Câu chuyện thành công

SmartNet

Để đảm bảo xây dựng một hạ tầng cơ sở phù hợp với lượng người dùng lớn, SMARTNET đã quyết định hợp tác với Magenest để đưa tầm nhìn chuyển đổi số thành hiện thực.

về SMARTNET

Công ty SMARTNET ra đời vào năm 2015 với một tầm nhìn to lớn: Trở thành công ty cung cấp các giải pháp tài chính hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2020. Với mạng lưới ki-ốt trải dài 48 tỉnh và thành phố trên khắp Việt Nam, SMARTNET chuyên cung cấp các dịch vụ tài chính và bảo hiểm, bao gồm giới thiệu, tư vấn vay tín dụng cho tiêu dùng cá nhân và bảo hiểm.

Tháng 5 năm 2019, SMARTNET đưa ra thị trường ví điện tử SmartPay để người dùng dễ dàng quản lý dòng tiền của mình. Ứng dụng đã thu hút sự quan tâm của hơn 200.000 người dùng và 3.000 cửa hàng trên toàn quốc.

smartnet project

thách thức

Trước đây, SMARTNET sử dụng rất nhiều hệ thống khác nhau nhưng không có tính liên kết cao khi các dữ liệu không được đồng bộ trên SmartPay. Chính vì vậy, SMARTNET mong muốn tập trung tất cả thông tin và xây dựng một quy trình làm việc chặt chẽ hơn.

Hệ thống cần duy trì một khối lượng dữ liệu khổng lồ để đảm bảo việc quản lý cửa hàng và các giao dịch diễn ra ổn định. Số lượng cửa hàng và mã QR rất lớn (lên đến vài trăm nghìn) nên SMARTNET cần tối ưu được hệ thống và thuật toán để không xảy ra tình trạng tắc nghẽn khi có quá nhiều người sử dụng. Bên cạnh đó, giao diện back-end của website cũng cần giữ được sự thân thiện với đội ngũ quản trị của SMARTNET.

giải pháp của magenest

hệ thống quản trị smartpay hoàn toàn mới

Quản trị tập trung với Magento Commerce

Dựa vào các yêu cầu của SMARTNET, Magenest quyết định sử dụng Magento 2 làm nền tảng cho hệ thống mới. Đội ngũ quản trị có thể quản lý toàn bộ thông tin người dùng, mã QR và chương trình khuyến mãi trong back-end Magento. Nền tảng này là một lựa chọn hoàn hảo vì nó đáp ứng được độ chặt chẽ về cấu trúc cơ sở dữ liệu và đã có sẵn nhiều tính năng đáp ứng nhu cầu cơ bản của SMARTNET.

Tùy biến hệ thống theo yêu cầu

Magenest tập trung xây dựng hệ thống quản lý mã QR và cửa hàng (Merchant Management). Mỗi cửa hàng sẽ có một mã QR với payload được tạo ra theo logic có sẵn. Các thuộc tính của cửa hàng có thể thay đổi trực tiếp qua giao diện web hoặc qua app bằng việc gọi các API. Chúng tôi cũng tối ưu lại hệ thống API chặt chẽ hơn để đáp ứng được lượng traffic cao đến từ app cũng như các tầng dịch vụ khác.

Với hệ thống Magento 2 mới, quản trị viên có thể:

  • Với cửa hàng (merchant): Xem, sửa, chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu của các cửa hàng.
  • Với khách hàng (user): Xem, thêm, sửa và xóa người dùng hoặc nhóm người dùng. SMARTNET yêu cầu phân quyền chặt chẽ các hành động cũng như dữ liệu mà khách hàng được truy cập.
  • Với mã QR: Xem, thêm và báo cáo về từng mã; tạo mã QR gắn với từng đối tác.
  • Với ưu đãi (promotion): Thêm, sửa và xóa các chương trình ưu đãi; phân phối voucher đến các tài khoản SmartPay riêng biệt.
  • Quản lý giao dịch và hoàn tiền.

những thay đổi tích cực

Với việc áp dụng thành công Magento 2, hệ thống của SMARTNET và ví điện tử SmartPay đã được đưa vào hoạt động ổn định. Lựa chọn tập trung vào một nền tảng duy nhất đã giảm thiểu việc sử dụng nhiều hệ thống để vận hành. Phản hồi của người dùng vô cùng tích cực: Hệ thống mới mang lại trải nghiệm tốt hơn nhiều so với bộ máy cũ.

customer feedback

tổng quan dự án

CHIA SẺ YÊU CẦU VỚI CHÚNG TÔI. ĐỘI NGŨ MAGENEST LUÔN SẴN SÀNG HỖ TRỢ.

Bạn đang tìm kiếm đối tác công nghệ uy tín và giàu kinh nghiệm? Magenest cam kết mang đến giải pháp tối ưu và toàn diện nhất hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số thành công.

CÁC DỰ ÁN THÀNH CÔNG

Đăng ký theo dõi bản tin của chúng tôi để không bỏ lỡ
bất kỳ thông tin hữu ích nào!

Lưu ý: Bằng việc cung cấp thông tin liên hệ cho chúng tôi, quý vị đã đồng ý nhận tin tức và các thông tin ưu đãi từ Magenest.