Hành trình khách hàng (Customer Journey) là gì? Cách xây dựng hiệu quả
Theo một nghiên cứu từ Aberdeen Group, những công ty triển khai bản đồ hành trình khách hàng sẽ tăng lợi nhuận từ các hoạt
Dự án nổi bật
Theo một nghiên cứu từ Aberdeen Group, những công ty triển khai bản đồ hành trình khách hàng sẽ tăng lợi nhuận từ các hoạt
Quản trị quan hệ khách hàng là giải pháp nhằm tối ưu hoạt động bán hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp hiệu
Theo báo cáo từ Resco, 74% doanh nghiệp thừa nhận rằng hệ thống CRM giúp họ tiếp cận và sử dụng dữ liệu khách hàng
Với những lợi ích như hỗ trợ quản lý khách hàng, theo sát quy trình mua hàng của khách, tự động hóa các hoạt động
CRM đang trở thành xu hướng công nghệ hiện nay, khi ngày càng nhiều doanh nghiệp tìm kiếm đến giải pháp này nhằm tối ưu
Magenest đã chính thức tham gia vào mạng lưới Solutions Partner (Đối tác Giải pháp) của HubSpot, nền tảng CRM & Marketing Automation hàng đầu
Thương mại điện tử xuyên biên giới đang ngày càng phát triển, tạo bước đà cho các doanh nghiệp vươn mình ra thế giới, mở
Theo số liệu tử Juniper Research, tổng thiệt hại của doanh nghiệp gây ra bởi gian lận thanh toán trực tuyến sẽ lên tới 206
Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam nói riêng, thế giới nói chung đang ngày càng phát triển. Nhiều doanh nghiệp đã dần
