu thị là rất cần thiết, bởi chúng có thể mang lại trải nghiệm khách hàng tối ưu nhất.

Tính năng này giúp lưu trữ các dữ liệu về khách hàng nhanh chóng, giảm thiểu rủi ro do sai sót hoặc làm mất thông tin khách. Đồng thời, thông tin được bảo mật tối đa, thuận tiện trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Những thông tin khác về chương trình ưu đãi, khuyến mãi sẽ được gửi đến khách hàng. Chiến lược này giúp duy trì và giữ chân một lượng khách hàng ổn định cho siêu thị. Mặt khác, giúp nhân viên dễ thực hiện công việc và tối ưu hiệu suất làm việc hơn.

Kiểm soát doanh thu

Doanh thu hàng ngày ở một siêu thị là rất lớn. Phần mềm quản lý siêu thị sẽ giúp chủ doanh nghiệp tổng hợp, phân tích và đọc dữ liệu doanh thu một cách chính xác, dễ dàng hơn. Từ đó, có thể đưa ra những quyết định và định hướng phát triển tốt nhất.

Phần mềm hỗ trợ truy xuất dữ liệu phản ánh doanh thu theo từng thời điểm (ngày/tháng/quý/năm) để đánh giá chính xác hoạt động kinh doanh.

Quản lý công nợ

Ứng dụng phần mềm quản lý siêu thị giúp người đứng đầu dễ dàng tổng hợp, giám sát chi tiết công nợ của mình. Công nợ này bao gồm cả của các đối tác cung cấp và khách hàng. Không dừng lại ở đó, phần mềm này còn phát triển tính năng nhắc nhở, cảnh báo về công nợ.

Quản lý hàng trong kho

Quản lý kho luôn là một vấn đề lớn đối với các siêu thị. Tính năng quản lý hàng trong kho của phần mềm giúp lưu trữ, sắp xếp các thông tin về sản phẩm trong kho. Chúng giúp người quản lý và nhân viên truy xuất thông tin sản phẩm dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian và công sức hơn.

Quản lý nhân viên

Phần mềm còn hỗ trợ người dùng phân quyền cụ thể cho nhân viên. Những chức danh như quản lý chi nhánh, quản lý kho, nhân viên bán hàng… giúp chủ doanh nghiệp giám sát hoạt động của những nhân sự này và đưa ra đánh giá khách quan nhất.

9 tiêu chí khi lựa chọn phần mềm quản lý siêu thị

• Cung cấp đầy đủ các chức năng cần thiết: Phần mềm quản lý siêu thị cần đảm bảo có các chức năng quan trọng và cần thiết như quản lý kho, quản lý khách hàng, thanh toán, và báo cáo phân tích. Phần mềm cần hỗ trợ theo dõi tồn kho, quản lý nhập xuất hàng, lưu trữ thông tin khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết, đồng thời hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán và xử lý giao dịch nhanh chóng. Ngoài ra, hệ thống phải cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và phân tích hành vi mua sắm của khách hàng để giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tăng trưởng doanh thu.
• Khả năng tích hợp: Phần mềm cần có khả năng tích hợp mạnh mẽ với các hệ thống khác như phần mềm kế toán, CRM, và các nền tảng thương mại điện tử để đồng bộ hóa dữ liệu, giúp cải thiện hiệu quả quản lý và tạo ra một hệ sinh thái công nghệ thống nhất.
• Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết và công cụ phân tích dữ liệu là rất quan trọng, giúp quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh, nhận diện xu hướng bán hàng, và đánh giá hiệu suất của từng sản phẩm một cách toàn diện và chính xác.
• Quản lý khách hàng: Tính năng quản lý thông tin khách hàng giúp lưu trữ dữ liệu quan trọng như tên, địa chỉ, và lịch sử mua sắm. Đồng thời, hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết để cải thiện dịch vụ và tăng cường lòng trung thành của khách hàng thông qua các ưu đãi và khuyến mãi.
• Độ tin cậy và bảo mật: Phần mềm cần đảm bảo độ tin cậy cao và bảo mật dữ liệu, áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin nhạy cảm và chống lại các cuộc tấn công mạng, đảm bảo dữ liệu của siêu thị luôn an toàn và bảo mật.
• Dễ dàng sử dụng và đào tạo: Phần mềm cần có giao diện thân thiện, dễ sử dụng để nhân viên có thể nhanh chóng làm quen và vận hành hệ thống. Nhà cung cấp phần mềm cũng nên cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và chương trình đào tạo để hỗ trợ người dùng hiệu quả.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật kịp thời và chuyên nghiệp là cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm, đảm bảo hoạt động của siêu thị không bị gián đoạn.
• Chi phí hợp lý: Phần mềm cần có chi phí triển khai và duy trì hợp lý, phù hợp với ngân sách của siêu thị, đồng thời đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kinh doanh để tối ưu hóa lợi ích đầu tư.
• Khả năng mở rộng: Phần mềm cần có khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh trong tương lai, bao gồm khả năng thêm tính năng mới và hỗ trợ mở rộng quy mô hoạt động, giúp siêu thị dễ dàng thích ứng với sự tăng trưởng và thay đổi của thị trường.

Các câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý siêu thị

• Lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý siêu thị là gì?

Khi lựa chọn phần mềm quản lý siêu thị, người dùng cần hiểu rõ nhu cầu kinh doanh của siêu thị để đảm bảo phần mềm có các tính năng phù hợp. Nắm vững cách thức hoạt động của phần mềm để đảm bảo dễ sử dụng và tích hợp tốt với hệ thống hiện có. Đồng thời tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp phần mềm uy tín, có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt và đánh giá tích cực.

• Làm thế nào để lựa chọn phần mềm quản lý siêu thị phù hợp?

Để lựa chọn phần mềm quản lý siêu thị phù hợp, trước tiên cần đánh giá rõ ràng các nhu cầu cụ thể của siêu thị. Tiếp theo, nghiên cứu các nhà cung cấp phần mềm uy tín và xem xét các tính năng mà họ cung cấp. Dùng thử phần mềm trước khi quyết định mua cũng là một bước quan trọng để kiểm tra khả năng đáp ứng của phần mềm với yêu cầu kinh doanh. Ngoài ra, nên xem xét dịch vụ hỗ trợ khách hàng và chi phí tổng thể của phần mềm.

• Siêu thị nhỏ có cần thiết sử dụng phần mềm quản lý siêu thị không?

Các siêu thị quy mô nhỏ cũng nên sử dụng phần mềm quản lý siêu thị vì nó giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình kinh doanh, từ quản lý kho hàng đến bán hàng và chăm sóc khách hàng. Việc sử dụng phần mềm giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả hoạt động, đồng thời cung cấp các báo cáo chi tiết để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.

Kết luận

Công nghệ hiện đại trở thành hậu thuẫn lý tưởng cho mọi hoạt động của các doanh nghiệp. Và phần mềm quản lý siêu thị là một minh chứng điển hình. Hy vọng những thông tin Magenest chia sẻ ở trên sẽ hữu ích đối với quý bạn!

Để được nhận được các tư vấn chính xác về phần mềm quản lý siêu thị hiệu quả, hãy liên hệ ngay với Magenest! Chúng tôi sẽ đưa các giải pháp phù hợp với doanh nghiệp bạn!