Việc thiết kế website thực phẩm không chỉ đẹp mắt, chuẩn SEO mà còn hiệu quả trong việc bán hàng đòi hỏi đơn vị triển khai cần phải có kinh nghiệm dày dặn ở nhiều lĩnh vực bao gồm UI/UX, bán hàng và marketing. Tuy nhiên, không phải bất kỳ một đội ngũ nào cũng có thể khẳng định rằng mình mạnh và hiểu biết về cả ba lĩnh vực này. Vậy nên, hãy cùng Magenest tìm hiểu xem làm thế nào để chọn lựa một đối tác phù hợp và những điểm cần lưu ý khi thiết kế website thực phẩm sạch nhé!
Mục lục
Tại sao nên thiết kế website thực phẩm?
Nếu bạn đang đắn đo trong việc quyết định có nên xây dựng một website hay không bởi nhiều lý do như tốn kém chi phí hay website bạn đang sử dụng cũng đáp ứng đủ nhu cầu rồi thì những lợi ích dưới đây sẽ khiến bạn phải thay đổi quyết định này.
Hãy cùng tìm hiểu tại sao cần phải thiết kế một website thực phẩm nhé!
Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Trước đây, khi mở một cửa hàng truyền thống, bạn cần phải mở càng nhiều nơi càng tốt có thể để tiếp cận nhiều khách hàng ở các khu vực khác nhau. Giờ đây, khi bạn xây dựng một website thực phẩm sạch, bạn chỉ việc đặt một cửa hàng ở mỗi khu vực. Lý do chính là bởi vì website của bạn có thể tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Ngoài ra, khi khách hàng đặt mua trên web thực phẩm sạch của bạn, họ có thể đặt giao hàng hay có thể đến tận nơi lấy các sản phẩm mà họ chọn. Điều này không chỉ giúp quá trình mua hàng trở nên nhanh chóng hơn mà bạn có thể phục vụ rất nhiều khách hàng một lúc chỉ với một cửa hàng duy nhất trong khu vực.
Tuy nhiên, hãy lưu ý đến chi phí vận chuyển. Hàng hoá là thực phẩm sạch nên giá thành sẽ không cao, vậy nên khoảng cách giữa các cửa hàng không nên quá xa, tránh làm độn giá một đơn hàng.
Bắt kịp xu hướng kinh doanh số 4.0
Trong thời kỳ công nghệ lên ngôi, việc đưa mô hình kinh doanh lên trực tuyến rất quan trọng. Lí do chính là bởi vì xu hướng mua sắm online của người dùng ngày càng tăng cao. Hơn nữa, đại dịch Covid-19 đã khiến việc mua hàng thông qua mạng gần như trở thành một điều bắt buộc ở Việt Nam. Các tác động này đã kết hợp lại khiến các bà nội trợ – đối tượng chính của ngành thực phẩm sạch đã quen với việc ngồi nhà và chọn sản phẩm mình mong muốn.
Vậy nên, việc tham gia sàn thương mại điện tử hay tạo website thương mại điện tử càng trở thành một điều cần thiết. Nếu doanh nghiệp bạn chưa bắt đầu mở rộng và bắt kịp xu hướng này thì các đối thủ trong ngành thực phẩm sạch chắc chắn sẽ chiếm hết thị phần trong mảng kinh doanh trực tuyến màu mỡ này.
Do đó, việc thiết kế website thực phẩm sạch của bạn càng trở nên cần thiết hơn để phục vụ nhóm khách hàng online và đồng thời bắt kịp xu hướng tương lai.
Bạn có thể đọc thêm bài viết dưới đây để hiểu được thương mại điện tử là gì cũng như sự khác nhau giữa website thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử.
Thế nào là một website thực phẩm hoàn hảo?
Việc xây dựng một website thực phẩm sạch là không đủ để cạnh tranh với các đối thủ của bạn. Hiện nay, ngành F&B nói chung hay ngành thực phẩm sạch nói riêng đều đang sở hữu hàng triệu các loại website khác nhau. Tuy nhiên, không phải website nào trong số đó cũng là một website hoàn hảo để giúp gia tăng khả năng bán hàng của thương hiệu bạn.
Vậy, thế nào được gọi là một website thực phẩm hoàn hảo?
Chuẩn SEO
Khi thiết kế một website bất kỳ không chỉ riêng ngành thực phẩm, việc xây dựng website đều có mục đích phục vụ người đọc truy cập trang web của mình. Tuy nhiên, để làm được điều này, trang web của bạn phải có khả năng tìm kiếm được trên Google hay bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác. Một trang web mà không tìm thấy được trên Google hay xuất hiện từ trang 2 của Google trở đi đều được coi là không hoàn hảo.
