về EMERS
EMERS là một tập đoàn lớn tại Đài Loan, chuyên sản xuất và phân phối các mặt hàng nguyên vật liệu cho đến xuất bản phương tiện truyền thông, kinh doanh dòng sản phẩm về thể thao, quan hệ công chúng, nền tảng video, nền tảng văn học và văn hóa công cộng.
Nhằm thâm nhập thị trường Việt Nam, Emers đã xây dựng và triển khai trang thương mại điện tử ASH, chuyên nhập khẩu và phân phối chính hãng các phụ kiện, sản phẩm thời trang thể thao của nhiều hãng như Nike, Descente, GFORE,...
thách thức
Đối với Emers, Việt Nam là một thị trường mới. Doanh nghiệp hy vọng sẽ xây dựng một website phù hợp với đặc điểm khách hàng và đem lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho người dùng. Đồng thời, Emers mong muốn có thể tối ưu việc quản lý đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng trên cùng một hệ thống, hạn chế được những rủi ro như mất đơn hàng, giao hàng chậm, mất thông tin khách hàng,...
Dùng Shopify,
doanh thu càng “high”
Tự động hóa Email marketing
Để tối ưu các hoạt động email marketing, Magenest tích hợp Shopify với Mailchimp. Qua đó, Emers có thể xác thực email khi người dùng đăng ký, gửi email thông báo về sản phẩm chưa thanh toán trong giỏ, tạo các mẫu thư ấn tượng và thực hiện các chiến dịch email marketing hiệu quả hơn.
Tích hợp cổng thanh toán trực tuyến
Hệ thống mặc định của Shopify không hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến nội địa, do đó Magenest tích hợp các cổng thanh toán online trên website. Thay vì chỉ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, khách hàng có nhiều lựa chọn hơn, giảm thiểu tỉ lệ bỏ ngỏ đơn hàng.
Tích hợp giải pháp vận chuyển
Magenest kết nối website với dịch vụ của Nhất Tín - đối tác vận chuyển do Emers lựa chọn. Doanh nghiệp dễ dàng quản lý tình trạng các đơn hàng đang được giao ngay trong back-end website.
Tối ưu giao diện website
Tốc độ nhanh, cấu trúc trang web logic, bố cục sắp xếp hợp lý và chặt chẽ là những yêu cầu của Emers nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng. Đồng thời, Magenest cũng chịu trách nhiệm thiết kế các banner và hình ảnh cho các chiến dịch marketing trên website.
những kết quả ấn tượng
Sau 2 tháng triển khai, website được đưa vào vận hành ổn định. Việc quản lý sản phẩm, đơn hàng và triển khai các chiến dịch ưu đãi, khuyến mãi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều đối với đội ngũ nhân viên, quản lý tại Emers.
Giao diện website cũng được khách hàng đánh giá cao bởi sự thân thiện với người dùng và tính thẩm mỹ cao. Nhờ đó, Emers đã bước đầu tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến nhiều đối tượng khách hàng Việt Nam.
tổng quan dự án
- Thiết kế UI/UX và hình ảnh minh họa
- Triển khai hệ thống Shopify
- Tối ưu theme website