Bởi vì từ trang 2 trở đi thì sẽ thường không có khách hàng truy cập. Vì vậy, giá trị của của website đó gần như bằng không. Vậy nên, website thực phẩm của bạn cần phải chuẩn SEO (tối ưu tìm kiếm) để có hiển thị ở trang nhất Google.
Tối ưu cho việc bán hàng
Thế nào là một website tối ưu bán hàng? Tức là website phải đảm bảo có đầy đủ các chức năng cần thiết để phục vụ bán hàng. Sau đây là một số tính năng cần thiết mà mọi website thực phẩm cần phải có khi thiết kế:
- Trang sản phẩm: Trang này cần phải có đầy đủ giá cả, thông tin sản phẩm và chức năng thêm vào giỏ hàng.
- Đơn giá theo khối lượng: Đối với mặt hàng thực phẩm, giá cả thường được tính theo từng đơn vị khối lượng (g/kg). Do đó, yếu tố này rất cần thiết trên website bán đồ thực phẩm, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu sử dụng.
- Giỏ hàng: Chức năng giỏ hàng giúp khách hàng có thể mua nhiều sản phẩm cùng lúc.
- Phương thức thanh toán: Bạn cần đa dạng phương thức như thanh toán qua thẻ ghi nợ/tín dụng, tài khoản ngân hàng, ví điện tử hay trả tiền mặt khi nhận hàng.
- Cổng thanh toán: Chức năng này giúp bạn có thể tích hợp nhiều loại ví điện tử, thẻ ATM,…
- Liên kết đơn vị vận chuyển: Sau khi khách hàng chọn xong sản phẩm, khách hàng có thể chọn lựa đơn vị vận chuyển để nhận hàng trực tiếp tại nhà.
- Hỗ trợ đăng nhập qua mạng xã hội: Tính năng này giúp giảm bớt các bước đăng ký thông tin cho khách hàng khi mua sắm trên hệ thống của bạn.
- Liên kết các phần mềm thứ 3: Điều này rất quan trọng nếu bạn muốn quản lý doanh thu, đơn hàng và số lượng hàng trong kho để có thể đưa ra các phương án giải quyết hợp lý nếu gặp vấn đề.
Tối ưu về UI/UX
Một website tối ưu về UI/UX cần đem đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất cho người dùng mà vẫn đảm bảo đáp ứng các yếu tố về giao diện đẹp mắt, bố cục hợp lý, nội dung rõ ràng.
Với tư cách là một người mua hàng, bạn sẽ không muốn tốn thời gian ở các website khó sử dụng, tốc độ tải trang lâu,… phải không? Điều này không chỉ cản trở quá trình mua sắm của khách hàng mà còn ảnh hưởng tới hình ảnh thương hiệu bạn nữa. Đừng để website có chất lượng kém khiến khách hàng đánh giá thương hiệu của bạn không tốt!
Đối với việc thiết kế website thực phẩm nói chung, các tiêu chí UI/UX cần phải có là:
Nội dung rõ ràng, truyền tải thông tin tốt
Các thông tin hiển thị như đoạn văn, ảnh cần phải rõ ràng mạch lạc. Điển hình như ảnh mờ, nội dung phức tạp, khó hiểu sẽ khiến khách hàng rời bỏ website. Và một điều chắc chắn rằng trải nghiệm tệ khi mua sắm sẽ khiến họ không bao giờ quay lại mua hàng trên website của bạn nữa.
Ngoài ra, bạn cần chú ý đến màu sắc chủ đạo của website. Ví dụ như khi thiết kế website thực phẩm sạch thì thường màu chủ đạo sẽ là màu xanh lá. Màu sắc chủ đạo của website mà bạn chọn cũng sẽ ảnh hưởng tới nhận thức của khách hàng về thương hiệu bạn. Vậy nên, hãy sử dụng một màu sắc đặc trưng và dễ ghi nhớ của thương hiệu nhé!
Bố cục sắp xếp hợp lý, dễ dàng tìm kiếm và sử dụng
Hình ảnh, nội dung chỉ là một phần. Yếu tố quan trọng không kém được kể đến chính là bố cục website. Các chức năng, thông tin, hình ảnh phải được sắp xếp logic để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin mình cần. Ví dụ như thanh tìm kiếm sản phẩm phải đặt ở vị trí dễ thấy, hay giá cả phải được nổi bật.
Cách tốt nhất để bạn có thể trình bày bố cục website hợp lý chính là vẽ wireframe trước. Những wireframes hay sơ đồ bố cục các trang web này cần phải chỉn chu về mặt trình bày nội dung và các nút chức năng trước khi thêm ảnh, chỉnh sửa màu sắc phù hợp. Điều này sẽ giúp bạn có một tư duy logic về bố cục khi thiết kế website.
Quá trình sử dụng phải liền mạch, không được đứt đoạn
Việc khách hàng có thể thỏa thích tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm và mua hàng rất quan trọng. Lý do bởi vì họ chính là những người trải nghiệm cửa hàng online của bạn. Tuy nhiên, nếu trong quá trình sử dụng mà ảnh không hiển thị hay tốc độ tải trang chậm sẽ dẫn đến quá trình mua hàng không liền mạch. Từ đó, khách hàng có thể bỏ giỏ hàng và mua sắm trên trang web khác.
Một số lưu ý giúp bạn tối ưu UI/UX cho website hiệu quả:
- Nội dung chi tiết, ngắn gọn và đầy đủ thông tin.
- Nên có trang liên hệ để khách hàng có thể chủ động liên hệ tới bạn.
- Các thông tin liên quan đến chính sách mua hàng, điều kiện và chi phí vận chuyển nên có.
- Nội dung mô tả sản phẩm cần được đầu tư kỹ lưỡng.
- Hình ảnh sản phẩm cần rõ ràng để khách hàng có thể hiểu được.
- Tốc độ tải trang cần nhanh chóng.
- Nút CTA (Call-to-action) cần ngắn gọn và thể hiện rõ ràng mục đích của nút.
- Trang sản phẩm cần cần tập trung vào sản phẩm tránh nhồi nhét các thông tin sản phẩm khác hiển thị cùng.
Khi thiết kế website thực phẩm cần chú ý điều gì?
Cân nhắc khi lựa chọn các mẫu giao diện website có sẵn
Nhiều người cho rằng sử dụng các mẫu giao diện website có sẵn là một phương án tiện lợi và nhanh chóng nhất khi thiết kế website. Bạn vừa có thể sở hữu một website đẹp, vừa bắt đầu bán hàng được trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, phương án này cũng có những nhược điểm nhất định. Bạn có thể sẽ bắt gặp những website khác với giao diện giống y hệt trang của bạn. Hoặc khi doanh nghiệp bạn phát triển và cần mở rộng tính năng, nhiều khả năng bạn sẽ phải đập đi xây lại từ đầu. Nguyên nhân là do các mẫu website có sẵn thường không hỗ trợ việc chỉnh sửa sâu.
Những vấn đề này có thể gây ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu và cả uy tín của doanh nghiệp bạn. Hãy cân nhắc thật kỹ trước khi trước khi sử dụng các mẫu website. Theo lời khuyên từ các chuyên gia của Magenest, bạn nên đầu tư vào việc thiết kế một giao diện website độc nhất và mang chất riêng của thương hiệu để đem lại giá trị về mặt lâu dài.
Tìm các đơn vị thiết kế website thực phẩm uy tín
Bạn có thể tự triển khai thiết kế website thực phẩm, tuy nhiên phương án này thường sẽ tốn nhiều thời gian, nhân lực và tiền bạc. Một cách thông dụng hơn mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn đó là thuê các đơn vị xây dựng website uy tín.
Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có vô số các đơn vị thiết kế website để lựa chọn. Điều này sẽ gây khó khăn cho bạn trong việc lựa chọn một đối tác uy tín. Tuy nhiên, Magenest sẽ giúp bạn giải quyết điều này.
Trước hết bạn cần tìm hiểu về nền tảng thương mại điện tử loại nào tốt và phù hợp có khả năng đáp ứng toàn bộ nhu cầu của bạn và của khách hàng. Sau đó bạn hãy tìm kiếm các từ khóa trên google liên quan đến nền tảng thương mại điện tử mà bạn muốn sử dụng để xây dựng website. Ví dụ như nền tảng Magento thì bạn có thể tìm kiếm “thiết kế website Magento” hay “đối tác Magento”. Từ đó, bạn có thể lựa chọn một đối tác thiết kế website chuyên nghiệp phù hợp với yêu cầu của mình.
Magenest – Đối tác thiết kế website thương mại điện tử ngành thực phẩm uy tín
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm đối tác thiết kế website thực phẩm uy tín thì Magenest hoàn toàn là một lựa chọn phù hợp.
Magenest hoạt động hơn 6+ năm trong ngành thương mại điện tử nói chung và thiết kế webstie nói riêng. Hơn nữa, Magenest đã đồng hành cùng 1500+ doanh nghiệp nối tiếng trong và ngoài nước. Vì vậy, chúng tôi khẳng định có thể đem lại một giải pháp website thương mại điện tử cũng như chuyển đổi số doanh nghiệp tốt nhất cho bạn.
Vì vậy, hãy liên hệ ngay với chúng tôi, đối tác chính thức của Magento – Adobe Commerce tại Việt Nam bằng cách nhấp vào nút dưới đây.
